在看房时，房地产商为你提供了乘车券，并且在大堂通过机器人自助做好来访登记，机器人给你安排了一位适合的的置业顾问，两人相谈甚欢。
在政策和市场双重影响下，房地产市场的供大于求时代早已过去。接下来，在地产营销环节不断求变，才能拿到下一个时代的竞争入场券。
01.什么决定了房产营销的新方向
什么决定了房产营销的新方向首先是人。
除了80后，90后已经成为当下第三大购房主体。据居理新房新房大数据研究院《90后购房图鉴》，超九成90后买房首选房产类APP。其中，超六成90后用户体验过VR看房，体验过直播/视频看房的也接近六成。这些“黑科技”不仅让买房更加方便快捷，还大大缩短了购房周期。数据显示，2020年90后用户的平均成交周期同步缩短了近一半。
对着房产领域信息化和真实性程度不断提高，购房前期在网上搜索、比较和远程看房的模式能有效让消费者降低心理门槛，并且在信息获取的广度和深度上也非传统看房模式所能比拟。
然而，在国内购房仍是家庭行为，尽管年轻人对线上模式接受程度高，父母辈却尚未同步，如何对家庭进行营销是个不小的难题。
其次，如果说新技术的加持让用户的找房方式发生巨大变化，今年年初的疫情就是地产营销领域有力的助推器。
疫情期间，不少地区因为开发商暂停开放项目销售中心，暂停售楼处销售活动，面对，线上看房需求快速增加。今年2月6日，58同城、安居客发布2020年《1月国民安居指数报告》(下称报告)显示，用户临感VR看房新房访问量占比大幅度提高，环比上涨57.7%。北京、海口、太原的临感VR看房访问量占比环比涨幅排名全国前三，分别增长76.3%、72.7%和70.8%，深圳、广州、长沙、苏州等一线及省会城市用户，也有强烈的线上看房需求。
由此，抖音快手看房、B站房产解说等新营销方式快速起量，大量地产公司的营销人员开始在网上档期了主播卖房。
国内房地产营销领域经历多年，仍处于发展初期，本次疫情是毫无疑问的里程碑事件。
另一方面，疫情平稳后不久，房产市场迅速回暖，贝壳上市大涨80%，首日收盘市值即达到422亿美元，截至发稿已超642亿美元。这不仅让大众看到了市场对于房地产经纪互联网化进程的强大信心：贝壳所代表的互联网模式将深刻影响市场。
这对各大地产商也是不小的震动。贝壳600亿美元的市值已经超越了如今的地产龙头万科——因此，对于他们而言，做不做线上已经不是问题，要怎么快速有力地适应市场才是当下的核心。
02.从地产营销历史说起
国内地产营销发展要从20年前说起——1998年，中国开始实行住房分配货币化，被称为商品房元年，中国的房地产市场逐渐建立并发展起来，地产营销行业伴随而生。
此后，地产代理公司等配套服务商逐渐兴盛，比起自建地产营销团队，不少开发商也开始尝试与代理公司建立合作，代理机制逐步形成，并逐步走到“一二手联动”时代，即以二手房客源为基础带动一手房的销售。比如开发商借助中介公司渠道、网点与人员优势对外销售新盘，实现双赢。
到了21世纪第二个十年，一二手联动模式和电商模式在地产营销领域慢慢站稳脚跟，链家和贝壳的入局让互联网+地产模式逐步影响着地产营销模式。
在这个十年里，房地产营销科技公司“原圈科技”的发展历程，正是这一行业发展的侧写。
2010年后，房地产的销售端上下游玩家已经形成清晰的分工，对其提供技术支持的公司也开始萌芽，原圈科技成立的2013年，选择了以SaaS模式切入这一链条极长的行业，首先考虑的就是未来房地产行业的数字化转型趋势。
而在服务的环节上，原圈科技一开始将业务领域铺得足够广，新房营销、物业运营等实行全景运营，而后再聚焦在数字化营销服务领域，为客户提供包括智慧营销获客系统及数字化增长运营在内的服务。
