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12368催收是真的吗
近年来，随着互联网金融的兴起，个人信用卡、消费贷款等金融产品也成为了许多人生活中的一部分。然而，随之而来的逾期还款问题也变得越来越普遍。在面对逾期还款问题时，很多人会接到各种催收，其中最常见的就是12368催收。那么，12368催收是真的吗？接下来我们就来详细解答这个问题。
问题一：12368催收是什么？
问题二：12368催收是真的吗？
问题三：12368催收有哪些作用？
回答：12368催收主要有以下作用：
1.提供信用信息咨询服务：消费者可以通过12368催收查询个人信用报告、信用卡账单、还款记录等信用信息，了解自己的信用状况。
2.提供逾期还款协助服务：消费者在遇到逾期还款问题时，可以拨打12368催收，寻求帮助和指导，了解逾期还款的后果和应对措施。
3.提供金融消费者服务：消费者在与金融机构发生纠纷或遇到信用卡盗刷等问题时，可以通过12368催收投诉和求助，维护自己的合法权益。
问题四：如何判断12368催收的真实性？
回答：要判断12368催收的真实性，可以通过以下几点来确认：
2.信息准确性：真实的12368催收提供的信息应当准确、权威，避免提供虚假信息或误导消费者。
3.服务态度：真实的12368催收应当提供专业、礼貌的咨询和协助服务，避免采取恐吓、威胁等不当手段。
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