房产经纪人转战线上,抖音加速布局“直播卖房”周恒房地产严跃进房产中介字节跳动音乐软件电子音乐房屋成交总价

面对房地产处于下行趋势,直播和短视频正在成为房产销售的新“阵地”。通过线上直播、政策解析、线上探盘等多种内容形式,地产商、经纪人寄希望在网络平台随即带来交易转化。

作为拥有9亿注册用户的流量巨池,抖音从2023年开始谋篇其中,制定了房产CPS的发展方向(CPS即costpersale,一种线上的房产交易分佣模式)。

2月28日,抖音房产业务平台、巨量算数团队发布了《2024抖音房产生态白皮书》,2023年抖音的房产CPS业务已覆盖14城,1-12月合作项目总量超过1200个。

据此前36氪等媒体报道,2024年,抖音房产计划在50个城市落地房产业务,引入超100家合作方。这也意味着,抖音房产CPS在今年还有很大的发展空间。

房产经纪转战线上,抖音搭台聚流量

目前,房地产行业正处于转型期,持币观望的买家越来越多,买方会通过不同渠道探索合适的买房时机。

相比2021年的峰值,2023年全国商品住宅销售面积及金额延续2022年下降趋势,跌至10亿m2、10万亿元水平。对此,抖音房产方面认为,买方需求后撤,卖方获客迫切,形成了短期内市场基本矛盾点,因此卖方需要调整经营方式,以适应新的市场环境。

挑战之下,抖音正在寻找机会,其核心产品直播和短视频目前已经接过了房产交易的“接力棒”。

《2024抖音房产生态白皮书》的数据显示,目前直播已经成为房产行业常态化经营的方式之一。2023年抖音房产开发商认证账号、投稿量双增,截至2023年11月,销售量TOP200的开发商入驻率提升至90.9%,比2022年入驻率高出9.2%。

另外,抖音房产此前的统计数据显示,2023年1月到10月,抖音上房产创作者数量近200万人,同比增长159%,其中约1/4为房产经纪人。

链家旗下贝壳好房企业号入驻了抖音。每天下午,“贝壳好房直播间-北京”便会如约开播。该抖音账号数据显示,从今年1月份至今直播了50多场,其中话题涉及北京买房区域指南、板块分析等。贝壳平台一位工作人员告诉界面新闻,其直播间刚开始搭建,每天需要学习的内容很多,工作节奏也比之前快。

另据贝壳官方发布的信息,2022年6月,贝壳平台还发起了“银河计划”,指导业内达人进行短视频制作、直播运营及私域转化。《2024抖音房产生态白皮书》的数据也显示,贝壳阵地的达人号目前已经超过1万多个,有效开播数接近10万场,视频投稿量超过55万条。

传统模式下,链家、我爱我家等房产中介靠密集的线下门店布局,分区域分小区掌握房产交易和租赁信息。

如今,房产中介通过一场直播、几条短视频,几乎就可覆盖全国范围内的潜在购房者,从而提升用户的触达效率。

广东省住房政策研究中心首席研究员李宇嘉对界面新闻分析称,当下房产市场竞争激励,而线上获客的成本更低,搭建这种渠道便于他们掌握线上群体,也有利于搜集潜在客户的需求。

逆势布局房产CPS,抖音要做经营转化

抖音在房地产CPS领域的试水并不算久,但与房产之间的渊源颇深,其业务方向也经过多轮调整。

2009年10月,字节跳动创始人张一鸣第一次独立创业,垂直房产搜索引擎“九九房”问世。两年后张一鸣创办今日头条,房产依旧没被放弃,陆续推出了幸福里、住小帮等业务。2021年,字节跳动通过间接全资持股子公司好房有幸,收购房地产经纪公司北京福旺,从而获得房产中介牌照。2022年,字节跳动又推出了房产中介品牌“小麦房产”,填补了字节跳动在线下房产交易市场的空白。

不过,这场长达数年布局线上线下房产链条的局面,在2023年出现了转变。当年5月,幸福里退出线下交易市场,聚焦线上业务,“小麦房产”整体转让给麦田房产经纪公司。

当时,抖音联合幸福里在成都试点房产CPS,之后在昆明、广州、青岛等城市扩展;11月,抖音旗下的巨量房产启动全国CPS线索大赛,开发和激励CPS合作商;12月,抖音正式宣布了房产CPS的发展方向,推出“巨好房系统”,帮助房产创作者更有效地实现内容获客、线索管理和转化跟进。

所谓房产CPS,即costpersale,即抖音平台要撮合交易双方,房产达人提供客源后,开发商根据成交金额给达人分成结算,短视频和直播等内容模式,是寻找客源、达成交易的关键。这种新模式有别于传统的房产交易,但已经在房产市场崭露头角,或成为下行期间房地产行业的一剂解药。

打破区域限制,线上模式推动异地购房

房产销售转战线上还有另一大特点,即带动异地购房。易居研究院研究总严跃进告诉界面新闻,现在房子越来越难卖,不能只局限在一个城市找客源,而是在全国范围内。他分析称,短视频直播形态打通全国房地产信息和交易的服务新平台,探索了“跨城联卖”模式,该模式打通了异地购房线上通道,缩短了决策链条和购房成本。

“当时市场正处于上行期间,很多人到异地投资置业,很需要异地楼盘的信息,尤其是探盘类内容。”周恒说。通过一两个月的实验,这个模式基本走通,周恒所在房地产公司开始在各地推动这一业务模式,交易转化效果非常明显,尤其是一些小户型房源,交易成功案例很多。

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