壹现场|全天候免费法律咨询北京12348平台5年已服务189.9万人次
北青-北京头条记者9月5日获悉，北京12348平台开通5年，累计为群众提供法律咨询服务超过189.9万人次。
据了解，2016年9月5日，北京市12348法律咨询综合服务平台（以下简称“12348平台”）正式上线运行。五年来共组织近200家律所、1500名律师参与值班，完成超过6.4万人次的值班服务，服务总时长超过21.6万小时，累计为189.9万群众提供免费法律咨询解答服务，群众满意度达到98%以上，收到群众表扬、感谢信，锦旗等554人次，逐渐成为百姓身边不可或缺暖心贴身的专业法律顾问。
一位负责人士表示，每一次表扬都是对12348平台工作的肯定，每一次表扬都是满满的感动。在12348平台5周岁的日子里，他代表12348平台的工作人员向给予无数感动的咨询群众说声感谢！他们将更加努力，争取为大家提供更加贴心的服务！
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