关于厦门银行2022年度下半年悦享·贵宾礼遇方案的通知
一、下半年权益总览
权益类型
序号
类别
项目
客户层级
大众
创富
财富客户
私行客户
次数
说明
增值
服务
1
悦享健康
健康体检服务
×
1次
六选二,详情请见下文
2
悦享咨询
法律咨询服务
3
悦享出行
机场接送机服务
2次
4
机场贵宾室/通道服务
三选二,详情请见下文
5
悦享生活
洗护服务
厨房蒸洗服务
洗衣服务(充值)
4次
6
洗车服务
7
悦享关怀
生日礼遇
√
详情请见下文
厅堂
网点专属贵宾理财室
VIP叫号专属通道
产品
锦鲤卡高端信用卡申请
贷款审批绿色通道
1.私行客户可以在“悦享健康”、”悦享咨询”、“悦享出行”、“悦享生活”四个类别的6个服务项目中任选2个项目,2022年下半年享受相应次数的权益。其中健康体检为2022年全年1次,选择健康体检的私行客户,需同时满足金融资产年日均大于或等于300万(年日均指的是享受服务前的12个月金融资产日均值),且上下半年仅可再选择1项其他项目。
2.财富客户可以在”悦享生活”、“悦享出行”两个类别的3个服务项目中任选2个项目,2022年下半年享受相应次数的权益增值服务。
3.其中:厨房蒸洗服务为好慷在家提供(仅有厦门、福州、泉州、重庆),其他地区可选择洗衣充值服务(漳州、南平、宁德、莆田、三明、龙岩),两款权益价值相同。
5.年日均≧50万的财富、私行客户可享受我行特别定制的悦享关怀生日礼遇,(年日均指的是享受服务前的12个月金融资产日均值);
二、预约规则
三、健康体检
1.健康体检仅限本人使用,需提前7天预约。体检当日请空腹,凭本人有效身份证前往体检门店体检。不宜参加人群:孕妇、备孕、哺乳期、女士例假期间。
2.体检套餐请见以下表格。
编号
体检项目(男)
常规检查(内、外、眼、耳鼻喉、口腔)
血常规(进口五分类)+尿常规
常规生化36项(含肝功、肾功、血脂、血糖、心功、电解质、尿酸、抽血费)
CEA(癌胚抗原)
AFP(甲胎蛋白)定量
8
血清胃功能检测
9
CYFRA21-1(肺部肿瘤)
11
心电图
12
胸部正位片
13
消化系统彩超+泌尿系统彩超+图文报告
体检项目(女)
14
子宫附件彩超
16
(已婚)白带常规+液基
3.体检服务点请见以下文档。
4.预约体检时需提供姓名、体检服务点、性别、证件号、手机号、体检日期,预约成功后会有工作人员与客户联系,并发送确认短信。
四、厨房4小时蒸洗服务
1.厨房蒸洗服务覆盖福州、厦门、泉州、重庆的大部分区域,参见附录,具体以好慷在家公众号显示为准。
2.该服务内容包括1台油烟机拆洗+燃气灶+灶台+洗菜池+厨房地面深度蒸洗。油烟机集成灶只清洁表面,不提供拆洗服务。该服务下单后不支持服务地址修改。
3.领取权益后,会以短信形式发送券码给客户。
4.客户登陆好慷在家公众号,选择预订服务,登陆后选择优惠券,输入券码进行兑换,而后找到厨房蒸洗该商品点击立即购买,即可以0元提交订单。
插入附录(类似体检的Excel表单)
五、洗衣服务
1.服务地区:漳州、南平、莆田、宁德、三明、龙岩
2.该服务为充值服务,客户可充值2次200元余额至e袋洗账户。
4.兑换流程:
①获取码券后到兑换页面到
③充值成功后可在e袋洗APP-我的-余额中查看。
④下单前请先确认是否在服务范围内。
⑤请确保充值账号准确性,虚拟商品一经提交,不支持退换。
5.服务流程:
①预约:在e袋洗APP上预约上门取件。
③清洗:集中清洗。
④送回:最快72小时内将洗好的衣物以挂件形式送回。
六、洗车服务
1.可洗车型如下:
小车型:5座以内轿车(含5座)。
大车型:5-7座SUV.7座MPV商务车。
全车型:5座以内轿车(含5座).5-7座SUV.7座MPV商务车。
2.洗车步骤
收车验车:工作人员将车驾驶至洗车区,熄火,关紧车子所有门窗,同时检查并关紧引擎盖、后备箱、油箱盖等;清洗车身外部,包括车顶、前后盖板、车身侧面、保险杠、车裙、轮胎、轮毂、挡泥板、雨刮、后视镜、车牌、中网、加油口、防擦条间隙、门把手、灯具等;作业开始,引导客户车辆进入保洁清洗作业工位;
整车冲洗:使用水枪冲洗全车,冲洗漆面浮尘和重垢、浸泡软化污垢,冲洗顺序为先上后下、先头后尾、先车身后轮胎、车辆底盘冲洗;
喷洒泡沫:全车喷涂洗车香波(水蜡或泡沫),全车覆盖、浸泡软化污垢;
