股权众筹是所谓的“互联网金融”，但通常互联网与金融的表现形式却大相径庭。
金融机构的特点是保守稳重，其从业人员的衣着也以深色的正装为主；互联网的特点是创新和平民化，其从业人员的衣着也是以T衫和牛仔裤等休闲装为主。
两者的结合势必对原有商业计划书等融资文件的表现形式有所影响。
一、创业者通常都选择简捷平民化的表现方式
创业者对自己的项目都很有信心，积极参加各种项目路演会，向投资人展示项目，同时期望能联系到更多的投资人。
创业者认为所接触过的投资人不投资的原因是他们不了解创业项目或是缺乏眼光，因而希望能尽可多的与其他投资人接触，从而找到那些能认可创业者设想的投资人。
创业者寄希望于在与投资者的交流中能直接说服投资人，尤其是在传说中，某些人仅凭借一些设想材料就融资上千万元的案例也在鼓励着创业者去寻找和接触更多新的投资人。
创业者认为，项目是否能够融资成功，取决于两点：
一是项目传播的广度和深度，是否能将项目介绍材料送到那个真正能够认可项目的投资人手里；
二是能够与这个特定的投资者见面，当面阐述创业项目的前景，从而让投资人能做出投资的决策。
越来越多的创业者选择股权众筹的云筹平台作为融资的渠道，希望通过广泛联系的互联网工具，来达到上述两点目标。
而撰写商业计划书则被创业者认为是那些并不愿投资的基金经理进行刁难的方式，因为即使按照他们的要求请专业人士帮忙完成了商业计划书，这些基金也未必就能开始投资入股的谈判。
二、投资机构保持着传统稳重的金融内涵
对于能够产生新技术革命的项目，投资机构也会“抢上车再买票”；而对于通常的微创新项目则会要求“先买票”：进行投资项目筛选时，传统的投资机构还是要先审核项目的商业计划书。
但是“买了票也不一定能上车”。
传统投资机构认为，创业者应通过商业计划书全面介绍创业项目，并对公司进行财务分析和预测，在该文件中还应说明：根据战略规划和企业发展的理念，需要引进哪些外部资源来弥补不足；公司的市场定位和商业模式，业务发展计划和投资计划，经营策略安排，阶段性目标的设立与评价，机构设置与人员安排，重要管理制度的确立等内部管理的基础。
商业计划书拟定也是企业经营的“兵棋推演”过程，为企业提供了一种模拟的环境，用来初步分析评估创业目标实现的可行性和过程控制方式，督促管理层保持前瞻性的看法，对具体的'目标提供参照来检验实际的操作。
通过制定商业计划，创业者可以把计划中的企业推销给其他合作者，如：上下游企业，但主要是投资人。
因此需要说明：
②创业需要多少资金，为什么值得进行投资？
由于商业计划书拟定的结果在一定程度上反映了创业者的管理水平和创业项目的发展能力，因而投资机构在选择和考察项目的过程中，很看重商业计划书的合理性和逻辑性。
倘若投资，投资人与创业者进行谈判的基础和企业价值衡量、以及对赌条款也是根据这个商业计划书。
三、股权众筹平台的实践
对那些缺乏投资经验和寻找新项目能力的个人投资人来说，审核商业计划书是一件很头疼的事，他们或选择跟随有经验投资人已投的项目进行跟投，或者是在股权众筹平台上选择熟悉的行业，凭自己的直觉来进行投资：由于天使阶段股权众筹的项目门槛很低，即使投资失败也不会有过大的损失，倘若能侥幸成功，则可以获得巨大的投资收益，可以“赌一把”。
目前多数股权众筹平台上的投资方均以个人投资者为主，平台的操作方式上也表现出互联网的平民化风格，对项目的介绍较为简单。
鉴于文件的规范化并不能够决定投资者是否会投资，因此现在股权众筹平台并没有像传统投资机构那样要求创业者：强调一定要有严谨完整的商业计划书，也没有诸如尽职调查报告和投资建议书等其他的规范化资料。
在现行的股权众筹平台上，多数项目领投人都是项目上线之后产生的，有投资人报名成为领投人，甚至是为了今后注册有限合伙企业的需要，在愿意参与项目股权众筹的投资人当中临时推选出某个投资人充当“领投人”和有限合伙企业的执行合伙人。
这些领投人不是投资机构基金经理，不会像传统做法那样对项目进行尽职调查，也不出具投资建议书，对创业者是否能够完成一份完整的商业计划书也没有要求。
第一章项目摘要
一、项目概述
随着人们生活水平的日益提高，对生活质量的追求也进一步
的完善，商务式酒店将是人们旅游、休闲、渡假、会务的理想会所，也是一种趋势。顺城街是成都春熙商务圈的重中之重，休闲的绿谷，位于成
都市繁盛商业区之心腑地带的商务酒店，交通便利，紧临交通疏通中心，地理位置十分优越
酒店总面积？商务酒店总投资概为430万元，酒店用地面积
260平方米，建筑面积为2300余平方米，主楼8层。2—7层为客房，8层规划用途为茶坊。主楼2层为简餐茶餐厅（设计餐位数20人同时用餐）、茶座150米方
