焦妈妈只有一个女儿焦恩敏，夫妻俩很疼爱这个女儿，也希望女儿能幸福，然而女儿的婚姻不顺利，28岁时就离婚了，离婚时女儿的孩子还未满百天。因为心疼女儿，加上女儿离婚后没有地方住，焦妈妈老两口便把女儿和外孙女接回家吃住，照顾女儿娘俩。转眼10几年过去了，焦恩敏没有再婚，也没啥工作，老两口不仅供女儿吃住，还一手带大外孙女。
老两口是普通职工，以前住的是公租房，2006年，老两口考虑到女儿将来有个地方住，于是拿出一生的积蓄，把这套60多平方的房子买下来，房主是老伴焦平安的名字，可以说这房子是老两口一生的心血，也是老两口养老的窝，要是女儿拿老两口的房子去抵押贷款，老两口养老的窝就没了。焦妈妈越想越慌，赶紧回房开锁查看，幸好房产证还在，名字还是老伴焦平安的名字，这下焦妈妈才了松口气，但同时更加疑惑，女儿没有动老两口的房产，她又没有自己的房子，那她贷款90万该不会是走了什么歪门邪道吧，贷款已经一年了，女儿把钱都花去哪了，如今银行催款函都送上门了。
第二天，焦恩敏背着父母，偷拿着父亲的房产证去找李福，并全权委托李福办理房子过户手续。为了确保万无一失，两天后李福把一本和原房产证差不多的假房产证给焦恩敏，说省得你父母发现，贷不了款。几天后，李福又拿出一份已经填好内容的公证书，让焦恩敏签名，焦恩敏也糊里糊涂签了名，就这样，父亲的房子变成了自己的房子，焦恩敏心里很高兴，等贷款下来了，她就可以买二手房，赚钱改善父母的生活了。
正月十五后，焦恩敏联系李福，李福却停机了，焦恩敏心感不妙，慌慌张张去担保公司，让她傻眼的是，担保公司也没有了，这时焦恩敏才想到自己被李福骗了，于是赶紧去派出所报案。因为焦恩敏没有欠条，借给李福的是现金，又没有转账记录，加上焦恩敏只看过李福的营业执照副本，没看过李福的身份证，对李福的信息一无所知，最后，民警说，证据不足，无法立案。焦恩敏听后欲哭无泪，李福跑了，也不还贷款了，自己又无力还贷，最重要的是父母的房子拿去抵押了，最后很可能房子都没了。
为了保住房子，2011年12月，焦平安将女儿告上法庭，请求判房屋买卖合同无效，要是法院把房产证判回来，或许还能留住房子。2012年4月10日，法院判决支持焦平安的诉讼请求，虽然有法院的支持，但房子用来抵押贷款了，老两口想要回房子，先把欠银行的钱还上。从法院回来，焦妈妈一进门，外孙女就跑过来问，奶奶，房子能要回来吗？焦妈妈听得心里堵得难受，更加难过和伤心。晚上，外孙女牵着焦妈妈的手睡觉才睡得着，焦妈妈问外孙女为什么，外孙女说因为她没有安全感，焦妈妈听得心都碎了，女儿糊涂用房子去抵押，不仅伤了老两口的心，也伤了外孙女的心。焦妈妈说，女儿太自私了，完全是为了她自己，若不自私，这么大的事，为什么不和老两口商量，征得老两口同意，再动房产证，自己不正正经经的找工作做，走什么捷径，有这样一个自私又糊涂的女儿，真受不了，若不是为了外孙女，她都不想活了，太煎熬了，要是有来生，她一个孩子都不要，太寒心了。
因为女儿的好心办了糊涂事，现在焦妈妈两口子面临着失去房子的危险，想要保住房子就只能将欠下的钱给还上，这让原本就不富裕的家庭雪上加霜了，焦妈妈也只能将希望寄托在警方身上了，但是焦恩敏却又拿不出任何证据，这导致警方根本无法立案，焦妈妈两口子每天以泪洗面，开始为未来没有房子后，自己的余生渺茫而担忧起来了。