曾几何时，在中国的大街小巷都有一群人西装革履，无论风吹日晒穿梭在城市的各个角落，他们并不是坐在办公室的都市白领，而是房地产经纪人，大家一般称他们叫做中介小哥。最近，链家发布了一份关于房地产经纪人的大数据报告，向我们展示了这个群体的真实画像。
一、中介小哥的进化之路
说实在，每每说到中介小哥其实这个名字大家或多或少都带有一定的贬义，近些年来，由于房地产市场的蓬勃发展，房地产经纪已经成为了房地产市场发展过程中一支必不可少的力量，在信息严重不对称的房地产市场上，经纪人作为少有的能够掌握完整交易双方信息的人，在房地产交易特别是二手房、租赁住房交易中扮演着必不可少的作用。可以说，如果没有经纪人的存在，中国房地产的交易难度将会有明显的增加，经纪人对于老百姓的安家置业发挥着不可或缺的作用。
1、学历门槛不断提升，81%经纪人拥有高等学历。数据显示，链家经纪人已经摆脱低学历标签，拥有高等学历的经纪人比例高达81%。其中，本科学历比例24%，大专学历57%。专业背景则比较分散，市场营销人数最多。未来链家计划进一步提升学历准入门槛，到2020年实现本科率51%。（注：长期以来，我们都认为房地产经纪人是一个几乎不需要学历的职业，结果我们看到高学历经纪人比例远远高于社会平均学历水平，可见大家对于房地产经纪人的误区是多么大。）
2经纪人正逐步成为一个稳定的职业选择。链家的数据显示，房地产经纪不是外界想象的挣快钱的行业，随着从业年限的增加，不断增强的专业能力以及不断深入的社区连接度，这些都会帮助房产经纪人获得更高的收入。根据链家内部经纪人调研反馈，有61.2%的人愿意将房产经纪人视为可长期从事的职业。
3、整体收入和城市平均水平接近，付出努力才有回报。房产经纪人收入历来是外界关心的话题点，但事实上，和所有的行业一样，只有"越努力，才会幸运"。根据数据显示，链家年收入8万以下的经纪人接近一半，大部分与所在城市的平均收入水平相一致；但也有9.3%努力的人能够获得更高收入回报。（注：我们经常被媒体宣传房地产经纪人令人咋舌的高收入，而实际结果往往不是我们想象的那样。）
4、新一代经纪人采用线上+线下的融合作业模式。除了传统的门店作业方式外，链家经纪人也开始积极拥抱科技与互联网，目前链家的线上化成交占比已超过30%。而根据数据显示，链家IM在线沟通工具全年互动数为1500万次，通过在线沟通直接有效了解客户购/租房需求。VR看房产品每日用户使用时长超过2.54万小时。
二、房地产经纪产业到底该向何处进化？
我们通过仔细分析研读链家的这份报告，可以从窥探出中国房地产经纪产业的一个明显的进化方向：
首先，低门槛的房地产经纪人正在高学历化。一直以来，我们都认为房地产经纪人是一个低学历劳动者聚集的工作，然而高学历正在成为高品质服务的基础，毕竟高学历经纪人在学习能力、专业思考能力、创新力上，必然会高于传统经纪人。随着中国房地产产业的高速发展，特别是消费层级的快速升级，在"房子是用来住的，不是用来炒的"的理念之下，房地产市场的无脑交易的时代已经彻底过去，房地产物业所涵盖的使用属性正在不断彰显，在这样的大背景下，传统只能带看的经纪人将会日益难以满足市场的需要，高学历化的经纪人队伍正是满足房地产市场高速发展的一个必然趋势，高学历将会逐渐优化经纪人的供应链水平，进一步利于整体行业专业化、职业化的方向演变。
其次，房地产经纪职业化趋势日益显著。经济学上一直有一种说法：所谓信任是源自不止一次的重逢。之前房地产经纪人为什么会给社会各界留下不太正面的印象，最重要的原因就是房地产经纪人的高流动性，高流动让房地产经纪人很多人形成了一锤子买卖的思想，如今房地产经纪正在成为一个可以终身从事的职业。其实，正如发布此份报告的链家来说，早在2017年链家就带领其他房地产经纪企业一道开始推出了安心服务的承诺，这些安心服务其实核心目的只有一个，这就是帮助经纪人与用户在沟通过程中，以一个中心化的平台实现对经纪人的增信，从而构建起房地产委托的信任感。对于房地产经纪产业来说，无论经纪人供职于哪家房地产经纪平台，只有沉淀了足够数量工作稳定的职业经纪人，让经纪人成为一个长期从事的职业，只有这样才能培养起属于房地产经纪人的职业精神，促使整个行业以量变迈向质变。
从链家的报告可以看出，中国的房地产经纪产业正在发生着潜移默化的变革，整体的服务水平和服务品质正在稳步提升，一个从中介小哥到置业咨询顾问的道路正在打开。在房产经纪服务高度发达的美国，经纪人工作年限集中于14年以上，甚至有工作超过40年的资深职业经纪人。而现在我们也可以看到，中国新一代的经纪人群体也在快速职业化的路上。对于买房卖房这样的人生大事，通过更专业更高素质的经纪人，获得更高效更有品质的服务，这样的时代不值得我们期待吗？