深圳市好房网网络科技有限公司（以下简称“好房网”或“我们”）非常重视客户个人信息及隐私权的保护，因此我们制订了涵盖如何收集、存储、使用、共享和保护客户信息的隐私政策。《好房网隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）适用于好房网网站（www.haofangwang.com）和好房网移动移动应用程序、手机页面。
好房网尊重并保护所有使用我们各项服务的用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更优质的服务，我们会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，我们不会将这些信息以任何方式对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。
●我们如何收集和使用您的个人信息
●我们如何保护您的个人信息
●我们如何使用Cookie
●您的权利
●我们如何处理未成年人的个人信息保护
●本隐私政策的更新
●如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)我们收集哪些您的个人信息
（1）依据法律法规
（2）周边房源推荐及配套
（3）密码找回、账户注销
为了保障您的账户安全，在您需要找回密码时，或者您需要注销您的账户，停止使用我们提供的服务时，您需要提供您的可用于证实您身份的注册手机号或用户名、动态验证码，用以验证您的身份，如您不提供前述信息，则可能无法使用密码找回、账户注销服务，但不影响您使用我们提供的其他服务；
（4）预约看房
当您需要预约经纪人带看二手房、租房、新房时，您需要提供您的手机号、称呼，如您不提供前述信息，则可能无法使用预约看房服务，但不影响您使用我们提供的其他服务；
（5）房源委托
（6）房源浏览
（7）订阅类功能
（8）获取优惠
（9）安全管理
（1）读写手机存储权限
应用场景:涉及读写文件系统业务，应用信息数据文件缓存、读取
（2）读取手机状态和身份权限
（4）访问位置信息权限
应用场景:位置定位、筛选附近、首页推荐附近房源
（5）访问手机相册权限
应用场景:修改头像、微聊/咨询客服发送图片
（6）使用照相设备权限
（7）允许通知权限
应用场景:消息推送
（8）音频权限
应用场景:微聊发送语音消息
（9）剪切板
应用场景:微聊文本复制
获取用户手机权限的场景和频率（iOS）
●访问位置信息权限
●访问手机相册权限
●使用照相设备权限
●允许通知权限
●麦克风权限
2.您在使用服务过程中产生的信息
您使用我们提供的服务时，我们系统可能通过SDK或其他方式自动采集以下信息：
（1）日志信息
为使您获得更轻松的访问体验，您使用我们服务时，系统可能自动采集的技术信息，包括：
a)设备或软件信息，例如您的硬件设备型号、屏幕宽度和高度、您所使用的软件版本信息、您的操作系统及版本、您的IP地址、您所在的位置、移动网络信息、您的设备ID、设备制造商、设备型号、运营商、IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息；
b)您在使用我们服务时搜索、点击和浏览的信息，例如您使用的搜索关键字、访问页面，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息；
您在每次搜索、点击和浏览信息时，我们均会采集上述信息。
（2）位置信息
1.阿里weexSDK
SDK类型:渲染引擎
SDK描述:uni-app基础模块默认集成
SDK使用业务场景:用于渲染uniapp的nvue页面引擎
SDK所需用户权限:读取外置存储器、写入外置存储器
SDK所需用户信息:存储的个人文件
2.fresco图片库
SDK使用业务场景:用于nvue页面加载图片使用
3.个推
SDK类型:推送通知
SDK描述:集成型统一推送服务
SDK所需用户权限:获取网络状态、访问Wi-Fi状态、读取手机状态和身份
SDK所需用户信息:网络信息、IMEI、openid
4.小米推送
SDK描述:小米消息推送服务在MIUI上为系统级通道，并且全平台通用，提供稳定、可靠、高效的推送服务
SDK所需用户权限:设备状态权限、存储权限
SDK所需用户信息:设备型号、APP版本、IMEI/MEID、设备存储
5.OPPO推送
SDK描述:在OPPO手机上上为系统级通道，并且全平台通用，提供稳定、可靠、高效的推送服务
6.VIVO推送
SDK描述:在VIVO手机上上为系统级通道，并且全平台通用，提供稳定、可靠、高效的推送服务
7.华为推送
SDK描述:在华为手机上上为系统级通道，并且全平台通用，提供稳定、可靠、高效的推送服务
8.众趣SDK
SDK类型:第三方SDK
SDK描述:VR看房
SDK使用业务场景:为您提供在线VR看房服务
SDK所需用户权限:设备信息、位置信息、网络状态
9.高德地图
SDK类型:地图&定位
SDK描述:提供地图、定位、导航、路线规划等功能
SDK使用业务场景:首页附近房源推荐，筛选附近房源，周边配套
SDK所需用户权限:获取网络状态、访问Wi-Fi状态、位置信息、访问粗略位置、访问精准定位、读取手机状态和身份
SDK所需用户信息:IMEI、openid、位置信息
11.微博SDK
SDK所需用户信息:存储的个人文件、IMEI、openid
SDK所需用户权限:访问粗略位置、访问精准定位、后台访问地理位置、读取外置存储器、写入外置存储器、读取手机状态和身份
13.腾讯云IM即时通讯
SDK类型:IM
SDK描述:全球领先的互联网通信云服务商。为开发者和企业提供安全、稳定、可靠、覆盖全球的即时通讯和实时音视频通信云服务。
SDK使用业务场景:用户通过微聊在线咨询经纪人
SDK所需用户信息:软件安装列表、设备型号、MAC地址、IMEI号、IMSI、系统版本、手机型号
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（8）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。
(二)您个人信息使用的规则
1.我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用；
2.为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；
