12368是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。起源于2009年，由最高人民法院决定，推出了12368司法服务热线。12368热线的开通，旨在为社会公众提供优质、高效的司法服务，促进司法公正和效率。
12368
可以为当事人做什么？
诉讼咨询
我要起诉，不知道怎么网上立案怎么办？
解答人民群众有关诉讼的程序性问题，提供对外公开的法律法规和人民法院规范性文件查询和人民法院诉讼信息指引，解答其他咨询类事项。提供常见程序性法律问题咨询、诉讼指南等司法公开信息的查询业务。
案件查询
如何申请保全呢？
先生您好，请问您是要申请诉中保全还是诉前保全？
提供案件登记号、承办法官、合议庭组成，开庭日期等案件信息查询以及立案、调解、保全、鉴定、送达、执行等事项进展查询服务。来电人要求热线提供查询服务时，需要提供当事人的姓名、身份证号信息。
联系法官
我联系不上办案法官怎么办？
12368可以向当事人或代理人提供案件承办法官及书记员的联系方式。
意见建议服务
我想给法院提一些建议
好的先生，您请说~
人工语音从早8时30分至晚16时30分开放，绥北人民法院座席员会以饱满的精神状态接听您的来电，为您提供热心、耐心、诚心、细心、真心的热线服务。
据统计，绥北人民法院12368诉讼服务热线，自启用以来人工坐席服务3375次，协调办理时长7279.01小时。听民声、解民忧，12368诉讼服务热线搭建了司法便民“暖心桥”，成为了司法为民“连心线”，小平台撬动了司法为民的大主题。
原标题：《司法护春耕|春耕农忙时遇到法律问题？12368诉讼服务热线为您送上“锦囊妙计”~》
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