1.本协议适用各类律师365平台以及律师365平台提供的各项律师365服务，包括律师365网站（cainiulvshi.com）、律师365客户端应用程序（如律师365App)等网站及软件，以及该网站及软件上为您提供的各种律师365服务。本协议由您和深圳市才牛网络技术有限公司（以下简称“律师365”或”我们”）在广东省深圳市龙岗区共同签署。
4.如您是未成年人的，请在法定监护人的陪同下阅读和判断是否同意本协议，特别注意未成年人条款。未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得监护人的认可。
5.本协议的各项标题表述仅为概括条款使用，不作为对于具体条款解释的限制、参考。对于条款的解释，应以合同目的为出发点并结合上下文义做出合理解释。
我们会遵循法律规定的正当、合法、必要等原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用律师365服务过程中产生的以及您主动提供给我们的个人信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
个人敏感信息：个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身或财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。例如：个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等。个人敏感信息将以右上角标注星号（*）的方式向您显著提示。
1.帮助您成为我们的在线客户
（1）用户注册
您需要注册一个律师365账户成为律师365用户。当您注册时，您需要向我们提供以下信息：您本人的手机号码*（用于实名认证），我们将通过发送短信验证码验证您的身份是否有效。您的手机号码为您的默认用户名称。
2.向您提供律师365服务
（1）浏览、查找与收藏
（2）在线发布咨询/咨询律师
（3）购买及支付
（4）服务与交付产品
（5）系统自动启动
系统接收到消息时会自启系统，用于接收和处理消息。
（7）获取您的手机号
（8）剪贴板使用
本软件会向您剪贴板写入数据及读取数据，用于快速定位您是来自哪个页面以便最快速度按排就近律师服务。
（9）系统运行会自动运行网易云讯IM-SDK
本软件使用网易云讯SDK做为通信渠道,运行本软件时会自动运行网易云讯IM-SDK用于接收消息。频繁自启的原因是：常驻后台，会被唤醒，收到消息就会被唤醒，主要是用于接收和发送消息。
（10）客服与售后功能
您可向律师365提供的客服和售后联系方式反映您在使用律师365服务中遇到的疑问、以及您对律师365的意见或建议。在此过程中，我们可能要求您提供您的账号信息和订单信息*。同时，为保证您的账号安全，我们可能还会核查您的身份信息，要求您提供您的姓名、身份证件号码*信息，以便我们查询和处理您的订单。
3.保障交易安全
（二）您可自主选择提供的个人信息的情形
1.基于位置信息的展示和推荐功能。为向您展示您所在区域可以选择的律师365服务及服务人员或者向您推荐线下律师，我们在您进入APP首页时可能会申请收集您的位置信息（GPS和网络位置信息）。比如向您推荐您所在区域的线下律师等。
2.基于存储卡权限的功能。为保障您正常使用律师365产品/服务，维护我们服务的正常运行，我们需要访问您的存储卡权限，实现客户端的存储，以及为用户提供访问相册及其他本地文件、缓存或下载数据到本地等服务。
3.基于图片、视频上传的扩展功能。当您发起图文咨询或需要在服务时上传图片、视频的，我们会访问您的相机权限以及设备文件信息，收集您上传的图片、视频及文件信息。
4.基于语音技术的扩展功能。当您发起语音咨询或需要在服务时使用语音的，我们会访问或收集您的设备的录音信息。
6.基于手机状态数据的功能。为保障您正常使用律师365产品/服务，维护我们服务的正常运行以及保障您的账号安全，我们需要访问您的手机状态数据（设备信息）权限，以获得唯一设备标识符等信息。
6.所收集的个人信息是您自行向社会公开的；
7.根据您的要求签订和履行合同所必须的；
8.从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9.维护律师365产品和/或服务的安全稳定运行所必须的，例如发现、处置产品或服务的故障；
10.用于开展合法新闻报道所必需的，或者出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11.法律法规规定的其他情形。
（四）我们从第三方获得您个人信息的情形
（五）使用您个人信息的规则
1.我们会根据本政策的约定并为实现律师365服务和业务功能对所收集的个人信息进行使用。
2.在收集您的个人信息后，我们将根据实际情况通过技术手段对数据进行去标识化处理。去标识化处理的信息在不借助额外信息的情况下将无法识别个人信息主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，并在不透露您个人信息的前提下，我们权对用户数据库进行分析并进行商业化利用。
4.我们会对律师365服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示律师365服务的整体使用趋势，但这些统计信息中不会包含您的任何身份识别信息。
5.当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理、去标识处理等方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
（一）共享
1.我们不会与律师365以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但下列情况除外：
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求必须提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为了保护律师365、律师365关联公司或合作伙伴、您或其他律师365用户、或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4）只有共享您的个人信息，才能实现律师365服务的核心业务功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（7）基于符合法律法规的社会公共利益而使用；
（8）法律法规规定的其他情形。
上述关联公司，是指律师365现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被依法认定的方式。
（二）转让
1.除非获得您的明确同意，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。
（三）公开披露
1.除非获得您的明确同意，我们不会公开披露您的个人信息。
2.基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制要求的情况下，我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证，在上述情况发生时，我们要求披露的请求方出具与之相应的有效法律文件，并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
