需求层次理论通用12篇

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇需求层次理论,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

摘要:北朝乐府民歌全面而生动地反映了整个北朝时期的时代特征和人民的生活状况,并且很好地诠释了马斯洛的需求层次理论。本文是从马斯洛的需求层次理论这一视角,从生理上的需求,安全上的需求,情感和归属的需求,尊重的需求和自我实现的需求五个方面来透视分析北朝乐府民歌,试图从心理需求层面来探求北朝乐府民歌的创作动机和表述方式。

关键词:北朝乐府民歌需求理论

作者简介:张丽丽,(1986-),女,山东沂源人,聊城大学文学院硕士研究生,主要研究中国古代文学

[中图分类号]:I052[文献标识码]:A

我国是一个诗的国度,千百年来人们都习惯于用诗歌来抒发感情,描写生活,反映现实。而乐府民歌更是所有诗体中最贴近人们生活的一种,是人们生活、情感的一种最直接的表现和抒发,承载了更加广泛的社会内容,北朝乐府民歌尤是如此。北朝乐府民歌虽然在数量上远比不上与它同时期的南朝乐府民歌,但是胜在反映的社会面广阔,内容丰富,可以说北朝二百多年间的社会状况和时代特征在北朝乐府民歌中得到了生动而全面的体现。本文是从马斯洛的需求层次理论这一视角来透视分析北朝乐府民歌,试图从心理需求层面来探求北朝乐府民歌的创作动机和表述方式。

马斯洛需求层次理论将人的需求分为五层,从低到高分别是:生理上的需求,安全上的需求,情感和归属的需求,尊重的需求和自我实现的需求。这五种需求就像阶梯一样是逐层升高的,一般来说,人的较低层次的需求得到满足之后,就会产生较高一层次需求,对较高需求层次的追求产生了人们行动的内驱力。马斯洛还指出,在同一时期,人的需求并不是单一的,可能会几种需求并存,但是必然会有一种需求占主导地位决定着人的行动。较低层次的需求并不会因为更高层次的需求而消失,而是仍然存在的,只是对人的行为的影响力减小了,也就是说各层次的需求是彼此并存的,只是谁占主导地位支配人的行动而已。北朝乐府民歌虽然数量不多,但是胜在内容丰富,涉及爱情、战争、羁旅思乡、自然风光、生活习俗等各个方面,全面而生动地反映了整个北朝时期的时代特征和人民的生活状况,并且很好地诠释了马斯洛的需求层次理论。

一、物质性价值追求

生理上的需求包括呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌和性,是维持人类生存的最低的需求。在这七种需要中,除去性其他六种少了任何一项人类都无法维持生存,所以生理上的需求处在马斯洛需求层次理论的最底层,可以说是人的最低层次的需求。安全上的需求包括人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障和家庭安全等几个方面,是人类在满足生存条件后能够生活的基本需求。生理上的需求和安全上的需求都是较低层次的需求,合称为物质性价值追求。

北朝社会最突出也可以说最主流的一个现象就是战乱。纵观整个北朝的历史,可以说几乎是与战争相始终的,特别是“五胡十六国”时期的一百多年间,战争更是尤为频繁,短短一百余年间,有十六个朝代更迭,这期间的血雨腥风自是不遑多论。长期的战乱,致使经济凋敝,人们生活困苦不堪,流离失所、民不聊生也便成为人们生活的常态,就连北魏太武帝拓跋焘都说自己是“戎车屡驾,不遑休息”是“除伪平暴,征讨累年”

关键词:马斯洛;需求层次理论;老年广播

现代生活离不开媒体,媒体的公共服务作用,在进入老龄化社会后尤为突出。媒体不仅给老年人提供特殊的精神食粮,更应发挥“聚众”功能,让他们感受到来自社会的关照,帮助他们更好地融入社会。中央人民广播电台老年之声创办于2009年1月1日,以55岁及以上年龄群体为目标听众,以“立老年之言,传老年之声,抒老年之情,扬老年之德,维老年之权”为节目宗旨,从立言、传声、抒情、扬德、维权五个方面全方位打造老年人的精神文化家园。该频率根据老年人的生理、心理特征,为老年人提供新闻信息、生活服务、休闲娱乐、养生保健等内容,满足老年人多方位的精神需求,力争打造成为老年人最贴心的新闻媒体。

一、马斯洛需求层次理论视角下老年之声的节目优势

老年群体与其他的人群一样,同样需要满足不同层次的需求,老年之声作为专业的老年广播频率,其目标便是打造老年人的精神家园,为老年群体提供全方位的信息,满足老年群体不同层次的需求。现依据马斯洛提出的人类的生理的需求、安全的需求、情感和归属的需求、尊重的需求、自我实现的(需求)五个层次需求理论对老年之声节目予以分析。

(一)满足老年群体的情感和归属的需求

情感和归属的需求属于第三层次需求。包括友情、爱情、亲情的需求,感情上的需求往往比生理上的需求更为细致,也是人生当中不可或缺的部分。老年人作为社会的弱势群体,更需要通过身边人的关怀,来获得社会的温暖。

老年之声频率于2014年3月4日在北京国际会议中心成立了“爱在一起志愿者联合会”,经常组织学生、社会志愿者去养老院看望老年人,陪老年人聊天、读书、游戏,给予老年人精神上的陪伴和关怀,以满足老年群体情感和归属的需求。2015年7月,“爱在一起志愿者联合会”成员来到北京市广安怡乐园敬老院与老人们共度欢乐时光,在游戏环节中和老年人玩“拍拍手,我爱你”游戏,与老年人面对面十指紧扣说出“爱”的话语,原本拘谨的老年人在“爱”的游戏中笑颜如花。在文艺汇演中,不少老年人走上台表演独唱、大合唱甚至载歌载舞,养老院充满欢歌笑语。老年之声“爱在一起志愿者联合会”还组织志愿者到北京长青养老院、北京石景山颐养年养老院、北京鹤童慈善养老院等地方,给老年人带去爱与关怀。除此之外,一些老年人也参与到“爱在一起”行动中,2015年“八一”建军节,该频率的部分老年听众作为“爱在一起”志愿者跟随老年之声到军营慰问战士,为驻扎在呼家楼地区的四个连队的战士送去一台精彩的演出。老年人在老年之声“爱在一起”公益活动中感受到社会的关怀的同时,也用自己的实际行动回馈社会,在获得与回馈之间,情感上与归属的上需求得到满足。

