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2023北京市公务员结构化面试模拟试题（含

答案）

学校:班级:姓名:考号:

一、简答题（30题）

1.为了社区居民的权益有很好的保障，准备在社区设立一个法律咨询服

务站，该怎么建立和维护？

2.你和小张一起值班，小张没来，后来因此受到领导批评。小张不满，

说你只顾自己表现，同事对你议论，你怎么办？

3.你是食药局的一名负责人，你在执法过程中，遇到一家商铺出售假冒

伪劣产品，而老板是你的老熟人，双方僵持起来，你怎么办？

4.有人认为，提高国民健康素质，关键是要加强公共体育设施建设；有

人则认为，增强全民健身意识更重要。你怎么看？

5.社区组织“讲述人和事”的活动，讲述身边的好人好事，团结和谐，你

该怎么组织？

急会议让你去替开，2.参加朋友父亲的葬礼，3.有群众来访，4.家人生急

病需要你办理手续，你如何协调这四件事

7.以“家风”为主题做一个演讲。

8.过头话不能说，冒险事有人做。你怎么理解这句话？

9.目前，在择医就诊上，存在这样一种现象：即使得了小病，也要去大

医院看。对“小病大治''，你有什么看法？

10.12月1日起，河南省个体工商户办理注册登记时将“两证整合”，即

营业执照，新执照兼具税务登记证的功能。针对河南个体户“两证合一”

的政策，你怎么看？

11.有传言上游河流污染，导致河鱼受污染，某超市的鱼就卖不出去了。

连带效应导致其他超市的鱼也卖不出去，你是食药监部门工作人员，你

该怎么处理？

12.学生因为分数考的低于全班平均水平就要上讲台给全班同学道歉，对

此做法，有人认为能够激励学生上进，刻苦读书，并培养集体荣誉感;

