12355青少年服务台——你的倾诉，我来守护
羽翼未丰的青少年，也许会因情绪低落而无处诉说，也许会因情感而踌躅不前，也许会因伤害而封闭自我，也许会因不懂法而不能自我保护……很多青少年不愿意和家人、朋友沟通，负面情绪无处排解。
别担心，“12355”来帮助大家啦！
一、职能
1、12355热线为青少年提供心理咨询服务。及时掌握青少年思想动态和现实需求，缓解青少年学业压力、就业压力，倾听青少年心声，解决青少年在成长道路上遇到的烦恼。
2、12355热线为青少年提供法律咨询援助，引导青少年依法反映自身诉求，有效化解社会不稳定因素，巩固党执政的青年群众基础,促进社会和谐。
3、12355热线改进服务青少年的途径和方式，及时为他们提供多方面的服务，动员社会力量帮助他们解决实际困难和问题，促进青少年健康成长。
二、工作内容
1、为青少年提供法律、心理等内容的咨询服务；
2、接受侵害青少年合法权益事件、案件的投诉；
3、开展青少年普法宣传和普法教育；
4、依法为未成年人提供法律援助；
5、对各种侵害青少年合法权益的现象予以揭露、曝光，并协调有关职能部门提供有效的保护。
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