(二)满足老年群体的尊重的需求

(三)满足老年群体自我实现的需求

自我实现的需求是最高层次的需求,是指个人理想、抱负、发挥个人能力,达到自我实现的境界。老年人基本是年过六旬,在年轻时候追求个人的理想、抱负,但是不同的年龄阶段其理想与抱负、个人追求不同。老年之声频率更加强调的是老年人在社会中价值的自我实现与对社会的回馈。在2016年1月9日的《夕阳红茶馆》节目中,节目组邀请四位老年嘉宾谈人生中最遗憾的事情。一个嘉宾说到年轻时候指导与帮助自己渡过难关的恩师,但在自己功成名就之时没有寻找恩师,最后无缘再见,现在他常常教导后辈要学会感恩。正如这位老人一般,更多的老年人也都在用自己的人生经验指导年轻人,在这一过程中实现社会价值。2016年1月8日在《姥姥的厨房》节目中,“姥姥”通过小技巧指导人们将苦瓜烹饪得更加美味,在生活上对人们进行指导。老年人拥有丰富的人生经验,这是一笔宝贵的财富,将经验传授给其他人,帮助他人,通过回馈社会的方式,可以满足自我实现的需求。

二、老年之声的发展路径初探

(二)老年广播要长远发展需要政府与全社会的支持

三、总结

中央人民广播电台老年之声频率开播以来,倡导积极健康的老龄生活,以“贴心、实用、轻松”的原则为老年提供精神服务,满足了老年人情感和归属的需求、尊重的需求、自我实现的需求等,成为老年人的精神家园。在我国老龄化社会不断加速的进程中,只有重视老年群体、做好老年广播工作,才能更好地发挥媒体在社会中的服务作用,推动社会朝着更健康的方向发展。

参考文献:

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[4]曾学优.以服务求生存用服务谋发展――浅谈全国首家健康老年广播的节目定位与运作[J].声屏世界.2015(12).

[5]王亿本.中国老人传播研究二十年(1990―2010)发展状况述评[J].编辑之友.2011(7).

[6]高飞.试析老年广播如何贴心服务[J].新闻传播.2015(9).

【关键词】盈余管理;企业家价值取向;马斯洛需求层次理论

一、盈余管理的定义

为了区别财务舞弊与盈余管理,本文将盈余管理的定义限定在不违反会计准则的范围内,同时企业进行盈余管理的手段也不仅仅只限于会计方法,企业管理者采用的会计方法以外的其他可能影响会计报告盈余的手段也属于盈余管理的范畴。因此,盈余管理可以定义为“企业管理者为了使企业自身利益最大化,在不违背会计准则的基础上,对企业对外报告的会计收益信息进行控制或调整。”

二、马斯洛需求层次理论

马斯洛需求层次理论把人的需求分成“生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求”五个层次,依次由低层次到高层次递进。

三、基于马斯洛需求层次理论的盈余管理动因分析

企业家对金钱的追求是为了满足他们的生理需求以及安全需求。只有具有的一定的金钱,才能解决衣食住行睡的问题。在满足了生理需求的基础上,金钱将满足企业家的安全需求,即人身安全、财产安全以及避免疾病等等。如果没有足够的金钱便无法满足企业家的这些最基本的生理以及安全需求,也就无法进一步满足其他较高层次的需求。

在企业家的生理需求和安全需求得到满足的情况下,他们将进一步追求更高层次的需求。此时,企业家的行为(包括盈余管理行为)是为了取得权利,提高企业的竞争力,从而实现工作成就。这些行为能够满足企业家的自尊需求,他们通过提高企业竞争力来获取权利,通过获取权利来到达工作成就,通过工作成就来获取地位,通过地位来满足他们对自尊的需求。

在企业家的自尊需求得到满足时,他们将追求最高层次的需求,即自我实现需求。此时他们追求的是品格以及社会承认。品格和社会承认是一个理性经济人作为企业家所希望达到的理想,只有品格优秀的人才能为社会所承认,只有行为为社会所承认才能实现理想,满足自我实现需求。

所以,作为企业家而言,生理需求和安全需求完全可以满足,感情需求也可以得到满足,在此基础上他们将追求自尊需求以及自我实现需求的满足。企业家进行盈余管理也绝非为了满足生理、安全这种低层次的需求,而是为了满足自尊以及自我实现这种高层次的需求,从而实现他们事业的归宿。因此,企业家进行盈余管理最根本的动因是为了满足自尊以及自我实现需求,实现事业的归宿。

在上述动因方面,国有企业家与非国有企业家同样存在着差异。在一些低层次的需求方面,如生理需求、安全需求甚至于情感需求方面,国有企业家与非国有企业家没有太大的区别,这些需求二者都能够得到满足。但是在高层次的需求,如自尊需求与自我实现需求方面,国有企业家和非国有企业家差异非常明显。非国有企业家通过企业成功或企业发展作为满足自己自尊需求的途径,因而非国有企业家的行为(包括盈余管理行为)都是为了使企业成功或企业发展而实施的;然而国有企业家满足自尊需求的途径是实现自己的政治成就,因而他们的行为(包括盈余管理行为)是为了达到自己的政治成就而实施的。在满足自我实现需求时,国有企业家与非国有企业家也存在着不同。国有企业家与非国有企业家自我实现的内涵存在不同,非国有企业家以企业发展和成功作为自我实现的目标,而国有企业家则以自身的政治成就作为自我实现的目标。因此二者所希望最终达到的事业归宿是不同的,非国有企业家的事业是以企业为核心,而国有企业家的事业则是以政治成就为核心。正是由于在根本动因上的差异,造成国有企业家与非国有企业家所希望达到的事业归宿是不同的,进而影响他们在盈余管理内在动因上的差异。

[1]朱志强.马斯洛的需要层次理论述评[J].武汉大学学报,1989(2)

[2]邓永勤,刘冬荣.我国上市公司盈余管理动机分析[J].当代经济研究,2008(5)

[3]蒋基路,王华.坏账准备计提的盈余管理动机[J].山西财经大学学报,2009(7)

一、马斯洛需求层次理论

(一)何谓马斯洛需求层次理论

马斯洛需求层次理论(Maslow’Shierarchyofneedstheory)是激励理论中最著名的理论之一。亚伯拉罕哈罗德马斯洛(AbrahamHaroldMaslow,1908-1970)于1943年初次提出了需求层次理论,他把人类纷繁复杂的需要分为生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要五个层次。该理论认为这五个需要层次具有渐进的关系,只有当低层的需要得到满足之后,人们才会产生更高层次的需要。

