1、卖房谈判技巧篇一:房东史上最牛的二手房谈单技巧如何斡旋谈判不同的经纪人谈同样的单子,有的人谈成了有的人没谈成,原因很简单,是因为有些人没有掌握有效的谈判方式。一、谈判的基本原则谈判初期务必不能告知房东和客户的底价,比如一套135平的房子,房东底价240万,我们给客户报260万,客户看完房出价230万,我们给房东说客户出220万,那么我们要用260万来斡旋客户从230加价,用220万来说服房东从240万降价。这样,同时降低双方的心理预期,双方其实只有10万的差距,现在我们手中的筹码每方却各有20万。(如果是给客户报的底价240万,那么客户出230万或更低,同理也要谈出
2、差价,告知房东客户只出220万或更低,用220万来斡旋房东降价。2、软柿子原则谈判过程中,没有到底是谈客户还是谈业主一说,哪一方好谈就谈哪一方,也就是柿子就捡软的捏!如果房东一分不降,我们就死谈客户加价,如果客户一分不加,我们就死谈房东降价,如果两方都能让步,我们就让双方同时让价。总之,谈判的目的是成交,两方必须有一方做出让步,否则签单无望。3、和谐原则整个谈判过程必须保证房东和客户之间的良好印象,谈判很容易出现僵局,这时候房东可能埋怨客户太小气,客户可能说房东太吝啬,那么我们千万不能附和双方的话语,因为一旦双方交恶,谈判根本无法进行下去,双方都开始赌气了!即使成交了,后期做单也会带来无
3、限麻烦!所以,我们必须告诉房东客户人不错很喜欢您的房子只是因为财务状况确实紧张才谈价的,而且他说了如果他钱多根本不会谈您的价;跟客户说房东人不错,如果不是因为对房子有感情不想贱卖,而且这个价格是让价很多次后的价格所以没法再让了,房东说了他也很想卖给您,想卖个好买主,他对您的印象很好总之要让双方建立良好的印象,创造和谐的签单氛围!4、信任原则以上三个原则,其实都有一个重要的前提在做支撑,那就是房东、客户对经纪人的信任。如果房东和客户对我们一点信任都没有或信任度很低,那单子谈起来就很费力了。不论是在带看中还是在谈判中,我们务必要取得双方的信赖和认可,比如在带看中表现自己没有吃饭的给客户找房
6、好,我不卖了”!然后客户又对他说:“你要是觉得我应该加钱,那你替我加,我没钱,你觉得房子值就你买吧”!结果,把自己搞得里外不是人,谁都不说好!原因很简单,就是没有保持中立!我们要记住:我们谈房东价格让他降的任何理由都是客户说的是客户的意思,我们谈客户价格让他加价的任何理由都是房东说的是房东的意思,我们不买房我们不能去以自己的名义去让房东客户降价加价。每次我们都要以房东的嘴谈客户,就说“客户说了大哥您的房子是北向的,朝南的才卖2万一平,结果您卖2.2万,实在太贵了,所以客户想让你价位落一些!”同理,我们要以房东的嘴谈客户时就说“房东说了,大哥这个房子装修花了60万,而且送车位,所
8、馈和沟通!8、敢于要求在到了谈判的后期,双方的差距很小的时候或是谈判真到了无法进行下去的时候,我们可以大胆的要求房东“大哥,我觉得您也别坚持240万了,235万卖了绝对值,您就信我的吧!”,同样对客户“大哥,都谈到这份上了,您别230万了,235买了绝对值!”在谈判的最后一步,临门一脚的时刻我们有些时候必须要站出来给双方信心,敢于要求!(但要把握好时机)9、拱热度要想快速签单,就必须要让双方对买卖房子这件事重视起来,比如客户看完房出价了230万,跟房东的价位差十万,如果经纪人一味的只谈客户加价即使加到240万客户同意签合同了,很可能房东会说太突然了他要考虑一下是不是房子卖
