10月31日，中国银行发布了存量房贷利率常态化调整常见问题答疑。
问：我该如何判断我的存量房贷利率加点值是否能够调整？
答：存量房贷利率常态化调整是加点值之间的比较和下调。您可以将您贷款的LPR加点值与全国新发放房贷利率平均加点值+30BP进行比较，如果您贷款的LPR加点值高，则您可申请将贷款加点值下调至全国新发放房贷利率平均加点值+30BP。
例如，您的贷款利率为LPR-20BP，人行最新公布的全国新发放房贷利率为3.33%，考虑到对应季度（即7-9月）公布的5年期以上LPR平均为3.85%，则全国新发放房贷利率平均加点值为-52BP(3.33%-3.85%)。全国新发放房贷利率平均加点值+30BP为-22BP（-52BP+30BP），您的贷款加点值为-20BP，高于-22BP，则可申请下调至-22BP，下调后您的贷款利率为LPR-22BP。
问：全国新发放房贷利率平均加点值该如何确定？
答：全国新发放房贷利率平均加点值=人行最新公布的全国新发放房贷平均利率-该利率对应季度内各月公布的5年期以上LPR的算术平均值。
例如，人行最新公布的全国新发放房贷平均利率为3.33%，该季度内3个月的5年期以上LPR分别为3.85%、3.85%、3.85%，则其算术平均值为3.85%，全国新发放房贷利率平均加点值为-52BP。
问：我从哪里可以查询人民银行最新公布的上季度全国新发放房贷利率？
问：我是北京、上海、深圳的二套房贷款客户，常态化调整是调整到当地下限还是全国下限？
答：如您所在城市有房贷利率政策下限，则调整后的利率加点值取常态化调整目标值（即全国新发放房贷利率加点值+30BP）与当地利率政策下限孰高值。如当地政策下限高于常态化调整目标值，则调整后的房贷加点值仍不能低于当地房贷利率政策下限。
例如，北京五环内二套房利率政策下限为-5BP，高于常态化调整目标值（全国新发放房贷利率加点值+30BP，即-22BP），则调整后您五环内的二套房贷款利率加点值为-5BP；如北京五环外的二套房利率政策下限为-25BP，低于常态化调整目标值（-22BP），则调整后您五环外的二套房贷款利率加点值为-22BP。
问：我何时能够申请调整利率加点值或重定价周期？
问：我申请调整利率加点值有次数限制吗？
答：申请调整利率加点值没有次数限制，符合下调条件您即可申请调整。
问：我申请调整重定价周期有次数限制吗？
答：在同一笔贷款存续周期内，您仅可申请调整1次重定价周期，可选择3个月、6个月或12个月做为重定价周期。重定价周期调整完成后将不可撤销，请您充分考虑，谨慎选择。
在利率下行周期内，您的重定价周期越短，您可以越快享受到利率下行带来的优惠；但反之，在利率上行周期内，您的重定价周期越短，您的贷款基准利率也将越早进行重定价。
问：是否可以只调整重定价周期，不调整加点幅度？
答：可以，您可分别选择单独调整重定价周期或加点值，也可一并申请。
问：我调整重定价周期后，我的利率何时会进行调整？
答：您调整完重定价周期后，系统会根据您的原重定价日和新重定价周期确定您的后续利率调整日。
例如，您原来重定价日是6月5日，如您选择调整重定价周期为3个月，则您的重定价日为6月5日、9月5日、12月5日、3月5日，即在上述日期您的LPR将更新为前一日人行最新公布的对应期限LPR。
如您原来重定价日是1月1日，您选择调整重定价周期为6个月，则您的重定价日为1月1日和7月1日，即在上述日期您的LPR将更新为前一日人行最新公布的对应期限LPR。
问：我如何通过手机银行申请调整我的重定价周期或利率加点值？
如您申请调整利率加点值，系统会自动判定您的贷款利率是否符合调整规则，如不符合则无法看到调整选项，如符合您可点击“是”，然后提交申请，具体结果以中国银行审批为准。
如您申请调整重定价周期，在调整页面选择“是”并选择重定价周期（可调整为3、6、12个月），系统自动根据调整后的重定价周期计算调整后下一重定价日期（注：该日期为系统预试算日期，具体以审批并调整完成后的日期为准），经确认后提交申请。