车身擦拭:利用洗车手套、海绵擦洗车身。擦洗顺序为先上后下、先头后尾、先车身后轮胎、先玻璃后漆面,注意擦洗死角:车顶、牌照、反光镜、车灯、把手、轮毂和遮雨板内玻璃;
二次冲洗:使用水枪再次冲洗全车,冲洗顺序为先上后下、先头后尾、先车身后轮胎;底盘冲洗干净(部分门店无地盘冲抵设备,只能使用水枪来完成);
整车擦干:大号毛巾(不掉毛的纯棉毛巾)从车头至车尾拖水,将车身至上而下、从前而后擦拭干净;用吹灰枪吹干车身缝隙水分,不允许有任何水痕存在;
内饰擦拭:车辆脚垫取出清洁,绒麻类脚垫需利用毛刷干洗,PVC/热压脚垫利用水洗;
车内垃圾异物进行清理,仪表盘擦拭,地胶利用吸尘器清洁;真皮(绒棉质)座椅擦拭清洁;
检查交车:清洗保洁作业检查,服务无异议后交车,并提醒车主检查车内物品是否完整。
3.领取权益后将通过手机短信获得券码,到达服务点请告知工作人员使用盛大洗车券码。券码一旦发出,就无法更改。
七、机场接送机服务
1.该服务仅限本人使用,每次除本人外可共载2名乘客。该服务提供的是从指定机场的接机服务或者从对应地区送机到指定机场的服务。在台湾该服务仅限于客户抵达台湾机场(桃园、松山、清泉岗、小港机场)后的接机服务或者从对应地区送机到这四个机场的服务。详见附录一。在大陆该服务只限于市区与指定机场的接送机服务,不得跨市使用。城市列表详见附录二。
6.接送机途中产生的高速公路费用、车辆加油费用均由厦门银行承担。
八、机场贵宾室/通道服务
该服务在本人使用时可携带他人使用,但需扣减对应次数。
(一)厦门机场贵宾服务
1.国内出港服务
T3服务:
贵宾接待处位于厦门机场候机楼西侧裙楼下(T3航站楼)。
T4服务:
抵达T4航站楼出发厅K01柜台"头等舱嘉宾服务专区",优先办理乘机手续(交纳超额行李费、购买航空意外险等),优先通过安全检查通道,进入头等舱候机室休息。
客户在候机室内可免费享受标配的茶水、饮料、小食品、无线网络、广播提醒登机等服务。
4.2周岁以下幼儿不占用次数,2周岁(含)以上需扣减对应次数。
5.客户请务必根据所搭乘的航班抵达正确航站楼的出发厅。乘坐厦门航空、南方航空和河北航空的国内航班,请到T3航站楼贵宾接待处。乘坐国际航班,请到T3航站楼国际出发厅头等舱候机室。乘坐其他国内航班,请到T4航站楼国内出发厅K01柜台“头等舱嘉宾服务专区”。到达后,请向前台迎宾小姐出示身份证,以便核对身份信息。
(二)晋江机场贵宾室
可使用的晋江机场贵宾室如下:
出发
贵宾室名称
位置
国内出发
国内头等舱休息室
安检后上二楼5号和6号登机口对面
国际出发
国际头等舱休息室
二层安检后直走咖啡厅的对面,最近登机口为14号口
1.上述机场贵宾室,具体以贵宾室通知为准。
2.客户需提前24小时预约,预约时需提供机场、姓名、手机号码。客服中心将卡号、验证码和激活链接以短信形式发送到客户的手机上。凭验证码在激活链接里激活卡号即可享受上述晋江机场贵宾室服务,客户可根据实际候机时的登机口位置挑选贵宾室无需指定贵宾室。
(三)长乐机场贵宾室
可使用的长乐机场贵宾室如下:
福州头等舱候机室
安检后右转100米上三楼
2.客户需提前24小时预约,预约时需提供机场、姓名、手机号码。客服中心将卡号、验证码和激活链接以短信形式发送到客户的手机上。凭验证码在激活链接里激活卡号即可享受上述长乐机场贵宾室服务,客户可根据实际候机时的登机口位置挑选贵宾室无需指定贵宾室。
(四)重庆机场贵宾室
航站楼
两舱贵宾室1(T3)
T3
安检后,下扶梯往E指廊步行约300米
A支廊头等舱休息室
T2
安检后右转直行约50米,于12号登机口旁"头等舱休息"室指示牌处下楼至夹层。
B支廊头等舱休息室
安检后直行约15米,B01号登机口对面。
两舱贵宾室2(T3)
安检后,下扶梯转至通道内侧,步行约30米
C支廊头等舱休息室
安检后直行约15米,C01号登机口旁
国际休息室(T3)
安检后H指廊步行约200米
可使用的重庆江北机场贵宾室如下:
上述机场贵宾室,具体以贵宾室通知为准。
客户需提前24小时预约,预约时需提供任机场、姓名、手机号码。客服中心将卡号、验证码和激活链接以短信形式发送到客户的手机上。凭验证码在激活链接里激活卡号即可享受上述重庆江北机场贵宾室服务,客户可根据实际候机时的登机口位置挑选贵宾室无需指定贵宾室。