手机营销方案15篇

为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,通常会被要求事先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案要怎么制定呢?下面是小编为大家收集的手机营销方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

一、策划目的:

在二十年前我们肯定不会想到现在会人手一部手机,手机成为我们现在日常生活的必需品,也是社会发展的向征,手机为我们能随时随地更好的交流做出了贡献。而网络日益一日的越来越多的影响了我们的生活,我国的网民正在不断的增加。而将手机和互联网结合在一起,通过手机应用互联网,通过网络宣传手机成为了厂家最重要的事情。随着互联网的发展,人们的生活水平日益增高,购物方式也发生着重大变化,工作的压力和快节奏的生活,很多年轻人都选择简单快捷的购物方式,网上购物已经被众多的网民接受。网下手机的需求量很多吧。随着我们网民的大幅度增加,具有一定消费水平的网民也会相对增多。其实,手机网站,就是将在手机实体店铺中的产品展示到网上。网上有相对多的消费群体。特别是时尚的年轻人,他们在网上购机的几率比较大。网上手机的市场也比较大。

二、营销环境

1、背景分析:

近两年来,由于商品丰富、价格低廉、操作便捷、送货上门等诸多因素,中国的网络购物市场呈现爆发式增长,特别是随着团购热潮的兴起,网民的网购情绪越来越浓,网购也已经成为诸多网民、IT网民日常生活中不可或缺的内容,同时网络购物的范围和价格也随之不断扩大和升高。艾瑞发布的数据显示,20xx年中国网络购物市场交易规模全年达到4980亿元,20xx年上半年网购规模就已经达到3412亿元,同比增长83.4%。中国网络购物市场正在以令人惊奇的速度进行着扩张。这就为网上手机卖场提供了机会和广阔的市场。从手机产品来看,尽管目前传统渠道仍然是消费者购买手机的主流之选,但通过网络购买手机的用户也已经屡见不鲜。现在到底有多少用户曾经通过网络购买过手机或者手机配件呢他们的行为具有哪些特征网购手机到底靠不靠谱互联网消费调研中心ZDC调查结果显示,曾经通过网络渠道购买手机的网民中,七成以上表示网购手机过程中未曾遭遇到欺骗,购买的产品比较符合心意,网购手机比较靠谱。

2、市场分析:

由于B2C、C2C电子商务的蓬勃发展,越来越多的网友正在试水网络购物,并且随着网络购物物品覆盖范围的扩大,像手机这样在以往属于贵重物品的产品也开始被纳入网购范围。ZDC调查数据显示,通过网络渠道手机和手机配件都购买过的网友用户占比36.9%。而只购买过手机或者手机配件的网友比例均在两成左右,可见,通过网络渠道购买过手机的网友已经为数不少。

3、选择网络渠道购买手机的原因

价格比实体店便宜是网友选择通过网络购买手机的主要原因

ZDC调查数据显示,由于价格较实体店便宜而选择通过网络渠道购买手机的网友比例占到69.8%,近七成。可见,价格因素仍是网购市场规模能够不断扩大的主要推动力,也是网友选择网络渠道的主要原因。由于喜欢的机型实体店没有而选择网络渠道购买的网友比例为16.0%。由于送货上门、赠品等其他因素而选择网络渠道的网友比例均在10%以下,相对较低。

4、八成以上的网友会先从网上或者卖场了解手机行情

5、网购手机的SWOT分析

S(优势):和传统的店铺销售相比,手机网上销售最大的优势在于有很强的互动性。手机网站为消费者提供指导和咨询,为购机者提供直接的消费依据,起到沟通产品信息的作用。在决定购买后,通过互联网下单预定。网站迅速处理订单,并确认预定无误,几天后,速递员就能将手机送到用户手中。方便、快捷、资讯丰富是手机电子网站的几个关键性优点。

W(劣势):手机网店的弊端是消费者不能直接看到、触摸到手机。还有网站还没有形成公信力时,网上消费者可能会对我们网站持有怀疑、观望态度,怕卖的手机不是行货,以次充好,二手机等等。我们需要增强网站在互联网上的影响力。让我们的品质与服务都做到最好。其实,最好的方法还是口碑营销。引导消费者来我们网站购物,如果他们对购买手机的整个流程,收到的手机满意。他们或许就会介绍朋友到我们网站购买。对网购手机的质量保持怀疑态度。

O(机会):

1.中国依然有较大的网络手机市场发展潜力。

2.更多的手机品牌入住网站,这就为网络营销手机提供了更大的机会,并且带来了更多的客户。3.中国手机公司开始细分市场,并推出hello-kitty等个性化手机,可能开辟一片“蓝海”。网购的热潮和消费方式越来越普遍化,也给网购手机市场带来更多的机会。

T(威胁):就目前市场而言,很多大牌手机企业仍占很大的市场,我们的压力还是很大的,根据市场消费水平和方式分析,我们的消费群体毕竟是有限的,我们只有靠自己优质的产品质量和服务来打动更多的消费者。

三、营销目标

营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量有突破万件,市场占有率实现3%-5%。在互联网手机卖场站稳脚步,赢得更多的消费客户。提高网站知名度。

四、营销战略

1、“物超所值”——正品高质量,最低价格售出。

对于手机等数码产品而言,关键在于如何通过行销产品建立并巩固消费者对品牌的忠诚度。几乎所有消费者都是追求货真价实的产品,一流的质量、适中的`价格和高素质的服务。这便是我们品牌价值的体现。我们将推出最新款手机卖场,绝对的正品行货,绝对的低价优惠。

2、将好东西带进校园推广,带近身边,赢得好的口碑。

在校园内做手机卖场的优惠活动,买手机送话费、送原装电池等优惠活动。团购活动是由网站不定期发动某款手机的团购活动,由10人或者20人一起购买。当然团购价格在相对要低一些。不定期举办一些主题活动。在节假日或者一些特殊日子,比如情人节可以引导顾客购情侣手机(一次购买两个手机)。母亲节,亲情购机(孝敬父母)等等。

3、病毒式营销(口碑营销饥饿营销)

4、微博营销

在自己的博客上发布手机网站,介绍新款的手机和最优惠的价格,并且公布今日的优惠活动,促销活动等。

5、销售扩展(代理网店)

可以在网络上发布招网店代理的信息。我们为他们提供货源

给他们优惠的价格。如果他们的网店有人购买手机,可以先将手机款发给我们网站,由我们代其发货。如果他们的网店做的好,可以酌情给予一些奖励。(也可以实行代理收费的策略)另外,还可以去淘宝网开一家网店,在上面出售手机。

五、费用预算

1、初步目标:预计在西安所在的高校陆续展开活动,推广我们的网络手机网站和卖场。

2、营销过程中的费用预算:

总费用30万

阶段费用20万

项目费用10万

六、支付方式及物流配送方式

网银支付、支付宝支付。

送货方式:普通邮寄、EMS快递、快递公司。

七、售后服务

我们将保障消费者能买到最优惠价格内的正品手机,对质量不满意者可以无条件退款、换货。让消费者享受到优质的服务。

每个人们都想拥有一部智能手机,性能强大而价格低廉,但其价格原因大多数人都未能如愿!能不能用购买普通手机的钱买到一部功能强大的高配置的手机呢一家叫小米的公司推出了一款"双核1.5G、1G内存、电池1930mAh、800万像素摄像头"的主流高配手机回答了这个问题,价格只要1999元。

直到7月12日,在小米公司成立1周年的媒体见面会上,小米CEO雷军才正式对外宣称小米公司将推出一款手机,但这次媒体见面会并没有小米手机的样机演示,也没有关于小米手机的细节介绍。

8月16号,小米公司举行了小米手机发布会,正式向外界公布小米手机的详细配置和功能介绍以及1999元的预售价。

在一款手机没还有上市之时,小米手机可谓赚足了人气,小米开始在官网上正式接受网友的预定申请,而让小米公司惊喜的是网上预售仅用了34个小时,小米手机预定量就达到了30万部。最终小米公司迫于服务器以及首批产能的压力,于6日晚上23:40宣布停止小米手机预定。

一、企业简介

魅族电子————珠海市魅族电子科技有限公司,成立于20xx年3月,是一家以研发和生产高品质的mp3系列随身听为主的高新企业,是目前国内的有自主研发能力的mp3企业之一。20xx年开始转型做手机。

二、营销环境分析

(一)宏观环境

1、国家政策

工信部已经联合国家广电总局发布了新的中国3g标准,并下发了部分3g牌照,通信行业也有自己的手机电视标准。

2、社会经济状况

改革开放30年来,中国的经济水平不断提升,今年更是超过日本成为世界第二大经济体。

(二)微观环境

1、企业自身发展前景

魅族在涉及手机行业后,就开始注重生产高端化、智能化,这在现在的手机设计生产中可谓占据了先机,能够吸引更多年轻人的目光

2、顾客

随着消费者的价值观的改变,对生活质量的更高要求,消费者不仅注重手机的质量,更加注重手机的样式、质感、应用及娱乐性,如何迎合消费者的口味又是一大难题。

3、竞争对手

随着国家改革开放战略的进一步深化,国外手机品牌的大量涌入国内市场,使得原本就充满激烈竞争的国内手机市场变得更加复杂化。

三、市场调查与分析

(以附录的形式把调查问卷写出来,然后根据调查结果完善这一部分)

(一)石家庄市民对魅族品牌特别是手机的了解程度

(二)魅族手机在石家庄市的市场份额占有率

(三)石家庄市民对手机的质量及售后服务的满意度

四、swot分析四个方面写的具体内容可以在写作过程中继续分门别类

(一)优势

拥有强大的研发团队和良好的口碑

(二)劣势

价格定位相对于其他国产机较高,相对于苹果的知名度较低

(三)机会

(四)威胁

国内的其他品牌手机如oppo、多普达等在手机研发上的投入,以及机型的多样化,对魅族产生一定程度上的'威胁,成为强有力的竞争对手。

五、stp分析

(一)市场细分

1、低端手机市场

2、高端手机市场

(二)确定目标市场

1、喜欢时尚潮流的年轻群体

2、注重社会地位的白领阶层

(三)市场定位

1、魅族坚持以产品技术为导向,坚持以国际的品质,更贴近消费群体少而精的产品路线,以吸引注重高端技术及质量的消费群体。

2、其外形设计简洁高贵,且有着与苹果相似的外壳材质,非常有苹果的味道,同时也吸引了一部分喜欢时尚,引领潮流的年轻群体的喜欢。

3、魅族品牌的价格定位也是白领阶层的选择目标,既不失显身份,同时又很有面子。

六、营销目标

要在石家庄市要成为国内手机品牌市场占有率的引导者。

七、营销策略

1、产品策略

2、价格策略

3、促销策略

4、渠道策略

摘要

关键词:概念营销;渠道管理;概念植入;技术升级

目录

一、手机市场的概念性营销操作概述1

(一)概念性营销的内涵1

(二)概念性营销策略的运用1

二、OPPO手机的营销策略分析1

(一)OPPO手机的简介1

(二)OPPO手机的渠道策略1

(三)OPPO手机的价格策略2

(四)OPPO手机的产品策略2

(五)OPPO手机的促销策略3

三、OPPO手机的优势与存在问题分析3

(一)OPPO手机的优势分析3

(二)OPPO手机的存在问题分析4

四、改进OPPO手机营销策略的措施5

(一)弥补技术缺乏的现状,积极开发新产品5

(二)对手机产品应该进行概念植入,形成品牌效应6

(三)加强与运营商合作,开发国产定制手机6

(四)加强渠道控制,达到压缩成本的目的6

(五)开展多样促销方式,提高销售份额7

(六)整合服务体系、提升服务质量8

结语8

一、手机市场的概念性营销操作概述

(一)概念性营销的内涵

概念营销,就是指企业根据社会、文化及其发展趋势和消费者的心理需求,创造符合消费需求的、具有核心价值理念的轴心概念,并通过推出这一概念向消费者传播商品品牌,包含功能取向、价值理念、文化内涵、科技知识、时尚观念等,以引起消费者心理共鸣并产生购买行为的一种差异化营销方法。

