新京报快讯（记者王俊）春节前农民工欠薪讨薪咨询多，毕业季劳动争议类咨询增加；离婚和继承纠纷咨询在春节假期占比较高……北京市12348法律咨询综合服务平台根据今年上半年咨询数据分析得出上述结论，今天（9月5日），记者从北京市法律援助中心获悉该情况。
劳动争议咨询在春节前和毕业求职季显著增多
2019年上半年，12348平台共创建工单103023份，其中民事类咨询59811件，刑事类咨询2918件，行政类咨询1963件，其他类咨询38061件。
刑事类咨询中侵犯财产罪等咨询数量大
据分析，群众常遇诈骗类型包括网络诈骗、电信诈骗等，部分群众尤其是中老年人对个人信息及财产安全保护意识不强，容易听信虚假宣传上当受骗，导致个人财产受到严重损失。
特殊咨询群体中老年人及农民工咨询数量较多
北京市法援中心对咨询人群也做了分析。上半年，12348平台工单标记“特殊群体”的咨询人共计4042件，包括老年人、农民工、经济困难人员、残疾人。
12348平台于2016年9月5日上线试运行，三年来已经累计为67.8万群众提供了免费的法律咨询解答服务，服务总时长达到73065.45个小时。
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