新装修后的商务酒店，凭借专业酒店管理的优势，结合现代
酒店经营的全新理念，商务酒店将成为成都市档次最高之一的现代商务式酒店。
二、项目优势
黄金地段、得天独厚
采用专业化商务酒店管理团队
采用专业的商务酒店的设计理念筹建部门成功开发过多个酒店的设计和施工专业的星级酒店服务师进行统一的培训
现代化的高效益、高社会价值的经营管理模式
三、项目背景
成都是大西南地区重要的政治、经济、旅游和交通枢纽中心，地势由西南向东北倾斜，西南部以中山为主，有低山、丘陵和山间谷地；东北部以低山为主，间有中山及河谷盆地。拥有自然生态渊源国家重点风景名胜区，并获得全国旅游生态城市荣誉，目前拥有峨眉山、青城山、窦关山、天台山等国家级、省级风景区多处；龙池，卧龙等国家级、省级自然保护区3处；龙泉大窑遗址等国家级、省级文保单位17处。成为人们的旅游的新景点。
成都市身为政治、经济、文化的中心，目前只有四星级以上酒店15家、五星级酒店6家（1家待建）。而在顺城街幅员1公里向周边扩散，没有一家商务或经济型的专业酒店，鉴于现代时尚商务式的酒店在此区域仅只有我们这一家，开发该酒店以具备天时、地利、人和。它的新开可进一步缓冲顺城街沿线高档商务酒店紧张的现状。
四、项目投资计划
补充项目装修风格？及定位等？
（一）投资总额
根据项目装修期计划，装修期为图纸确认后20天；装修期为3个月。
根据营运收支预估数据，预计项目营运2年，即可还清本息。
第二章项目公司
一、商务酒店公司简介
商务酒店占地面积260万平方米，总建筑面积2300余平方米，拥有充分体现现代时尚商务，一楼大堂空间100左右多平米，现代化酒店设施、舒适典雅的各式客房90套；有风格各异、环境幽雅的中西式茶餐厅、先进的一体化卫浴设施、高速稳定的局域网等相对应的配套设施。有先进完善的设施，能为各种不同规格的客户提供高水准的专业服务。
二、公司结构和管理层
公司实行单店总经理负责制，公司最高权力机构为董事会，公司日常经营管理由总经理负责。公司日常管理机构设有店长（总经理）、工程部、财务部、前厅部、客房部等。
商务酒店定员33人，其中高级管理人员1人，中级管理5人，服务人员27人。全部员工均实行合同制。各类人员按不同岗位技能要求进行上岗前培训、考试、招聘。另视经营的具体情况季节性招用一部分临时工。
三、公司股权结构
公司由几位自然人组成的股份有限公司（自然人以公司章程为准）。董事长、总经理。
四、项目其他背景
近年，成都市对外经济技术交流飞速发展，主要经济指标包括旅游业经济指标保持高速增长；经济地位逾显突出；成都市已成为重要的人流、物流集散地。经前期对该项目区域调查了解到相对于快速增长的市场需求，在该区域内急需一家高规格、高标准的商务酒店。由
人员编制于该区域内的星级宾馆（珠峰酒店、银河王朝大酒店、绿洲酒店等），有的酒店存
在居高不下的房价让大部门中层阶级出差人士望而却步，有的酒店硬件设施严重老化，已达不到现代人出行所追求的温馨、整洁等要求。所以它的建成将会带来较好的社会效益和经济效益。
第三章项目规划
一、项目位置
本项目附近有方便的交通网络。该酒店大门位于成都市最繁华路段顺城大街，项目座落于呈长方型地块的东西侧，而基地的地势大致平整，政府计划在5年之内改造周边的新城配套，现已完工有原“熊猫城”的改造。届时时尚、现代化得酒店将凸现在人们的眼前。
三、项目详细规划
1、项目明细
酒店客房将会由主楼楼层提供。而楼层的标准楼面设计为标准客房，大床房，情侣房。在客房装修问题上，先成都主要的几家商务酒店主要选用的是异域风和本地想结合，但随着这两年成都酒店市场的改变和发展，越来越多的客户倾向于欧式风格的酒店！原由
1、欧式风格的装修给人一种尊贵的感觉
2、可以提升酒店的整体形象和酒店的档次，以此为基础增加收益点
3、对于商务人事有个更好的商务洽谈的典雅的环境总体来说，客房可根据其设计分为四种类别，包括标准房，商务房、情侣房、豪华单人房。
3、后勤设施
后勤设施包括大堂、接待处、保安及控制室等。
其他后勤服务如员工餐厅及厨房、员工更衣室、员工洗手间、楼层工作间及泵房等。大堂在布置和规划时按照功能的用处进行划分，一共分为：休息区、接待区、其他功能区。三大功能区要在一定意义上分开，但是又要相协调。所以大堂的总体规划是：以电梯门为基础点相周边放射型的规划三大功能区。4、技术资料
根据所提供资料，楼层面积及宗地面积摘录如下：面积资料
总地上建筑260平方米总建筑面积2300平方米停车位：（地下）10个，（场外）50--80个（项目地外50米就是大型的公用停车场，经协商可供我们酒店有偿使用）