(二)概念性营销策略的运用

营销策略要立足于消费者的需求,通过调查研究,分析出目标消费者最需要的产品或服务,以此来进行产品定位。以OPPO手机为例子,概念性营销策略通过挖掘出独特的,唯一的概念使自身品牌与其他品牌区别开来,这使消费者对该品牌有很高的价值判断,能够促进品牌忠诚度的提高。

二、OPPO手机的营销策略分析

(一)OPPO手机的简介

OPPO(欧珀)是一家全球注册,集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业,公司主营手机、MP3/MP4播放器、DVD播放机、LCDTV等,产品远销美国、西欧、俄罗斯、韩国、东南亚等市场。OPPO(中国)公司成立于20xx年,生产基地位于世界制造名城--东莞。公司先后在中国成功推出MP3、MP4播放器,并于20xx年5月,正式推出手机产品,志在打造手机行业的一流品牌。至今,OPPO产品的销售覆盖全球,公司多元化、国际化经营已初具规模。

(二)OPPO手机的渠道策略

从手机营销渠道演变的历史来看,随着产品技术的进步和更新,产品生命周期从导入期到成长期、再到成熟期的过程也带来了营销渠道的变革。在即将付诸商用的3G技术环境下,电信运营商将成为OPPO手机营销渠道变革的决定者。3G时代移动通信服务的多样性,使手机从单纯的语音功能向生活、娱乐、商务功能的方向发展,而这些服务需要运营商的大力推广和支持。直属国包商和营业厅将蓬勃发展。运营商旗下的直属国包商将得到大力发展,是不折不扣的运营商销售和推广政策的执行者。为了能够更好、更快捷、更低成本地销售OPPO手机,运营商营业厅将成为未来手机销售的一个主要零售阵地。

渠道的扁平化仍将成为生产厂家渠道变革的一个主题。大型国包商业务发展将分化。一部分大型国包商仍会继续专注渠道分销工作,OPPO手机可能会涉足音乐手机的生产,填补低价、低端音乐手机的空缺,寻求新的业务发展方向。大型家电连锁店和专业手机卖场优胜劣汰。有影响力和覆盖面的连锁网点仍将在手机销售的前沿发挥作用,连锁业自身竞争的激烈程度也会使得众多店家优胜劣汰。相信能在OPPO手机销售中继续占据零售前沿的终端店,一定是那些资金实力强、品牌知名度和美誉度优、网点覆盖面广的企业。

(三)OPPO手机的价格策略

OPPO手机产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关系到企业的收益。OPPO手机的产品的价格策略运用得当,会促进产品的销售,提高市场占有率,增加企业的竞争力。反之,则会制约OPPO手机的生存和发展.

表1OPPO手机产品线

OPPO手机型号

手机价格

价位区间

REALT9

1280元

高档

A100

988元

中档

F13

668元

低档

(四)OPPO手机的产品策略

概念营销就是将这些准备传达到消费者的品牌文化,通过概念转换,概念传播,达到使消费者认知、购买品的目的。概念营销是一种杠杆,可以迅速启动消费认知、释放消费欲望,令产品在短短数个月内红遍市场;OPPO音乐手机的概念营销也是一种造梦工具,可以将产品、品牌变成帮助消费者实现梦想的载体,

从而拨动其产品消费之弦。同时,概念营销销售是品牌文化的概念,产品品牌文化是指品牌在目标消费者心目中的印象,是一种超越了商品本身却更能令商品区别于其竞争品牌的赋予,OPPO手机的音乐手机概念是品牌文化的表现,他可以成为消费者完成购买行为的'一个强有力的支撑点。

(五)OPPO手机的促销策略

三、OPPO手机的优势与存在问题分析

(一)OPPO手机的优势分析

1.外观新颖。|随着手机普及率的提高,手机作为时尚消费品的角色更加突出。时尚新颖的产品外观已经成为吸引消费者选择的重要因素,OPPO手机在产品线策略中采取了从外观突破的方式来进行外观设计,非常适合中国人的审美观点,无法比拟的高清晰超大屏幕彩色显示、鲜艳的颜色、多变的外形都是其他手机无法比拟的。

2.价格适中。来自市场的调查数据显示在中国市场对1000元以下的低价手机感兴趣的消费者大约是整体用户的20%,其中国产手机占据了近二分之三的份额,大多产品都在500元~1000元之间。目前手机新增用户只需要最基本的通话和短信功能.又对价格比较敏感,这一群体会占手机用户新增总数的50%以上。而这50%用户很容易被超低价手机占领,OPPO手机的整体价位在500元-1200元之间,这是国产手机一个很大的发展空间。

3.概念植入。从某种意义上来说,概念植入营销是市场竞争升级的必然产物。现代的格局已经由原来的卖方市场转向为现在的买方市场,靠产品营销时代已经过去,市场竞争的层次也在不断地升级。伴随着竞争激烈程度的增加,低层次的营销方式已无法能够赢得市场,因此OPPO手机概念植入营销理念也就应运而生,可以说相互竞争中使得企业不得不注重自己产品的差异化,为产品塑造概念,来完成市场营销工作。

(二)OPPO手机的存在问题分析

1.品牌价值低

OPPO手机生产企业的品牌意识还不是很强烈,没有设置专门部门和专门人员研究品牌价值多渠道进行品牌宣传和品牌提升,在顾客心中没有树立起鲜明、独特的企业品牌形象,没有运用品牌价值来拓展市场的思路。OPPO手机现阶段还未能把供应商、经销商、服务商作为企业的合作伙伴,未能形成品牌价值链上的重要链条,如果企业的品牌价值没有得到他们的认同,那就意味着OPPO手机的营销链条存在着随时断裂的危险。因此,OPPO手机与合作伙伴一起讨论制定品牌价值是十分必要的。构建品牌价值链需要OPPO手机所有业务环节的配合,但OPPO手机的资源往往是有限的,很难同时进行整合工作,而且没有延伸到其他环节,不能很好地保证OPPO手机的品牌价值链平稳的建立起来。

2.款式样式少

3.没能确立顾客忠诚度

概念营销强调顺应消费者需求变化趋势,推出新的消费概念,借助大众宣传媒介的大力宣传推广,使消费者最终接受OPPO手机这种音乐消费概念,成为品牌的忠诚客户。自于消费者隐秘的、未被满足的需求的深入发掘,使消费者持续的购买以买足需求,而需求的满足是达成品牌忠诚的关键。品牌忠诚度是品牌资产的重心,拥有一群忠诚的消费者,就像为自己的品牌打造了一道难以跨越的门槛,它能有效阻止竞争对手的刻意模仿、破坏性的销价等,从而抵御或者缓解来自其他品牌的冲击力和影响力,它是一个品牌所要追求的最终目标。品牌忠诚既是一种态度又是一种行为。它可以说是高度参与的购买活动中由于过去的满意和对某一品牌的强烈依赖,使消费者几乎不进行任何斟酌就决定购买的情况。现阶段,OPPO手机的营销战略中,消费者的潜在需求没有被挖掘出来的话,是无法形成现实购买力的。概念营销的一大特征就是通过推出某一特定概念,展现产品的核心价值,从而把消费者的潜在需

求引导出来,甚至达到创造需求的境界。

4.OPPO手机营销未能细分市场

市场细分(marketsegmentation)是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。OPPO手机音乐功能的概念营销所要推出的概念在还没有推出前,谁也不知道,目标顾客也不一定就是非常清晰的。只有通过对市场的细分,OPPO手机的营销者才能清晰的知道目标消费者的需求,采用主动定位的方式,满足消费者的需求,使消费者形成稳定的消费习惯,但OPPO手机营销缺乏对目标消费者年龄职业特点、生活形态、购买习惯、消费心理、购买决策等方面进一步研究,以确定他们的价值追求而作出的对品牌概念定位的营销方式。

四、改进OPPO手机营销策略的措施

(一)弥补技术缺乏的现状,积极开发新产品

虽然现在的手机产业链模式已大幅降低,进入门槛不高,但由于没有自己的核心技术,国产手机生产厂商不能像国外企业那样把压力转嫁到国际市场、上游原材料提供商或者小游手机销售商身上。经过几年来的市场争夺,国内手机营销的最大瓶颈是技术创新,没有完善的技术,将在未来的手机市场竞争处于不利地位。

国内手机市场的空间日益饱和,为了提升竞争力,开拓更宽广的市场,国内手机厂商必须细分市场提升品牌价值。适应产品多元化发展趋势是未来手机厂商规划产品线层次、进行目标市场定位的基础。在产品日趋同质化的市场发展时期,国产手机企业应充分利用自身优势,积极开发出符合诸如政府部门、军队等特殊行业需求的具有针对性的手机以及面向老人儿童、残疾人等特殊人群的个性化手机,将差异化功能体现在产品上,挖掘出潜在的市场需求,避免同质化下过度的价格竞争:可以说细分市场差异化产品将成为国产手机厂商提升产品竞争力的必由之路。

(二)对手机产品应该进行概念植入,形成品牌效应

1.挖掘产品内涵,注重与消费者形成共鸣的观念价值

2.注重与消费者情感交流,形成文化认同氛围

“直指人心”的概念,是与人类的基本情感、道德观念完全一致,属于“最接近真理的事实”,能够使绝大多数人产生情感和心理共鸣,从而成为企业的忠实顾客。在情感层面的包装往往与技术层面的包装形成对应,在技术差异性不大、产品趋向同质化时,情感概念的营销就成就打动消费者的“最后一根稻草”。亲子之情、男女爱情、长幼关怀之情都是情感层面概念营销的惯用之佐料,可以说,正是有效的情感概念的包装,使得原本平淡无奇的手机产品蒙上了温情脉脉的光芒。

(三)加强与运营商合作,开发国产定制手机

随着手机市场竞争的日趋激烈,今后我国手机销售渠道将会呈现两个主流方向:一个是在专业的手机连锁零售卖场销售,另一个是靠运营商营业厅的连锁销售手机。生产企业与电信运营商开展某些项目的合作,可以准确把握用户及市场的需求,从而在一定程度上有效规避市场风险,同时借助运营商的各种增值服务可以使经营项目多元化,开拓市场,从而谋取新的利润增长点。

(四)加强渠道控制,达到压缩成本的目的

(五)开展多样促销方式,提高销售份额

展示吸引消|费者购买,这样做可以使消费者提高对国产手机品牌的直观认知。

(六)整合服务体系、提升服务质量

结语

价格,促销等一系列吸引较多的消费者的营销行为并不能带来消费者忠诚度的正向增长。不可否认,打折,降价和赠送等营销手段在短期内能提高手机销售的消费额,增加市场占有率,但是这样的做法很少能让顾客真正成为手机产品的持续购买者。实际上,价格战不仅无益于培养顾客忠诚度,反而会将原来的消费者变成对价格敏感的消费者,最终有损于国内手机的利益。

手机品牌看似利润空间很大,但中间渠道环节很多,如果一味靠价格优势不能长久地占领市场,所以依靠概念营销可以提升产品档次,提高客户忠诚度,挖掘新的价值增长点。

综上所述,依靠概念营销来提高品牌价值将成为国产手机营销的一个有利工具,但品牌价值的提升要综合考虑各个方面的影响因素,不可以有所偏颇,同时概念营销也要十分切合市场的需要,这些都是现阶段手机市场营销工作中依然要研究的问题。

一、活动主题:

购机狂欢节——中国电信聚划算

双11疯狂购全场2折起——实体店也可以享受网购价

(安全、便捷、实惠、售后更有保障)

20xx年11月9日-11日

三、活动专柜:

大兴路天翼卖场——联想专柜

香港路综合营业厅(香港路怡信数码城正对面)

四、活动预热:

2、DM单页宣传:计划10000份(单页)

发放地点:大兴路、中华路、丁字口、香港路、万里路、澳门路

(临促10人,6人x5天x50元/天=1500元)

门店拦截:一句话营销:

手机5折了,仅限双11,赶快抢购吧!