尊重需求涉及到服饰、烟酒、房子、汽车等商品。“尊重”应是其着重宣传的特点,要突出地位、声望、成就、独立、赏识等方面内容。

(一)合理细分市场

商家应该根据不同消费者的不同需求合理细分市场。以服装为例,既要有低端服装,也要有能满足大部分具有中等消费水平而希望能够穿出个性和美丽的顾客的中端购物商场,还要有满足高端人群消费的奢侈服装品牌。

不要把只需要突出生理需求的商品夸大化,过分突出其精神层面的给予,更不要将需要突出其精神上的价值的商品简单化,以致降低品质。

(三)提高产品档次

(四)为同一产品设定多个诉求点

关键词:民办高校人才层次需求运用

随着高等职业教育的发展,经过改革开放的洗礼,大浪淘沙,民办高职院校也由“游击队”,改编为“正规军”,在政府的监管下,学校的管理也越来越正规化。民办高职院校异军突起,成为了我国高等职业教育的主力军。然而由于民办高校举办者的“草根性”,管理模式也不尽相同,有的沿用企业全员“封闭式”管理,上班刷卡;有的采取行政人员、教辅人员“坐班制”,教师则不要求坐班的“半封闭式”管理;有的则采用按照工作任务量化的要求,实行“开放式”的管理。采用什么样的管理方式则“仁者见仁,智者见智”。然而,从人力资源管理的角度来看,不管采取什么样的管理模式,都离不开以人为本的原理。一所学校的管理好坏,就是要看人力资源的积极因素是否达到了“最大化”。这就必须在认真分析民办高校的人力资源特点的基础上,做出科学的分析和判断,为管理者在人力资源管理的决策提供依据。

二、民办高校人才资源稳定性分析

二、民办高校人才资源需求层次理论的运用

马斯洛需求层次理论(Maslow'shierarchyofneeds),亦称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。该理论将需求分为五种,像阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,分别为:生理上的需求,安全上的需求,情感和归属的需求,尊重的需求,自我实现的需求。另外两种需要:求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中,他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。还讨论了需要层次理论的价值与应用等。

综合上述分析的情况,民办高校的人力资源管理要“以人为本”,认真分析人才的层次,有的放矢地做好工作。

对于应届毕业生和青年教师,因为是“初出茅庐”社会经验不足,他们首选的是安全需要的归属感,来到单位有“回家”的感觉。其次就是自我实现的需要。对于一些大龄年还有结婚成家的欲望。因此,人力资源管理部门要“投其所好”,在获取高校教师资证、职称评定、业务提高等方面给予为其创造更多的机会和环境。要以共青团、工会等多举办一些联谊活动,为他们创造更多的与社会交流的机会。让他们对学校有亲近感和认同感,逐步消除他们对“民办”高校“打工”身份的误解,用真情解除他们“跳槽”的想法,创造条件实践其自我实现的欲求。

对于中年教师来说,他们的业务趋于成熟,社会阅历也较丰富,一边是学校的“中坚”力量,一边是家庭中的“顶梁柱”。对于他们来说,一边是收获成就,实现自我价值,一边是又要为家庭的“柴米油盐”奔波;因此在薪酬上要向这一层次的人倾斜。对于其中的“不合格”(没能获得高校资格证和职称)的“合格”(在教学上又深受学生喜爱)的人才,要凭着“不拘一格”的用人理念,创造条件“唯我所用”。例外对于住房安排要优先照顾。同时要协助他们解决好子女上学、家属就业问题,让他们能安心工作,创造价值,实现梦想。

对于从公办高校或企业退休的人才,他们大多数具有高学历高职称,可谓功成名就,有的反聘后还身在高层,是高职院校重要财富。对于这个层次的来说,“尊重”是他们最大精神力量。当然这种尊重不是挂“嘴”上的,要落实在行动上。比如,要让他们多参与高层学术性机构,推荐他们参加高层的社会性的工作,在生活上给予重点照顾。关心他们的身体健康。尤其重要的是要给他们享受同级同等地待遇,使他们感到心理的平衡,让他们更好的发挥余热。

结束语

我们常说,一个单位的成败关键是人的因素,未来的竞争说到底就是人才的竞争。高职院校是培养适应性人才的地方,人才的需求有其独特性,同样也显得重要。“事业留人、感情留人、待遇留人”是人力资源工作的特色,如果按照“马斯洛的人的需求层次理论”,把工作做的更细一些,若从“哑铃型”结构,转变为“橄榄型”结构,人才的层次就更加合理,就能更好地为单位的持续健康发展,提供良好的用人环境。

参考文献

[1]周兵,崔小文,吴慧涵.企业战略管理[M].清华大学出版社,2010,(105-203)

关键词:社会保障;社会福利;需求层次理论;马斯洛

一、社会保障与社会福利概念的国内外差异

二、从马斯洛的需求层次理论的视角分析社会福利需求的满足

(一)马斯洛的需求层次理论

在马斯洛看来,人都潜藏着五种不同层次的需要,分别为生理、安全、情感、尊重、自我实现的需求。人在不同的时期对需求的迫切程度是不同的,最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。

1、生理上的需要

这是人类维持自身生存的最基本要求,包括饥衣食住行等的方面的要求。生理需要是推动人们行动的最强大的动力。当满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素。

2、安全上的需要

这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。

3、感情上的需要

这一层次的需要也叫归属与爱的需求,包括两个方面:一是友爱的需要,即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚;人人都希望得到爱情,希望爱别人,也渴望接受别人的爱。二是归属的需要,即人都有一种归属于一个群体的感情,希望成为群体中的一员,并相互关心和照顾。

4、尊重的需要

内部尊重就是人的自尊,是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价,能对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。

5、自我实现的需要

这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。

(二)需求的五个基本层次在社会保障与社会福利建设中的体现

1、生存需求的社会保障实践供给

在社会保障领域,生存需求的满足旨在保证民众的基本生活,维护社会有序稳定,增强的合法性。收入保障是满足人的生存需求的最基本的要素。因此一方面应该提高劳动报酬占GDP的比重,另一方面应该提高城乡居民收入增长速度占经济发展速度的比重。当前,我国存在的最低生活保障制度、灾害救济以及廉租房等政策,都是政府在民众基本生活领域给予帮助和确认。而以缴费制为形式、自助为核心的社会保险,尤其是养老保险,也在一定程度上解决了缴费者的后顾之忧,使其基本需求在经济上获得保障。

2、安全需求的社会保障实践供给

现代社会是一个风险社会,应对公民寻求安全的需求,除了市场化的商业保险,在特定领域政府须有作为。如安全需求在社会保障的社会保险领域得到了充分表现。其中,应对工作风险的工伤保险、失业保险乃至养老保险等,都是对个人在社会生活中那些危及身体、事业等重要安全因素的经济上的防风险保证。