4.在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行脱敏、去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们可以对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或涉及服务及运营活动；
6.我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息；
7.当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。
(三)我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
1.共享
我们可能会向合作伙伴及第三方共享您的账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
2.纠纷处理
3.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
3.1.在获得明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
3.2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
4.公开披露
除在特定情况，如公布抽奖活动中奖名单时展示中奖者脱敏昵称和手机号以外，我们原则上不会将您的个人信息进行公开披露。确有披露必要时，我们会告知您公开披露的目的、披露的个人信息类型、涉及的个人敏感信息种类，并征得您的明确同意，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息。如果在此过程中违反法律法规的规定，给您造成损失的，我们将承担因此引起的相应责任。
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
您自行向社会公众公开的个人信息；
从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
二、我们如何保护您的个人信息
如我们停止运营好房网，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
采取了内部管理制度和技术保障措施等多方面的保护方式以保护您的个人信息，具体而言包括但不限于：
2.技术保障措施上，我们在存储时采取了不可逆的加密存储、隔离存储，在信息展示和下载时采取了脱敏处理，传输时采取了专线传输、加密传输、密钥和数据介质隔离传输等技术措施，以确保您的个人信息安全。
三、我们如何使用Cookie
2、我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问好房网网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
四、您的权利
(一)访问您的个人信息
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。如您发现您的信息有误，您可通过以下路径自行操作：
3.用户身份占用申诉
当您的身份信息出现被他人伪冒盗用等情况时，可以使用该流程（我的-意见反馈-其他意见）进行认证申诉。
3.1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
3.2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3.3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
3.4.如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
3.5.如果我们终止服务及运营。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
(四)注销账户可删除个人信息
您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。
(五)获取您的个人信息副本
(六)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
(七)响应您的上述请求
您的任何疑问、建议、意见及投诉，可以通过拨打客服热线400-778-1818联系我们的客服提交，最长将在不超过十五天或法律法规规定期限内作出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。然而，按照有关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益等有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5.处于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益担忧很难得到您同意的；
6.响应您的请求将导致其他个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
7.涉及商业秘密的。
五、我们如何处理未成年人的个人信息保护
1.我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
2.尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为未成年人。
4.如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过上文中的联系方式联系我们。
六、本隐私政策的更新
我们的隐私政策可能变更。
1、如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。
2、本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，他们会通过网站通知的形式告知。
七、如何联系我们
2、一般情况下我们将在十五日内回复，如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。