3、宣传车(由电信公司支持)

五、活动内容:

1、光棍不光惊喜满框

(1)“一”见倾心:活动期间所有进联想专柜用户试机均有好礼相送

(2)“一”如既往:凡在柜内办业务、交话费的用户,免费赠送“幸运刮刮卡”一张;(礼品为牙膏、抽纸、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)

(3)“一”诺千金:凡在柜内购机的用户(不限金额),均可参加;扎“幸福金球“一次(礼品:充值卡、米,油,充电宝,牛奶,不锈钢锅)

(4)“一”面之缘:活动期间,每日第11位购机客户将享受特惠配件礼包

2、单身无罪低价万岁

双11疯狂购全场2折起

六、外围炒作

1、活动现场免费“手机加香消毒”服务;

2、礼品区:通过礼品堆头陈列,激起客户购买欲

地贴、舞台背景、横幅、展架、气球拱门

4、路演

(1)活动主持1名

(2)学生舞蹈4人

1.最炫民族风2.遗失的心跳3.lovelovelove4.SoCrazy

(3)三星宝贝迷你秀4人:欢乐颂

(4)员工歌曲

肖丽:1.爱死了昨天2.潇洒小姐3.火

陈涛:1.你的眼睛背叛了我的心2.一个人的天荒地老3.听海

(5)员工卡通舞蹈6人(由销售组负责执行)

vivo品牌卖点:

(1)核心卖点:VIVO品牌、时尚外观(时尚、炫彩、精致、潮流)、便捷的易用性、完美音质;

(2)附加卖点:安卓系统的开放性、软件应用、互联网应用(针对顾客侧重讲)。

(3)讲解顺序:针对追求智能及科技感的年轻顾客群(学生、年轻人、白领),强调的顺序是时尚品牌、外观、易用性、音质、安卓系统的开放性、软件应用、互联网应用。针对追求品牌档次的商务男性及跟风的中年女性顾客群讲解顺序为:品牌、外观、易用性操作、生活软件应用等。(注意结合FABE特优利证法进行讲解)

(4)主要目标顾客:我们的目标顾客:追求时尚、潮流、个性的年轻顾客为主,追求品牌档次的中年顾客为辅。VIVO的主要优势在于更时尚、潮流、个性的品牌形象及音质专业性。

讲解方案及话术

一、Vivo介绍

先生/小姐:欢迎体验最薄最炫的VIVO智能机!

vivo是我们步步高旗下国际注册的专业智能机品牌,定位为都市年轻人高科技智能手机产品。

vivo专为热爱生活,追求真我,渴望认同的群体打造,拥有精致、个性、潮流的外观;专业级的音质享受;令人惊喜、充满乐趣、易用的用户体验;以及超越期望的、创新的、主流应用的优化和整合的智能手机,帮助您实现更好的自己。

VIVO智能机UI设计融入了苹果的设计风格,时尚、炫目;它采用最新的安卓2.3操作系统,支持多任务后台运行,所有软件都可以免费使用;界面设计融合了苹果最经典的易用体验,操作起来更加方便快捷。

二、外观介绍

VIVO智能机采用了超薄的设计,机身非常的薄:(S1厚度仅9.9毫米,Y1仅10毫米),比市面上一般手机更加轻薄时尚,握感绝佳。机身的透明注塑PC材质(金属材质),使手机的质感更加,也更耐用。酷炫的色彩,体现潮流与时尚!

S1正面的纯平镜面设计,配合上四周一体成型工艺的金属材质,使手机更显档次,凸显您的气质。后盖的PC材质通过珠光打磨工艺,光泽度更好,手感更佳。搭配时尚可爱的粉色(经典沉稳的灰色),让手机更具个性。

三、便捷的操作易用性

1、HUB&store系统

细心的您,在滑动屏幕的时候肯定就已经发现在桌面上有很多的“汇”,知道这些汇是什么吗?

这些汇是我们vivo智能专门为消费者开发的一个应用软件系统HUB&store,

它整合了多方资源,将下载、使用、归类集合为一站式服务,让您的使用更加方便快捷。

第二,HUB&store里面应用分类明确,可一键下载安装,更加方便快捷。

2、自由无界的桌面设计

市面上一般手机的'桌面只有5个或者7个桌面,而我们VIVO因为采用了自由无界桌面设计,所以它可以根据您的使用习惯来自定义桌面的数量,随心所欲的摆放您的桌面图标和小插件。

举个例子:如果您想把一些同类型的程序归类在一起方便查找管理的话,我们VIVO可以轻松地实现这一点。您看,您可以把两个程序图标拖到一起,这样就自动生成了一个文件夹,您还可以把更多的程序图标放在这个文件夹里面,是不是很方便呢?

3、便捷的软件卸载

智能手机还有一个乐趣就是能自己安装丰富的软件,但是软件太多或者不用的时候呢,就需要卸载。一般的安卓手机卸载软件程序非常地繁琐,有时候还会漏掉一些要卸载的程序。

我们的VIVO因为有了自由无界桌面设计,卸载程序非常方便,更省去了您过多的烦恼。

四、完美音质介绍

1、终端操作步骤

当顾客走到柜台时,我们要拿出耳机为顾客带上,然后打开音乐播放器,播放《船歌》,并为顾客讲解《船歌》。

话术:您听,流水声中夹杂着鸟鸣声,非常的空灵清澈。是不是让您有一种早晨站在河边的感觉呢?水声之后,我们从自然场景切换到了人文场景,低沉厚重的鼓声配合昂扬清远的笛音一同响起,但是您会明显的发现,鼓声浑厚并且很贴近您,您的身体都随之震颤,而笛声让您感觉在很远的地方,想抓但是有不知道在什么地方,这就是声音的层次感,高中低音即在一起又很分明。是不是让您有一种身临其境的感觉呢?

2、完美音质的支撑点:

a、SRS音效处理技术

话术:SRS音效处理技术能够根据您个人喜好采用不同的音质呈现模式,如爵士、摇滚或者嘻哈。同时SRS是从三维立体声场提取了最好的音乐表现效果,现场感非常强,让您用耳朵看现场演唱会。

b、BBE音质还原技术

话术:BBE音质还原技术是目前行业内音质还原效果最好、最专业的一项技术,它从源头上对音质进行还原,从而使被压缩的音质呈现出原汁原味,最真实的展现被压缩的音质。一般MP3的频段为14-20k,CD的频段为22k,而MP3经过BBE音质还原,能达到24K的频段,高于CD的频段。让聆听音乐的人能够感受声音中最细腻的感情和细节,体验音乐带来的丰富联想。

c、VRS音频处理技术(vivo独有,国家专利)

话术:VRS音频处理技术是vivo团队独立研发的,解决安卓手机不能采样48kHz及以上频率音乐问题的国家专利技术。采用了VRS技术的vivo智能手机,能完美的播放48k频率即高保真的音乐,而一般智能手机只能将音乐频率损失之后才能播放。使用vivo智能机手机,你才能真正听到效果最好的高保真音乐,带来最完美的享受。

d、Max-V音量增强技术

话术:Max-V是将手机的音量最大幅度的提升,比普通手机的音量会大50%左右,但是它同时确保了扬声器不会损害音质和出现破音杂音。

e、APE和FLAC双无损压缩格式播放

话术:MP3和wma这些格式都是有损压缩格式,就是说歌曲在压缩的时候会有较大的损失。APE和FLAC是一种无损压缩的音乐格式,就是歌曲在压缩时基本没有损失,比MP3格式更原汁原味。

五、超强电源系统

六、品质

1、屏幕品质:材质更坚固耐用,显示效果的最好,画面非常逼真,视频流畅度高;比一般屏幕可视角度更广,并且在阳光下依然可以清晰可见。比一般手机的屏幕要更省电,待机时将更长;

2、外观品质:采用透明注塑的PC材质和全光喷油工艺,手感细腻舒适,耐磨耐脏,使用再久都恒久如新。高级名车烤漆:耐磨耐刮,不易氧化不易掉漆。

S1采用一体成型工艺的金属材质,使手机更显档次,凸显您的气质。后盖的PC材质通过珠光打磨工艺,光泽度更好,手感更佳。

七、其它附加卖点(促进成交,根据顾客需求介绍)

1、短信加密:

2、节省流量的安全助手:

3、wifi无线升级功能

4、多款主题任您下载5、GPS导航,

6、美食大众点评软件;

S〔优势〕

1.建行手机银行具有手机理财、手机支付、手机电子商务等功能,是支持实时在线交易的手机金融服务。与目前其它手机银行相比较,“建行手机银行”具有“全国开通、全国漫游、24小时在线、全功能支持、菜单式操作、安全性高”等特点。无论客户是在哪个地区办理的手机银行业务,通过手机漫游,在全国范围内都可以随时使用,最大限度的满足了客户对银行业务的需求;

2.建行手机银行采用了完善的安全保障系统,它具有独立的传输系统和最先进的加密方法:移动运营商与银行服务器专线连接,保证信息在传输过程中不被泄露;采用了SSL3.0TLS1.0安全标准,全程采用端对端的加密数据传送方式。交易数据在传送之前,手机端必须和手机银行服务器端建立安全通道,银行数据从手机中发送出来时已经经过加密,整个过程中的银行数据全部采用加密传递,有效地避免了黑客的网络攻击,保证了客户交易和账户资金的安全。

W劣势

1.其它银行也相应推出了手机银行业务,竞争较大;

2.学生不知道或者不了解这个产品;

3.学生保护自己资产的意识不高;

4.手机本身的局限性(如:手机信号差,手机被盗等)。

5.在具有一定程度上的当前的政治环境下,制约建行手机银行发展的瓶颈之一就是法律环境。手机银行属于新生事物,大多数国家还没有配套的法律法规与之相适应,因此,银行在开展手机银行业务时基本上处于无法可依的状态。客户通过电子媒介达成协议的有效性还不确定性,在客户信息披露和隐私权保护方面,客户的权利和义务还不明确;

O机会

1.面对其它银行也相应推出了手机银行业务,建行可通过优秀的.服务占领市场。优质的服务是吸引、保留客户的重要方式。采取好的服务措施,在抓住老客户的同时又吸引新的客户,开设VIP会员,根据企业针对不同客户群体采取不同营销案的理念,对不同的客户群体要有不一样的服务措施;

2.对传统商业和传统互联网局限的突破,以及企业业务模式的创新和商业问题的创新;

3.加强与手机生产商的合作,达成双赢。

T威胁

1.手机银行网络机构存在安全隐患,客户的权益可能会受到侵犯,甚至导致国家金融经济结构瘫痪;

2.来自其他银行手机银行的竞争;

3.电子银行业务在管理结构上存在缺陷;

4.对策:加强对建行手机银行网络运行的监控,借鉴和学习国外先进的手机银行网络管理机制,高薪聘请专业技术人员,提前作好防范措施,完善建行手机银行的管理制度.

