■北京大学学生心理健康教育与咨询中心
北京大学学生心理健康教育与咨询中心（以下简称中心）是针对北京大学学生开展心理健康教育、心理咨询以及危机干预的专业机构。中心是教育部首批高校心理咨询示范中心，承担着为高校和社会培养优秀心理咨询师的使命。中心自2005年成立至今，一直立足于服务北京大学广大师生，旨在帮助本校学生更好地应对压力，自我成长。
十余年来，中心的工作获得了广大师生的认可，学生个体咨询及团体咨询的需求逐年增加。中心通过课程、讲座、科普推文等开展心理健康科普教育；支持线上线下心理咨询，提供实地面询、团体咨询、网络咨询多形式咨询服务；提供北大24小时心理援助热线服务。
三年来，热线共迎来了4767余通来电，在超过2700个小时的持续守护里，心理工作者陪伴过哭泣，共享过喜悦，聆听过愁绪，倾听过秘密。
在这些来电中，满意度为96.5%，来自BBS、树洞的同学们这样对接线员说：
对此，接线员们也想说：
■MyComm心理咨询与危机干预热线系统
热线系统的业务流程
针对学校学生心理问题相对突出的现象，为使应急工作高效、有序进行，最大限度地减少事故的发生和带来的损失，2019年MyComm结合实际情况，助力北大完成制定学生心理问题预警与危机干预机制，开办专门心理热线服务中心。
通过部署MyComm心理咨询与危机干预热线系统：发现和干预危机个体→日常定期危机排查→建立问题学生心理健康档案→建立联络渠道及时转介危机个体→危机事件发生后，善后工作的有效开展。
在疫情当下的状态，人们的学习和生活难免都受到了影响，生活的幸福感大幅度下降。心理援助热线能有效降低自杀危险、改善负性情绪。建立心里热线服务中心可以让更多的心理患者得到心理咨询师、心理指导专家的心理疏导，从而摆脱心理上的困惑和极端的想法。这不但有助于对心理患者的救助，更是对全社会的救助，防患于未然，对社会的安定起着不可忽视的作用。
贯彻习近平总书记关于教育的重要论述和全国教育大会精神，把学生心理健康工作摆在重要位置，MyComm心理咨询与危机干预热线系统已经在中国科学院心理研究所和北京大学学生心理健康教育与咨询中心成功交付使用。作为在领域具有丰富经验以及成熟的系统方案，联信志诚（MyComm）目前已经与天津大学心理健康教育中心确定了合作意向，具体项目实施方案正在紧锣密鼓地制定中，未来也必将会助力天津大学探索打造特色化心理健康教育工作体系。