11、他感觉到240万卖房已经很高了),告诉我们一分不降了,他这个240万才是稳定的价位。12、差价处理如果房东要价240万,我们给客户报260万,结果客户还价250万,结果客户比底价都出的高。我们应该让利给房东,或者告诉房东我们给他多卖了5万是245万,告诉客户我们给他又争取了5万,是245万,这样双方都得到比原来的预期好的结果!客户给佣会很痛快,而且可以是全佣!如果客户要佣金打折,那我们就不让利给客户,给房东卖250万,让房东从多卖的房款中补回我们的佣金!如果维护的好,还可能作增佣,房东会返我们更多的佣金!二、谈单的流程客户房东永远是一对矛盾体,房东总想多卖一些,
15、是否满五年,(5)家具家电、车位怎么算8、重视意向金的作用,意向金对于锁定客户价位及稳定客户有很大作用,同时在谈判时如果告诉房东客户已下意向金或带着钱去找房东谈会收到相当好的效果三、谈单话术思路指引1、谈房东思路(1)首先谈大的国家环境,宏观政策调控,要控制房价,银行信贷紧缩批贷很难,导致市场上贷款买房的人贷不到款(70%的人买房都需按揭贷款),所以市面上买房人减少及需求量减少,那么相对来讲,需求量减少导致供应量增大,根据经济学原理供过于求必然导致房价回落!所以,早一天卖出早一天受益,现在已经是房市最高点了,不要犹豫了!(一定坚持用客户的嘴谈房东的原则,这些都是客户说的)(2)接着,分
16、析万柳最近的成交状况,成交量还是一直在下滑,客户观望程度很严重,需求量不是很旺盛,同时结合业主所在小区的价位,告诉他同样户型同样面积(用数字说话)的房子上周成交比他的价格低多了!用历史成交反映他房价的贵!逼他降价!(同样坚持上述原则)(3)用客户的话,挑房子的毛病,给出房子的缺点让其降价。(4)争取房东的信任,用自身的专业判断说服房东降价(5)如果差距不大,可以利用个人感情让房东降价,成全你的业绩!(6)利用公司品牌进行说服,让房东信任我们(8)拉近双方距离,告诉客户客户很想买您的房子,对您印象很好,但房价已经是最高了,这个价位是我们花了大力气谈下的没法再谈了!(9)制造紧张感,告
20、关信息找出谈价优势,如出卖方急于出手的原因,有些是移居外地或出国,因而急用现金,这个时候如果一次性付款可以谈到较大的折扣;现阶段房价出现下行趋势,对于炒房者出货,也可以通过付款条件及类比因素谈价。对于二手房,装修投入是个沉落成本,买家可以以不含装修的价格来成交,挑剔其装修无用或装修陈旧等都会导致价格略有下调。二手房价格谈判技巧3、出价方式的谈判技巧有许多二手房价格是以包价出现的,即双证及过户费由对方出,买受人仅仅承担二手房的买价,而事实上售价里含有办证过户等手续费用在内并略有上浮。方法是先通过第一个技巧权衡对方的出价合理性,如果出价比较合理,而权证费用加入到购买成本的时候,价格还是
21、可以承受,则可以将权证费用转为由买受人承担,在这一前提下再与对方商谈成交价格。封死对方靠代办过户来提高单位售价的路径。合同二手房还应该剔除掉提前还贷的有关费用不要计入到买卖价中,这个应该是房东自主完成的事项。二手房价格谈判技巧4、对于非完全性商品房的谈判技巧有些房子做为二手房是可以买入的,但与一般性商品房有差距,这个时候主要从法律方面权衡买卖的合法性,买后你的权益如何得到保障;同时这类房子的价格一般仅仅是二手商品房的2/3,所以要综合判断以后再行成交。而且,这类房子房东的底气不是很足,尤其是当下房价有下降趋势,你可以大胆杀价。篇三:二手房价格谈判技巧二手房价格谈判技巧目前楼市冷清,不少
22、房主都会让利,二手房多数是可以“砍价”,至于怎样才能买到做便宜实惠的房子,这当中蕴藏着很大的学问。1、二手房价格评估二手房的价格是有评估依据的,我们可以从相同路段的新房出售最低起价来判断所购买的二手房的大概房价,换句话讲,二手房的价格泡沫是可以通过比较衡量的。这里有一个经验值,商品性二手房价格最合理的区间在周边新房价格最高者的2/3,其他类型的如私宅、小产权房则视地段及保障程度有较大差距,而房龄较大的商品房大约相当于该路段位置新房均价的一半。2、找出卖方弱点,谈个理想的价位篇二:卖房子技巧提醒其从速考虑,否则将失去机会。缩小客户的选择范围,在感性的诱导下,帮助其迅速地做出最终的选择没有一个