（6）您自向社会公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（8）根据您的要求签订和履行合同所必须的；
（9）用于维护律师365产品和/或服务的安全稳定运行所必须的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（10）用于开展合法新闻报道所必需的，或者出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
2.根据法律规定，共享、转让去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让或公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
（一）我们如何保护您的个人信息
1.数据安全措施
2.安全事件处置
我们将尽力确保您的个人信息的安全性，但请您理解，由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段，不可能始终保证信息百分之百安全。你需要了解，您接入我们服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们控制范围外的因素出现问题。为了防止安全事故发生，我们提示您妥善的保护好您自己的个人信息，仅在必要时向他人提供，我们也将制定妥善的安全预警机制和应急预案。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府部门工作。
（二）我们如何储存您的个人信息
2.我们承诺按法律规定或在合理必要期限内存储您的个人信息。对于超出期限的个人信息，我们会立即删除或做匿名化处理。
3.如果我们终止服务或运营的，我们会立即停止对您的个人信息的收集，并在终止服务和运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（一）访问和更正您的个人信息
1.除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
（1）您的账户信息：您可在【我的】页面查看您的账号信息，即作为您的账号和实名认证的手机号码信息。
（2）您的收藏信息：您可在【我的-我的收藏】查看您的收藏信息，即您收藏的平台入驻律师或其他服务人员信息。对于收藏信息，您可以点开收藏信息，并点击【已收藏】（灰色）取消收藏。
（二）删除您的个人信息
1.在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您注销了律师365账号；
（5）如果我们终止服务或运营。
2.当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份时删除这些信息或作匿名化处理。
我们在提供服务的过程中，可能需要您开通一些设备权限，例如常驻通知、相册、相机、手机通讯录等访问权限。您可在设备中的【设置-应用管理-应用权限】中随时选择关闭部分或全部权限，从而拒绝我们收集您相应的个人信息。在不同的设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参照您的手机/硬件/系统开发说明或指引。
（四）注销您的账号
如果您需要注销您的律师365账号，您可通过本政策公布的联系方式与我们联系，我们将在验证您的身份后，为您提供账号注销服务。
为了向您提供更加便捷的注销方式，我们后续会不断优化我们的产品，并通过页面向您告知。在您注销账号后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据法律法规的要求，尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
（五）响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或者您需要访问、更正或删除您在使用律师365服务时所产生的其他个人信息，或者您认为律师365存在任何违反法律法规或与违反约定的行为的，您可通过本政策公布的联系方式与我们联系。
为保障安全，我们可能需要您提供书面请求，并提供您的身份证明文件，我们将在收到您的反馈并验证您的身份证后15个工作日内或法律法规规定的期限内答复您的请求。对于合理的请求，我们原则上不收取费用，但对于多次重复、超出合理限度的请求，我们将视实际情况收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要通过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
5.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
7.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8.涉及商业秘密的；
9.法律法规规定的其他情形。
1.我们的产品、网站和服务主要面向成年人。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品或服务前，您应在监护人的陪同下仔细阅读并充分理解本政策的全部内容，并确保在征得您的监护人的同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。我们会根据法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
4.对于收集的儿童个人信息，我们除遵守本政策关于用户个人信息的约定外，还会严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行收集、使用、保存、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或作匿名化处理。
2.对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知，说明本政策具体变更内容。重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生变化。如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织结构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联系方式及投诉渠道发生变化；
（6）个人信息安全影响评估表明存在高风险时；
3.若您不同意更新后的个人信息保护政策，您有权并应立即停止使用律师365产品/服务。如果您继续使用律师365的产品和/或服务，则视为您接受相应更新内容。
联系地址：深圳市龙岗区龙城街道荣超金融大厦29楼
你还可以通过我们的网站、律师365App公布的其他联系方式联系我们。
2.一般情况下，我们将在15个工作日内或法律法规规定的期限内答复。
1.就本协议所发生的争议，我们希望首先通过与您进行友好沟通协商的方式解决；若协商无法解决争议的，应将争议提交至本协议签订地有管辖权的法院诉讼解决。