首先,我们需要知道什么是房产经纪人?
房地产经纪人就是指在房屋、土地的买卖、租赁、转让等交易活动中充当媒介作用,接受委托,撮合,促成房地产交易,收取佣金的自然人和法人代表。
凡是从事房地产销售工作的都属于房地产经纪人,负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务;负责公司房源开发与积累,并与客户建立良好的业务协作关系;采集、核实和分析客户与房源等信息,设计与管理房号体系,填报和分析业务报表等。
此外,陪伴客户查看房屋,测算购房费用;代理契约鉴证与契税缴纳及权证办理,咨询与代理各类房贷事宜,协理房屋验收与移交;申办租售许可证,调研房地产市场,核算与评估房价,设计价格体系,编制宣传展示与管理用图表文件,设计平面安排和处理面积误差,这些也是房地产经纪人要做的事。
其次,我们要了解下做房产经纪人基本的要掌握的技能。
第一就是要注意自己的心态,让自己全方面的进入到工作状态之中,如果人在从事这个行业,或者正在做事情,而心不在这里,那么是很难就做好自己工作。很多的业主与客户在买房和卖房的过程态都在不断变化,这个时候是收集房源和收集客户需求的佳时机。
第三要不断的进行调查,千万不能坐在室里等着客户和房屋主动找上你,也没有这个可能,要不断的实地看房子,让自己对房源有更深的了解,而且也可以积累很多的房源信息,有利于你的配对。
另一方面就是带看,大家都知道只有产生带看才能产生业绩,所以要努力促成带看,这样不仅可以让自己进入业务状态,而且不断有签单的可能。
对于一个房产经纪人来说,终签单才是我们的目标,一个经纪人能获得信心的好方式就是自己签单了,同时也是找回状态的好方式。不论租赁还是买卖,无论大单还是小单,不要挑食,能签都签。
拓展:房产经纪人需具备的8个基本技能
1、善于沟通
与经纪人之间缺乏沟通是人们遇到最挫折的经验之一。他说,“房产经纪人与客户保持联系是很重要的。有些资讯对执业多年的房产经纪人来说看似无关紧要,但对刚刚踏入房地产市场的客户来说却很重要。”
2、积极主动
3、善于倾听
多数优秀的房产经纪人会告诉你,要堤防一些话很多的经纪人。
假如你与经纪人交谈时完全无法插一句话,那对你来说就是个问题了。他说,“客户是最应该说话的,这样才能确保你的经纪人了解你的特殊要求和需要。一位好的经纪人应该要倾听客户的询问,而不是自己一直讲。”
4、把客户放在第一位
简单地说,如果客户得到一笔好交易,房产经纪人也能因此获利,所以选择一位时时把客户放在第一位的经纪人,是很重要的。
一位好的经纪人永远把客户的需求放在优先位置。买卖房屋这件事通常让人压力很大,因此经纪人应该要给予客户支持,让他们感到安心愉快。
5、了解客户喜欢的联系方式
一位好的经纪人有责任事先了解客户喜爱的通讯方式,如此客户就不会感到被忽略,或因过频的交流而有压力。"
6、了解客户买进卖出的时机
7、了解客户的销售动机
一位好的经纪人会了解客户销售的动机,并时常问自己下列问题:
.客户出售是为了购买其他房产吗
.这是一个投资型房产吗
.客户打算住在这个房子里,之后拆掉重建吗
这3个问题都是房产经纪人应该思考的,同时这些问题能协助经纪人了解客户对房屋本身是否还有眷恋。一个有五个房产但只卖出其中之一的客户,与出售自己住家的客户,是绝对不会相同的。一个好的经纪人会了解其中的相异处,并会根据情况变化做出相应的调整。
8、愿意提供近期接洽的20名客户的评价给你参考
判断房产经纪人好坏的最好方法,就是以他们过去接洽的客户经验作为依据。
如果你已安排好一位新的经纪人,而你想确定他是否适合你,你可以请经纪人提供他近期的20位客户,听听这些客户对他的评价。不是选择后的客户名单,而是实实在在的近期20位客户的评价。一个好的经纪人可以从过去任何一位客户得到正面的推荐。”