房地产销售员岗位职责(精选25篇)

1、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

2、陪同客户看房,促成房产交易业务;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售渠道;

4、负责网络市场信息的收集以及开发;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的.分析;

7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划

1、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的.地产咨询服务;

2、为客户解说项目情况以及解答客户所提出的疑问;

3、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易;

5、进行销售统计分析;

6、完成项目经理、主管安排的其他工作任务;

7、配合销售经理、销售主管拓展客户渠道,开发客户资源。

3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作,并及时记录到CRM系统中;

4、负责开盘前诚意金收取工作;

5、负责引导客户完成认购工作,并及时告知客户认购须知;

6、负责各自客户合同催签及签定工作,并执行告知提醒工作;

8、执行客户报事首问责任制,做好报事的记录和反馈工作,并进行跟踪及时回复;

9、行使公司和上级授予的其他权利;

1、负责房源和客户的`开发和维护、接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务;

2、详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;

3、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经纪买卖和租赁业务;

4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;

5、客户的开发与积累,经营与维护。

2、根据公司销售计划,制定个人销售计划,定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报,提交工作报告总结、销售进展,并及时反馈客户意见与建议。

3、主动完成公司下达的任务,及时反馈客户信息,定期对销售拜访工作进行总结与反馈。

4、完成计划销售任务,自主克服困难,追求高质量销售目标。

1.接受顾客咨询,为顾客提供专业的楼市资讯服务;

2.了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;

3.陪同客户看房,促成买卖或租赁业务;

4.完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作;

5.主动持续开拓房源及客源资讯,积累建立客户关系网;

1、负责房屋销售工作,按时完成上级下达的销售任务;

2、按公司规定的业务流程进行销售接待;

3、对照工程图纸,对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢;

4、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料;

5、负责本人客户的签约和回款;

6、辅助客户的购房贷款和预售登记手续,或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续;

7、收集客户和市场信息,并能归纳整理为自己和公司所用。

8、严格执行公司制定的销售价格,如有变动,必须向专案经理或营销经理请示,经同意并做批示后方可变动;

9、对售房中发生的重要问题,要及时通过部门经理向公司汇报,不得擅自处理;

10、积极地同房屋交易机构及购房者进行联系,多渠道做好房屋销售工作,确保销售计划的`完成;

11、对客户提出的问题,要及时反馈给公司有关部门或人员进行处理,直到客户满意为止;

12、建立销售台帐,对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚;

13、遵守公司的规章制度及行为规范,维护、发扬公司形象;

14、参加业务学习和讨论,并能通过学习和讨论使自己不断提高业务素质;

15、认真及时进行工作统计和总结;

16、按公司要求完成市场调研或其他工作。

1、销售接待:按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作;

2、客户管理:对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定,及时做好各项销售工作质量记录,并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计,客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。

3、洽谈签约:与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额,按公司流程签订合同。在客户签约过程中,作好合同条款的解释工作,对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。

营销活动落实:根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作;

5、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的`调研、提供针对楼盘销售的合理化建议;

6、与工程部、物业公司做好交房各项工作。

7、按要求做好案场值班工作;

8、上级交办的其它工作任务。

1、负责楼盘的'推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;

2、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

4、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;

5、负责客户签约,追缴房款及后期维护;

6、协助销售主管处理一般日常事务。

2、通过各类渠道,开发房源、客源,挖掘潜在客户,及时将客户信息、盘源信息录入公司系统;

3、熟练掌握区域楼盘详细情况,实地勘察物业状况,确认权属,对物业进行专业评估,签订业务委托书,收取钥匙;

5、每日完成规定的量化指标;

6、主动收集市场信息,为公司发展提供合理化建议;

7、认同公司文化,遵守公司制度,服从公司管理,接受上级工作指导与安排;

8、树立品牌意识,注重把公司品牌宣传贯穿到工作的全过程。

1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题,做好客户的置业顾问。

2、详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息,具备高尚的`职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。

3、负责公司开发项目销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。

4、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核,销售总监签字后执行。

5、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。

1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;

2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对服务表示满意;

4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;

5、挖掘潜在的'客户;

6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;

9、协助解决客户售后服务工作。

1、日常签约资料准备,销售合同、补充协议、按揭合同的解说、签定;

2、合同的`审核、送审、备案等;

3、客户应交款项的催收工作;

4、销售数据的统计、汇总及填报,确保数据的准确性和及时性;

5、销售后台对内、对外的工作衔接;

6、负责销售部日常文书及物资管理;

7、代理公司人员行为规划、仪容仪表等日常管理工作;

8、负责客户服务工作,随时保持良好的工作仪态、仪表。

9、完成部门经理安排的其他工作。

1、执行及遵守公司及案场的规章制度;

2、负责案场考勤监督及起表率作用;

3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报;

4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯;

5、安排日常工作执日表、轮排表;案场环境卫生的管理;

7、按时完成每周的.周计划、月计划;汇总上报项目阶段性销售总结报告;

8、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

9、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作;过期大定及未签客户情况分析

10、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;

11、负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;

12、定期负责对销控表以及退、换房进行调控;

13、对现场销售的回款情况按月上报并及时抽查;

14、负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案;

16、对项目销售员工的聘用有建议权;

17、完成上级领导安排的其它工作。

2、配合好销售维护好售楼处的气氛;

3、准备、整理、装放销售资料夹、打印、复印各种销售资料;

4、安排销售主任的.接访顺序,做好来访客户登记后安排主任接待;

5、负责销售代表每日工作成绩;

8、严格保守公司机密以及项目销售机密;

1、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据,为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;

2、编制销售月报,为公司制定正确的'销售策略提供及时、准确的决策依据;

3、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;

4、依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;

5、整理公司合同的执行并归档管理;

6、随时了解客户的变化,配合销售人员的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求;

7、协助公司做好售后服务工作;

8、内部收支、往来账核对等账目处理;

9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

1、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表;

2、负责协助项目经理审核置业顾问成交客户的档案及合同资料;

3、建立客户档案目录,妥善保管好每位客户合同及其档案资料并负责移交客户服务中心;

6、负责对项目经理传达的.各种公告、通知的发布及张贴工作.