23、老板会在产品畅销的情况下,低价倾销的。再好的楼盘都会存在薄弱点,与其和客户争辩不如强调其它方面的综合优势,淡化缺点,站在客户的角度分析楼盘优势。当你累了一天回去后是不是还会总结今天工作的得失、是不是有系统的学习计划来提高自己的销售水平?师傅告诉弟子,心情浮躁是没有办法学艺的。一个拳师教徒弟的程序是:第一,磨练心性;第二,蹲马步;第三才是教招式。成交技巧不要再介绍其他单位让顾客的注意力集中在目标单位上强调购买会得到的好处,如折扣、抽奖、送礼物等强调优惠期,不买的话,过几天会涨价强调单位不多,加上销售好,今天不买,就会没有了进一步强调该单位的优点及对顾客带来的好处。帮助顾客作出明智的选择。让
24、顾客相信此次购买行为是非常正确的决定。必须大胆提出成交要求。进行交易,干脆快捷,切勿拖延。销售是一个系统工程,从你入行之日起,你的一言一行都影响着你的工作,为了给下一次销售也带来成功,你不妨在终结成交之日总结一下。任何一个推销专家都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程,只要敢正视暂时的失败和挫折,并善于从中吸取经验教训,那么成功终会向你招手。拖延或迟疑决不是一般人的毛病。因此,你得协助他们做决定,如此才能使他们付诸行动,达成交易。失利心理法利用顾客既害怕物非所值,花费了无谓代价,又担心如不当机立断,就会“过了这个村就没有这个店”的心理,来提醒顾客下定决心购买。欲擒故纵法抓住对方的
25、需求心理,先摆出相应的事实条件,表现出“条件不够,不强求成交”的宽松心态。使对方反而产生不能成交的惜失心理,从而主动迎合我方条件成交。激将促销法当顾客已出现欲购买信号,但又犹豫不决的时候,推销员不是直接从正面鼓励他购买,而是从反面用某种语言和语气暗示对方缺乏某种成交的主观或客观条件,让对方为了维护自尊而立即下决心拍板成交。要求客户购买,不要聊天提出要求客户签单后,闭嘴如果这次未成功,立即约好下一次见面日期客户不是拒绝你,只是你的商品销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。1.拳击场上,不会因为你是一个新
27、是你共战的盟友,没有人会找一个不如自己专业的经纪人做购房盟友的。4、诚信度经纪人的诚信度直接决定了你对他的选择度,只有诚信的经纪人才能让你把购房的主动权交给他,也只有把购房的主动权交给你信任的经纪人才能让你购买到最称心的房子,因为他是用心在帮你买房子,而不是用嘴。5、谈判能力及技巧经纪人的谈判能力及谈判技巧是能否帮你购买到“物美价廉”性价比高的房子的最关键的因素,不同的经纪人对同一套在卖的房子会谈判出不同的价格,这就是经纪人的最大的魅力所在。6、在所属公司的职位房产中介公司是以业绩的好坏来评定职位的高低的,一般来说职位的高低与其专业度、历史成交记录、谈判能力及技巧成正比。7、着装及仪容
28、仪表着装及仪容仪表与经纪人的素质成正比,一般来说好的经纪人其着装及仪容仪表绝不会差。8、口碑经纪人良好的职业口牌至关重要,在这个极具诱惑的行业,能保持良好的口碑无疑增加了对他的信任度。“根据我们的经验:是预防反对最有力的一句开场白。好的东西一向是不二价的一分钱一分货“对不起,刚才忙,让您久等了。”“您好!请问有什么可以帮您?”物有所值,物超所值您觉得行就买,不行就去比较,比较来比较去,最终您还是觉得这套好。一定要抓住时机,错过了会付出更大的代价。犹豫不决会错过了很多机会。时机是稍纵即逝。“我相信你很合适这套房屋,但是我觉得你好像有什么瞒着我,你能告诉我真正的原因吗?”“麻烦您在这里签个