有人认为此举欠妥，伤害了孩子的自尊心，不利于孩子的教育。你怎么

看

13.某大型商场中儿童游乐设施存在安全问题，领导让你去调查，你该如

何去开展？

14.4岁男童游泳池溺亡，其母背对孩子玩手机，不知孩子意外。最后看

15.现在有两种人，一种是单位离不开的人，一种是离不开单位的人，你

是哪种人，你想成为哪种人？

16.中国现在是奥运会金牌大国，但是现在很多人是亚健康状况，成年人

有80%不锻炼，这与体育强国是矛盾的。你怎么看？

17.有一种同事很圆滑，有一种的同事属于直言派（但是不给人留面子），

你喜欢跟哪个同事相处，你自己是哪一类的？

18.现有一批在踩踏事件中受伤的儿童要到你校进行休养治疗，假如你是

华南某师范大学的一名后勤接待工作人员，领导安排你具体负责，你该

怎么办？

19.每个人都有表达自己的愿望，都有参与到一件事情的创建过程中的愿

望。让一个人付出比给予他更能让他有成就感。你是否有积极参与过一

项任务的经历，请说给我们听听。

20.现在校园电信诈骗频繁，你作为校学生会干部，让你组织一次防诈骗

活动，你怎么组织？

21.近日，一盒仅售7.8元的婴儿痉挛症处方药由于货源短缺，在黑市被

爆炒到4000元。然而，这并非孤例。2012年，治疗心脏衰竭的抢救药“西

地兰''严重短缺;2013年，治疗甲亢的“他巴嚏”长期断货。廉价药正以每

年几十种的速度消失。请问，我们可以采取哪些措施解决这一难题？

22.小张说阅读应该短、频、快，小李则坚持应当注重深度阅读，你怎么

看？

23.政府在做决策的过程中，应该让人民群众参与进来，接受人民群众的

良好建议。这不仅会让人民群众增强主人翁意识，也会使决策更具效率

你是省级政府工作人员，准备评选“最美乡村医生”，来到基层卫生部门，

基层反映医生工作累，收入低，你怎么办？

24.近日，有网友匿名在多家网站发布数段视频，称你医院某医生收受患

者“红包”，作为医院党委工作室的工作人员，领导让你去处理此事，你

会怎么办

25.为提高大学生对农业知识的了解，我市拟开展一次针对大学生进行的

农业科普知识活动，你是农展馆工作人员，该活动由你负责组织实施,

你该怎么组织？

26.国家环境考核的水质检测指标，除有物理指标、化学指标、微生物指

标外，还加入了黑（色度）、臭（味）这样的主观标准，对此你怎么看？

27.食品药品监督管理局开展食品安全宣传服务进社区活动，作为食品药

品监督管理局的负责此项宣传工作的人员，你该如何做？

28.南山湖是某省的湿地，共计4000余亩，每年有很多候鸟来，国家也

有政策帮助，当地退耕1500亩，种了芦苇等，为鸟类栖息带来了好的

环境，也形成了L县的绿色屏障和环保墙，你怎么看待这个现象？

29.全面“二孩”政策后，有人说能够解决我国的养老问题，对此你怎么看

30.一位化学老师，把一个空瓶拿到课堂上，说瓶子里有臭气，然后打开

让同学去闻，先是前排的同学说闻到臭味了，后来后排的同学也说闻到

臭味了，其实这个瓶子里什么也没装，对于这个小故事你怎么看？

参考答案

1.社区法律咨询服务站对于保护居民合法权益、打造和谐社区具有重要

意义，要建立社区法律咨询服务站应该从以下几个方面开展：第一，

申请报备。成立社区法律咨询服务站先要向上级主管部门，如镇司法所

或者区司法局进行申请报备，将成立理由、工作职能、人员安排等事项

交代清楚，通过审批后方可建立。第二，人员队伍。法律咨询服务站

如说律师、公证员、镇司法所工作人员、法院或检察院工作人员、高校

从事法学教育、法学研究的人员、法制新闻工作者等。第三，经费保

障。成立机构所需经费可以向所在区县司法局、法律协会进行申请，同

时居委会也可以担负一定比例经费，如果资金缺口较大，也可以号召辖

区内企业、居民进行募捐。第四，办公场所和办公设施。和居委会领

导沟通协调，整合居委会闲置用房作为咨询服务站办公场地，购置必备

咨询服务站的维护工作主要分为两个方面。一是制度方面。服务站直

接面对群众、服务群众，面临着矛盾多、压力大的复杂局面，因此一定

要做到制度管人，严格按照规章制度开展工作。严格限定服务站的工作