3、情感需求的社会福利实践供给

金钱带来的物质保证不能从根本上解决人的正常交流与社会关系的确认,各种社会工作者的专业工作、多元参与的软福利的提供正是针对人的情感需求提供的供给。例如,开展针对孤寡老人的慰问、举办留守儿童见父母活动和暑期兴趣班等。在香港和台湾,专业的社会工作者在帮助需要的救助对象时,往往加以精神沟通交流,注重情感福利的辅助供给。

2011年7月,南京市开通了“社区百老惠”、“金陵微志愿”等微博平台,组建志愿队伍,提供针对空巢老人的交流沟通志愿活动,一定程度上弥补了独居老年人群的情感空缺,活动收到了良好的效果,促进了老年社会福利的增进。

4、尊重需求的社会保障与社会福利实践供给

尊重的需求是内在自尊与外在尊重的结合。从这个角度而言,社会保障的制度设计不仅要保护受助者的隐私,提供有尊严的保障,还应不断提供多种帮扶,使受助者掌握技能走出帮扶从而获得自尊。目前,面对残障人士、失业人群的技能培训、心理疏导乃至岗位的设计和提供,不仅在心理上提供了福利,满足了这一群体受众的部分精神需求,也在实质上通过技能和岗位提供了持续的自助可能,这种增权使受助者的被尊重获得了现实保证。

5、自我实现需求的社会保障与社会福利实践供给

自我实现是一个长期的过程,在这一过程中,社会提供的医疗、教育等多方面的福利都是一种作用于此的综合福利。自我实现的达成,不仅需要受众的自我努力,也涉及政府的积极福利供给作为,多元福利供给主体的出现和全社会供给―吸纳这种福利自助文化的养成等多方面。

(三)从需求发展规律看社会保障与社会福利供给的内在应然关系

马斯洛认为,低层次需要获得相对满足后,才能发展到更高层次的需要,而高层次的需要发展后,低层次的需要仍然存在,只是对行为影响作用降低而已。在某一特定时期总有某一层级的需要发挥着独特的作用并处于主导地位,而其他的需要则处于从属地位。在社会保障的概念中,依据“保基本需求”的原则,主要有两个组成部分,一是个人缴费制的社会保险,另一部分是政府财政为主要保证的社会救济。如果说社会保险与社会救济是对基本尊严的保障,那么社会福利的高层设计则是对人类美好福祉的提高和推动,它为尊重、个人价值、愉悦等因素的实现提供途径和手段。其供给既有政府财政供款,也可以来自企业捐助(辅以税惠激励)、志愿团体对口型的贡献乃至社会个人的助他行为。其中,精神愉悦、交往沟通乃至自我实现的福利,很大程度上依托社会福利的多元设计。例如,非政府慈善组织、社会工作者提供的留守儿童心理陪护、残障人士就业培训等等。其中社会助他文化的培养、互惠机制的设计、法律激励或抑制作用的条款设计,对于最终达到助他行为成为社会文化共识、行为有序、福利提供对口有效十分重要。

三、结语

社会保障和社会福利因各自对于需求的满足不同,承担不同功能,二者具有明显的差异。从需求层次的阶梯型来看,最先受保的基本需求应由社会保险和特殊者救济来实现;而整个社会的尊严增加、幸福感增强、民众潜能得以展现,则需要人本的社会文化、规范的制度、多元主体的福利供给,则是一个长期的过程,一个互助到认同直至养成的过程。当前中国社会中,民生社会的推进、民间新传播媒体的发展,都在一定程度上推进着这种发展性的转变。社会保障与社会福利的不同层次设计愈加成为共识:既包括面对经济弱势群体以政府主责的社会救济,也包括应对工业化和劳动力加速流动以及老龄化趋势而设立以自保为核心的社会保险,还包括涉及国家实力、政权稳定、壮大中产阶级的社会财富再分配设计,以及旨在促进民族素质提升和社会和谐发展的社会多元福利的供给。

厘清社会福利和社会保障的关系,建立和完善社会福利体系,是中国民生社会发展的必经之路。

作者单位:南京大学政府管理学院

[1]陈良瑾.中国社会工作百科全书[M].中国社会出版社,1994.

[2]周沛.社会福利体系研究.北京:中国劳动社会保障出版社,2007.

[3]尚晓援.“社会福利”与“社会保障”的再认识[J].中国社会科学,2001,3.

摘要:以马斯洛的需求层次理论为模型,按照不同的需求层次归纳出我国公立医院卫生技术人员需求产生的原因,为进一步分析工作满意度提供理论依据。目前,公立医院的卫生技术人员在五个层次里均有需求,且主要集中在精神需求层次上。在初级需要层次中虽存在较少,但会对卫生技术人员职业的忠诚度造成巨大影响。从需求形成原因方面来看,工作内容、社会态度是需求产生的直接原因,而其根本原因是我国医疗卫生体制改革中政府在人力资源方面投入跟不上政策变革速度造成的。改革的均衡推进将有助于这一现状的改善。

关键词:需求层次理论卫生技术人员需求

目前,国际上较为成熟的以需要分析为切入点的激励理论较多,比如:双因素理论、ERG理论、需要层次理论等,各理论各有优势。其中马斯洛的需求层次理论可以将需要按照不同层次逐一归类,对根据当前情况逐步提出维持职工稳定性措施有一定优势。该理论将人的需求由初级到高级分为:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。其中生理和安全是人们为了生存而产生的初级需要,随着初级需要的满足,个人需要逐渐向社交、尊重、自我实现等中、高阶需要转移,当得不到满足的时候就会产生需求。依据此理论,可以较为准确地分析出当前卫生技术人员首要需求的层次,从而有步骤、有针对性的设计维稳或激励政策。

此外,还有一种在合同制职工这一特定人群中的需求,就是对编制的需求。它涉及了很多深层次的原因:(1)在很多人眼中,认为事业编制人员工作稳定性较合同制人员高,不会被解聘;(2)一段时期内合同制职工待遇较编制人员有显著差别,即使现在某些单位也未能完全实现编制和合同制人员的同工同酬;(3)事业编制人员养老由财政负担,合同制人员则参加养老保险,两个养老制度在投入和效能之间存在明显差异,合同制人员心理安全感相对较低,正是由于这些不同,使之产生需求。现在《条例》中明文规定了事业单位工作人员实行聘用制并交纳社会保险,这对于进一步弱化编制管理,最终突破编制管理瓶颈有重要意义。

