市场周期性波动明显,需注意时机把握
销售流程
客户开拓产品推荐
倾听客户需求,区分投资精准掌握客户心理,适时
利用线上线下多渠道进行与自住根据客户需求推荐合适房推进交易
客户挖掘了解客户预算,匹配合适源处理交易过程中的异议,
建立客户档案,进行分类房源对比分析不同房源的优劣确保交易顺利进行
管理调查客户购买动机,提供势签订购房合同,确保双方
定期与潜在客户保持联系,个性化服务强调房屋亮点,提升客户权益
维护关系购买意愿
销售技巧
沟通技巧谈判技巧
倾听客户需求,展现专业素养掌握谈判节奏,适时施压与放松
语言简明清晰,避免专业术语堆砌善于利用数据和事实支持观点
建立同理心,增强客户信任感灵活变通,寻求双方满意的解决方案
客户管理技巧售后服务技巧
及时解决客户问题,提供专业建议建立长期合作关系,争取口碑传播
THE END