五一黄金周对天时达手机进行促销

二、目标市场:

销售促进策略

三、主题:

天时达手机

四、促销设置及安排(现场促销)

(二)促销地点:xxx市东一步行街

2.东一步行街地理位置很优越:

南面:是文化广场,是xxx市的市中心。

西面:是太平路路,有百货大楼等大型购物商场。

北面:有大福源和火车站。

这些位置的组合,使东一步行街客流量很多。

(三)现场促销布置:

1.街道布置:在步行街每隔80米,高3.5米的地方悬挂条幅(每个条幅的标语都不相同),一共三个条幅。

2.舞台布置:

背景长4.5米,宽2米。

上行写:天时达手机五。一真情回报牡市人民(天时达手机四个字用别的颜色)

下行写:大奖等你拿(奖字写的大些,并且用另一种字体)

1.舞台左右各放三个音响

2.舞台前摆上电视机,电风扇电饭锅等盒子,摆2米高并用绳子拉好(以免风大,吹倒盒子砸到群众),在盒子上贴上奖字。

3.舞台前在摆个气模

3.柜台设置:

1.柜台和舞台距离为8米,用12个玻璃柜台围成一个正方形

2.柜台里房个木制三脚架高2.5米,用来贴海报

3.真机放在柜台里

4.柜台上放模型,模型下放着相应的传单

5.柜台的手机应按价格摆放

6.每个柜台旁都安装一个太阳伞(防止天气太热晒到机器和影响销售员和消费者)

7.每个柜台有两位销售员

(四)人员选择

1.舞台人员选择

舞台的演员应选择乐队,注目率高,能更好的留住消费者,乐队应尽量“阳光”,能给人一种活力,乐队大多都有自己的主持人外观,表达能力进行审核,要幽默,并且有很强的应对现场的能力,还要配一个电工,(防止出现电力方面的问题,好即时修复,也可以帮助搬运奖品之类的)。

2.柜台销售人员选择

首先这些人员要有过销售经验,不要找学生之类做柜台销售人员,因为她们没有过多的接触或根本就没接触过销售,表达能力上欠缺一些,也没有过销售经验,选择的人员外貌也要经过审核,对服务态度也要有一个大概的考核,经过培训让她们了解天时达每款手机的功能,并灵活运用手机,每个柜台占两人,她的销量和她的工资直接联系起来(从而可以提高柜台销售人员的服务态度和销售业绩)。

(五)服装的选择

1.舞台人员可以随意,服装颜色的选择要尽量鲜艳,尽量显的有风格但还不另人反感。

2.柜台人员的服装应统一,尽量黑色或蓝黑色,里面穿浅颜色的衣服,并佩带柜台销售人员的标志。

(六)舞台表演

1.首先进行歌曲选择,选择的歌曲要动感十足,有强尽的节拍性,欢快的,并且也是大众熟知的歌曲。

2.游戏可选择孩子参与(孩子富有吸引一定的'吸引力,能吸引消费者的注意),可根据舞台的大小选择参与者,例如:“如左手摸着由膝盖,右手摸着左耳垂,随着主持人说几就转几圈,看谁先倒,倒的就不用比了,可以先站到一边,最后剩一个孩子时停止,把几个孩子都弄到台前,然后根据掌声评价第一,第二等(这样可以让观众参与,可以调动观众的情感)。

4.买手机有赠品同时还可以抽奖一次,抽到奖的,主持人应进此奖进行发挥,刺激消费者购买。

(七)奖品

1.消费者对什么赠品感兴趣,例如手机链等。

2.奖品应是消费者在实际生活中能应用的,而且,要有一定档次,例如手表,茶具,手机的耳机,彩电,等等。

五、促销评估

一、前言

在现代社会,手机是必不可少的通讯工具。但随着社会的发展,人们发觉手机的基本通话功能已经不能满足人们的日常需求。随着手机的多元化不断地更新,智能手机成为时代的潮流。

X科技股份有限公司是一家新兴企业,在国内外的知名度却不怎么高,论知名度,却还比不上诺基亚、三星、索爱等老牌手机生产企业。

本次营销策划案是为本公司discoverer(发现者)手机指定的全程营销策划,目的在于扩大discoverer(发现者)手机在年轻学生消费者中的竞争地位。

进行品牌的推广,使之成为大众为之熟悉、了解、喜爱的品牌,成为X公司抢占中国智能手机市场的主要战略。

二、公司简介

X科技股份有限公司是一家国内民营上市企业,注册资本5000万美元,主要董事会成员有陈鹏,万随林,徐伟,王宇欢,时丰。公司于20xx年9月成立,座落在苏州工业园区内。公司多年来致力于无线技术在营销管理领域的行业应用,是专业从事移动商务技术开发及运营的专业服务提供商,提供基于短信(SMS)、彩信(MMS)、WAP,为企业、组织、学校提供客服、市场、管理等方面的移动应用服务。根据不同用户的需求,提供相应的产品及方案,满足企业对于移动商务技术的广泛及深入的应用需求。与中国电信、中国移动、中国联通及中国网通等电信运营商保持着良好的合作伙伴关系。

公司宗旨:质量一流,客户满意!

三、策划的目的:

为了对企业的经营活动进行全面的掌控,提高企业资源的利用效率,以及减少企业的经营风险,以能够很好的达到销售的预期目标,完成销售认识,提高利润增长,并尽可能的扩大品牌知名度。

四、当前营销状况:

(一)宏观方面:(PEST分析)

1、政治法律环境:

为扶持国内自主的移动通信产业的发展,国务院于1999年初颁布了《关于加快我国移动通信产业发展的若干意见》,此文件对手机行业实行生产许可证制度,竖起手机行业的屏障,加大了进入手机行业的壁垒。

法律法规的作用是双重的。一方面,对企业行为有着种种的限制;另一方面,也保护着企业的合理竞争与正当权利。企业要了解和遵守国家颁布的各项法规、法令和条例。才能保证企业经营的合法性。以此依法进行有效的营销活动。

2、经济环境

20xx年的全球金融风暴,使整个手机行业陷入低靡状态,国际品牌也没能逃脱此种命运,但是从另一个角度来看,全行业的业绩下滑使得国外品牌减少对中国市场的产品投入,这对于本土企业恰恰是一个占领市场的契机。只要把握好经济脉搏,提高核心竞争力,就有可能使国产手机的发展有实质性的突破。

而且,随着中国市场经济的发展和改革开放的深入,人民的生活水平和可支配收入不断提高,因此消费者对于高端智能手机等新兴产品的消费比重会只增不减。

3、社会文化环境

中国是一个人口大国,人口密集使得中国市场有巨大的潜力,尤其近年来,手机已不再是奢侈消费品,而是一种非常普及和大众化的通讯工具,并且手机已经成了我们生活必不可少的东西,所以手机营销活动的开展,对于国内来说有很大的人口优势。

另外,人们文化水平越来越高,对于新鲜事物的接受程度提高,在家庭收入分配当中,对于用于消费娱乐的开销逐渐增大。

而且,近日,日美的右翼势力排华动作很多,国人在爱国情绪的影响下,会更多的考虑国产品牌,我公司作为一家国人创立的企业,有其自身独特的影响力,这是国外品牌所没有的

4、技术环境

20xx年1月,工业和信息化部正式向中国移动、中国联通、中国电信三家运营商发放3G运营牌照。随着3G市场的发展,国内3G手机终端生产的争夺战已经打响,华为、联想、康佳、迪比特、夏新等纷纷宣布推出或将推出3G手机。

而且,随着科技的进步,液晶电容屏幕制造技术逐渐成熟,带来了可视角度和显示像素的视觉体验极佳的手机屏幕,安卓系统的完美操作性给大屏幕的触摸屏,游戏的开发带来了极大的支持;催生了数十万的应用,给消费者带来了很多乐趣与方便。CPU技术的快速增长,提高手机的处理能力和流畅性。但是,电池的技术在近年来未能有大幅突破,给数码产品的发展起到主要的阻碍。

(二)微观方面

1、市场状况

随着社会的不断发展和科学技术的不断进步,智能手机得到了极为迅速的发展。而且,越来越多的消费者使用功能更为强大的智能手机,中国作为全球的一个手机消费者市场,将成为各大厂商的必争之地。

但是,随着智能手机的普及,同质化现象也日趋明显。手机系统大多以谷歌Android为主,以同样的硬件、外型、材质、功能等等,显露了国内手机厂商的开发创新能力的不足。

在同等配置、外观的情况下,价格的竞争也是未来的主要的手段。就目前情况来看,国产厂商大量推出千元Android手机的产品,以图快速抢占低端市场。我公司的产品discoverer(发现者)定位于中高端旗舰级Android智能手机,对于最求物美价廉的消费者来说,在价格方面可能有一定的弱势。

2、产品状况

产品生命周期:智能手机已经稳稳地跻身于手机主流市场,正处于成长中的成熟期。各销售渠道基本呈饱和状态,增长率开始下降,还有少数后续的购买者继续进入市场。

产品功能:基本功能、GPS导航、拍照功能、娱乐功能、数据功能、商务功能。(附件有详细介绍)

产品的旺季与淡季:旺季:1-3月,9-12月,以及各节假日;淡季:4月份

产品的替代性:较弱

3、竞争状况

(1)、行业内现有企业间的激励竞争程度

现在手机市场面向全体民众,但智能手机主要面向的是学生,商务人士等年轻一代。

中国手机市场所拥有的品牌有联想、魅族、小米、OPPO、中兴、华为、金立等,以及索尼、三星、LG、诺基亚,苹果,摩托罗拉等国外品牌。

在中低端市场,竞争不算激烈,主要是华为,联想,飞利浦和中兴的低端产品。飞利浦是国际化大品牌,是主要竞争对手,顾客给于信赖。而联想是本土商品也具有很大的竞争能力。

在高端市场,苹果,摩托罗拉,三星竞争很激烈,主要竞争对手是苹果和三星,苹果以硬技术出众,以及三星的外观设计有很大的优势。discoverer(发现者)定位于此市场,要面临以上高端品牌的竞争压力,做为一个新进企业,有一定的弱势。

