(一)完善“12348”法律服务平台的网络化体系和信息化建设，加强协调与沟通，做到信息互通、工作互动，更好地实现“12348”求助、法律援助、司法救助和行政执法的衔接，确保工作实效。
(二)加大宣传力度，创新宣传形式，提高“12348”法律服务专线的社会知晓率，提高区市“12348”接话量，为营造和谐稳定的社会氛围创造了良好的条件。
(三)进一步改进服务态度，提高专线的服务质量。由于专线涉及面广泛，咨询者时常言行过激，这对接话人员的政治业务素质提出了更高的要求。因此，需进一步强化自身素质，规范服务用语，提高服务水平，使“12348”专线成为人民群众满意的民生法律服务专线。
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我们村里说独生子女证超14周岁就不能办了，是这样吗
你好，聚众斗殴致一人轻伤，一人轻微伤，现在已取得轻伤这家人的谅解书，请问
已注册商标被撤销，向法院提起上诉，这期间还可以使用吗？
我怀孕了和老公打架了，报警会怎么处理？
3月前银行账户被冻结。现在想取消账号，银行要提供资料才能取消。这样的话税局会不会查税。
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