6、装修期成本预算
资料中显示整个酒店项目的总发展成本为人民币四佰六拾万。改造成本包括租金，工程管理及其他专业费用，装修费及不能预见费等。
成本明细如下：
1前期费用（租金，记在成本之内）￥：150万2装修费用（电梯工程、空调）￥：230万3开办费￥：50万总价￥：430万元
第四章项目实施计划一、项目装修规模
二、具有新建设酒店的优势
第五章swot分析
一、具有显著的成本费用优势
酒店的成本费用是影响酒店经济效益的一个重要因素，对于一家新建的酒店土地成本、建造成本、利息费用、家具及固定设施和其他日常运营成本等都是重要的成本费用因素。仅需投入家具、设备和装修费用酒店即可正式营运，这成为商务酒店取得良好的盈利状况无可替代的成本费用优势。从目前的预计来看，仅通过酒店大厅和茶座、大厅商务中心的出租承包收入每年就能取得70---90万元的收入经营权费用。
二、参数预测
1、预估期
20xx年至20xx年，共10年。
2、客房入住率
成都目前酒店客房入住率保持在86%至92%之间，参照
中国其他地区商务酒店的客房入住率，在营运稳定期，客房入住率取96%。
由于商务式酒店具管理和客户资源优势，从营运第二年
开始进入稳定期。
3、平均房价
参照成都市精品商务酒店现有房价水平和国内其他地区
城市商务酒店房价水平，应该达到人民币168----198元/间。
市场分析年营业收入的测算
一、客房利润收入：
1、主营业务收入：房屋销售收入（按规划85个房间计算）
198元/间——168元/间均价183元/间
每天的入住率按96%计算：82间*183元/间=15006元
日收入：82间*183元/间=15006元
月收入：15006元*30天=450180元
年收入：450180元*12个月=5402160元
2、其他收入：大堂吧（茶楼）及客房酒水食品等，年收入约120万元。
收入合计：660万元/年
主营业务支出：
1、员工年工资：33人（初定服务员含后勤、保安、工程等）*1800元/月*12个月=712000元
2、水电费：30000元/月*12个月=360000元
3、一次性用品费用（含客源和员工早餐）：340000元/年
4、洗涤费用：60000元/年
5、办公费用：3万元
6、客房员工提成：24*6*365=52000元/年
8、店长绩效提成（用于奖励除服务员之外的员工）：5万元。
9、职工食堂费用（中午和晚餐）：120000元/年
10、员工培训费、年终福利费等开支：180000元
13、其他费用（电梯维修年检、灭4害等）：50000元/年
14、房屋租赁支出：150万元/年（3年后逐年5%递增）
合计：383.50万元/年
其他业务成本：60万元/年。
折旧：56万元/年
成本合计：499.5万元/年
净利润：160.50万元/年
一、建设网站前的市场分析
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。
二、建设网站目的及功能定位
1、为什么要建立网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的需要还是市场开拓的延伸？
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的'功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网（Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用unix,Linux还是Window20xx/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案（如IBM,HP）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案？还是自己开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。
四、网站内容规划
1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
六、网站维护
2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
七、网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：
1、服务器稳定性、安全性。