根据以上的分析结果,提高卫生技术人员稳定性的策略应按照由初级到高级逐渐满足方式进行。首先满足初级需求,消除职工不满情绪。虽然不会产生较强的激励效果,但对于维持稳定至关重要。其次满足情感、尊重需求。当职工能够以饱满的精神状态投入到工作中,对岗位将产生喜爱和光荣感,有助于巩固卫生技术人员对行业和岗位的忠诚。最后逐步满足自我实现的需求,激励职工向更高的目标努力。

[1]林万成,黄亚娟.从马斯洛需要层次理论看高校教师的职业倦怠[J].改革与开放,2009(5):168,170

[2]郭方明.论需要层次理论在人力资源管理中的应用[J].经营管理者,2008(15):202,180

[3]陈丽金.基于马斯洛需要层次理论的员工激励与沟通[J].中国商贸,2010(16):57-58

DOI:10.14163/j.cnki.11-5547/r.2015.17.165

我国每年新增结核病人数达130万,位居世界第二[1]。其中,肺癌合并肺结核的发生率为0.22%~2.7%[2]。临床上,这一特殊群体的治疗及护理与单纯肺结核或肺癌患者大相径庭。本文选取本院80例肺结核合并肺癌患者行分组研究,观察组实施马斯洛需求层次理论护理,效果较好,现报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料选择本院2008年1月~2014年11月80例肺结核合并肺癌患者,按住院号的奇偶性,将其分为对照组和观察组,各40例。对照组男27例,女13例;年龄49~76岁,平均年龄(59.6±10.3)岁;病理分型:腺癌8例,鳞癌21例,其他类型癌11例。观察组男25例,女15例;年龄47~80岁,平均年龄(59.7±11.0)岁;病理分型:腺癌7例,鳞癌22例,其他类型癌11例。两组患者一般资料对比,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2护理方法对照组患者实施健康教育、用药护理及基础护理等。观察组实施基于马斯洛需求层次理论的护理干预,具体如下。

1.2.1满足生理需求①饮食指导。根据饮食需求调查情况,制定符合患者口味及偏好的饮食计划,以增进患者食欲。护士应确保饮工细作,食物种类多样化,力求做到外观上色香味俱全,质量上松、软、细。②口腔护理。帮助患者选择气味舒适、清洁效果好的牙膏及口腔护理液,嘱患者多饮水、勤刷牙、勤漱口。③排痰管理。根据排痰管理需求调查情况,选择患者喜欢的宣教方式,详细介绍肺结核的发病机制、传播途径及消毒隔离等,以增进患者对排痰管理重要性的认识。定期为患者叩背,指导患者深呼吸及有效咳痰。

1.2.2满足安全需求①心理护理。护士应加强与患者的沟通,主动与患者谈心,解答患者疑惑,给予患者针对性的心理支持。②药物安全需求。护士应详细介绍常用药物的作用、副作用及注意事项,说明按时、按量用药的重要性。③放、化疗不良反应干预。护士应用紫外线灯消毒病房,2次/d,减少探视,减少患者外出,嘱家属及患者戴口罩,严格遵循无菌原则,预见性应用抗生素,密切监测患者白细胞水平。

1.3观察指标应用生命质量调查表(SF36)评价患者生活质量。

1.4统计学方法采用SPSS20.0统计学软件进行统计分析。计量资料以均数±标准差(x-±s)表示,采用t检验;计数资料以率(%)表示,采用χ2检验。P

2结果

干预后,观察组生活质量评分明显高于对照组(P

表1两组患者生活质量评分对比(x-±s,分)

组别例数总体健康评分

对照组4045.1±14.8

观察组4054.2±12.6a

t2.961

P0.004

注:与对照组比较,aP

3讨论

关键词马斯洛需求层次理论工程光学教学改革

中图分类号:G424文献标识码:ADOI:10.16400/ki.kjdkz.2016.01.049

TeachingReformof"EngineeringOptics"Basedon

Maslow'sNeedsHierarchyTheory

(CollegeofPhysicsandElectricalEngineering,ZhengzhouUniversityofLightindustry,Zhengzhou,He'nan450002)

AbstractUsingMaslow'sneedshierarchytheory,theteachingreformin"EngineeringOptics"isdiscussed.Forthestudentsofelectronicsscienceandtechnology/measuringtechnologyandinstrument,consideringtotheup-frontknowledgeandpsychologicalneeds,theteachingcontentsaresetdifferentlywithdifferentobjectsandlevels.Distinguishingtheteachingknowledge,itcouldmobilizethestudents'intrinsicmotivation,toimprovetheteachingeffect.

KeywordsMaslow'sneedshierarchytheory;EngineeringOptics;teachingreform

1现状与背景分析

1943年,美国心理学家亚伯拉罕马斯洛在《人类激励理论》一文中提出了马斯洛需求层次理论,①②该理论是组织行为学中的一个重要概念。在现代诸多管理理论中,需求层次理论占有重要的地位。由低到高,马斯洛把个人的需要归纳为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要,共五个层次。在当今社会中,人的生理、安全、社交和尊重四种需求较为容易满足,继而人们开始追求实现自我价值、自我满足。需求层次理论的提出,在世界上引发了巨大的反响,各行各业纷纷把这一理论应用于生产实践中。③④理论提出人马斯洛认为:只有真正调动个人的内部动机,才能够发挥人的潜能和创造力。从激励的角度来说,需求层次理论对任课教师如何有效调动学生的课堂学习内在积极性具有重要的启发意义。

“工程光学”课程是光电技术和测控技术的主干专业课程,学习该课程对于提高学生的专业技能和专业素养具有重要的作用。本校电子科学与技术专业和测控技术及仪器专业均设置了该课程,且均作为必修课程进行教学。该课程是一门理论性较强的科学,内容较多且自成系统,需要扎实的先期数学和物理基础,因此,被学生认为是一门“难学的科学”。在当前的课程教学和学习过程中,由于课程的难度以及教学内容的设置,教学效果不佳。如何让学生对枯燥、深奥的光学知识产生浓厚的兴趣并学好它,教学内容的设置至关重要。

本文以马斯洛需求层次理论为指导,探究“工程光学”课程的教学改革。根据马斯洛需求层次理论,从学生的心理需求和专业人才培养目标(社会的人才需求)两个方面出发,激发学生的内在学习动机,提高课堂教学效果,提升学生的专业素养。