职责范围，职责范围内的做到不拖延、不扯皮，职责范围外或无权干预

的一定不能越位乱作为。建立服务对象隐私保护制度，遵守工作操守,

不泄露他人隐私、机密。遵守坐班、值班制度，禁止迟到、早退、无人

接待的情况发生。建立重大情况报告制度，对涉及到刑事案件、重大犯

罪等件一定要向上级部门主动报告。建立考评机制，在社区内设立投诉

平。最重要的是严格财务制度，对于徇私枉法、贪污索贿的行为，一经

查出坚决清理出服务站队伍之外。二是宣传方面。服务站是新生事物，

一定要做好宣传，通过横幅、海报、展板、宣传栏、威信推送等方式提

升居民群众知晓率，真正发挥服务站的积极效用。同时也要注意收集和

听取居民意见和建议，不断优化、改进自身工作方法，提升专业水准和

参加到服务站队伍中来，不断壮大志愿者队伍，向居民提供更多优质、

贴心的法律资源。

2.我和小张一起值班，但是小张由于没有值班受到领导批评后对我产生

不满，并且由此事引发同事对我的议论等糟糕的后果，我也会受到一定

的困扰，但如果顾自烦恼始终是不解决问题，我会从以下几方面解决这

个问题；如果是小张没有来值班，领导询问时我在没有了解具体情况

的前提下做了汇报，引发了领导对小张的误会而发生的批评事件，那么

我会在了解情况后向领导澄清责任，消除领导对小张的误会；如果是

小张在没有得到领导认可的前提下没有值班，领导是在查看到值班记录

中发现了情况，与我并无关，那么我会在小张情绪冷静下来之后与之开

诚布公的谈谈，消除他对我误会，弥合我们之间的嫌隙，但在对他受批

评后难过表示理解之外，跟他探讨同事所说的“表现”的含义，让他能够

明白自己所理解的表现只是自己日常的工作行为的缩影，建议他遵守规

章制度，这样才能保持自己良好的形象。在与小张的嫌隙得以弥合之

后，同事们对我的议论也会因为没有意义而渐渐消失。但之后我会对团

队成员做好提醒和监督工作，避免出现类似问题。

3.作为食药局的负责人，在执法过程中遇到某商铺出售假冒伪劣产品，

我应该本着原则性予以严厉查处，这是我的职责所在;但老板是我的熟

人，在执法过程中僵持起来，不利于我们工作的开展，又需要我灵活处

置，以保证后面的执法工作顺利进行。首先，面对双方僵持的情况，

我会请双方冷静情绪。一方面，请同事不要着急，先到别的商铺去执法

检查，我会负责与老板进行沟通;另一方面，我也会请老板消消气，并

以亲近平和的口吻与他攀谈。其次，在攀谈过程中，先对我们执法过

程中可能存在的态度不好的问题进行道歉，然后耐心倾听老板的倾诉,

了解他最近生意状况，适时向老板宣传出售假冒伪劣产品的危害。告诉

他,售假行为不仅坑害消费者，也会使他的信誉受损，丧失许多回头客，

如果有消费者因吃了劣质食品而生病，还会给他的经营带来更多麻烦,

造成更大的损失，得不偿失。另外，我也会向老板说明，对于能够主动

上交假冒伪劣产品的商铺，我们在处罚时会酌情减。，但对于特别不配

合的商铺，日后只会面临更严重的处罚。我会站在老朋友的立场，向老

板讲清此次食药局打假行动的坚决和彻底，劝他不要心存侥幸，而要清

醒地衡量利弊，千万不要因一时贪便宜，舍不得，为日后的经营埋下隐

患。再次，相信通过我的劝说，老板已经认识到这次打假活动势在必

与我一同完成对该商铺的执法。最后，对受到经济损失的老板，我会

予以安慰，保证今后只要他再不出售伪劣产品，我一定会多来光顾，并

向广大亲朋好友宣传他的店铺，使他的生意不断。

4.提高国民健康素质绝非一朝一夕之事，也绝不是一蹴而就之举，对于

基础设施与健身意识两个问题，我个人认为，健身意识是根本，而基础

设施建设是关键，两者相辅相成，缺一不可。中国社会发展目标已经

从改革开放初期的解决温饱到如今的全面建成小康社会，人们的物质生

活水平逐步提高，但我们也可以看到，肥胖，老年疾病年轻化等一系列

现象表明了现如今我们的健康状况日益堪忧，归根结底的原因就在于现

意识缺乏的表现。同时也应该看到，也的确有一些健身，体育运动爱

好者有这种健身需求以及想法，但是在我国很多地方普遍存在着缺乏健