(2)、新进入者的威胁

主要是做上下游产品的供应商和零售商以及自主创业的新企业。但是,手机行业有比较高的进入壁垒,进入这个市场还是有些难度。

潜在进入者的进入障碍:

①规模经济:

手机市场的规模效应很明显,因为有庞大的费用待摊,这也有效遏制了潜在的进入者。

②产品差异壁垒:

手机市场需求几乎都已满足,论个性,有iPhone,论实用,有Nokia。进入者难以通过改变偏好来占有市场。

③资金需求壁垒:

④顾客转换成本:

中国市场不同细分市场有固定的偏好,让进入者难以短期回收资金。

⑤技术水平:

手机对技术要求很高,手机的优劣决定于对于技术的掌握,这个壁垒限制了绝大多数的进入者。

(3)、替代品的威胁

手机厂商基本不存在这类的威胁,手机的替代品可能有笔记本、电子书、平板电脑,在现阶段未显示出明显的优势,但随着新技术的出现有可能出现,也会出现威胁大的替代品。

(4)、供应者的谈判能力

在目前手机高端产品市场上,除了大唐电信、中兴通讯等少数几家厂商外,其他厂商的关键零部件都是直接从国外进口,这无疑大大提高了国外通讯产品制造商的讨价还价能力。

(5)、购买者的谈判能力

对于中高档手机,顾客讨价还价能力相对较弱,多为价格的接受者。本产品的定位就是中高档旗舰智能手机。手机市场顾客多为白领、大学生等追求时尚人士,对于时尚、娱乐、质量等有不同的需求,不同的顾客选择不同的手机。

4、消费状况

通过市场调查发现:消费者普遍容易接受中低档产品,喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机,并且要求个性化。

在智能手机市场中,年轻人是主要消费者,而现在的90后一代,更是以手机彰显个性与身份,大学生新进入校园,都以“苹果三件套为荣”,我们的discoverer(发现者)作为与苹果类似的市场定位,在以后的市场中,抓住消费者的独特的个性追求、强大的网络功能需求,以及产品的地位形象,只要它符合消费者的需求,就能获得成功。

五、市场机会与问题分析

SWOT分析

一.优势(Strength)

1.手机自身优势:

1)一款四核超大屏智能手机

其采用的是目前全球最快大的手机芯片--三星定制Exynos5450。无论是系统的流畅性还是支持的高清功能(游戏和视频),都达到了四核手机的标准。

2).重塑手机的“CSP”

近年随着iPhone、Android的发展,改变并普及了智能手机,各种应用、功能越发的丰富,“但却弱化了手机信号、电池等根本性能,背离了通讯工具的初衷。”而discover手机使用的是20xx毫安的大电池,超出主流智能手机的电池容量近30%,可支持联网待机长达450小时,连续通话15小时。并且“无论怎么握,都不影响discover手机的信号”,形成了有力优势。

3)高端做工和舒适的手感

Discover的做工已经达到极其高的水平。另外,机身也专门为国人的手型而设计,discover采用了4.99英寸,并且采用宽屏的设计,更有张力。

2.价格优势

1).成本价定价的模式。

Discover早早找到3000元左右的主流价位,适应毛利率15%的生存,在这个价位把配置做到。对比市场同类产品,具有绝对优势。

3.销售渠道优势

1.)销售模式双管齐下

采用半线上售卖的方式,节约成本。充分利用了网购的时尚性。同时实体店经营又保证了手机的售后与高端的服务质量。

2)货物配送规则

不仅是凡客的如风达可以选择,其他合作伙伴包括顺丰、宅急送、EMS等都支持discover配送,另外先期还开通上门自提服务,仅限北京地区,其他城市陆续开通。

4.售后服务保障政策

对于购买discover的用户,将会得到由X公司提供的三包服务。即:“包修、

包换、包退(简称“三包”)。X公司:产品售出(以实际收货日期为准)起7日内可以根据三包服务细则退货,15日内可以根据三包服务细则换货。另外,用户可以去我们实体店免费提供维修服务。

5.独特的宣传战略:

1.)高调发布会宣传

3).利用社会化媒体的模式

用口碑营销,把营销成本降到最低,这样使产品能够足够的便宜。

6.优秀技术团队支持

X科技有限公司优秀技术团队成员有各种前先进手机制造商,研发商巨头担任要务。所以这是一支“优秀得以至于不知道该拿来干什么”的豪华团队。以优秀的技术团队作为支撑,是X公司的在人才力量上的优势。

二.劣势(Weakness)

1.手机自身缺陷

1)前置摄像头像素不突出

2)硬件方面存在诸多问题

1.屏幕翘脚问题

2.手机掉漆问题

3.后盖缝隙闭合不严密问题

4.机身晃动有响声问题

5.原装配件中没有耳机

在论坛里,发现里面的问题反馈多达近5000条,包括了发货速度慢、掉漆、相机无法拍照、频繁死机、无法开机、通话破音严重等十几个问题,还有部分用户申请退换机。

2.信誉缺乏

由于X公司起步晚,刚刚成立一年多,在HTC、三星、iphone等智能机占领大部分市场份额的时候,discover横空出世,在市场份额、占有率上明显不足,在大众心中的口碑还没能建立。加上discover频频爆出漏光、掉漆、频繁死机、通话破音以及售后服务并不完善的问题,对discover的信誉更是一个挑战。

三.机遇(Opportunity)

1.竞争对手削弱

1)苹果公司面临巨大挑战,乔布斯去世,在一定程度削弱了苹果公司的竞争力。

2.手机电脑化趋势

即手机将取代pc。因此市场对于智能手机的需求以及要求也会更高。仅仅在中国有78家做RMCPU,价钱会直线性下跌,促进了整个智能手机的计算能力,和成本的优化。这是整个手机行业的非常大的驱动力。

3.互联网化

4.未来移动终端的发展。

随着终端搭台、应用唱戏的潮流席卷而来,国内3G市场迎来新格局。作为3G智能手机的小米的诞生无疑是利用了这个极其有利的因素。

四.威胁(Threat)

1.智能手机市场竞争激烈

在全球经济形势陷入低迷困境之际,移动互联网市场却是风景独好。在移动终端领域,苹果、三星占据高端市场,联想、中兴、华为等国内厂商则与运营商联手推出千元级智能手机,小米科技等互联网企业也加入战局,不断升级的竞争风暴奠定了智能手机市场多极化格局的形成。Discover成立一年,虽然业绩不菲,但是仍有许多不成熟的地方,市场占有率也不大。在激烈的智能手机市场竞争中仍处于弱势。

2.自主产权不高

Discover的硬件应用互联化,除三新外,小米手机的其它合作厂商也都是的元配件供应商,包括夏普、TPK、Wintek和德赛等。X公司打造“终端+内容+服务”的移动互联网布局也轮廓初具。在各供应商的支持下,discover也显现出了自主产权不高的一个缺陷,这无疑使X公司的未来发展的一个重大威胁。

3.舆论压力挑战

X公司黑门试图要利用、编造各种各样的负面消息来毁灭discover的形象。此外,由于discover自身缺陷,推动媒体以及广大群众对discover热烈讨论,社会舆论对discover未来发展产生巨大压力。

销售额30亿

毛利率15%左右

市场占有率初步定在7.9%左右,希望之后一年可以有显著的提升

七、具体行动方案

由于本公司刚刚进入手机市场,市场知名度还不是很高,为此,首次推出旗舰机discoverer,我们必须隆重且高调。因此,我们推出了以下一系列的行动方案:

第一步,前期造势

20xx年1月14日——20xx年6月10日

(二)活动地点:

新浪微博,人人网,腾讯网等主流流媒体

(三)活动负责人

陈鹏、万随林负责联系水军及网站建设事宜等

(四)活动内容:

1.在各大主流流媒体上进行宣传造势,通过手机规格性能方面的剖析,吸引消费者眼球;

3.开办官方网站及社区,给广大消费者定制手机UI的机会,提升手机优势所在。

第二步,新闻发布会

20xx年6月09日

北京水立方

(三)活动方式:

媒体见面会,新闻发布会

(四)活动主题:

“非凡体验之Discoverer”

(五)活动内容:

1.邀请国内外各大媒体记者参与见面会,到场的每一位记者朋友均赠送一部Discoverer为礼物,并发放一本发布会说明书;

2.会场布置,要显得神秘,新奇,充满科幻色彩;

4.记者提问环节

(六)活动负责人

徐伟邀请记者朋友和各大视频网站朋友

王宇欢现场布置及礼品发放

时丰活动主持人安排及后勤工作

第三步,各大城市促销活动

20xx年6月10日

北京、上海、重庆、广州等十大省市重点城市闹市区

促销活动

“Discoverer之亲体验”

1.事先安排人员在人流量比较大的地方发传单,主要集中在主要街道和广场;

2.现场横幅、海报和POP宣传;

4.搭建活动舞台,进行一些音乐、小品及互动活动,具体内容根据各城市的文化确定;

5.活动过程中的互动活动以Discoverer代金券为主要奖品,活动最后举办抽奖,以Discoverer为压轴大奖。

陈鹏各地点活动舞台搭建

万随林活动演员的安排

徐伟活动当天的礼品采购及运送到各个站点

时丰媒体记者的邀请及现场活动录制播放事宜

八、策划方案的各项费用

序号项目名称单价(元)数量总价(元)

1水立方租金70万170万

2网站建设及维护500015000

3记者礼品费用310010031万

4发布会外场布置200012000

5促销舞台搭建1500101.5万

6演出人员工资2000102万

7促销奖品费用8000108万

8宣传单100101000

9发传单60/每人10*2天1200

10其他费用1500011.5万

11合计1149200

九、策划方案调整

针对以上活动方案,可能存在各种风险,为此在整个活动布置安排过程中,首先需要注意以下事项:

2.活动中,保证发布会会场气氛的活跃、户外促销的参与人员数量。

3.活动后,对本次活动进行评估、对本次活动损益分析、无形效益分析、如果促销效果明显可以借助后期的节假日再次进行促销。

同时,对可能发生的问题,按照以下处理办法做应急处理:

可能出现的问题解决办法

网站流量过大,超负荷启动预备服务器

发布会记者来的过少让工作人员参加会场假装记者,安排真记者一个前排位置,摄影师重点给真记者正面镜头,给工作人员背面镜头

发布会记者来的过多导致礼品不足要多备份礼品,或及时购买新的在会后送上

会场突发事件(如音响出问题)安排小节目演出等

户外促销下雨等天气状况做好天气预报工作,当天备好大雨伞,或者延期举行

媒体播放造势程度不够提前打点各大媒体,力求同步播放发布会及户外促销活动的视频

达不到预期目标在进行新一轮的市场营销方案,总结失败原因,有针对性策划。

十、营销策略执行期间的监控

执行力包含的五大系统

a.目标系统执行什么

b.策略系统每项工作究竟怎样完成,由哪些职能部门去完成,职能部门完成这个工作的时候需要做哪些事情。

c.资源和能力系统现有资源能不能够实现目标?员工是否具备专业知识?能不能按照要求进行操作?

d.监督系统谁来保证目标的实现?员工按照要求完成工作后有没有检查系统?用什么形式来检查?有没有进行自我分析?

e.激励系统以后有什么好处,为什么要执行,不同层次员工为什么坚持这个目标的实现.

