30年沧海一粟，30年风雨兼程。个人保险代理人从零起步，巅峰时达到千万规模，他们构成了中国保险业最真实、最鲜活的画像，铸造了中国保险业蓬勃发展最重要、最关键的基石。
站在新的行业发展阶段，我们有必要回过头看一看，那些优秀卓越的保险代理人、管理者们所经历的成长故事和闪耀时刻，以此从他们身上汲取力量，激励我们不断前行，不忘初心。
她深耕保险行业25年，凭借其过人的专业能力和独特的发展眼光，开创了包括《异业联盟共赢系统》、《一个专家N个管家赋能系统》、《PAC之应急救援+保险服务系统》等在内的诸多知名保险服务系统，并连续多次入围美国百万圆桌会MDRT会员，被誉为云南保险市场的“活名片“——她就是现任太平人寿保险有限公司云南分公司区域总经理过菊香。
因为过菊香的突出贡献，她被太平保险集团授予三级勋章，入选太平人寿高峰会“十连冠”会员，并被世界华人保险大会聘为特邀讲师。同时，过菊香还是云南区中华遗嘱库首位公益大使、中国保险学会首届智库专家，连续四年荣获福布斯中国保险精英“铂金奖”。过菊香见证了中国保险发展的黄金时代，并亲手执笔书写下了一部属于自己的辉煌奋斗史。
过菊香出生在风景如画的云南丽江，自小成绩优异的她于1986年以当地文科状元的高分被云南大学企业管理专业录取，毕业后顺利进入国企，不负众望端上了“铁饭碗”，成了乡里乡亲口里令人称羡的“别人家的孩子”。
过菊香很快便等到了这个机会，准确地说，是敏锐地嗅到了这个机会。1997年，我国保险开始进入高速发展时期，但在云南尚处于起步阶段，在深入了解了保险的理念后，过菊香笃定这将是未来的朝阳产业。思路清晰的过菊香果断做了决定，毅然决然地辞掉了国企的工作，转而加入保险公司，正式成为了一名保险销售。
踏实勤奋又聪慧过人的过菊香和读书时一样，对保险知识也是一学就通。那一年，过菊香只身来到昆明，租了一间小屋，淘了一辆破车，每天骑着车上街去“扫楼”、“扫街”。所谓“扫”，就是“遍地撒网”在茫茫人海中寻找对保险有需求的客户。
那时候，保险对于云南民众来说还是个新鲜事物，过菊香往往要从最基本的保险概念开始做普及，一点点去把保险讲清楚，帮助人们树立风险意识，激发保险需求。
就这样日复一日年复一年，365日几乎无休“扫街”的过菊香终于积累起了自己的第一批客户，她的业务能力也在实践中不断精进。过菊香的保险事业渐入佳境，她感觉自己的每一个细胞都被这有趣、有挑战性又有意义的工作调动了起来，用她自己的话说就是“过菊香活过来了，每一天都精神充沛，充满斗志”。
如今再次回忆起当年的情形，过菊香说道，“机会总是留给做好准备的人，如果没有读书时的积累，没有念念不忘的理想，没有全力以赴的努力，就不会有现在的过菊香”。
2007年，太平人寿在云南成立了分公司，已经小有名气的过菊香成了太平人寿的重点招募对象，而过菊香也被太平人寿的“三高”理念所吸引，开始认真考虑切换赛道。
从事保险行业已有10年的过菊香，早已深深爱上了这个行业，她想，倘若能进入一个新的平台，加入“三高”定位的队伍，对自己而言，既是一个挑战，也是一种突破。一番深思熟虑后，过菊香最终选择转会太平，参与了太平云南分公司的创立，成为了太平创业第一人。
在过菊香看来，市场上大大小小的保险公司数不胜数，公司之间竞争的不再是产品，而是服务。于是，以太平人寿的“三高”理念为依托，即高素质、高品质和高绩效，过菊香提出了“一个专家，N个管家”的创新服务模式。
“一个专家”指的是保险本行，要做到“又专又精”，即成为真正的保险专家；“N个管家”指的是掌握并利用好各行各业的资源，整合再输出，为客户提供更有价值的增值服务。
根据客户的需求，保险营销人员可以是中华遗嘱库的义工，可以是应急救援公益大使，可以是财税管家、健康管家、汽车管家，也可以是教育管家，运用专业系统，赋能专业团队，使团队伙伴都成为真正的保险专家和各领域的管家。
在“一个专家，N个管家”的创新服务理念指引下，过菊香带队开发了《PAC教育管家系统》、《PAC完整专家赋能系统》、《PAC异业联盟共赢系统》、《PAC之应急救援+保险服务系统》、《PAC健康管家系统》和《PAC人力资源管理系统》等多个服务系统，并进一步搭建了应急救援公益俱乐部、健康公益大使俱乐部、悦享生活俱乐部、财富管理俱乐部、教育管家俱乐部及人力资源俱乐部等，分版块推进落实“一个专家，N个管家”，为客户提供多领域专业服务的同时，积极参加各项公益活动，打造出了太平人寿在云南地区的金字招牌。
过菊香和她的团队始终践行集团“共享太平”的发展理念，敏锐捕捉高端客户的需求，不断完善高端客户卓越服务的体验平台。
过菊香说，保险代理和高端客户最好的关系应该是双向奔赴。所以除了带领团队涉猎多领域，不断精进业务能力，她还常常为高端客户开办主题研修班，包括医疗、教育、养老等等主题。
“我们的价值，就在于为客户提供最先进、最优质的信息，帮助他们判断当前的形势，更好地规避和管理风险。一名优秀的保险人，必须要与时俱进，永远想在客户前头。“过菊香如是说。
截至2020年2月25日，过菊香所带领的昆明中支团队下辖人力3691人，其中区域总经理2人，区域总监14人，高级经理79人，业务经理395人。昆明中支累计承保期交保费29.73亿元，累计成交件数46.18万件。然而，这样的成绩并没有让她就此驻足。
2020年10月，云南太平成立太平人寿城西子公司，过菊香也开启了她的第三次创业。过菊香说“责任重于泰山，过程决定结果”是从她做保险的第一天起就树立的从业理念。责任，是对自己、对客户、对家庭、对公司的责任；过程，则是在追求高素质、高品质、高绩效的过程中，专业、专注，有信仰，有探索，有创新。金杯银杯，比不上客户的口碑。注重过程，用心经营，自然会有好的结果。
作为4000多人的团队长，过菊香对每一位成员都有着同样的要求：踏实的工作态度、明确的工作责任、严格的工作标准和出色的工作技能。在其看来，对团队内高标准严要求是对每一位伙伴负责，更是对每一位客户负责。
保险服务道路没有终点，今天的成绩不过是明天的起点，唯有不忘初心，真正站在专业角度为客户服务，才能走好这条路。过菊香表示，未来仍将不断努力，把自己20余年的宝贵经验传承给更多保险人，助力提升保险从业人员的整体地位与素质，为共同推进中国保险业的进步而奋斗，同时，要利用好保险这个金融工具，为客户创造安宁富足的美好生活。
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