身场地，体育健身器材损坏，数量上满足不了要求，还有一些有健身锻

炼想法的人因为缺少专业的指导，导致自身“因练而伤”等现象，这都充

分说明了我国目前一些公共体育设施缺乏所带来的问题，这本就是对健

身意识的一种制约。所以，要想全方位提升国民健康素质，就应该多

管齐下，多措并举。首先就应该大力加强全民教育，从德育，智育到体

育等都要全面提升，从娃娃抓起，从小培养锻炼健身意识，也可以利用

电视台，地方政府为平台，组织一些大型的，全民的体育活动，比如中

育运动，参与体育运动的热情与积极性。其次，在宣传教育的同时，也

要加大财政拨款，发展民间体育组织，引入民间资本，大力开发体育基

础设施建设，也可以在节假日期间开放学校等来满足居民的健身需求。

再次，基础设施完善之后，主要的是要有良好的管理制度，要能保证体

育设施的建设真正有起其用武之地，并且能够保持下去，不能出现昙花

一现的情况，要对后期的管理以及维护工作加以重视。最后，也要加强

体育人才的培养，要有专业的人才队伍的形成，才能保证整个体育产业

良性发展，提供理论基础的同时也能对于非专业人士有更好的指导。

5.在社区组织“讲述人和事”的活动，能够使我们的社区按照“践行道德规

范、争做文明人”的精神文明建设工作，能够发动群众推荐辖区内孝老

爱亲、助人为乐等先进典型。因此，如果由我来组织此次社会讲述身边

的好人好事，团结和谐，我一定认真竭力组织，使社会充满积极向上的

正能力。我将从以下3个方面开展此次活动。首先，我会确定此次参

会人员，主要由我们社区的工作人员及先进代表;地点我会选择在社区

进行预算，上报领导审批，经领导审批后，我会根据领导意图进行修改，

进入活动的实施环节。在组织“讲述人和事”的活动中，我要通过群众

热线、深入走访社区的方式，寻找周围的好人、好事。同时我也可以通

过联系社区负责人的方式，积极地询问社会有没有好人好事。我相信,

群众的眼睛是雪亮的，对于社区内的好人好事，促进团结和谐的人与事

一定能够进行客观的评选。评选活动结束之后，我会将周围的好人好

事通过社区宣传栏的方式公布，讲述好人好事的点点滴滴。更多地体现

社会中的正能量。此次活动结束以后，我会将此次活动以文字汇报的

形式上报给上级领导。同时，我会吸取此次活动成功的经验及失败的教

训I,为以后举办类似的社区活动提供经验借鉴。

6.作为公务员在日常工作中经常会遇到同时接到多个任务的情况，这时

做好。对于题目中所给出的任务我会由以下几个方面进行处理：第一,

如果会议马上开始，应请教领导会议所需材料的内容以及要求，并根据

领导的指示，立刻着手编写所需料一按时参加会议，在会议中认真记

录会议精神，会后整理成材料上报领导。我会安排单位其他负责接待群

众来访的同志出面接待，并嘱咐接待中要注意的问题。第二，如果距

下气氛，拉近一下距离，先听他们怎么说，想表达什么诉求在其倾诉

的过程中，要把其反应的事项记录在本子上，既表现出对其问题的重视,

也是一种备忘。明白问题的来龙去脉后，要依法依策地耐心向其解答,

对晦涩难懂政策的要重点解释，对解答不认可或钻牛角尖的脾气倔的

人，更要注重方式方法，既不能让其冲动，。如何处理好与群众的关系，

倾听他们的合理化意见和建议，关系到基层和谐稳定大局，掌握好的方

式方法可以事半功倍。第三，家人生急病需要我办理手续，依照工作

第一的原则，我会利用其他的方法去合理安排。联系家的亲属，请他们

在现在去医院办理住院手续，并自己在下班后去医院探望。第四，参

加朋友父亲的葬礼，我应向他说明自己今天工作任务比较紧急不能参加

他带去我的关心。总之，作为一名公务人员在生活和工作中遇到题目

工作第一、轻重缓急的原则有效进行安排和处理是我们必备的能力，也

是我们日后提高的方向之一。

7.各位评委：大家早上好，今天我给大家演讲的题目是“家风正则子孙

兴“。2015年春节团拜会上，习近平总书记发表了重要讲话，指出了家

庭建设和家风的重要性。我认为总书记的话对我们年轻人而言十分具有

教育意义。家庭是社会的基本细胞，是人生的第一所学校。不论时代发

生多大变化，不论生活格局发生多大变化，我们都要重视家庭建设，注

