了解事情经过后，调解员梳理了本案争议焦点：王某所签字的借条中，每月500元的利息是否合理合法，李某自2020年6月开始，借给王某的20000元欠款本金加利息累计金额应还多少才是合法合规的。
调解员经过认真的调查了解，基本掌握了纠纷情况并梳理清楚案件的争议焦点。2021年7月某日，调解员将纠纷双方约至调委会进行现场调解。
根据前期掌握的情况特点，调解员认为采取“背靠背”调解的方式较有利于矛盾纠纷的化解，于是将纠纷双方分开，逐个进行谈话。调解员对李某表示，国家对民间借贷的利息有明确的规定，并非可自行决定收取多少利息。最高人民法院2020年8月20日起颁布实施的《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十九条规定：“借贷双方对逾期利率有约定的，从其约定，但是以不超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍为限。”《中华人民共和国民法典》第六百八十条第一款中规定：“禁止高利放贷，借款的利率不得违反国家有关规定。”李某与王某二人之间约定的利息，如果超过欠条成立时一年期贷款市场报价利率四倍，那么李某的行为将涉嫌放高利贷。
经过调解员几番耐心劝导，李某表示，不再要求王某支付利息，且愿意与王某一起想办法解决此事。
调解员又与王某进行沟通。调解员告诉王某，欠李某20000元是既成事实，李某催还欠款亦为顺理成章。王某作为欠款人，偿还欠款是义务，不能以经济困难作为欠债不还的挡箭牌。另外，私人借贷一定要在合法合规的基础上对他人做出利息承诺。不能因为急借钱就随意立“保证”，承诺给他人高额利息，这样既不合法，又徒增将来的还款压力。经过调解员的劝导，王某意识到了先前的所作所为确有不妥，表示今后会管理好自己的财务收支，没有紧急情况不会再管他人借钱；就算有急事借钱也会建立在合法的基础上，不会再轻易承诺高额利息。王某表示，近日已找到收入还算可观的工作，愿意分期将2000元欠款还给李某。
经调解员的撮合，纠纷双方又直接面对面进行了磋商，最后李某同意王某提出的分期还款计划。双方在友好的氛围下签订人民调解协议书，并向人民法院申请了司法确认。
【调解结果】
经调解，双方自愿达成如下协议：
1.王某确认欠李某20000元欠款；
2.王某已支付李某2500元利息，现李某自愿放弃额外的利息诉求；
3.王某将分5期偿还欠款：自2021年8月1日起至2021年12月31日止，每月30日前王某支付给李某4000元；
4.如王某未按时支付上述任一期款项，李某可要求王某一次性还清剩余所有款项；
5.李某在收到所有款项后，不得再就本案纠纷向王某主张民事权利。
经回访，双方均对调解表示满意。
【案例点评】
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