2、程序及数据库测试。
3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。
4、根据需要的其他测试。
八、网站发布与推广
2、搜索引掣登记等。
九、网站建设日程表
十、费用明细
各项事宜所需费用清单。
以上为网站规划书中应该体现的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的规划，才能达到预期建站目的。
1、开展年级：小学五年级11岁
2、学科：科学、美术、信息技术、语文
二、学校团队
1、项目学校：北师大厦门海沧附属学校厦门市翔安区马巷中心小学
2、项目师生：
项目教师:北师大厦门海沧附属学校薛延燕王慧萍
厦门市翔安区马巷中心小学吴娜璇翁亮
项目学生:北师大厦门海沧附属学校五（三）班全体同学
厦门市翔安区马巷中心小学五（一）班全体同学
三、学习目标和任务
让学生在亲自动手实践和观察的过程中，运用所学的科学、信息技术、美术、数学等学科知识，解决实际问题。
学习任务：
（一）收集资料，了解古今房子的差异
（二）设计纸房子的框架结构图
参考自己对房子结构的理解，老师对纸房子的要求，与小组同学一起利用word等工具画出房子的结构图。两地同学相互交流，提出修改意见与建议后完善结构设计图。
（三）纸房子“造价”估算
小组讨论在造房子过程中，会出现哪些问题，如何解决。老师给予指导，引导学生思考需要的报纸数量、报纸如何折或卷、报纸棒如何连接每一根“柱”“梁”的长度（扣除连接的长度）等问题。同学将自己能想到的问题和解决方法发到网上进行交流，然后再通过数学方法进行计算，达成共识。
（四）分组建造纸房子
小组合作，记录在活动过程中新出现的问题，以及解决的方法。并把自己的心得发到网上，提供其他同学借鉴。
（五）展示作品。交流自己的制作心得。
（六）VCT作品制作。
根据研究活动的过程和结果，制成VCT作品。
四、问题的预置
学生根据教师提供的环境，提出了以下有争议、有探究意义的问题：
（一）不能用胶水、胶布连接，有什么方法可以连接呢？
（二）报纸怎么折，承受力才最大？
（三）房子要制作多大，才能容下两个1.4M的同学呢？
（四）利用三角形能增加物体的稳定性，在什么地方增加才最省材料，效果最好？
五、学习过程
（一）项目研究过程：
（二）过程分述：
1、查找资料，了解古今房子的结构、作用。
2、设计纸房子的框架结构图，分析制作过程中可能出现问题和解决方法。
（1）分组：学生自行分组，教师根据学生不同的.专长适当进行调配。
（2）分工：小组内部推选组长、记录员、摄像员、资料员等并制定小组名称、口号、标志。
（3）设计结构图。
（4）分析制作过程中可能出现问题和解决方法。
（5）将设计图发布到网上，两校同学交流。
（6）完善设计图。
3、利用数学、科学知识估算造房子的用料数量。
附：
我们小组的工程设计表
4、搭建房子、总结经验。两所学校的同学对对方的设计图提出意见与建议，相互补充自己的设计方案。
（1）选择工程地点。
（2）准备材料：报纸、剪刀、透明胶、尺子
5、展示作品，交流感受。
（1）将作品相片放到网上交流。
6、根据实践研究所得结果和过程记录，制作VCT作品。
六、学习工具与环境
（一）网络学习平台：
（二）概念图工具：Inspiration
（三）作品制作工具：Office20xx、VCT
八、项目评价
结合国家小学《科学》课程标准的要求我们制定了以下评价量表，要求学生在研究活动结束后填写，对自己和他人作出评价。老师通过评价量表测量学生是否达到预期教学目标。
评价量表1：小组合作学习评价表
“我们的环保小屋”远程项目协作小组合作学习评价表
评价量表2：学生评价表
“我们的环保小屋”小组活动学生评价表
A等，涂满五颗☆；B等，涂满四颗☆；C等，涂满3颗☆；D等，涂满二颗☆以上
一、指导理念：
认真落实攀登英语项目致力于解决我国儿童英语学习中普遍存在的一些突出问题，特别是英语学习中的哑巴英语现象，立足学校的实践需求，以人为本，促进学生、教师和家长的整体发展与提高，攀登英语工作计划。树立起课内外、校内外、学校协同的大教育观。遵循第二语言习得得规律，充分发挥儿童早期语言学习的优势和潜力。二、学习目标经过一个学期的攀登英语学习，我们班学生学习英语的兴趣和自信心已经初步树立起来了；也有了听英语的意识，并积极进行模仿，学生初步的口语能力已经具备；促使学生养成爱说英语，敢说英语的习惯。本学期的核心目标是二级(Leve2A)核心目标的延续，即继续培养学生学习英语的兴趣和自信心，进一步发展学生的英语听说以及在不同的生活环境中运用英语语，敢说英语的习惯。