重家庭、注重家教、注重家风，发扬光大中华民族的传统家庭美德。我

们的父母大多是平凡人，能给与我们最多、最宝贵的，就是优良的家风，

也许他们并不善于表达，但我们应该看见父母一直在用自身的实际行动

来给我们示范做人的优良品质：一路回想过来，当我们蹒跚学步时，爸

妈鼓励我们不要怕摔倒，从哪里摔倒就从哪里爬起来；当我们贪玩逃学

时，爸妈严厉训斥我们，要我们对人生负责；当我们眼馋伙伴们好玩的

玩具时，爸妈教育我们不是自己的东西绝不能拿；当我们不知为何而读

书时，父母说读书是为了将来做个对社会有用的人；当爸妈逐渐老去,

他们却还坚持劳动，说人一辈子都应该自食其力；当爸妈生病不适时,

却笑着对我们说“你工作忙，就别管我们了”……勇气、自律、诚信、志

气、勤劳等等，这些优良品质，其实都蕴含在父母们的一言一行当中，

正是父母生活中的一言一行，谱写出了一章优良家风，为我们长大成人、

健全心灵点亮了方向。而我们随着岁月的流逝、年龄的增长，也会为人

父、为人母，也终将为我们的子嗣后人起到传承家风的作用。就让我们

接过父辈们的衣钵，更加重视家风建设，切实做到以身作则、率先垂范

的作用，让家庭之风越来越纯正，让子孙之火越来越兴旺。

8.过头话不能说，是指无论是个人，还是组织团体，说话应该保证其真

实性，不能过分，不能夸张，亦不能偏激，要有分寸。冒险事有人做,

是指我们应该具备开拓进取的创新精神，拥有敢于承担风险的勇气和魄

力。这句话给我们的启示就是，说话要有度，做事要敢于创新，敢于担

当。过头话绝对不能说。三国时期的马谡，自恃清高，狂妄自大，不

听属下劝阻，向全军将士夸下海口，自己熟读兵法，精通排兵布阵，街

亭之战必当全胜，如若有误，提头来见。正是因为其说了过头话，断了

自己的后路，最终街亭失守之时，不得不面临军法处置。冒险事要敢

于去做。如诺贝尔医学奖获得者屠呦呦，在研究青蒿素时，为了弄清青

蒿素的临床功效，将自己当成"小白鼠''亲自试服，并记录临床表现，证

实药物安全后，才投入使用，挽救了全球数百万人的生命，而自己却得

了中毒性肝炎。这就是一种大无畏的责任担当精神。因此，作为一名

公职人员，无论做人还是做事，要胜不骄，败不馁，有傲骨，无傲气,

秉持谦逊低调的处事原则，才能避免说过头话;要不畏艰难险阻，敢于

迎难而上，勇于承担责任，乐于突破创新，才能做出无愧于党，无愧于

人民，无愧于自己的事情。

9.小病大看，这样的现象，表面上看，是由于患者对自身病情的重视，

医院的医疗能力更加信任，并对小型医院、基层医院的业务水准抱有一

种怀疑的态度。深层次的看，我们则会发现，患者之所以选择去大医院

看病，不选择在基层就诊，从根本上，还是由于我们的医疗资源分配不

均。优质的医疗资源，集中在大城市、大医院。而在地方，在基层，其

医疗服务水平还处于一个比较低的程度，无法满足群众日益增长的就医

需求。基层的医疗服务水平无法满足群众的需求，主要体现在三个方

面。第一，人员配置不足。基层卫生所、卫生服务中心缺乏医师，有

些甚至只能完成注射、普外等基本项目；第二，医疗器械设置不足。很

多常规的医疗器械，基层医疗机构都未配备齐全，很多检查项目、治疗

项目都无法进行；第三，药物供应不足。基层医疗机构往往只配备一些

常见药，大量的非处方药、专用药物无法在基层购买。在我国的医疗

卫生体制改革中，为了改善乃至解决医疗资源分配不均这一问题，国家

采取了多种措施，并已取得一定成效。其一，完善分级诊疗制度，加

大对基层医疗机构的投入，增加医务人员，改善硬件设施；其二，完善

多点执业制度，允许医师在不同的医疗机构供职，鼓励、引导优秀医师

去基层轮岗执业；其三，放开、鼓励民间资本进入医疗行业，增加行业

竞争，提升医疗机构的整体水平。我相信，随着医疗卫生体制改革的

进一步深入，随着各项制度的进一步完善，我们一定能够逐步的解决群

众看病难的问题，提升基层医疗机构的工作能力和服务水平，让患者能

够就近就医，真正的实现小病不出乡镇，大病不出县城。

10.个体工商户“两证整合”实施后，公民只需填写“一张表”，向“一个窗