落实到具体手机销售活动当中,我们要做到的包括以下几点:

1、部门单位执行力监控:为了营销方案迅速、具体、有条不紊地应用实施,必要的监督队伍必须建立。小队职能包括:监督各单位、各部门推进营销策略的实时进度,并及时的向上级汇报各部门、单位的工作完成情况以及在完成各自工作中出现的问题。以便上级部门及时应对。

2、个人执行力监控:根据上述部门、单位执行力监控过程中发现的问题,由上级机构研究分析之后,通知各部门单位领导,各部门单位领导找出问题发生的根源,将责任落实到具体的环节负责人,纠正其在工作过程中发生的问题。后续继续进行经常性监控,保证彻底解决问题。

4、奖惩:为了保证营销方案的执行,确保各个环节尽量做到有条不紊,尽量减少工作中的失误与物料的浪费,必要的奖惩制度不可或缺。本公司决定在整个营销方案执行期间,对各个单位、部门、个人的具体表现情况进行实施的监督与记录,待到方案落实之后,根据各单位、部门、个人的表现进行合理的奖励与惩罚。

十一、风险分析

(一)营销策划风险

手机制造厂家最想要求手机经销商做的是什么更大的市场推广力:经销商有成熟的手机销售网络,充足的人力、物力,厂家不必有太多的投入,经销商就能自行推广市场。更好的配合力度:经销商能“完全配合”厂家的市场策略。不窜货、不砸价、全品项销售、认真执行厂家的促销方案等等。

由此可知手机经销商的重要性、以及怎样挑选经销商、怎样控制我们的经销商、怎样和我们所有的经销商和睦相处、怎样做好对经销商进行激励与合作,就是系列很棘手的问题。

当今中国国内的一些企业做地不很乐观,仅仅注重眼前的经济利益,忽视长远的社会效益,不利于这些企业的持续发展与经营;一旦有什么风吹草动,便处于破产的边缘;20xx年年底的美国金融风暴的出现,就是事实例子,国际和国内许多企业的破产,便充分说明这些企业长期积累的经营和营销风险。

(二)产品定位风险

本公司将手机定位为中高端手机,是根据目前手机市场的具体行情决定的,当前手机市场,大量低端手机充斥市场,高端机器少之又少,结合目前手机消费者的购机心理,本公司决定研发销售中高端手机。企业经营成功要求有成功的产品营销,而产品营销必须以消费者为中心,在生产之前就该想到销售问题。先要明确有没有市场,市场在哪里,什么样的市场最适合自己,怎样才能满足特定的市场需求。如果把握不好这些,再好的产品也是垃圾。

产品定位是产品独特性的表现,只有能充分体现产品属性的定位才能在消费者心目中占据有利地位,在心理学叫做“莱斯托夫”效应。将产品定位理解为定位对象的物理特性和功能利益。定位是对消费者心智的了解,物理特性和功能利益是其“枝繁叶茂”的表征;产品定位的本质是针对公众的心理特征,实现产品的差异化。

(三)产品研发风险

手机市场变幻莫测。相信大家都可以感觉得到,新入手的当前流行的中高端甚至旗舰品牌手机,在使用了一两年甚至几个月之后,发现满大街都是比自己的更加高端、更加旗舰的手机了。所以,手机厂家要想领导市场的潮流,代表市场的发展方向,创新意识乃是第一位的。市场是一只看不见的手,在市场这只手的指挥下:一般的商人紧跟者市场的步伐走,他们是循规蹈矩的经营者;拙劣的商人或跟着别人后面走,或闭门造车不理市场,最终导致被市场淘汰的厄运;成功的商人则能够创造条件引领市场的'潮流。

不创新就会失败。要想领导市场的潮流,代表市场的发展方向,就要把创新放在第一位;企业的悲剧在于创新意识的泯灭。

(四)品牌战略风险

低端手机厂商卖产品,中端手机厂商卖服务,高端手机厂商卖品牌。品牌是企业发展的强大动力和武器,未来的战争是品牌的战争;拥有市场比拥有工厂更重要,拥有手机市场的方法就是拥有占市场主导地位的品牌;品牌是企业的生命,一个没有强有力品牌的企业,难以长久存活。

(五)产品沟通风险

公关是市场营销中十分重要的环节,也是实际操作中最棘手的热山芋。公关并不是有些人想像中的拉拉关系,喝喝酒那样简单,任何企业都必须重视公关工作,以使自己的营销活动达到目的。现实生活中,有不少企业,只是用几个漂亮的公关小姐对对方“眉目传情”,而将其他方式抛到九霄云外,这样的企业不可能在市场上得以长久立足,因为市场并不吃“美人计”这一套。企业要搞好公关,必须参透公关,领悟其精髓。

存在以下几项具体公共关系风险:

a.盲目地与媒体对抗。我们生活在信息的海洋中;企业要同新闻媒体处理好关系。

b.缺乏正确的公关对策。企业的决策人和仅仅局限于用法律的手段去解决问题,而去公关置若罔闻,置企业对周围生存环节的依赖关系与不顾,就无法避免出现有损于企业公关关系的举措,也无法建立和维护有利于企业稳步发展壮大的公共关系环境。

c.注重公关活动,缺乏战略公关。许多企业公关失败的主要原因是公关并没有于企业的形象战略和品牌战略联系起来;公关只是为市场促销而设计的,比如产品上市、淡季促销等等。公关并没有与企业的形象战略与品牌战略相一致;形象战略与品牌战略的源头和实质是公关、我们要积极参与社会公益活动。普遍存在投机心理,重视对政府的公关;重视对媒体的公关;重视利用赞助公关;忽视对消费者公关。消费者才是我们的衣食父母,顾客就是上帝,没有顾客的光顾,命中注定企业不能走得更远!

(六)需求调查风险

我们知道,销售预测具有重要作用,因为它是所有计划和预算工作的出发点。当市场变化反复无常、增长极快时,企业就会面临风险性极大的选择:到底应采取乐观对策还是保守对策呢如果采取保守对策,那么市场一旦开始繁荣,企业就会由于没有足够的生产能力和销售人员,面临不能满足市场需求以及不能充分扩大人力物力应付市场潜力的危险,其结果必然是放弃很大一部分日益增长的市场份额,使竞争者受益。

可另一方面,也应当判断这种需求上升是短期现象还是较为持久的形势,因为一个企业在不断上涨的生意中,很容易让自己的生产过度膨胀,造成生产过剩,从而危及企业的生存。如果一家企业以极端的不稳定状况为根据组织生产,就应仔细对照检查实际经营效果与销售预测,根据实际销售状况来对销售预测进行上下调整。

(七)销售管理风险

手机销售过程中,往往会出现以下问题:

A突发问题:环境发生重大变化(不可抗力)

B常规问题:人员缺编,销售业绩下滑,应收帐款居高不下;业务员垄断客户信息,企业难以判断客户风险;销售部门盲目交易,企业缺少科学的控制依据;销售与财务在帐款回收上职责不清,形成管理真空;对客户付款行为缺少有效的约束,客户关系混乱;企业收帐效率不高,大量欠款无法收回;业务员与客户勾结,内部风险巨大,客户资源流失;企业内部管理机制不合理,基础管理落后。当前销售管理问题出现的关键原因:市场营销能力不足:缺少系统的市场营销策略和措施;销售渠道急需规范管理(包括销售代理、自营网点及合作关系);需要取得与主要竞争对手的营销优势(价格、渠道、售后服务等)。

目标客户的选择与维护欠缺:需要确定对重要客户的评估与选择方法;某些重要客户可能对订货和售后服务不很满意,需要建立先进的订单管理系统;需要建立更好的客户关系维护和意见反馈体系。

客户资信管理问题:业务员可能垄断客户信息,企业管理失控;客户惯性拖欠,占压大量流动资金;客户信息记录不全,信用风险过高。

营销管理问题:需要规范、强化销售渠道管理;存在业务员盲目交易现象,业务审批手续不科学;需要强化合同管理,排除风险隐患;应当对授信额度与期限实行科学的控制。

(八)手机营销风险管理性质(总结)

营销风险管理的重要性居于整个营销过程的首要位置,企业要认真看待和做好营销风险管理工作。企业高层管理者一提起企业的营销风险管理就头大、不知所措,或者处于无可奈何的状态。营销风险管理还具有不确定性、变化性、时时客观存在但有时候难以把握,这在某种程度上为我们采取措施,又增加了难度,冒险的机率又增加了几分。

手机企业要做好规避营销风险的准备,所有员工要在各级管理者的带领下,好好学习和研究营销风险这门学问,不断更新员工的知识结构,磨练员工的心智,注重员工近期反馈的信息和为企业提供的具有建设性的建议和想法,营造一个全员管理的氛围。我们要依据营销风险的性质,鼓励员工参与管理,鼓励员工创新,想方设法提高企业员工的士气和信心,努力工作应该是每位员工尤其是营销风险管理者的座右铭。

一、活动目的

1、加强本公司的销售力度、提高营业收入;

2、宣传企业文化、强化产品知名度、提升企业美誉度;

3、庆祝圣诞节。

二、活动对象

面向所有社会人士,主要为在20-30岁阶段的消费者,及本小米公司工作人员。

三、活动主题

浪漫圣诞,温情小米。

现在在中国,圣诞节也是一个必备的节日,有家庭式的,朋友式的,情人式的等五彩缤纷的PARTY。这是一种友情,亲情,爱情聚会的好时光。戴着圣诞帽,唱着圣诞歌,说说大家的`圣诞愿望。作为一个隆重的节日,少不了的是圣诞礼物,在圣诞活动宣传期间,公司从中宣传企业文化,提升小米手机品牌知名度,强化企业美誉度。

四、活动方式

此次促销活动主要在清远市区,以通过上购买小米手机或现场购机(有限),及拿到幸运号码到小米之家去兑换圣诞小礼品;与此同时在小米之家开展圣诞活动,活动期间公司将专门制作陈列、形象展示,现场活动用pop物料。除不可抗力影响外,本次促销的所有赠品,户外促销活动以及形象布置的宣传物料,需在12月20号之前到达各一级城市小米之家。赠品配送方式:赠品必须由促销员及现场工作人员控制,赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。

七、前期准备

3、安排好工作人员就位,确保不出意外;

4、做好安全保卫工作;

5、布置好活动现场,组织好演习及通知。

八、中期操作

1、按照活动方案进行活动;

2、在活动期间,注意消费者安全问题;

3、做好监督工作;

4、礼品赠送只在活动期间执行。

九、后期延续

1、做好收场工作;

2、收集好物资,统计好费用;

3、总结方案,及不足和补救方案;

4、加强工作宣传,在活动结束后进一步宣传企业文化、强化产品知名度、提升企业美誉度。

十、费用预算

手机促销方案题目:

长夜短信传祝福写短信比速度

每晚7:30——9:30

手机促销活动地点:

每个手机专卖店内

手机促销活动目的:

手机促销方案内容:

比赛时,顾客可以选择自己喜欢的手机或者自己比较熟悉的手机进行比赛,在每晚上,可以进行多轮的比赛。

奖品设置:

第一名是学校,第二名是xx,第三名是xx。

活动前期宣传策略:

点评:

第一:吸引了路人的眼光!使顾客和专卖店之间进行了互动,充分调动顾客与商店之间的交流

第二:通过这个活动,可以让顾客了解到商店里一些手机的性能,满足一些顾客自己心爱的手机,和虚荣心,因为有些手机价格贵,顾客只能梦想拥有

第三:通过这个活动,让更多的顾客利用商店的手机,给自己的亲人和朋友发了一份祝福,并且无形的为手机专卖店做了一次良好的宣传

第四:充分调动了顾客的积极性,给顾客晚上休闲和娱乐等目的!