三、学情分析：
四、主要学习内容：
五、教学措施
尽可能为学生学习语言创造情境。通过各种电教手段为儿童创设浸润式英语学习环境，使英语教学变得生动、形象。
2、深钻教材，挖掘教材的内在联系，认真备好每节课，精心设计教案。
3、更新教育观念，明确教师角色，建立以人为本的学生主体观，建立民主、平等、和谐、合作的教育观，让学生在轻松的氛围中学到知识。
4.在实践中积累经验，在实施过程中具体落实学习环境创设的要求和建议，更好地促进学生的学习。
5.充分运用适合儿童特点的多种学习方式，挖掘儿童英语学习中内隐学习，伴随学习的积极长效作用。小组活动更有利于扩大参与面，有效地促进学生之间的交流合作，扩大交际空间。
6.搞好家校协同，调动家长参与的积极性，让家长亲身体会学生英语学习的快乐气氛，让教师和家长都能感受到育人成长的快乐与欣慰。六、教学进度第1周：暑假欲学习展示与评价第2-4周：Unit1,Unit2,Unit3第5周：复习单元第6-8周：Unit5,Unit6,Unit7第9周：复习单元第10-12周：Unit9-11第13周：复习单元第14-16：Unit13-15第17周：复习单元第18周：英语乐园第19周：学期展示
一、经济责任审计
xx年确定7名经济责任审计对象：镇党委书记、党委书记及县粮食局、总工会、工商联、地震局、档案局等5家单位主要负责同志,12月底前完成。
二、预算执行审计
(一)县财政本级预算执行审计
以促进各项积极财政政策措施的有效落实，加强财政管理、完善预算制度、规范资金分配行为、提高财政资金使用效益和构建财政审计大格局为目标，对县财政局xx年度预算执行情况进行审计。着力揭示预算编制依据是否充分，项目是否具体，分配是否合理，政策性资金的投放、安排、配套和预算执行是否到位，调整是否合规以及支出效益如何等问题，进一步提高财政管理的科学化和精细化水平。4月底前完成。
(二)税收征管情况和预算执行审计
以促进地税进一步规范预算管理、降低行政开支、强化税收征管、确保税收收入持续稳定增长为目标，一是加大对税收征管中普遍性问题的揭露力度，促进应收尽收;揭示税收制度漏洞和税收征管的薄弱环节，分析税收政策的执行效果，促进完善税收制度和征管体制改革。二是揭示其在预算执行、财务管理等方面存在的问题，促进其严格执行财经法规，健全内部控制制度。4月底前完成。
(三)重点部门预算执行情况审计
三、政府重点投资项目审计
对11个政府重点投资项目进行审计，通过对建设资金真实性、合法性、效益性的审计监督，保障建设资金合理、合法和有效使用。以促进政府投资项目规范运作、提高财政资金使用效益为目标，加强对重大工程建设项目的审计，揭示和查处工程建设领域重大违法违规问题，推进深化投资体制改革。
(一)建设项目竣工决算审计
为全面落实市人民政府令中“政府投资建设项目竣工决算必须经过审计机关审计”的规定，对园一期一标段工程、建设中路改造工程、广场工程、城区绿化改造提升工程、公园漂浮音乐喷泉工程、和谐路改造工程、程庄镇大马庄完全小学工程、宋道口镇初级中学工程等8个项目进行竣工决算审计。12月底前完成。
(二)重点建设项目跟踪审计
按照《县财政性投资建设项目跟踪审计实施办法》要求，对新建县医院工程、公园工程、大街工程等3个项目进行跟踪审计。
四、专项资金审计
按照省市统一部署，为全面摸清我县专项资金收支余规模和结构，揭示专项资金在筹集、管理、分配、使用，政策执行，机制运行中存在的突出问题，分析可持续性，从体制、机制、制度层面分析存在问题的原因，提出针对性建议，推动完善制度体系，促进实行全民共享改革成果，维护社会稳定。
(一)对全县xx年度水利基本建设资金筹集、使用、管理情况进行审计
按照省、市文件精神，为促进我县经济社会全面发展，规范水利资金的'管理和使用，对我县农田水利基本建设资金筹集、使用管理情况进行专项审计调查。通过审计调查，了解和掌握全县基本建设资金的总量和投资管理体制;评价水利资金绩效;揭示水利基本建设资金在筹集、管理和使用环节中存在的问题;分析产生问题的原因，提出合理意见和建议，使其发挥应有的效益。8月底前完成。
(二)对7、21洪水灾后恢复重建资金进行审计
五、企业审计
根据广州市物业管理的现状，结合我司在管楼盘的实际情况，为不断提高物业管理服务水平和质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通及合作，不断增进与业主之间的了解，满足业主的需求，不断提高业主的满意度，以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益，特此，管理部拟定20xx年的工作计划如下：
