武昌区升级“代表联络站”强化平台建设,线上线下全天候联系选民荆楚网

长江日报大武汉客户端3月30日讯(记者覃柳玮通讯员任星嘉)29日,武昌区召开2022年人大街道工作部署会,安排全年各级人大代表“三进”活动方案。长江日报记者在会上了解到,2022年,武昌区将充分发挥代表工作室、代表联络站的载体作用,大力推动代表联络站的建设,全区“代表接待站”全部升级,打造成“代表联络站”。

活动选在中南路街道百瑞景社区举行。2020年,百瑞景社区升级打造代表联络站。该代表联络站成为中南路街道南片14个社区的片区联络站,服务于周边14个社区的全体选民。平时代表们会在联络站接待选民,听民声取民意。经过多年的打造和实践,如今百瑞景社区代表联络站已成为武昌区的示范站室之一。

百瑞景社区代表联络站内挂满代表们接待选民,以及为选民解决困难的履职故事。长江日报记者覃柳玮摄

记者看见,百瑞景社区代表联络站建在社区党群服务中心一楼,紧挨着服务大厅。站内公示着辖区范围内各级人大代表的信息,墙上挂满代表们接待选民,以及为选民解决困难的履职故事。

区人大代表姚飞在一次代表联络站接待活动中,了解到某小微企业因电梯维修欠款纠纷导致经营困难的问题。他免费为企业提供法律援助,最终实现由物业先行垫付欠款,矛盾得以化解。涉及市级职权的意见,姚飞则转至市人大代表整理提交。两级代表联动,为群众办实事。

区人大代表、百瑞景社区党委书记王涯玲介绍,依托代表联络站,社区已实现民呼我应“全天候”“无延时”。“我们线下采取站内接待、讲授党课、协助矛盾调解、参与居民议事、上门回访等方式,常态化联系群众。线上则通过‘网上代表直通车’,实现代表全进站、全进网、全进群,在网格群和公众号等做好事前预告、事中记录、事后转达,方便群众及时查看代表工作动态和留言反映问题。”

据了解,今年“三进”活动的主题是:察民情、聚民智、惠民生。武昌区人大主要负责人说:“2022年,在线下,我们在全区升级代表联络站的基础上,还将打造1至2个示范站室。在线上,我们将积极拓展‘互联网+履职’新模式,组织代表全进站、全进网、全进群,为代表联系群众开辟快速通道,不断提升‘代表直通车’‘人大代表听你说’‘人大代表在身边’等‘掌上代表联络站’运行质效和社会知晓度。提升服务水平,用心用情用力督办代表建议,以实际办理成效取信于民。”

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