-这段关于民间借贷纠纷的对话,并非发生在当事人与律师之间,而是当事人小黄通过手机,直接向AI人工智能法律咨询服务系统进行咨询。“系统还提醒了我应该怎样提供有力的证据,我也了解到可以直接申请支付令,这让我提请诉讼更有底气,准备也更充分了。”小黄告诉记者。
-不简单:AI有“底气”还会不断自学
-智能海沧AI人工智能之所以在法律咨询上有过人之处,是因为其智能服务是基于全国3000多万份判决文书的大数据库和法律知识图谱进行的,作为人工智能,该系统还内嵌学习引擎,会根据业务咨询不断自主学习,逐步“成长”。
-有内容:咨询服务初期锁定6大类领域
-记者通过手机体验,在经过简单的注册程序之后,即可与人工智能机器人“普普”进行对话交流,文字或者语音都可以被系统识别,而且系统对于用户的问题反馈迅速,效率很高。
-有效果:24小时服务方便百姓咨询
-据了解,本月18日,智能海沧AI人工智能正式上线,24小时在线解答,目前已有超过350人通过这套系统进行了法律业务咨询。
-说法:暂时难以替代律师
-AI人工智能法律咨询服务实现了司法与公众之间的“零距离”,会不会也因此影响到律师在司法中的作用呢?不少律师从业者认为,在实际诉讼中,目前人工智能还不具备替代律师的条件。
-司法部门工作人员也持同样观点。他们认为,人工智能归根到底还是“人”在起作用,基本的普法、案情分析等可以依靠大数据库,但真要打起官司,当事人在诉讼前后与律师的交流作用,人工智能是暂时无法替代的。
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