这种现象被称之为“市场下沉”,其实不仅仅是电影行业,这些年,各行各业都在做下沉市场,电商行业里拼多多一枝独秀;视听领域抖音快手横扫天下;就连独霸天下的滴滴,都针对下沉市场推出了“花小猪”打车。
但正所谓“从俭入奢易,从奢入俭难”,习惯了大城市营销打法的品牌房企,到了三四线城市,不可避免的会遇到水土不服。那么当前的市场下沉时代,开发商该如何在三四线城市做好营销,打趴竞品呢?
产品策略:在三四线做个性化不要光花把式,得充分触及客户痛点
有些房企进入三四线,最常使用的策略就是降维打击,把一二线的产品设计和体验带入三四线市场中,以为这样就能俘获人心,殊不知三四线客户最为务实,你如果光加花样,并不触及需求痛点,他们会认为你就想卖高价,对你的产品并不买账。
所以在三四线,要想客户买账,光做花把式不行,还得做到客户的心坎上,这样自然也就不愁卖。
具体来说,可以从以下几个方面来做:
1、给足“面子”。
三四线是熟人社会,互相攀比和炫耀的心理更强,所以做一些性设计,可充分满足好面子的心理。
2、满足需求。
人无我有,人有我优一向是差异化的诀窍。但是这种优化也得是客户真正需要的,他需要,你给到的惊喜更多,你才有优势。
3、控好总价。
渠道策略:渠道前置,选择门当户对的渠道,利用“赌性”激发渠道的带访和成交
1、渠道前置,喂饱他们,后期根据销售情况,动态调整渠道比例。
2、三四线选渠道不要求多,选择门当户对的渠道做深度捆绑。
三四线城市,一般只有2-3家渠道公司,要选择跟自己等级门当户对的渠道;并做好深度捆绑,比如协助渠道搭建内部组织架构,提升其管理能力;给与一定支撑,出钱出力帮助他们建立更多渠道,比如农村渠道。或者说给渠道做足心理建设,因为小城市属于人情社会,其销售主要靠老带新,所以于三四线渠道而言,保持诚信,选择优质项目很关键。
3、前期拓展不请小蜜蜂,联合代理,使用性价比高的方法拓客。
另外,还要三四线利用“赌性”激发渠道的带访和成交,并不定期抽查渠道工作,促成渠道管控。
展示与服务策略:三四线客户也很看重仪式感,期待尊崇感
现在的三四线市场不同以前了,客户在市场的教育下,懂得越来越多。因此,在营销展示、推广内容、案场服务等各方面也要相应升级,注重给客户营造美好的体验,而不能一味老土。
1、示范区豪华程度与去化速度、销售价格成正比。
三四线城市的客户更实际,他们更相信看到的实物,所以打造好示范区是非常关键的一环。
比如提供空乘式服务,根据客户动线设置各种服务礼仪,并要求客服人员在每个服务细节都按照规范来做。