今年8月底，广州市规划和自然资源局在新世界云逸楼盘现场，开展试点“交房即交证”，购房业主“收楼即拿证”的梦想成为现实。交房现场，业主收到了一份收楼“大礼包”：不动产权证书、新房钥匙和物业维修基金卡等，成为首批享受新服务举措的业主。
部门联动：交易登记一体化实现“收楼即拿证”
新建商品房“交房即交证”，是通过信息共享、部门联动、网上办理等举措，充分运用信息化、大数据等手段升级登记服务，实现在交房现场就可以为购房人颁发不动产权证书。
该模式不仅简化了购房人的办证手续，也便于业主办理落户、子女上学、抵押贷款等与房产有关的事宜，保障购房人权益及时实现。
市不动产登记中心负责人表示，只要符合登记条件、完成缴税的楼盘项目，都可以申请“交房即交证”。对申请“交房即交证”的开发企业项目，企业在办理首次登记、过户转移登记、缴交税费等业务时，广州市不动产登记机构及税务部门将加强工作协同，实行合并办理、压缩时限，提供最便捷的服务。
近年来，不少市民都感受到办理不动产登记越来越方便、越来越快捷。目前，广州市实行不动产“交易、登记一体化”服务，并邀请税务、公证、档案、测绘、供电、供水、供气等部门进驻办公，提供一站式服务。通过人员调配、资源整合，增强窗口综合业务能力，大幅提升工作效率，助力“只进一扇门、最多跑一次”，减少办事群众在不动产登记中心的“室内跑”“楼上楼下跑”。
贴心服务：“线上+线下”全方位咨询服务
企业办事有专窗众多业务1小时办结
不动产登记便利度是评价营商环境的重要指标，对此企业最有发言权。2020年6月11日上午，一位先生手执一面锦旗，走进了广州市不动产登记中心的办事大厅。来送锦旗的李先生，是一家二手房中介公司服务中心总经理。就在几天前，他们公司刚刚在这里办妥了一百多宗二手房过户登记业务，这一百多宗案件实现当日即完成收件，4日内全部领证。
李先生表示，“疫情期间，我们每个月都有2000~3000宗房屋买卖需要办理登记，部分客户在疫情的影响之下急需资金周转，我们按照市不动产登记中心工作人员的指引做准备，客户到服务窗口很快就办理完成了。”
高效快捷：专区、专窗、专人、专线为企业节省办事成本
这是疫情期间或者对单个企业的“特殊服务”吗？实际上，自去年4月，广州各不动产登记机构就设置企业办事专区，对涉企登记业务提供“四专”服务——专区、专窗、专人、专线，企业办理不动产登记不用预约、不用取号。记者在广州市不动产登记中心看到，3个企业专窗前坐满了人。但他们全然没有着急的神情。“我来办理厂房转移登记，不用预约，来了就给办。申请、缴税和领证在一个窗口搞定，1个小时就办完了，又方便又快。”来办事的林先生赞不绝口。
“互联网+”：网站、公众号、小程序、APP实现查询“零跑动”
??不动产登记“1+N”服务
“不动产登记+金融服务”
??“不动产登记+民生服务”
自2019年4月开始，逐步协同供电、供水、供气、电信部门建立一体化服务窗口，实现企业、群众办理不动产登记时一并申请供电、供水、供气、电信等服务。该项业务已惠及5万多个企业与家庭。
??“不动产登记+税务服务”
??基层思考：
广州市不动产登记中心主任林文周
利用区块链大数据升级“全程网办”服务
未来，我们将以企业、群众眼中的“一件事”为出发点和落脚点，进一步强化与政数、税务、住建等跨部门业务系统对接，完善联合业务平台，强化结果信息、电子证照互通共用，整合业务流程，减少办事环节。同时，不断深化科技对不动产登记业务的支撑，推进不动产登记业务电子签名试点应用，充分利用区块链、大数据等新技术，升级不动产登记“全程网办”服务，提升“互联网+不动产登记”业务便利度和适用性。
此外，还将不断强化服务改革成效，加强与服务对象及律师协会、会计师协会、中介等第三方机构的对接，积极听取企业、群众的意见建议，同时主动进企业，提前服务，不断提升企业、群众办事体验，进一步优化城市营商环境。
专家点评：
广州市律师协会房地产与城市更新法律业务专业委员会副主任张伶娟