1.今年义务教育入学为何启用“柴桑区入学一件事”报名系统服务平台？
答：根据省教育厅《江西省义务教育阳光招生专项行动(2024)实施方案》(赣教基字〔2024〕12号)和省教育厅等七部门《义务教育入学“高效办成一件事”实施方案》(赣教办字〔2024〕4号)等精神，义务教育入学“一件事”已被列入“高效办成一件事”2024年度重点事项清单。为进一步提高柴桑区城义务教育招生入学工作科学化、规范化和制度化水平，全面提升柴桑区教育服务效能，2024年，柴桑区全面启动义务教育入学网上报名工作，并建设完善了“柴桑区入学一件事”报名系统服务平台。
2.家庭有幼升小、小升初的小孩如何进行报名登记？
报名登记过程中，如出现户籍、房产、出生证明等信息需要上传的情况，则需要家长补充上传该项材料进行核验。
6.为什么需要领取电子证照，那些人需要领取？
7.学生报名信息填写错误，是否可以修改？操作次数有无限制？
8.如何知晓小孩被录取至哪个学校？
答：家长可通过赣服通进入招生平台查看所绑定小孩的录取学校。具体录取结果将在信息采集（两次）、材料审核结束后在招生平台公布，请家长耐心等待。
10.填报时遇到问题到哪里可以咨询？
柴桑区第一小学行政楼一楼三(1)班0792-6816083
柴桑区第二小学学校门卫室0792-6810287
柴桑区第三小学一楼值周办公室0792-6882288
柴桑区第四小学学校门卫室0792-6821533
柴桑区第五小学学校门卫室0792-6815880
柴桑区第六小学学校门卫室0792-6813400
11.今年柴桑区义务教育学校的学区范围在哪查询？
13.“赣服通”亮证照中查询不到对应的电子版不动产权证
答：2016年1月1日以前发放的是房产证，系统无法查询该证信息，报名时将房产证拍照上传即可。
14.“赣服通”亮证照中看不到孩子的电子户口簿？
答：根据个人信息保护的规定，只有户主才可以看到户籍内全部人员信息。
15.“赣服通”亮证照中电子户口簿信息有误？
答：一是在证照下发点击“证照信息一键刷新”，等待1分钟后重新查看；二是新办理户口迁移业务的，因省市数据交换和安全设置，一般需3个工作日后才会同步。三是上述两种情况仍未更新的，请在赣服通证照纠错里进行纠错申请。
16.报名系统上的手机号不对，怎么修改呢？
答:报名系统上的手机号不对是由于你在“赣服通”绑定的手机号不对导致的，进入系统后，点击个人中心，进入个人中心页面，点击个人信息，并进入个人中心列表页面，再点击手机号，点击进去修改手机号，输入正确的手机号，点击获取验证码，输入验证码点击确认修改即可。