——南平市司法局推进新时代公共法律服务提质增效
□见习记者陈浩通讯员甘代利王书宁
“148”谐音“要司法”，寓意群众遇到法律方面的困难与问题，可以找司法行政机关求助。近年来，南平市司法局持续深化公共法律服务体系建设，深度融合“148”品牌创建工作，打造全省首个顺昌公共法律服务国家级标准化试点项目，将“标准化”贯穿公共法律服务场景全过程，实现全市公共法律服务“同城化”，为新时代富美新南平建设提供优质高效法律服务。
搭建“全方位”服务体系
南平市司法局以公共法律服务体系建设为“纲”，将“公共法律服务标准化”列为重点任务，以实体、网络、热线“三大平台”为载体，把全市律师、公证、司法鉴定、法律援助、法治宣传、人民调解等司法行政公共法律服务作为“目”总揽起来，推动“三大平台”与市、县、乡、村四级公共法律“三横四纵”体系融合发展。
一引其纲，万目皆张。这些构建起横向到边、纵向到底的公共法律服务网络，是南平市司法局服务群众“最后一公里”的底气所在。
“这里的工作人员很专业，法律服务的设施也很齐全，让我们这些过来寻求法律帮助的人感到很放心。”近日，一名在光泽县圣农新城务工的群众对公共法律服务工作站称赞道。
走进这里的公共法律服务工作站，里面设有法律书籍阅览区、“12348”公共法律服务智能终端机、智能普法触摸屏等智能化设施，此刻正在为群众提供“别样”的法律服务。
像这样的“智能”式法律服务，只是南平市公共法律服务“标准化”的一个缩影。
据了解，南平市司法局建立“一把手+专班”落实责任机制，提供组织和人员保障，实现齐抓共管工作格局。同时，对标“全国一流、省内标杆”，重点聚焦法律援助、法律咨询、人民调解、矫正安帮、法律指引等司法行政职能，围绕通用基础、服务提供、服务管理、岗位工作四大部分的64个子项建标立项，形成“有标可依+有标必依”的基本公共法律服务标准体系。
“我局推动全市11个公共法律服务中心，139个公共法律服务工作站，1919个公共法律服务工作室规范化发展，目前已实现场所设施完善、标识张贴到位、人员配备齐全，做到全业务全流程无差别办理。”南平市公共法律服务中心负责人蔡秀华说。
为民“高质量”排忧解难
“感谢你们为民着想，你们伸出的援助之手，为我们老百姓真真切切的办了实事。”日前，在南平市法律援助中心，受援人张某等四人向这里的工作人员表达了感谢。
据悉，该案是一起交通事故引发的侵权责任纠纷，交通事故责任认定驾驶人张某山承担全部责任。但张某山的家属张某等人认为，事发的临水路段并没有做好相应的安全防护设施，遂向南平市法律援助中心申请法律援助。
“我们在审查后决定给予法律援助，并指派了律师办理。”据工作人员介绍，律师通过对事发路段的详细观察，查阅了大量资料，做好充分的诉讼准备工作。
以群众满意为出发点和落脚点，不断优化服务措施，推动法律援助工作高质量发展，是南平市司法局一直为之奋斗的目标。
打造“有特色”品牌
在武夷山市吴屯乡小际村，当地司法所的工作人员以“摆茶”的方式，为这里的村民们解决了许多矛盾纠纷，村民们说，“这样的调解方式很符合我们的习俗，不仅‘接地气’，更‘有和气’。”
“‘摆茶’就是喝茶，是村中妇女们聚会话家常的一种形式，这种习俗运用在化解矛盾上，也有600多年的历史了。”据当地司法所工作人员介绍，像这样村民们乐于接受的一种矛盾化解形式，成功率高又不伤和气，如今已成为吴屯乡村民共治共建共享的最优模式。
而如此“有特色”的法律服务，在南平不仅仅只出现在吴屯乡。
“建瓯市司法局以‘小松镇穆墩村+知青博物馆’，引领村民尊法、学法、守法、用法，荣获‘全国民主法治示范村’。”
……
这些具有地方特色的法律服务，都是南平市司法局创新法治宣传推出的“新样式”。
“我们围绕生态文明、服务民企、法治宣传、乡村振兴四大重点领域，提供优质高效法律服务，打造了具有南平特色的‘148’为民服务品牌。同时，在这些领域上也取得了不错的成绩。”南平市司法局党组书记局长周邵福介绍，例如南平“厚植法治护绿根基赋能生态文明建设”项目获评第二批全国法治政府建设示范项目;开展的“法治体检”“百所联百会”活动，得到企业的一致好评。助力乡村善治、促进乡村振兴，探索形成“1335”乡村治理模式等等……
风正海阔千帆竞，百尺竿头再攀登。沐浴着新时代的春风，南平市司法局将踔厉奋发、笃行不怠，全力打造新时代公共法律服务体系建设中的“南平样板”。
责任编辑：林少颖
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