2根据马斯洛需求层次理论进行分层次教学

摘要:目前,我国税务机关公务员激励机制己经运行多年,但效率低下、官僚作风严重等问题依然普遍存在。本文通过马斯洛需要层次理论,探讨通过满足税务机关公务员的需求,起到激励的作用,并最终达到提高税务机关工作效率目的。

关键词:需要层次理论;税务机关;公务员;激励机制

一、马斯洛需求层次理论对完善税务机关公务员激励机制的重要意义

1.马斯洛的需求层次理论简介

马斯洛需求层次理论是由美国心理学家阿布拉汉姆.马斯洛(AbrahamMasfow)首创的关于人的需求结构的理论。他在其著作《人类动机的理论》中,将人类的需求分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

2.马斯洛需求层次理论对完善税务机关公务员激励机制的意义

第一,有利于适应市场经济规律以加强税务机关公务员队伍建设。市场经济的发展要求税务机关尽快转变职能,加强税务机关人力资源管理,实施有效的税务机关公务员激励,防止税务机关公务员腐败。这样不断推进使税务机关公务员管理更趋规范、更加科学,适应着市场经济发展的要求,顺应价值规律的波动幅度,才能建设一支高素质的税务机关公务员队伍,并在公务员管理实践中,通过建立符合市场价值规律的税务机关公务员激励机制,来规范税务机关公务员制度的种种行为,更大的调动税务机关公务员的积极性和主动性。

第二,有利于调动税务机关公务员的积极性以提高管理效率。在我国,税务机关公务员队伍特别是一些底层级的税务机关公务员还存在消极怠慢的工作态度,工作作风也不够严谨,存在着混日子的想法,这些虽然与管理机制、公务员自身修养、职业道德以及公务员职业的低风险性有关,但归根到底是缺乏有效的激励机制。建立相应的激励制度,可以调动税务机关公务员的积极性,激发税务机关公务员的动机,发挥税务机关公务员的主观能动性。

第三,有利于税务机关公务员完善自我以促进廉政建设。税务机关公务员属于权力的执行者和资源的支配者,这种特殊的身份使其具备了产生腐败的便利条件,给一些不合格的税务机关公务员人员利用职务之便转空子的机会,在这样的情况下,实施有效的激励机制能够能够用惩罚与奖励的手段来鞭策税务机关公务员的行为意识,促进税务机关公务员廉洁奉公,使之符合制度规范和社会需要,促进税务机关公务员队伍的廉政建设,提高税务机关在人民群众心目中的形象与地位,加强税务机关廉政建设。

二、基于马斯洛需求层次理论的税务机关公务员激励机制存在的问题

1.片面强调物质激励,忽视精神需求

市场经济作为一种利益经济,认为每个人都追求利益的最大化,税务机关公务员同样也不例外。税务机关公务员奖励制度主要以物质激励为主,相对忽视精神激励,使得税务机关公务员的精神需求出现了严重不足的状况。为了激发税务机关公务员的积极性,各级税务机关开始注重实行物质激励,使得税务机关公务员的生活条件得了一定的改善。但心理学研究表明,精神激励比物质激励更持久更有效。目前,税务机关公务员对精神激励因素的需求更强烈,这就势必造成税务机关公务员的需求得不到应有满足的问题,不利于有效地调动税务机关公务员的积极性。

2.公务员需求差异性的忽视造成激励失效

税务机关公务员在性别、工作年限、学历和工作职务等方面存在着许多差异,导致其在需求方面也存在着差异,当然也包括对不同激励的需求程度存在差异,而税务机关在实际工作中往往忽视了对公务员这种需求的差异性,不能够针对税务机关公务员的这种差异来采取有效的激励措施,这就造成了税务机关公务员激励机制在一定程度上的失效,同时也导致了税务机关资源的浪费。

3.晋升空间狭小,公务员自我实现需求得不到满足

我国传统的“官本位”、“权力观”思想造成多数公务员对晋升的过度偏好,这意味着更高的职务、更重要的工作和更大的责任,所以对于内在需求的满足程度也相当高,使得税务机关公务员晋升竞争尤为激烈。但税务机关的职务都是呈金字塔状,职位越高,人数越少,职位越低,人数越多。越往上晋升的机会越少,发展空间越狭窄。

三、基于需求层次理论的公务员激励机制的完善途径

1.合理设计税务机关公务员薪酬体系

满足税务机关公务员的物质需要薪酬激励是一种很复杂的激励方式,它属于物质激励的范畴,基本满足税务机关公务员的生理需求,但又不仅仅是物质激励,它隐含着成就的激励、地位的激励等精神方面的激励,能在一定程度上满足税务机关公务员的成就感。在同工同酬、平衡原则的基础上,注意适应经济形势和物价的变化,建立与之相适应的税务机关公务员工资动态调配机制,并把税务机关公务员的工资、奖金、福利待遇与其工作实绩挂钩,拉开领导职务与非领导职务的工资差距,同时大力进行机构改革,裁减机构冗员,减少不必要的浪费。

2.注重税务机关公务员需求的差异性

3.坚持“以人为本”的管理理念

随着我国行政改革的不断进行,我国传统的人事管理正逐步向现代人力资源管理发展,实行人性化管理。每个人都有得到别人尊重的需求,现代人力资源管理坚持“以人为本”,拉近了人与人之间的距离,有利于从心理上进行激励。税务机关公务员队伍是一支精英队伍,他们往往以成就需要为导向。税务机关公务员的事业心、成就感是税务机关保持活力和效率的重要源泉。

4.完善税务机关公务员的职务晋升制度

在税务机关公务员晋升问题上,要大力推行竞争上岗制和职务任期制,迫使税务机关公务员在追求私益的同时还要考虑公共利益和公众的评价,培养税务机关公务员的“职位危机”意识,使竞岗前后都能做到优胜劣汰、能上能下。单靠增加工资来激励税务机关公务员努力工作是不够的,还必须加强制度建设,完善税务机关公务员的晋升制度,使领导职位更具开放性和竞争性,培养税务机关公务员有才有为才有位的意识,满足税务机关公务员的政治需求。(作者单位:湘潭大学公共管理学院)

[1]赵引秀.浅析我国公务员激励机制存在的问题及对策[J].宜春学院学报,2011(10).