1、负责客户的接待、咨询;

2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;

3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签约及过户等,促成业务成交;

4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;

5、负责公司产品的.开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。

1、负责店面客户的接待、咨询工作,陪同客户看房,了解客户需求;

2、根据公司提供贷款品种寻找终端客户和中介。

3、房屋租赁、买卖合同的`签订;

4、提升单店或团队业绩,店内突发事件的处理;

5、维护新老客户;

6、公司规章制度的宣导及系统的推行及追踪;

7、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

一、制定销售管理制度,建设具有良好氛围的销售案场,并督导置业顾问做好每一天的工作。

二、配合营销总监和策划师,制定销售策略。及时反映销售状况和市场状况推荐调整策略。

三、参与制定价格,根据每套单位的具体特点,做好性价比分析,为制定价格带给基础资料。

四、参与制定促销政策,促成每一单交易的达成,推动销售工作的正常开展。

六、用心协助营销总监组织好每次房地产交易会,做好对项目的展示与宣传。

七、制作各种销售统计用表格,做好每周、每月的销售统计分析工作和每月客户分析工作,并根据销售状况及客户资料对销售进程提出合理化推荐。

八、做好置业顾问的培训工作,组织好置业顾问业务培训及学习考察。

九、主持每周的销售例会,发现工作中存在的问题,寻找解决问题的办法,评估销售代表的销售业绩和工作表现,激励销售代表。

十、协助置业顾问和客户谈判,促成交易,确保获得良好的销售业绩。

十一、审核置业顾问填写的.单据,保证与客户签署的每一份合同、文件都准确无误,保障公司利益。

十二、解决现场突发事件,及时呈报重大及具有影响的问题,带给解决推荐。

十三、做好和公司其他部门的沟通、协作,为其他部门带给周到的服务。

十四、催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续,加快资金流入。

十六、评估置业顾问工作表现并将状况及时上报营销总监,根据置业顾问的销售业绩与工作表现推荐各类奖惩措施。

十七、组织好楼盘现场的活动,使现场能积聚更多的人流,促进销售工作的进行。

十八、组织好户外展销活动,用低成本的方式找到更多的客户,扩大项目知名度,实现快速销售。

十九、做好销售总监交给的其他工作。

1、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况,正确作出市场销售预测报批;

2、拟定年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;

3、根据发展规划合理进行人员预编、配备;

4、汇总市场信息,提报项目开发、调整、修改建议;

5、把握重点顾客,参加重大销售谈判和签定合约;

7、组织建立完整的顾客档案,确保销售人员离职后顾客不丢失;

8、指导、巡视、监督、检查下属;

10、受理直属下级上报的.建议、异议、投诉,按照程序处理;

11、负责直属下级工作程序的培训、执行和检查;

12、参加公司例会和有关销售业务会议;

13、处理紧急突发事件;

1、协助销售经理根据销售任务,结合代理公司共同制定、落实各项销售计划与方案

2、负责代理公司代理费的结算审核及审批,经批准后落实执行

3、对案场销售动态进行严密跟踪,定期对来访、来电及成交情况进行分析研究,成果在周报中显示

4、对已成交客户进行深度回访,定期提交分析报告

6、对项目开发、定位、规划、户型等设计提供决策依据及建议

7、负责项目价格策略、优惠政策、销控策略的制定及监控,确保项目目标均价的实现

8、负责问题客户的跟踪并及时解决

1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;

3.熟悉明源系统操作流程,熟练使用办公软件,能够熟练操作网签上报系统;

5.协助领导做好部内内务、各种部内会议的记录等工作;

6.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售机密;

7.完成营销部领导临时交办的其他任务。

1、贯彻执行公司的经营策略、方针及各项管理制度,制定部门各种管理规章制度,处理部门日常管理事务。

2、制定销售策划方案;销售策划方案的具体实施与监控;销售工作的组织和安排;对销售效果进行分析,调整相应的销售策略;对所调整的策略进行重新讲解和培训

3、根据项目运作的情况,可将销售队伍分成若干小组;如现场接待组、外展接待组等,落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。

4、制定销售培训计划,提高销售人员的整体素质。

5、对所负责项目人员行使管理、监督及调动权,承担对其工作的指导、培训、考核等任务。

6、制定各级人员待遇、晋升及奖励办法,以鼓励部门人员努力达成其销售目标,依照员工考核奖惩办法,公平、合理地处理、考核所属人员的奖惩、升降等事宜。

7、处理项目突发事件及重大纠纷。

8、合理调配部门的`人力资源,运用有效的领导方法,激励部门员工的士气,充分发挥员工的工作能力及积极性,从而提高工作效率。

9、加强各部门之间的沟通协调与合作。

10、重要客户的业务洽谈工作。

1、在销售总监的领导下,进行市场开拓,完成阶段性销售目标;

THE END
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