（1）请您使用IE6.0及以上版本浏览器（含IE内核浏览器）访问我行网站和安装我行企业网银安全控件。
（2）建议您在安装我行企业网银安全控件时关闭所有IE浏览器窗口后运行安装，安装完成后再重新打开。
一、安装步骤
2、如您安装的不是我行最新版企业网银安全控件，系统将自动提示您下载安装，请按照系统提示确定安装。
3、客户点击“点击此处下载控件”后，然后根据系统对话框的提示，点击按钮直至安装完成；
4、点击“确定”按钮后，提示安装完成，并默认勾选“打开贵州银行网站”。如下图所示：
控件安装成功后，客户端电脑设置将会发生如下变化：
1、浏览器安全站点
友情提示：
1、请您使用IE浏览器访问我行网站和安装我行网银控件，并建议您安装我行网银控件时，关闭所有IE窗口后运行安装或安装完毕后重启IE窗口。
2、建议您在下载我行网银控件程序时不要使用辅助下载工具软件，以免出现网银控件程序下载不成功问题。
二、常见问题
1、安装控件时浏览器需要进行哪些设置？
IE6和IE8浏览器的ActiveX控件设置、安全设置均保持默认即可；若使用IE6、IE8浏览器的客户在安装时出现问题，请检查浏览器的安全设置是否为默认值，检查方法如下：
点击浏览器的“工具”—“Internet选项”。如下图所示：
点击“安全”标签页，将“Internet”、“本地Intranet”、“可信站点”、“受限站点”均设为“默认级别”后，点击“确定”进行修改。如下图所示：
而对于IE7和IE9需要稍作调整（参见常见问题2）。
2、浏览器IE7、IE9浏览器中企业证书下拉框无法显示，如何解决？
第一步：在浏览器界面中点击上方“工具”菜单，再选择其中的“Internet选项”；
第二步：在弹出窗口中选择“安全”按钮，再选择“可信站点”，在点击“自定义级别”按钮；
第三步：在安全设置窗口中，对下图中的项选择“启用”，再点击“确认”按钮；
第四步：在Internet选项界面中，再次点击“确定”按钮即可。
3、IE9浏览器在完成“常见问题2”的操作后，仍无法正常安装使用我行企业网上银行？
答：IE9浏览器用户，需要将浏览器手动设置为“兼容性视图”模式，具体操作如下：
第一步：如果浏览器中有菜单栏则可省略此步骤，如果没有菜单栏则需要鼠标右键点击浏览器顶部，在下拉框中选中“菜单栏”。
第二步：在菜单栏中点击“工具”菜单，在下拉菜单中选中“兼容性视图设置”。
第三步：在兼容性视图设置的弹出窗口中，当前访问的网银地址会自动显示在“添加此网站”框中，点击“添加”按钮，将网银地址加入到下方列表框中，再点击“关闭”按钮，用来关闭当前弹出窗口。
2、由于不同软件的设置和关闭方法不同，若您不了解如何操作，请您咨询您所安装的软件发行商。