口”提交“一套材料”，即可办理个体工商户工商及税务登记，将原由工

商、税务部门分别核发的营业执照和税务登记证，改为由工商部门核发

一个加载法人和其他组织统一的营业执照，税务部门不再发放税务登记

证。此举非常的好便利了群众，使得个体工商户进入市场更便捷、更省

时，有利于激发市场活力，推动“大众创业、万众创新个体户创业

热情日益高涨，但长期以来，个体工商户的设立需要分别到工商、税务

部门申领营业执照、税务登记证，这种“两证分办”的情况存在着重复申

请、材料复杂、周期较长等诸多不便。“社会上对于进一步简化个体工

商户登记手续的呼声逐渐出现，此次改革将实现工商、税务部门的个体

工商户数据信息实时共享。全省各地办理的个体工商户登记信息统一由

省工商局传输至河南省“五证合一”信息共享交换平台，省国税局、省地

税局从平台上认领登记信息并向本系统清分。三部门将共享申请材料和

审核信息，实现实时数据交换、档案互认，同时，省国税局、省地税局

社会信用代码为标识，在政府部门间共享交换，有助于增强交易透明度,

加大失信成本，提高诚信收益，为实现“守信者处处受益，失信者处处

碰壁”提供了基础支撑。个体工商户“两证整合”，推动了政府部门信息

共享，打破了政府部门监管间存在的“信息孤岛”，将分散在各部门、各

领域的信用记录归集整合，形成完整统一的市场主体信用档案和大数据

资源，使市场主体的身份识别具有通用性、唯一性，提高市场交易活动

的透明度，加大市场主体失信成本，有利于增强市场主体诚信经营的自

觉性，提高诚信收益，降低违约概率，促进社会诚信体系建设。可以

说，如果没有个体工商户注册登记上的，放'，商事制度改革简政放权就

会有缺憾。扎实做好流程设计、系统衔接、方案制定、业务培训等各项

准备工作，确保“两证合一”改革登记制度的实现，有利于激发市场活力,

推动“大众创业、万众创新”。

11.人民的食品安全是至关重要的，作为食药监部门的工作人员，保障人

民群众的食品安全是我的职责所在，面对河鱼受污染，超市鱼卖不出去

的问题如果得不到很好的解决势必会引起社会的恐慌，甚至是人民的生

进行检查，派出专门的检测人员对超市的鱼进行抽样检测，形成科学的

检测结果。调查鱼是否有问题，如果有问题的话，具体原因是什么。第

二，如果不存在河流污染鱼的问题，而且鱼本身也不存在其他质量问题，

题向公安部门反映，对于造谣者严惩。第三，如果确实存在污染的问

题，我会对有问题的鱼进行回收并销毁，与环保等部门对河流进行检测，

并联合公安、质检、工商等执法部门对污染源头进行整理。同时向社会

公示，避免大家恐慌。

12.让孩子上台道歉，目的是培养孩子为集体争光的意识，对自己行为负

责以及有担当的意识，同时也是一种挫折教育。但认真思考一下，却不

是这么回事。在我看来，这种上台道歉的方式，非但没有培养孩子积极

进取的意识，反而伤害了孩子的自尊心。孩子本来就因为考得不好心里

很难过，再加上上台道歉，承认自己“拖后腿”的打击，很可能对孩子的

心理产生消极的影响，从此一蹶不振。老师做出此举动的原因无外乎

们也要跟着排名。如果所教班级的成绩不好，老师的排名自然就会靠后，

直接对老师的期末评优产生影响。第二，功利教育日益强势，平时只关

注学生的学习成绩，对于学习成绩差的学生关心不够，甚至用简单粗暴

的管理模式，缺乏管理教育的智慧。第三，于此同时、也存在一些家长

和学生，认为老师是出于“让学生知耻后勇”的善意，往往忽视或放弃了

维护孩子尊严和人格的权利。长此以往，也会产生更大的不良的影响,

在义务教育阶段，便“以分数论成败”，给偶尔考试成绩不够好的孩子脸

上贴上差生的标签，不仅让他们的家长难以接受，而且伤害了孩子们幼

小的心灵。孩子也有人格和自尊心，而让"低分”学生上台道歉，留给孩

子们心中的羞辱和阴影，将很难消除。解决这一事件，其一，从当事

教师入手，让其好好反思其行为，作为教师，要少一点急功近利的教育

思维，更不能有一己私心，要以学生为主体，用积极的方式引导学生,

让学生主动爱上学习，而不是让学生上讲台道歉承认“自己拖后腿了”;

