距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户您好，订单已退款续费已关闭。请知悉。
已分配商家百度文库
在2013年4月被百度文库在本人不知情的情况下开通会员并一直自动续费到现在，由于本人的银行卡未开通短信通知，所以本人一直不知道此事，今天突然发现一直有这个扣款，经查发现百度文库已连续16个月扣费，每个月18元共计288元，要求百度文库把所扣费用全部退还
百度文库无缘无故开通会员并在每个月初扣费18元，造成我财产损失，违反互联网管理规定，要求退款我的自动续费费用
互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026京教研[2002]7号电信业务审批[2001]字第379号
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