29、名”好过“请在这里签名”。谈判开始时,要先讨论容易解决的问题,然后再讨论容易引起争论的问题。如果能把正在争论的问题和已经解决的问题连成一气,就比较有希望达成协议。双方彼此的期望与双方谈判的结果有着密不可分的关系。伺机传递信息给对方,影响对方的意见,进而影响谈判的结果。假如同时有两个信息要传给对方,其中一个是较悦人心意的,另外一个则较不合人意,则该先让他知道那个较合他心意的消息。强调双方处境的相同,要比强调彼此处境的差异,更能使对方了解和接受。强调合同中有利于对方的条件,这样才能使合同较易签订。先透露一个使对方好奇而感兴趣的消息,然后再设法满足他的需要。这种消息千万不能带有威胁性,否则
30、对方就不会接受了。说出问题的两面,比单单说出一面更有效。等讨论过赞成和反对的意见后,再提出你的意见。通常听话的人比较记得对方所说的头尾部分,中间部分则比较不容易记清楚。结尾要比开头更能给听说者深刻的印象,特别是当他们并不了解所讨论的问题时与其让对方作结论,不如先由自己清楚地陈述出来。重复地说明一个消息,更能促使对方了解、接受。1我们谈话的方式会影响我们思考的方式,我们思考的方式会塑造我们行动的方式。你想要消极的行动还是积极的行动呢?2我们谈话的方式设定了谈话的基调。你希望谈话的基调是消极的还是积极的呢?3我们谈话的方式影响他人对我们的看法。你希望被看作是消极的还是积极的呢?具有故事情景的事
31、件和一些特殊事例是很容易记忆的,人们能够复述和回忆起这些故事,但是不太容易复述那些讲得很简单的信息。演示。重复演示,这能使人们确切地看到发生了什么事,以及事情发展的经过。这样的沟通将更加令人难忘。使用别人的“语言”我们知道,通过配合他人的精神、声音和肢体语言可以建立和谐关系,同样的,我们配合他人的沟通方式以及词汇的选择,我们也可以建立和谐的关系。只有不向环境低头的人,才有征服环境的一天。忙忙碌碌的生活,是不是有意无意间失落了自己。面对生命谢幕,你不曾真实的活过!平稳内心:平静心,才可能最大限度发挥自己才智,消除内心冲突。信任自己和别人,才能表现真正的自己。能了解人性的弱点,却不击破
32、人性的缺点;明知别人占了便宜,还让他三分。要有胸襟,让他感到他不买也没关系,没有压力,就会与你拉近距离。有原则、有风格,宁为玉碎,不为瓦全,不冒不必要的不平等风险一勤天下无难事1.拳击场上,不会因为你是一个新手而对你手下留情。2.我们理智的头脑告诉我们,这个世界是不理智的。3.选择你所爱的,爱你所选择的。4.永不言败,不服输,不能输,不怕输。不断地卷土重来,冲出一番新局面。5.我们不以公司的标准来衡量自我。而是以行业标准来考量自己。6.没有离开的客户,只有离开的业务员。7.20%的人有80%的财富。8.入对行,跟对人,用你的实力掌握你的收入。9.我们一无所有,但我们必须创
33、造一切。下便是可行且不致有任何损失的让步:注意倾听对方所说的话。尽量给他最圆满的解释,使他满意。如果你说了某些话,就证明给他看。即使是相同的理由,也要一再地说给他听。对待他温和而有礼貌。向他保证其他顾客的待遇都没有他好。尽量重复地向他指出这次交易将会给他提供完善的售后服务。向他说明其他有能力及受尊敬的人,他做了相同的选择。让他亲自去调查某些情况。如果可能,向他未来交易的优待。让公司中高级主管亲自出马,使买主更满意而有信心。让他了解商品的优点及市场的情况。莎士比亚曾经说过:“人们满意时,就会付出高价。”以上的每个让步都会提高买主满意的程度。不断的主动服务是你和客户之间最稳固的桥梁。因此,售楼
