12368诉讼服务热线可以为人民群众提供哪些诉讼服务
12368诉讼服务热线坚持一号对外、统一受理原则，采取免区号呼入模式，对外提供以下诉讼服务事项:
(一)咨询类事项。解答人民群众有关诉讼的程序性问题，提供对外公开的人民法院规范性文件查询和人民法院指引信息，解答其他咨询类事项。
(二)查询类事项。提供立案、调解、保全、鉴定、送达、结案、执行、信访等事项进展查询以及合议庭组成，开庭日期等信息查询服务。
(三)联系类事项。提供留言转交、来电转接、语音信箱等方式的联系法官服务。
(四)预约类事项。为办理线下立案、保全、鉴定、调解、阅卷、信访等事项的来电人提供预约服务。
(五)转办类事项。为申请立案、保全、鉴定、调解、阅卷、律师认证等事项的来电人提供业务办理入口。
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原标题：《一站式建设|《诉讼指南500问》第279集：12368诉讼服务热线可以为人民群众提供哪些诉讼服务》
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