手机市场一向竞争激烈,却能够造就了许多“奇迹”的话,现今的手机市场则已经近于接近饱和,手机行业是中国目前竞争度最为激烈的的行业之一。不包括黑手机,正常渠道中销售的手机就有上千款,轮番的价格战大大压缩了手机行业参与者(包括厂商、渠道商、零售商)的平均利润,投资人士也早已将这一行业列入高风险行业。要想在这个市场突出重围,抢占市场份额上演经典之战可谓难之又难。其实我们我们大可不必为手机的营销过度担忧。、

二、背景

近年来,中国通讯行业发展十分迅速,众多通讯企业的成长也十分显著,可以说,中国通讯市场异常活跃。作为通讯领域之一的手机市场,随着整体通讯行业的发展,持续升温,手机通讯销售迅速成长,成为中国通讯行业比较重要的通讯产品之一。

随着xxx人民生活水平的提高,通讯市场的规模越来越大,消费购买也越来越强,这是因为通讯已经是百姓必须的一个生活方面的需求了,同时由于消费者的人数众多,购买力水平的不断上升,以及人们对于生活水平的不断提高的要求,手机作为通讯产品中的时尚产品,受到了极大的追捧,因此手机市场巨大。面对巨大的市场空间,其他的通讯公司已作好抢占手机市场的准备,纷纷加大研发力度,加速布局。而中国本土通讯企业也十分希望能够在市场上占领一席之地。

我国不仅是手机生产大国,而且是手机用户大国,我国手机终端生产能力的迅速提升与手机用户的规模性扩张相伴而生。在国内手机市场规模不断扩大的基础上,我们也看到,品牌的集中度急剧增加,国际品牌加大低端市场和捆绑手机的销售力度,加之高端产品的不断延伸,目前苹果,和摩托罗拉、苹果、索尼爱立信这四大品牌共占68.4%的市场份额,比去年同期提高了8.9个百分点。

但是国产的手机在进一步发展,对于手机市场是一个极大的冲击;随着国产手机在技术研发、产品规划、产品功能、产品质量、品牌建设、渠道创新、售后服务等各方面不断调整、改善,加之政府监管力度的增强,国内品牌的市场占有率在不断的提高。另外“黑手机”以其价格低、仿真程度高、新品周期短等特点,不断干扰我们苹果品牌机的销售。

三、策划目的

1、树立企业和高端产品形象,向消费者介绍新产品。

2、增强消费者对苹果的了解,增强企业的知名度、美誉度。

3、部分产品特价低价,让利消费者,同时消化库存。

4、扩大市场份额,狙击竞争对手,保持领先地位。

四、市场综合分析

1、企业的基本情况与存在问题。

2、市场环境分析

近年来,中国通讯行业发展十分迅速,众多通讯企业的成长也十分显著,可以说,中国通讯市场异常活跃。xxx作为通讯领域之一的手机市场,随着整体通讯行业的发展,持续升温,手机通讯销售迅速长,成为xxx通讯行业比较重要的通讯产品之一。

苹果在手机行业的“科技,以人为本”的核心价值观,就是以员工为本,以顾客为本的企业价值观,它完全超越国界,超越商业,走进人们的心灵,没有什么可以让人们的心灵感动,会使企业更加长久,这就是苹果在手机行业的竞争优势,可以让企业更加持久的创新和开拓市场。

1、产品:细分产品,全线覆盖、紧盯两级。优点:从高端到低端,全线覆盖所有细分市场,提高市场份额,防止对手从某一细分市场切入,重点盯住“两级”是高端智能产品用户和年轻人为主的时尚实惠型用户。

2、价格:中低价格求份额,高价创利润树品牌。通过将市场价格中线大幅度下移,阻碍其他低价品牌“农村包围城市”的营销策略,难以撬开市场缝隙。

3、渠道。“直供+fd”通路模式。优点:渠道覆盖面宽,向下延伸效果显著,各层市场目标零售店的占有率、主推率较高。

4、推广。统一推广,规模宣传。

3、市场状况分析。

在苹果手机的市场消费者结构中,以17~30岁年龄段的年轻消费者为主。特别是目前的学生消费群比较多。另外就是一些白领阶层的上班族。在这些消费者的观念中,苹果代表着一种时尚、流行、潮流,而且苹果手机的质量好,价格能让消费者接受,因此广受好评。

(1)竞争对手分析

在国内市场上的主要竞争对手是摩托罗拉。摩托罗拉有良好的公司经营理念,其公司的模式和产品更新的速度,都给苹果带来了很大的压力。而其公司的策略主要是产品差异化,打价格战,细分消费者市场等等。给企业带来了销售业绩上的影响。

在中国内地市场中,苹果手机的主要竞争对手是索爱、摩托罗拉、苹果、多普达等等。但目前手机市场份额仍高居第一。

(2)影响消费购买行为的主要因素

2.1文化因素:

在xxx是汉文化的发源地与汇集地,在市里划分为5个大区,人口达196万,但是在其中也存在着不同阶层的人,大致有:富豪型、富裕型、小康型、温饱型、贫困型。其中小康型和温饱型还是占据很大的一部分比例,而这也是企业销售的主要对象,而即使同一阶层中人,因经济状况、价值观取向、生活背景、受教育程度相近,其生活习惯,消费水准、消费内容,兴趣和行为也相近,甚至对某些商品、品牌、商店、闲暇活动、传播媒体等都有共同的偏好,这就会无形中对消费的购买行为产生一定的影响。

2.2、社会因素

2.3、其他因素

由于生理和心理上的差异,不同性别消费者的欲望、消费构成和购买习惯也有不同。受教育程度不同的消费者购买手机的理性程度审美能力购买决策过程有所差异。职业不同的消费者由于生活、工作条件不同,消费构成和购买习惯也有区别。不同年龄消费者的欲望、兴趣和爱好不同,他们购买或消费商品的种类和式样也有区别。

2.4、对策

4、主要结论。

手机市场竞争极为激烈,国际品牌、国内品牌林立,产能过剩、产品生命周期短促,升级换代迅速,因此适当进行促销很有必要。

五、营销策略

1、市场细分

首先根据消费人群的不同档次,细分消费人群并找准相应系列的手机以满足不同的需求。如将3、5打头的型号手机目标受众定位在追求流行和娱乐,但经济能力有限的年轻人。6打头的型号手机强调了手机的商务功能,而以8打头的手机则针对看中品位,追求生活质量并具有一定经济地位的目标群体。

2、目标市场

3、产品定位

以低价格的手机吸引消费者,以高价格的手机提高品牌知名度。具体的低价格手机可以指1000元以下的.手机,而高价格的则指2500元以上的。

六、活动方案

20xx年1月1日

(二)活动地点:

xxx市文化宫国网手机大卖场及搭台演出。

(三)活动方式:

实行柜台手机展示、团购优惠、店外路演、发放传单、互动游戏相结合的方式。

(四)活动主题:

元旦促销大酬宾。

(五)室外展台布置

1、终端卖场街道布置:

在国网手机卖场对面的街道每隔80米,高3.5米的地方悬挂条幅(每个条幅的标语都不相同),一共三个条幅。

2、舞台布置:

设1米高,长为4.5米,宽为2.5米的台子,用红地毯铺上。

上行写:苹果手机一真情回报xxx市人民!

舞台左右各放三个音响

舞台前摆上电视机、电饭锅等盒子,摆2米高并用绳子拉好(以免风大,吹倒盒子砸到群众),在盒子上贴上奖字。

舞台前在摆一个气模

3、柜台设置:

柜台和舞台距离为8米,用12个玻璃柜台围成一个正方形

柜台里房一个木制三脚架高2.5米,用来贴海报

真机放在柜台里

柜台上放模型,模型下放着相应的传单

柜台的手机应按价格摆放

每个柜台旁都安装一个太阳伞(防止天气突变影响到机器和销售人员和消费者)

每个柜台有两位销售员

(六)人员选择

1、舞台人员的选择

以学艺术的学生为主要演出人员,乐队也要有阳光之气,动感十足的,这样注目率高,可以更好地吸引消费者,留住消费者。主持人应选有幽默感的,可以活跃现场的,另外再选一些临时工做一些琐碎的事情。

2、销售人员的选择

有销售经验,且服务态度大方热情,要有灵活的应变能力。

(七)活动流程

(上午9.30—11.30)

9.30-9.35(开场)舞蹈表演1-肚皮舞

9.35-9.40主持人活动介绍

9.40-9.45手机展示第一轮(模特show)

9.45-9.55主持人活动介绍及现场有奖问答1

9.55-10.10互动游戏1

10.10-10.15舞蹈表演2-动感热舞

10.15-10.20手机展示第二轮(模特show)

10.20-10.30主持人活动介绍及现场有奖问答2

10.30-10.45互动游戏2

10.45-10.50舞蹈表演3-探戈

10.50-10.55手机展示第三轮(模特show)

10.55-11.05主持人活动介绍及现场有奖问答3

11.05-11.25互动游戏3

11.25-11.30主持人活动介绍及下场活动预告

下午:14:00-16:00

14.00-14.05(开场)舞蹈表演1-动感热舞

14.05-14.10主持人活动介绍

14.10-14.15手机展示第一轮(模特show)

14.15-14.25主持人活动介绍及现场有奖问答1

14.25-14.45互动游戏1

14.45-14.50手机展示第二轮(模特show)

14.50-15.0主持人活动介绍及现场有奖问答2

15.00-15.20互动游戏2

15.20-15.25舞蹈表演-探戈

15.25-15.30手机展示第三轮(模特show)

15.30-15.40主持人活动介绍及现场有奖问答3

15.40-15.55互动游戏3

15.55-16.0主持人活动总结、谢幕

(八)活动内容

路演模式:舞台演绎:动感热舞、探戈舞、肚皮舞

产品展示:产品现场展示、现场促销、模特产品show、礼仪产品推广

互动游戏:现场有奖问答、游戏-彩绘t恤、游戏-我爱苹果、游戏-苹果ovi、游戏-快乐组合“乐”

舞台演绎:路演现场舞台演绎区将有三场别具风采的演出,三场舞蹈表演作为每场路演活动的招牌主打内容:分别是动感热舞、探戈舞和肚皮舞。动感热舞青春无限,能带动现场气氛;

探戈舞别出心裁,能吸引路人促足观赏;肚皮舞别具异域风情,能汇聚人气。

产品展示:路演现场将有模特show,届时靓丽的,模特将尽情展现苹果手机的风采魅力。主推机型:n97mine、c7、x3-02、c5-03、5800i、6700c、8800ca、

互动游戏1:彩绘t恤大比拼:

事先准备白色t恤和彩绘颜料若干:

主持人现场邀请观众上台在白色t恤上画面,画完后,由礼仪或者模特对彩绘t恤现场展示,并随机邀请现场观众做评价。完场的作品将展示在舞台区由观众观赏和评价。参与者可获得参与奖品,获得观众最高评价的参与者可获得精美礼品。