[关键词]毕业设计;应用型本科;马斯洛需求层次理论;创新意识

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2017.08.136

应用型高校的办学定位凸显了毕业设计的重要性,突出了“应用”是应用型本科教育的核心。毕业设计是应用型高校培养人才的最重要的实践性环节,其不仅可巩固学生所学专业课程的基本知识,还可培养学生综合运用所学知识、分析解决复杂工程问题的能力,为毕业生走上工作岗位打好基础。但目前许多应用型高校存在毕业设计弱化、毕业设计与专业契合度低、毕业设计现状与社会对大学毕业生的要求不符的现象。本文通过马斯洛需求层次理论指导应用型本科毕业设计工作,进而探索提高应用型本科毕业设计质量的有效途径。

1马斯洛的需求层次理论

马斯洛的需求层次理论,是组织行为学的重要理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕马斯洛于1943年在《人类激励理论》中所提出。马斯洛认为,人类个体行为的内在动机是由多种不同性质的需要所组成的,需要是推动人们行动的强大动力,而环境是诱发这种需要的催化剂。对于当今的大学生来说,他们迫切想要得到自我实现的需要,同时,社会也要求他们更加卓越优秀,而毕业设计则为满足这种需要提供了良好的平台。

2目前毕业设计中存在的问题

(1)题目确立环节缺乏合理的评定机制。一个好的毕业设计课题,应体现理论与实际、教学与科研相结合的原则,要符合学校定位和学生实际情况。但是,目前大部分2000年专科院校升本科院校的高校毕业设计多采用教师命题的方式,对题目设置仅凭指导教师个人判断,没有合理的评价机制。且多数以个体课题为主,没有考虑应用型本科人才培养所需要的工程训练,对学生团队意识、团队协同作战能力素质培养的基本要求。

(2)应用型本科院校学生的专业基础相对较差,尤其是东北部地区经济基础较薄弱,学校仪器设备数量不足或相对落后,教师科研课题往往不多,使毕业设计想要取得好的效果面临着很大的困难。

(3)设计的题目无法反映专业和学科发展,与用人单位的需求吻合度不高。选题时,部分教师不以学生兴趣、就业趋向性等因素为驱动,课题陈旧,无法为学生的就业提供有效帮助。

(4)学生选题时掂轻畏难,尽量找容易交差的课题,避免需要大力钻研的“难题”;迟迟不开展工作,以各种理由回避教师的敦促和指导,直至毕业设计进程末期才挑灯夜战。

3马斯洛需求层次理论在毕业设计中的应用

从马斯洛需要层次理论视角分析,人的行为是有创造性和目的性的,毕业设计动机是学生行为的驱动力,把马斯洛需求层次理论与大学生毕业设计动机相结合,探索出影响大学生就业的因素,进而有针对性的提高大学生创业和创新意识。

3.1对学生需求进行合理分析,个性化设计选题,因材施教

笔者通过对一些毕业生的访谈了解到他们有以下需求。首先,学生对设计内容和未来发展有要求,他们更喜欢进行实际工程的设计和能为自身工作提供前期储备的课题。因此,教师应综合考虑这些因素,充分调动学生的兴趣,根据学生兴趣、未来规划和能力,选题前可鼓励学生直接到签约单位或意向单位进行毕业设计,便于熟悉单位情况、工作内容,尽量减小理论与实际的差距,提高实效性;还可鼓励学生在生产实习阶段根据个人兴趣、未来规划,开展毕业设计资料整理与调研。这些都有助于学生保质、保量的确定毕业设计的方向与内容,有利于激发学生的设计兴趣与创新精神。

3.2从基本需要的就业动机出发,将企业培训实践与毕业设计相结合

3.3立足地方经济主力科技领域制定模块化选题原则

应用型本科院校的毕业设计应凸显“应用”的地位。服务于地方社会经济发展是应用型本科高校人才培养的主要任务,因此,基于模块化管理的毕业设计在这方面应具有较强的应用。毕业设计选题应遵循:体现人才培养目标,遵循大纲要求,突显专业特色;根据学生未来规划和就业领域,一人一题;与生产和科研紧密结合,增强设计针对性与实效性。

3.4改革毕业设计评价模式

改革毕业设计评价模式,完成从外部评价到内部评价的转变,即自我评价模式的转变。自我评价是个人对自己作出的且始终保持的一种自我估计;它表达了一种赞同或不赞同的态度,并表明了个人相信自身能力、自身重要性、自身成功和自身价值的程度。在自我评价中,学生应主动参与学习过程,在教师的指导下自我评定学业成绩,自我发现并解决学习问题,从而逐步培养起自我评价的习惯和能力。

4结语

毕业设计是检验学生知识综合运用能力、独立思考与创造能力、工作技能等方面的有效手段,对提升大学生综合素质具有重大意义。人的行为都是由动机确定的,需求是动机产生的基础,应用型本科高校的教师应充分调动学生参与创新活动,因为只要主体感觉任务有趣,就能在毕业设计中产生令人满意的或具有挑战性的创新活动,进而完成学生追求自我实现的过程。毕业设计指导教师应深入思考与探讨校企合作模式,研究模块化评价机制,提高毕业设计质量,激发学生的能动性,以实现毕业设计的预期目标。

主要⒖嘉南

[1]黄秋香.应用型高校毕业设计现状及改进措施[J].科教文汇,2016(4).

[2]刘.马斯洛的需求层次理论在高校实践教学上的应用[J].经济研究导刊,2013(6).

[3]尹进田,刘丽.应用型本科院校工科专业毕业设计的实施与思考[J].考试周刊,2016(66).

[4]耿爱农,李辛沫.应用型本科院校毕业设计若干问题及对策探究――以机械工程专业为例[J].新课程研究,2016(5).

[5]吴杰,陈美君.应用型本科院校毕业设计的改进思考[J].教育教学论坛究,2016(47).

[6]裘欣,丁汉林.应用型工科专业毕业设计(论文)的问题与思考[J].教育教学论坛探究,2016(33).

(中国舰船研究设计中心湖北武汉430064)

摘要:应用马斯洛层次理论解析了当代垄断性行业员工的真实需求和工作动机,有针对性地探索并提出了具体措施,为传统激励机制创新变革提供了方向,对促进我国国民基础和经济命脉事业高速发展具有现实意义。

关键词:马斯洛需求层次理论;垄断性行业;员工激励;人力资源管理

中图分类号:G641文献标识码:Adoi:10.3969/j.issn.1665-2272.2015.14.026

1研究目的与意义

1.1我国垄断性行业单位的特点及面临的压力

随着国家发展形势的激烈变化,国家战略对国防工业提出了更高的要求,垄断性行业单位生存与发展的客观环境发生了巨大的变化。国有垄断企业单位由于其行业性质,大多具有封闭性和稳定性的特点,加之一直为独立于地区的“直线式”管理,其在管理体制运行过程中存在诸多不符合时展的环节,虽然各企业单位持续探索并不断创新,但受行业特点的制约改革效果欠佳,行业整体状态尚不能完全匹配国家总体发展态势及需求。