37、,让他讲些和产品有关的东西不是更好吗?在他发表意见的同时,若能掌握机会及时进攻,就能有些许胜算。要特别小心的是,这类型的顾客转换话题的功夫一流,你可不要让对方又狡猾地溜出了主题。【和气型顾客的应对技巧】和气型的客人最受推销员的喜爱。他们谦和有礼,不会尖酸的拒绝你上门,也不会恶劣的将你扫地出门。他们很专心且表现出浓厚的兴趣听你解说产品。因为,他们永远觉得你懂得比他还多。即使他们想拒绝,也会表现得对你很抱歉的样子,仿佛是自己对不住你。这是因为他们觉得你的工作很辛苦。对推销员来说这真是令人窝心,叫人感动的顾客,而这一切,都是因为你有一种被尊重、受重视的的感觉。但你可别高兴过头。和气的顾客也不是全无缺
39、,他迟疑的原因,通常便能轻易找到解决的方式。因为这类型的客人,通常烦恼的都不是什么严重的大问题。不过,最紧手的到要算是第三者的意见了。只要随便一个人提出对产品相反的意见,和气型的客人就有开始陷入两难的犹疑中,这真是叫人伤透脑筋的事?眼看好不容易就要、成交了,怎么一下字又回到原点!如此,你的力量便会增强许多!最后要提醒你的是:只要他一决定购买,就立即请他在契约上签个字吧!否则,我们的(好好先生)恐怕又要后悔的呢?【骄傲型顾客的应对技巧】骄傲型的顾客说实在顶叫人讨厌的。他们喜欢自夸自赞。仿佛把别人都放在脚底下似的践踏。他们总觉得高人一等,一副自视甚高的样子,好象别人都比不上他。有一点成就就得意了
40、老半天,很不得大家都将他捧上天!这样的客人真叫人难以忍受。不过,既然身为推销员,不能忘记(每一个顾客都是可爱的)行销守则,还是暂时收起那种主观的好恶之心,诚心诚意地敲开这个骄傲者的心门吧!(骄傲型)的客人看似高不可攀,很难使他服服贴贴的信服你,因为他们总有一套独特的看法,并且还引以自豪,但其实这类型的客人还是有他个性上的弱点。举个例子来说,他爱被人捧,你就把他捧上天吧!只要让他高兴,觉得你真的认同他的社会地位,他人格上的某种别人无法超越的(崇高)性,他便肯悄悄的屈身下来(照顾)你的需要。骄傲型的人最好还是多尊称他的头衔。而且,试着找出他最高的拿顶帽子,他最在乎、最得意、最津津乐道的职务去尊称
41、他。马屁要拍对地方,才有更大的效果。附和他言谈中透漏出的的理论。暂且把你自己忘记吧!千万别和他起冲突,要知道,和骄傲型客人、辩论是最无可就药的。惟有让他觉的你真心推崇他,他的自尊心一旦得到满足,才是你商品生机的开始,成交的可能性也就相对提高了。你可能觉很委屈吧!这么隐藏自我,只求的一张定单。这么低声下气,似乎只是在向人乞讨、期待别人的施舍。千万别这么消极!换个角度想想吧!你是在施舍一点(自尊)给哪个自大狂、可怜虫。只要稍微满足一下他可怜篇三:房产中介谈判技巧篇一:房产经济人的谈判技巧【房产经纪人的谈判技巧】发表于:20XX-09-06浏览次数:707回复次数:01、谈判的目的
44、暄:双方介绍,拉五同,有点认同,不太熟。3、切入主题:价位曝光,第一波价差斡旋。4、双方坚持:拉开一方,双方做说服,适当让价、调价,第二波强力说服。(往弱的一方谈)5、双方分隔说服:洽谈人员两边串场,提供适宜讯息,影响两方判断,促进成交。6、价位接近,定金收据拿出来第三步结束1、填写定金收据。2、尽速签约(洽谈中带入签约条件)。3、送走一方:买方收斡、卖方更改附表、最后一次努力。4、失败处理:事后检讨改进之道,败因分析。四、谈判要点1、任何时候都要让客户感觉到你的真诚和工作的塌实。2、任何情况下成交是第一要务。3、谈判时争取至少抓牢一方。4、经纪人要适当的坚持,永远做好人。5、不到最后不放价。