一、严格例行季度检查制度；
根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度，严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查，对未达标准的项目提出建设性的建议，同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者，将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。
二、认真贯彻执行我司的ISO9001：20xx质量管理体系，完善各管理处的档案资料；
各管理处按照全国物业管理优秀小区（大厦）的标准完善档案资料，管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度（季度检查），对未完成的管理处提供指导和协助。
三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备；
随着我司工作日新月异的进步，我司将于20xx年度上报部分项目参加“市优”、“省优”的评比，“市优”、“省优”的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。所以，管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备，尽的努力完成公司的预定指标。
四、提高管理费和停车收费率；
管理费是支持物业管理工作运转的根本，服务再好，评价再高，如管理费收费率低下，一切都将是空谈，同时，管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想，故在20xx年度里，管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高，催收物业管理费的计划有：1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析；2、对催收费人员进行催收费技巧的培训；3、协助管理处上门催缴管理费；4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费；5、通过法律途径追讨。
五、跟进工程维修和外包合同的实施；
及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况，对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成，确保我司的利益。
六、签订业务合同；
七、组织员工培训，为员工提高自我综合素质搭建学习的'平台；
各管理处制定出员工培训的计划并落实，管理部负责监督其实施，必要时管理部安排人员参与，做好培训的存档记录，同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系，获取有利于员工发展的信息，为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。
八、落实奖罚制度，以提高各管理处的服务水平；
要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度，通过对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的奖励，以此激励员工做好本份职责的同时提升自我，同时通过各种处罚制度，限制员工的各种不良行为，以此提高我司的服务水平。
九、监督各管理处工作计划的落实；
各管理处须按时做好年度总结和计划，管理部对管理处的年度总结和计划提出建设性和专业性的意见，同时监督其实施。未及时落实者，管理部督促和协助其按时完成。
十、开展多种经营；
十一、加强企业文化的建设；
企业文化是一个企业的精髓，是凝聚人心的粘合剂，也是一个企业规范的重要体现，所以加强企业文化的建设是工作中不可忽略的组成部分。管理部向公司提出有关加强企业文化建设的意见，并积极配合落实完成。
十二、完成领导临时安排的任务，同时协助各部门完成其他工作。
20xx年是一个跨越的年度，xx部将根据公司的发展要求，把我司的各项工作提升到一个新台阶，完成管理部的职能使命。