1.2传统激励机制的局限性及创新变革的迫切需求

我国垄断性行业传统激励机制方面存在的主要问题是无法充分调动甚至影响技术人员的工作积极性,如绩效考核体系不健全、薪酬设计缺乏激励性、普通职工与上层领导沟通困难、没有员工职业生涯规划等弊端,严重阻碍了企业及行业的发展。随着我国各项事业发展进入历史快车道,垄断性行业正承受前所未有的机遇和挑战,这就需要对激励机制进行现代化的改革和创新,以充分调动职工主观能动性、全面激发潜能。

2马斯洛理论的应用分析

2.1理论内容阐释

马斯洛需求层次理论由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在《人类激励理论》论文中所提出。书中将人类需求象阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、爱和归属感需求、尊重需求和自我实现需求(见图1)。

2.2应用马斯洛解析应用当代垄断性行业员工的需求与动机

应用需要层次论对员工进行激励的一个重要前提就是了解员工的需要。管理者应该经常性地深入研究和分析,弄清员工未得到满足的需要是什么,然后有针对性地进行激励。

2.2.1生理安全层面

生理安全层面是人维持生存如衣、食、住、行方面的最基本需求,是人要求自身安全、摆脱丧失事业和财产威胁、避免职业病侵袭、工作和生活有稳定保障、日常行为有规范遵循的需求。从这个意义上说,胜利安全是最基础层面,满足基本层面的需求是推动人们行动的最强大动力。国有垄断性行业单位提供的福利保障较为优越,这无疑能够为员工带来极大的安全感。但随着社会的进步和人民生活水平的提升,员工对生理安全层面的要求也越来越高,垄断性行业单位应该与时俱进,不断拓展该层面的保障深度和广度。

2.2.2情感关怀层面

情感关怀层面包括两个方面的内容。一是友爱的需要,即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽,保持友谊、忠诚和愉快轻松的相处,人人都渴望关爱别人的同时别人也关爱自己。二是归属的需要,及人都有一种归属于一个群体的情感,希望成为群体中的一员并深深地融入进去,在这个群体里相互关心和照顾。情感关怀产生的推动作用不容小觑,它比前一个层面带来的激励效果更加持久和强力。打造平等和谐的工作氛围和充满关怀与爱的人本环境是确保员工长期处于并坚持承受高负荷高风险工作的有力保障。

2.2.3自我实现层面

自我实现主要包含尊重和价值实现。当尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心、对工作满腔热情。而价值实现更高,它是指实现个人理想、抱负,最大程度发挥个人能力,体验到自己的用处和价值。自我实现是一种良性循环,能够引领人不断前进、越来越优秀,不断创造新佳绩。毫无疑问,满足人的自我实现需求是激励的最高境界,它可以使人产生不可思议的巨大力量。某些国有垄断性行业单位在这个层面有独特优势,其工作性质和服务对象本身就具有崇高、受人敬仰和普遍认可的特质。但是,传统的纯粹以信仰和理想号召员工艰苦奋斗、无私奉献的激励手段显然已不能完全适应时代和形势的需要,在强调以人为本的今天,自我实现层面的指导作用最强,但帮助人达到的难度也最大。该层面的满足能够激励员工不断挖掘潜能、爆发小宇宙,不遗余力的发挥到极致,整个集体的战斗力显著增强,创造奇迹。

3实践及具体措施探索

需求层次的实践及具体措施如表2所示。

3.1完善的保障举措与健全的制度体系

一是关心并不断改善和提升员工在衣、食、住、行等方面的生活条件;二是进一步完善职工安全管理程序文件,除国家规定缴纳的险金外有针对性的为员工购置其它保障,降低伤残、失业、事故等重大事件的威胁;三是建立健全规范规章体系,明确制度拟制、颁布、执行、修订程序并形成文件,确保制度的严肃性和权威性,做到凡事有章可循、有据可依。

3.2和谐的工作氛围与温情的人本环境

3.3通畅的沟通渠道与民主的管理机制

一是畅通对上渠道,创新沟通方式,如设置“领导接待日”、开展“公开问政”等活动,增强对话的严肃性和答复的及时性,营造对上沟通的民主氛围,形成行之有效的沟通机制,坚持群众路线落到实处,杜绝形式主义;二是凝聚员工智慧,提倡参与管理,如举行“献计献策”、“金点子工程”等活动,对员工提案进行分析和答复,推动有建设性意见的实施并给予奖励宣传,形成长效机制,增强员工归属感,集众人之力促单位发展。

3.4立体的宣传平台与强大的文化导向

一是建立强大的立体宣传平台,在传统媒介的基础上引入多媒体网络系统,拓展宣传形式,通过加强视觉等感官冲击保证文化导向作用的最大化发挥;二是构建企业文化体系,明确单位愿景、使命、价值观和宗旨等,利用立体平台进行多维度全方位宣贯,从而使员工达成共识,朝着共同的目标努力奋斗;三是结合时代特色赋予老军工精神新的诠释,让年轻一代更容易接受、传承和弘扬。巩固信仰的力量,进一步强化从事军工行业的价值感和使命感。

3.5科学的绩效评价与公正的结果应用

一是认真制定绩效评价方法,在评价方式和指标设置上下功夫,不断优化主观评价模式、保证客观评价分值权重,指标设置应全面清晰、重点突出,确保评价方法科学合理、引导作用明显;二是严格控制绩效评价过程,减少人为操作环节,完善监控和复核程序,做到中间文件和数据详细完整,确保结果严谨准确;三是公正应用评价结果,员工业绩应作为职务晋升、职称评定、竞先推优、奖金发放的首要依据,结果应用过程适当公开,确保绩效评价体系的激励作用。

3.6完善的职业通道与匹配的培养规划

一是拓展职业阶梯,增加职业通道,缓解挤独木桥的局面,促进员工积极性发挥,让各个岗位的员工有路可走,让具备不同才能的人都有目标可奔;二是调整薪酬比例,将传统的依据入所年限等“论资排辈”确定薪酬的比例部分调低,依靠效率和质量等工作绩效的部分调高,激发工作热情;三是开展全职业生涯培养,对个人成长进行系统指导,以员工职业生涯为主线,以个人在该生涯中各阶段能力素质为需求牵引,形成阶段分明、目标明确、反馈调整、不断契合的成长指导和培训方案,确保员工职业生涯的顺利和自我价值的实现。

1李秋映﹒“四力模型”与全方位员工[J]﹒经济问题,2014(5)

THE END
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