①第一种方法为通过“北京公积金”APP找回密码；
②第二种方法为通过住房公积金柜台进行密码重置
本人持身份证原件到北京住房公积金管理中心所属的任意管理部或受托银行代办网点进行密码重置。
办理了住房公积金联名卡的缴存人，下载安装“北京公积金”APP，点击“北京公积金”图标，进入首页，注册后可查询个人住房公积金缴存、提取情况。操作步骤如下：
（1）注册：打开“北京公积金”APP，点击右下角“我的”，点击“用户注册”，按照页面提示进行用户注册。
办理了住房公积金联名卡的缴存人，拨打12329住房公积金热线，按听到的语音提示操作，可查询个人住房公积金。
注册用户（已进行实名认证的用户）：拨打010-12329听到“北京中心请按1”后按1，听到“个人业务请按1”后按1，听到“输入身份证号码并按#号键结束”后，输入身份证号和#号，听到“输入交易密码并按#号键结束”后，按提示输入6位交易密码信息，听到“个人住房公积金账户查询请按2”后按2，听到“个人住房公积金查询请按1”后按1，可查询到：个人公积金账号、当前账户状态、当前余额、单位缴存额、单位缴存比例、个人缴存额、个人缴存比例、所属管理部名称。系统播报信息为实时信息。
打开支付宝APP，进入首页，点击“市民中心”，进入“办事大厅”点击右上角“公积金”，进入页面后点击“公积金查询”，进入下一页面，点击“使用服务”（首次使用时需要确认），进入认证页面，点击“同意协议并刷脸查询”。认证时将手机摄像头对准脸部，按“人脸识别”要求做相应的动作，认证通过后进入页面，页面显示本人公积金账户余额、姓名、公积金账号。点击“查看账户信息”，可查询个人公积金账号、缴存单位、缴存信息等；点击“我的缴存”，可查询个人公积金缴存明细；点击“我的提取”，可查询个人公积金提取明细；点击“对账单查询”，可查询历年对账单信息。
各发卡行自助查询设备及相应菜单不同，能否自助查询及查询方式可咨询各发卡银行。以交通银行联名卡为例：插入联名卡，输入银行卡交易密码，选择“生活服务”—“本地生活”—“公积金查询”，可查询公积金余额及公积金明细。
个人住房公积金账号是由住房公积金管理中心设定的用于唯一标识个人账户的编码，由3个英文字母GJJ和9位或17位阿拉伯数字随机组成（如：GJJ012345678）。
可向单位经办人咨询核实，也可本人持身份证原件到北京住房公积金管理中心所属的任意管理部或受托银行代办网点进行核实。
打印住房公积金个人查询单可以通过以下两种方式：
第一种方式为通过住房公积金网上业务系统办理。
第二种方式为通过住房公积金业务柜台办理。
（1）与单位经办人核实。
（2）拨打12329住房公积金热线转人工服务进行查询。
（1）非本市户籍人员与单位解除劳动关系且符合提取条件的，可以自行办理销户提取；（2）个人信息变更可以自行办理（姓名及身份证号变更需加盖单位公章或提供公安机关出具的证明材料）；（3）将本人在中直分中心、国管分中心、铁路分中心或异地缴存的住房公积金申请转入到北京住房公积金管理中心的，可以自行办理；（4）个人住房公积金封存在管理部集中封存户（即单位名称以“信息清晰集中封存户”或“信息不清晰集中封存户”开头的），或封存在原单位但单位已注销的可以自行办理业务；（5）单位正常缴存的，单位经办人应该为职工办理住房公积金业务，单位不配合办理的，本人可通过北京住房公积金管理中心所属的任意管理部或受托银行代办点督促单位办理。经管理部或受托银行代办点督促后依然不予办理的，管理部或受托银行代办点审批后个人可以自行申请办理业务。
（2）注册用户（指已进行实名认证的用户）：拨打010-12329进入自助语音系统后，①听到“输入身份证号后”，输入身份证号码；②听到“输入密码”后输入密码；③听到“个人贷款业务请按1”后，按“1”;④听到“还款查询请按2”后，按“2”，根据所需查询内容“查询还款基本信息按1”，“查询已还贷款本金贷款余额按2”，“查询下一个还款日最高还款额按3”，“查询当前约定还款额按4”，“查询下个还款日至少应还金额按5”。
可以通过以下五种方式查询：
第一种方式为通过12329住房公积金热线查询。
借款申请人拨打010-12329，选择人工服务可以查询到住房公积金个人住房贷款办理进度；
第二种方式为通过住房公积金个人住房贷款业务柜台查询。
借款人可持本人身份证原件到北京住房公积金管理中心所属的十个远郊管理部、住房公积金贷款中心及受托办理住房公积金个人住房贷款业务的银行代办点查询到住房公积金个人住房贷款办理进度；