“紧急通知：当前新冠肺炎疫情严峻，全体干部停止休假，立即返回工作岗位，参加疫情防控阻击战。”2020年1月25日0点27分，綦江区东溪镇文化服务中心负责人程娟收到紧急通知。
对排查工作认真的人
程娟还有一个重要身份——东溪镇巩固村的驻村组长。疫情当前，人员物资紧缺，巩固村也不例外。
程娟始终坚信“办法总比困难多”，她迎难而上、冲锋在前，及时成立巩固村防疫工作小组，将村支两委干部、村民小组长、党员同志、群众代表等人员整合起来，分配到各个村民小组，马不停蹄地开展走家入户，排查登记辖区内的人员信息、宣传防疫知识，在落实“三防”过程中实现“不落一户、不漏一人”的全覆盖。
202户群众的代购员
自全市启动一级响应以来，疫情防控工作的铺开势必给村民的生活带来影响。为了降低村民的外出风险，为了居家观察户安心在家，程娟利用自己线上购物的经验，综合了各社的实际情况，组织村委、驻村工作队员和志愿者，通过线上线下的方式，一起变身快递员。程娟制定出一套全程“零接触”的流水线机制，由各小组长搜集群众需求——村会计汇总——驻村工作队分工采买——分片区送到每户村民。不论是食用油、还是大米、面条，只要村民点单，这群特殊的“快递员”就照单全收，大家分工明确，团结一致，村民生活得到了保障。截至目前，他们已为全镇202户代购了近12000元的物资。程娟为保障群众生活做的一切，大家都看在眼里、记在心头，有群众称她为巩固村的“伙食团程团长”，十分暖心!
对信息宣传负责的人
从返回工作岗位那一刻，程娟已连续工作37天。在异常紧急而又非常困难的条件下，组织志愿者参加战疫700多人次、制作视频3条，协调制作条幅420条、各类宣传单20000余张;协调重庆日报等媒体或自主新闻稿件22条次;作为市级舆情直报信息员，上报25条基层民意和工作建议，为群众对疫情知识入脑入心，为全镇疫情防控的社会动员做出了巨大贡献。特别是在如何扩大传播面、提升传播效率上，程娟亲自提笔撰写了接地气的广播稿，先后共起草了10个版本，并组织工作人员用本地话录成音频文件，利用镇文联、镇商会的40多个大功率音箱，在各村民居住点和宣传车上循环播放。就这样，富含“辣味儿”的疫情防控之声传递到东溪全镇8万多乡亲。“习总书记指出，我们要不负韶华、只争朝夕”，程娟说，“我们奔走在一线，必须要进千家万户、讲千言万语、想千方百计、尝千辛万苦，才能全心全意为人民服好务，才能打赢这场没有硝烟的疫情防控战。”