互动游戏2:我爱苹果:

主持人现场邀请5为嘉宾上台,主持一起参与游戏;

由主持人开始数1、2、3、4、5,凡是数到3或者3的倍数的人,不能报出数字,而是要迅速说一句“我爱苹果”,后面的挨着往下数数字。如果数到3或者3的倍数的人直接报出数字或者没有很快说一句我爱苹果,那么就算淘汰,退出游戏,直到只剩下两位游戏参与者,一组游戏结束。—游戏获胜者将获得精美小礼品,游戏参与者也将获得参与奖品。

互动游戏3:苹果ovi游戏:

互动游戏4:快乐组合“乐”:

主持人现场邀请8位嘉宾(4男4女)上台,其中男生代表一元人民币,女生代表5角人民币。主持人随机喊出一个人民币数,如2.5元,那么参与游戏者迅速寻找伙伴组成2.5(2男1女,1男3女),没有组合成功的人就被淘汰。该游戏可以先试玩2次,正式开始游戏后,一直到只剩下2位游戏者,则一组游戏结束。游戏获胜者将获得精美小礼品,游戏参与者也将获得参与奖品。

互动游戏5:交头接耳把话传:

准备一段较长且相对绕口的话,(如:一人是人两人是被三人是众四人问你,一点没有两点是冰三点式清四点时点五点问你)每组游戏需要10人,每个区分别派代表上台玩一次。

互动游戏6:同甘共苦&成语接龙:

准备两张大报纸放在舞台中央,现场邀请两男两女上台,一男一女为一组,两个人必须都站在报纸内。主持人先说一个成语,例如披星戴月,然后两组男女开始轮流接成语,所接成语的第一个字必须是前面一个人所说的最后一个字,例如接月黑风高;如果其中一组接不上成语,或者不按规则接成语,则将所在组的报纸对折,直到报纸面积越来越小,两个人无法站立为止,则算失败,另一组即胜出。(关键词:团结互助,活跃气氛)

(九)促销活动:

1、买就送(送完为止)

凡是在指定地点购买手机就能够得到我们为消费者所提供的礼品。根据不同的价位送不同的礼品,礼品主要有以下几种:

1、购买任何一款手机都送苹果台历一个。

2、购买促销的那几款苹果手机将赠送苹果手机专用贴膜。

3、购买所推荐的新款手机则送原电池一块。

4、购买其苹果的高端手机送耳麦脉及原电池各一个。

2、一低再低

部分产品降低价格销售,主要是针对处理库存机型或者是畅销机型,新品价格一般不应降价销售。

3、抽奖促

让顾客在购买商品时可以参加本店举办的抽奖活动,赢取奖品。采取全员中奖方式,虽然也分为几个等级的奖品,但只要参加,就会得到或大或少的奖品。全员中奖吸引力大,效果显著。可以分为从特等奖到六等奖不同的划分,设特等奖为自行车一名;一等奖为微波炉2名,二等奖为水壶4名,三等奖为雨伞10名,四等奖为耳机20名,五等奖为台历50名,六等奖为手机挂链60名

4、团购优惠

团购就是顾客购买多台手机或几个顾客联合购买多台手机的时候,给予一定的优惠促销活动,这样可以吸引顾客选择产品,顾客普遍存在一种“买赚”的心理,这样让他们觉得物超所值,从而提高手机销量。

(十)促销宣传

1、事先安排人员在人流量比较大的地方发传单,主要集中在主要街道和古彭广场。

2、现场横幅、海报和pop宣传。

七、促销预算:

1、发传单10人,共两天,每人每天50元,共计1000元

2、临时销售员40人,共一天,每人每天50元,共计20xx元

3、12个玻璃柜台每个柜台320元,共计3840元

4、购买太阳伞的费用共计1500元

5、场地的费用共计5000元

6、购买礼品的费用:5000元

7、条幅50*3=150元

8、宣传单0.1*10000=1000元

9、免费配送礼品费用500元

10、演出人员工资20xx元

11、音响器材的租用5000元

12、现场布置费用500元

13、其他费用20xx元

共计:29490元

八、注意事项

2、活动中,保证会场气氛的活跃、卖场的销售配合。

3、活动后,对本次活动进行评估、对本次活动损益分析、无形效益分析、如果促销效果明显可以借助后期的节假日再次进行促销。

九、售后服务

消费者在促销期间购买的手机和平时所购买的手机享有同样的售后服务:

(1)一星期之内发现手机有问题可以到购买的手机卖场换取新的

(2)保修期仍为一年,在全国各地都有苹果的维修点

国内智能手机现状分析

一、目标用户的特征及偏好分析

二、推广对象的优势及新价值提炼

推广适合大学生的手机优势是,在中国,大学生每年的高中毕业生人数都在提高。那是一个庞大的群体。如果生产出了一个适合大学生使用的手机,那么就能提高华为手机的市场占有率。同时也能拥有更好的推广,以及客户群体。华为一直以来都以客户为中心的思想,以高质量低价格为卖点。所以在发展大学生群体的推广中有绝对的优势。并且华为风格也会有一个新的过度,注入新鲜血液。

三、选择推广渠道的目的通过推广手段触达目标客户

病毒式营销最大的一个特点是不需要成本或者成本很低,但是在推广的过程中需要下很大努力,不论是寻找渠道还是如何在渠道进行推广,以及后续工作,跟线下工作的跟进。

经过调查我发现有以下4种渠道可以进行推广工作:

3、微博营销:现在网络传播的速度提高,微博的推广也得到很大的提速。同时使用微博的用户也很多。通过微博举行产品活动推广是有必要的。

四、必要选择投放的付费渠道

2、明星代言:寻找当红明星进行产品代言,通过明星效应推广产品,利用中国年轻人追星心理,进行投放。使更多的人熟知产品。在这个前提下达到转换为口碑营销。

3、视频营销:制作视频进行公告设计。走感情路线,让消费者感受到华为的感情所在。能起到一个更好的作用。

一、企业和产品介绍

1、小米公司简介

小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)正式成立于20xx年4月,是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司,定位于高性能发烧手机。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式

2、小米手机简介

小米手机是小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。雷军是小米的董事长兼CEO。手机ID设计全部由小米团队完成,该团队包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋。手机生产由英华达代工,手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。手机于20xx年11月份正式上市。小米公司创始人雷军在谈及为何做小米手机时说,就目前发展趋势看,未来中国是移动互联网的世界。智能手机和应用会承载用户大部分需求,虽然过去的很多年,花了很多钱买手机。从诺基亚,摩托罗拉,三星,到现在的iPhone,但在使用过程中都有很多诸如信号不好,大白天断线等不满意的地方。作为一个资深的手机发烧友,深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果,才有能力提升移动互联网的用户体验,基于有这个想法和理想,又有一帮有激情有梦想的创业伙伴,促成了做小米手机的原动力。

3、系统MIUI简介

MIUI是一个基于CyanogenMod而深度定制的Android流动操作系统,它大幅修改了Android本地的用户接口并移除了其应用程序列表(Applicationdrawer)以及加入大量来自苹果公司iOS的设计元素,这些改动也引起了民间把它和苹果iOS比较。

MIUI系统亦采用了和原装Android不同的系统应用程序,取代了原装的音乐程序、调用程序、相册程序、相机程序及通知栏,添加了原本没有的功能。由于MIUI重新制作了Android的部分系统数据库表并大幅修改了原生系统的应用程序,因此MIUI的数据与Android的数据互不兼容,有可能直接导致的后果是应用程序的不兼容。

MIUI是一个由中国一班爱好者一起开发的定制化系统,根据中国用户的需求而作出修改,现正处于Beta测试阶段,在收只用户意见后每逢周五均会提供OTA升级。现时MIUI系统由小米科技负责开发。

二、SWOT分析

优势:

(1)产品外观精美,功能完善。

(2)企业人力资源丰富,管理者具有较高的专业素质。

弱势:

(1)小米手机是一个新品牌,消费者知之甚少,顾客忠诚度低,市场发展不够成熟。

(2)产品研发不够完善。机会:

(1)随着通讯市场的发展,手机使用者越来越多,手机市场不断扩大,为手机研发和销售提供了广阔的发展空间。

(2)人们的消费水平不断提高,提高了手机购买率。

(3)国家法律对手机市场的不断完善,为手机事业的发展提供了法律保障。

(4)3G宽带的显著提升。

威胁:

(1)手机品牌众多,市场竞争激烈。

(2)核心技术掌握不够。

根据以上分析,我们可以看出小米手机在普通民众的知名度不普及,然而对于一个企业来说,品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说,创造利润是最终目标,所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标,暨销售目标和品牌推广目标。

销售目标主要是为小米手机拓宽销售网络,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点,为企业创造利润。品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象,利用各种互联网上的资源,宣传小米手机的各种有利形象,加强消费者对自己的印象,建立顾客的品牌知名度,为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标,提高销售收入。

所以我们要具体实现:

1、20xx年出货量4000w步

2、市场占有率提升5%

3、利润增加8%

4、在宣传小米手机的同时,将小米的企业文化传递给顾客

5、提高品牌定位,开发高端产品市场

四、营销策略

(一)营销战略重点

混合型网络营销主要通过网络营销替代传统营销手段,来全面降低营销费

用,提高营销效率,促进营销管理和提高企业竞争力。小米作为B2C的电子商务模式。它的优势在于能减少许多成本费用。为小米手机低价位高质量做保障。同时为小米力求打造品牌型和销售型的营销。最终是为了提高企业市场竞争力。而我们的战略重点在于,驻足网络进行宣传、拓展市场,为产品准确定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销竞争策略。为产品提供有力的展示平台,加以突出小米手机特色和优点以及企业的优质服务,在消费者中树立良好的企业形象。立志打造中国市场中手机生产销售的。

(二)产品策略

质量只是基本,后续产品的研发是否给力,产品策略是否恰当,会是小米手机能不能取得更大成功的关键因素。

首先,在未来的产品中,设计应当被小米手机视作成败的关键因素。相信“没有设计是最好的设计”这句话,其次,从战略来看,对其产品规划有更为清晰的路线。面向发烧友、只做高性能的高端智能手机是其一直宣称的定位,但在商业模式上,更需要在低端市场获得普及。

我们的做法是,在推出二代产品之后对一代产品进行大幅调价,就像苹果一直做的那样,但这样的话,小米的新品研发进度还需要进一步提高。

(三)网络直销策略

以网络作为载体进行B2C电子商务网络直销方式。此销售方式优点:为企业提供销售渠道同时具有调查、服务、咨询一体的特点网络直销应该考虑到的因素:

1.完善的配送中心:与大型配送企业如凡客合作,完全采用凡客、如风达配送资源

2.网络营销渠道的流畅性:建立一个完善的订货系统减少销售费用节约成本3.网上商城:和大型网上商城合作,利用其资源进行优势互补。积分促销手段,通过购物获得积分,顾客再利用一定积分换取购物优惠

(四)网络促销策略

1、口碑营销(病毒式营销)

2、事件营销

3、饥饿营销

4、微博是一个新兴的媒体,以方便快捷的特点备受欢迎,我们可以让小米的开发者们

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