12355北京市青少年法律与心理咨询热线是由北京市未成年人保护委员会、共青团北京市委员会、首都综治委预防青少年违法犯罪工作领导小组共同创办，由北京市青少年法律与心理咨询服务中心运营管理，于2005年9月1日面向全市青少年开通试运行、10月20日正式运行，这是我市首家以五位“12355”特服号码的形式，针对青少年权益与心理健康成长进行专业干预的公益项目。为进一步推动该项事业的发展，现面向社会招聘志愿者。
1、招聘岗位如下：
志愿者分类
岗位名称
主要工作
行政志愿者
行政人员
办公、资料统计、会务、服务
1天/周
网络维护
网站编辑、网维、版主
1天/月
编辑
编写、编辑、美术设计、校对、出版
宣传策划
宣传策划、外联、项目活动
英文翻译
英语口译、笔译
专业志愿者
法律工作者
2天/月
心理咨询师
社会工作者
进校园、社区做辅导活动
培训师
培训、咨询与辅导、教研
2、志愿者岗位说明如下：
行政人员岗位说明
岗位职责
2、办公室来电、来函的接待、记录、传达；
3、起草简单的文件；
4、资料的及时邮寄、网上E—mail发送；
5、接收项目邮件，并转发给相应的责任人；
6、办公设备的日常维护。
职位要求
1、勤奋、敬业、耐心、细心，有较强的志愿精神；
2、大学以上学历；
3、良好的沟通与协调能力、合作能力；
4、熟练使用电脑；
5、保守各项秘密。
网络维护人员岗位说明
1、负责收集编辑网站信息资料；
3、网站的宣传；
1、具有志愿者精神，能够参与网站活动并热心公益事业的志愿者；
2、有一定计算机知识，上网操作熟练；
4、有较强的资料收集、信息判断能力；
5、有较强的团队合作精神与责任心；
6、有较强的学习能力；
7、有计算机软、硬件维护工作经验者优先。
编辑排版人员岗位说明
1、按计划，执行编辑任务；
2、掌握编辑工作情况及有关文件、数据；
3、定期向编辑协调人汇报编辑工作的进展情况；
4、向执行人（或编辑协调人）提供合理化建议；
5、参加团队能力建设培训、研讨会等活动；
7、不得将在机构从事志愿服务的各种信息、资料用于任何商业盈利目的。
1、具有志愿精神，认同机构的使命及目标；
2、有较强的团队合作精神与责任心；
4、良好的文字表达能力。
5、熟练使用办公、编辑排版软件。
宣传策划人员岗位说明
1、策划并实施12355整体的宣传方案，积极宣传公司品牌，不断提升12355的品牌形象；
2、策划并制作12355统一对外使用的宣传材料；
3、积极拓展媒体渠道，并与各媒体保持良好的合作关系；
4、组织实施媒体宣传投放计划，进行实际效果评估，并针对12355不同项目，选择最有利于12355的宣传方案。
2、具有一定的市场宣传策划和写作能力
3、工作积极主动，认真细致，责任心强；具有团队精神，性格开朗；
英文翻译人员岗位说明
1、翻译12355文件、网页等资料
1、具有良好的中文及一门以上外语口语表达能力。
2、具有两年以上翻译工作经验。
3、对待工作认真负责，熟悉热线咨询行业术语。
4、具有口译资格证者优先
法律工作者岗位说明
1、每月提供不少于2次的12355热线咨询服务；
2、法制公益讲座
1、热爱法律服务事业，思想、作风正派，有吃苦耐劳的品质和较强的团队精神。
2、社会执业律师；法律院校（系）毕业的研究生；
3、机关事业单位、社团等具有法律专业知识的在职工作人员；
4、公、检、法、司等机关离、退休的具有法律专业知识的人员；
5、其他热心法律援助事业的人员。
法律顾问岗位说明
全面负责12355法律事务工作，统一协调处理12355在决策、经营管理中的法律事务。
1、具有法律专业硕士以上学位，具有企业法律顾问执业资格或律师资格；
2、具有处理复杂疑难法律事务的工作经验和能力；
3、精通法律业务，从事法律工作10年以上。
心理咨询师岗位说明
1、具有大学以上文化程度的心理咨询员（师）或在校心理学背景的大学生、研究生；
2、具备优良的心理素质和高尚的职业道德；
3、具有必要的专业知识与咨询能力；
4、有面询经验者优先。
5、每月提供不少于2次的12355热线咨询服务
专、兼职心理咨询师岗位说明
接待面询来访者；
1、获得国家劳动部心理咨询职业技能资格认证（有二级证优先）；
2、具有心理学、教育学、医学等大学以上学历；
3、具有两年以上心理咨询工作经验有大量案例积累；
4、具有良好的道德情操及团队精神，爱岗敬业；
5、注重自我成长与专业学习；
6、认同12355的专业理念，并需接受12355三个月的专业培训。
社会工作者岗位说明
1、进校园、社区做心理辅导活动；
2、进入社区为社区居民提供法律、心理、社会生活等方面的公益服务。
1、热衷于社会公益事业，具有一定志愿精神；
2、具有社会工作或教育学专业背景，大学以上学历；
3、具有两年以上社会工作经验；
4、律师、心理咨询师、教师、社会工作者优先考虑。
培训师岗位说明
1、课前备课，执行培训任务，参与培训评估，保证培训质量。
2、提供培训的后续技术支持。
3、执行培训课程开发任务，保证培训课程的质量。
4、参加每年两次的团队能力建设培训、工作坊、研讨会及其他活动。
2、有较强的团队合作精神与责任心，有热情，能吃苦耐劳。
4、良好的口头、文字表达能力，较强的逻辑思维能力。
5、能独立承担参与式课程讲授任务。
6、熟练使用办公软件。
7、思想开放，能接受国际最先进的观念。
8、有较强的学习能力。
9、能独立承担课程开发任务者优先。
10、不得将在机构从事志愿服务的各种信息、资料用于任何商业盈利目的。