其二，针对一些学习成绩不好的学生，采取一些鞭策措施，是很有必要

的。但要把握好一个度，以正面引导为主，不能以损害未成年人的身心

健康为代价，更不能损害孩子们的人格尊严。在学习压力日趋繁重、学

生个性普遍要强的今天，学校和老师都应当注意及时转变自己教育和管

理的方式，充分尊重孩子的人格、隐私、休息、娱乐等方面的权利，避

免让师道尊严沦为一种教育暴力;其三，家长和未成年人保护组织也要

担负起保护好未成年人的职责，做到既维护好正常的科学的教学开展,

也要督促伤害未成年人人格尊严的事件的发生，呵护好孩子的未来。

13.儿童游乐设施的安全性事关重大，决不能存在安全问题，因此，我会

做好充分的检查，杜绝安全隐患。首先，根据国家质检局的规定，游

乐设施运营单位要对使用的游乐设施安全负责，该商场应当开展设备运

营的日常检查和维护保养、定期安全检查并如实记录。因此，我会带领

其安全制度、应急预案、责任落实人员等情况，并做好记录。其次，

我会和质检人员一起，对该商场的儿童游乐设施进行实地检查。比如,

应急预案、设备使用注意事项是否张贴在醒目位置，每日交接班记录表

是否认真填写，设备管理工作人员是否有专业操作上岗证等。如果发

现安全工作不规范，如工作人员无上岗证，设施损坏，无设备检修记录

及交接班记录等，我们会当即令其停业，并在五日内上交整改报告，未

经批准不得开业。如果情节严重，还将依法处以罚款。最后，我们会

业上岗证，检修记录、交接班表要规范格式，认真填写。每天运营前对

设备进行静态和动态检查，以确保设施安全运转。要求商场立即再次认

真自查，吸取教训，确保安全无事故。

14.首先，摆明观点：男童的溺亡是又一个低头族的悲剧，令人叹息。这

是家庭的悲剧，也是时代的悲剧。鲜活的生命没有了，而悲剧是完全可

以避免的。其次，分析事件：虽然通过监控题目的母亲了解了事情的

过程，但这时已经只有遗憾和悔恨。不仅儿子离开了，而且母亲接下来

会受到自己良心的谴责，甚至是家人、社会的责难。但这件事情的发生

我们不能认为只是一次意外，只是一个偶然。偶然的背后隐藏着某种必

然。我们感到惋惜遗憾，更要警醒反思。再次，反思原因：之所以发

生这个悲剧，原因有很多，一有母亲的粗心大意，没有肩负监护孩子的

酿成大祸。二有游泳馆的安保措施不到位，有游泳人员发生意外时没有

安全员及时营救，而且游泳馆提醒标识、急救人员和药物是否到位也不

得而知。三有周围市民的冷漠疏忽，游泳池里不是只有这对母子，在场

的其他人当时也没有在意孩子的危急情况。四有国民紧急救援意识和技

能的缺乏，或者在当场有人发现了异常，却没有确定地判断出孩子的危

险，甚至是发现危险而不知如何营救。最后，提出应对此类问题的建

议：一是要多宣传，让大家不要过度使用电子产品，要更多地关心身边

的人和事。二是要要求娱乐休闲场所，如题中的游泳馆要配备安全员、

设置安全提醒、设置急救人员和设备等。三是要从法律法规入手，增强

监护人责任，像此类因监护人失职而产生的意外情况，要肩负法律责任。

15.”单位离不开的人”指的是单位中的精英，可能是业务骨干也可能是核

单位的运转。“离不开单位的人”可能是对单位非常忠诚的人，也可能是

把单位当做唯一发展平台的人，这种人对单位具有很强的忠诚度，但是

如果把此当成目标，长此以往可能成为单位的累赘，在精简队伍的的当

天，如果失去这份工作，这种人可能无从发展。现阶段的我对单位有绝

对的忠诚度，把单位当成自己发展的平台，实现个人价值，属于“离不

开单位的人“，但未来我想成为“单位能离得开的业务骨干”和“离开单位

能独立发展的人“。我在选择工作时:对我自己的优点、缺点，个人规

划进行了充分的思考，我在大学期间积累了大量的科学知识，又在当村

官期间打下了群众基础，在三年的村官生涯中，我学习了处理基层事物

的方式方法，学习了与老百姓打交道的技巧，积累了丰富的实践经验,

而且我性格开朗，做事情踏实认真，对待群众有爱心，解决百姓问题有

耐心。但是新形势下，面对复杂的群众工作我也有“本领恐慌”的时候,

就是“老办法不管用，新办法不适用“，所以我急需要进入公务员队伍当

中锻炼自己，提高能力，所以现在的我是“离不开单位的人“。但是我希

望通过自己的努力，能够增长新本领，成为单位的业务骨干，能更好地

服务单位，服务群众，但是我不希望自己成为“单位离不开的人”，如果

有一天因为不可逆的客观原因，我被迫要离开单位，这会对单位的运转

造成损失。我对单位忠诚，将单位视为我的发展平台，但我也不希望成

为“离不开单位的人“，如果确实因为精简人员，我能力不足被裁掉，我

希望我也能靠自己的努力生存下去。所以我要成为“单位能离得开的业

务骨干”和“离开单位能独立发展的人”。在今后的工作中，我要努力学

习提高自己各方面能力，争取成为单位的业务骨干，但是我也要乐于与

位的发展。当然我也会学习党的理论提高政治觉悟性，增强对党事业的

忠诚度，不到万不得已绝对不会离开单位，离开党。

16.近几届奥运会上，我国的金牌数和奖牌数都在不断创造新高，令国人

无比骄傲自豪，这意味着我们正成为世界体育大国。与此同时，我们看

到的却是许多人处于亚健康状态，成年人有80%不锻炼，这也说明我国

虽是体育大国却不是体育强国。这其中的原因不得不令我们深思。由

