舆论监督，是媒体价值之所在，也是媒体力量之所在。媒体的影响力、公信力，很大程度上来自于客观、理性的监督报道。各种形式监督中,媒体监督是成本最低、最有效的监督,并且发挥主流媒体的监督作用尤为重要
在生活中，常常会发现各种各样的产品或服务质量问题，想要投诉或者咨询。如：购买的产品质量不合格、买到假冒商品、发现环境问题、医疗卫生问题、遇到劳动纠纷、法律问题、金融消费问题、快递服务问题等等，如果此类问题应该怎样直接有效地投诉、维权？
作为现代化的大都市生活媒体舆论起着重要的作用，提高社会治理水平，保证公共权力正确使用，促进依法治国和遏制腐败等都具有十分重要的作用。当权益和利益受到严重侵犯并且走正规途径不能得到合理解决的时候，维权人便想到找网络曝光的途径，网络曝光具有权威性对某些单位或者某一些机构来进行舆论的对他们的压力。
新闻媒体曝光不仅是官方媒体人的权利也是普通老百姓的权利，新闻发言权也不单单是记者的专属，同样新闻媒体曝光也是如此。
近些年来为什么新闻媒体曝光愈演愈烈，无论小事还是大事都要借助新闻媒体曝光的手段解决，为什么现在新闻媒体曝光成为解决问题的手段了呢？这与媒介技术的发展不无关系。4G技术提供了一个媒介渠道，自媒体的兴起下放了话语权，发生的权利不在局限在记者手上，普通的网民可以随时随地的将自己的所见随闻放到网络中；此外网民维权意识的觉醒也是新闻媒体曝光逐渐兴起的原因。
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