当前，原圈科技的解决方案已经服务了超过1500个地产营销项目，截至今年服务1500个楼盘、300多家公司，集团客户已有十余家。
原圈科技创始人兼CEO韩剑对36氪介绍了三点。
一是产品战略要往数年之后的市场看。比如2015年-2016年是原圈科技的产品探索时期，为何最后选择了从客源切入
基于这一逻辑，原圈科技的产品方案分为两个部分，核心产品为To大B的品牌客户智慧营销系统，为客户高效推广获客和转化。在To小B(中介门店)方面，原圈科技为门店及个人销售提供获客、管客、跟客辅助工具，这一部分不作为营收主力，而是作为C端用户的触达点。
在前端，原圈科技会根据市场需求，帮助客户接入当下流行的前端流量入口，像抖音小程序、天猫好房等，从而快速获取新客，寻找线上流量洼地。
在这一环节，原圈科技的跟客系统提供了许多技术支持，比如在销售把线索录入后，从到访引导、用户通知、交易、回访等环节，原圈科技以AI+RPA技术以及硬件解决方案(如现场机器人等)为客户降本增效，“AI客户跟进服务系统方案”能够解放70%销售员的人工操作步骤。
比如，线下的实体机器人能够完成疫情间的到访前调研、远程带看、线下看房引导和答疑;用户通知、交易、回访等环节也有语音机器人与用户直接语音沟通，用户再也不需要通过问卷等文字交互，大大降低了与客户的交流门槛。看房服务后，机器人还会结合实际带客参观的情况，生成报告，帮助销售员判断客户意向——这些技术背后都需要充分的技术积淀。
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三是基于客户思维出发研发和运营产品。
朴实处见真功夫。虽然是较为传统的图文传播模式，原圈科技通过AI技术，让裂变层级达到了8级，最后留资客户达到4092组，并通过数据采集，了解客户的阅读习惯、属性、内容偏好等，大大提高了后续的运营效率。
03.地产营销领域未来航向
顺着前沿技术的发展趋势，地产营销领域几年来出现了不少创业公司，方向各不相同，比如直接从获客增长切入，或是做垂直行业私域流量管理的。
原圈科技也在不断前行和探索。除了巩固“获客-管客-跟客”这一价值链，持续提升AI落地应用的自动化程度外，原圈科技也在新一代营销方式方面有所思考和实践。
“我们现阶段的产品核心是要做品效合一的产品组合，效率提高才有可能达到我们和客户共赢的局面，”韩剑表示，“在产品层面，营销科技产品非常需要提前多走一两步，才能保证自己的壁垒足够稳固。”
未来，房地产行业线上+线下整合营销的需求毫无疑问会更加强烈，疫情的助推让数字化转型极大加速。“就我们感受到的行业情况来看，较前几年是两三倍的增长，数字化的重心从内控型投入到全面投入营销增长和线上，这是对行业很大的刺激。”韩剑表示。
从底层技术来看，不少企业数字化转型后已经过渡到混合云时代，线上与线上要做到充分融合，产品的适配性和高可用度需要再加强。韩剑表示，原圈科技的产品自研发之初就遵循组件化架构，能够灵活采购，在标准API方面也是完全开放，希望能够与行业一起建立开放的数字化生态。
再者，将营销放在更大的媒介演变过程中，也可以清晰看到，媒介已经进入极大丰富的时代。随着5G技术的发展，视频等非结构性内容的地位还会继续上升，营销内容也将从单向到双向再到立体的阶段。
天高海阔万里长，在22万亿的房地产市场里，地产营销以后还有无数玩法可以探究——如今是从线下快速抢滩线上战场，从单体应用到混合云之上的时代，再往后，是区块链、5G所铺垫的又一个新时代。