于我国运动员的培养机制是由政府财政直接支持，因此我国的运动员均

为职业运动员;职业运动员从小开始培养，经年累月的艰苦训练使他们

具备了良好的竞技体育素质，因此在世界大赛上获得骄人的战绩。而这

种竞技体育水平并不能代表全民体育水平，尤其是国民体育锻炼的缺乏

更是有着多方面的原因。首先，我国目前正处在经济高速发展阶段，

次，我国目前普遍存在全民运动意识不强的问题。再次，因地方经济发

展不均衡，许多地区的体育场馆和运动设施不健全，已有的体育设施大

多数为收费场所，且价格不低，也从客观上制约了群众参加体育运动的

积极性。最后，我国的体育事业的产业化相对落后，也使全国上下难以

形成体育运动文化氛围。要想真正成为体育强国，改变国民健康状况，

需要从国民意识、加大投入等方面多方合力入手，才能真正解决现实问

题，朝着体育强国迈进。

17.在工作中难免会遇到各类性格特征和不同为人处事风格的同事，而作

为工作团队中的一员，无论是面对处事圆滑的同事，还是处事耿直的同

事，我们都需要做好和他们友善相处，唯有如此，才能促进工作氛围的

融洽和谐，保证工作的顺利开展。所谓“圆滑”的同事，可能沟通交流

中亲和力会比较强，但是也可能会因为较为委婉的表达方式而无法让我

们及时发现自身的问题；而直言派的同事会直指问题，但有时难免会因

为直言伤了和气。如果必须从这两种同事里面选择一个喜欢相处的，那

我会选择直言派的同事。因为及时发现问题可以让我们更快的思考问题

的解决方式，反省自身的错误，从而更快提升自己，也有利于更快完成

任务；而失情面或者伤和气的问题，可以通过适应、调节的方式解决,

况且问题尽快改正，能力尽快提升，长期工作开展好了，更多的应该是

感谢和信任感的建立。对于我的性格，在工作开展的过程中，我认为

我为人处事也是有些耿直的，过去开展工作的过程中，也因此和舍友、

共事的同学伤过和气，这也让我反省了很久这种与人沟通的方式。所以

也让我意识到，在以后开展工作的过程中，秉着“批评和自我批评”的原

则，一方面尽可能地做到不断加深对工作中问题的认识和把握，合理客

观地提出出工作中的问题和建议，另一方面又要注意换位思考，理解和

宽容他人，注意“直言”对象的特点，和“直言”的态度、场合和方式，从

而做到与同事的和谐相处，共同提升和改进。

18.作为后勤接待工作人员，做好孩子们的接待和疗养工作是本职工作,

更是体现我校关爱儿童健康的生动体现，有利于孩子们从身体上予以外

在康复，同时从内在心理上得以康复到受伤之前的阳光健康状态。所以,

我会采取如下关爱行动去温暖孩子们受伤的幼小心灵。展开正式接待

之前我会和疗养方负责人取得联系，获悉受伤儿童的全面信息。例如:

性别、受伤程度、年龄、性格习惯、饮食习惯、特殊护理要求等。同时

确定他们的行程安排，配置好我方后勤人员工作匹配度，软件方面有专

业的心理治疗师资、特别的保育员等，以及有针对性的无障碍通道、床

铺等硬件设备。疗养儿童到来之际，我们会组织专业人员进行接车，

身体有不适的予以帮扶，心理恐惧的予以心理疏导，同时组织一批我师

范附中的适龄儿童对他们的到来予以欢迎，并送上漂亮的鲜花和拥抱。

疗养孩子们入住安顿下来之后，我们会委派医疗人员跟踪记录他们每天

的变化，建立动态健康管理档案，具体档案可细化为每日饭菜正常如否

-量多量少、孩子笑脸展现的频率、健康中心体检数据等多方面。在入

住疗养的日子里，我们会专门安排他们参观附中校园、与附中学生联谊、

观赏阳光健康的电影、组织互信的小游戏、体验图书馆、科技宫、动物

园等，当然所有这些都一专业的安全维护做保障。疗养后期，我们会

开展一个简短的欢送仪式，组织孩子们发表自己的所见所闻所感，并播

放他们入住以来的快乐生活小点滴视频，并让附中的适龄孩子们给他们

送小礼物、拍照片、录视频等，并留下联系方式，建立起长期沟通的渠

道，让孩子们快乐每一天。安排返程与到达之后的后续跟进。最终，

接待工作完成之后，我会整理出完整的跟踪报告及资料汇总与疗养方分

享，配合他们进一步跟踪和保障孩子们的持续健康成长。

19.通过自己积极主动所获得的满足感确实比别人给予的要更有成就感，

因为我们自己付出过所以体会更加深刻。在大学期间，我们学院需要

从我们较高年级的班级里选择几名大学生给其他院系的大一新生做副

班主任，协助班主任做好大学新生的过渡工作。当时学院下发通知的时

候，我正读大二，虽然学业比较紧张，但我觉得这是一个很好的锻炼机

会，因为我是学心理学专业的，对于新生还是比较有帮助的，所以当时

我就主动报名了。当时我所带的班级是一个土木专业的班级，班里的

学生主要是调剂过来的，当时大家对专业几乎没有什么热情，又加上远

离家乡，很多学生晚上都偷偷地哭，班级氛围也不活跃。我在了解了情

学习积极性和团结氛围，由于我是心理学专业的又加上班主任确实事情

比较多，这个工作就落在了我的身上。在他们入学不到一个月就迎来了

中秋节，由于当时不放假，我就和班委商量策划了一个班级趣味运动会，

主要是两人三足、车轮滚滚、口含筷子传钥匙等互动性比较强的游戏，

在分组时打乱宿舍、男女，一开始他们还比较拘谨，后来越来越活跃，

在这个趣味运动会结束的时候大家已经关系比较亲近了。在周末的时候,

我会和这个班的学生一起看一些有意义的电影，比如《美丽人生》、《当

幸福来敲门》等，看完电影后还组织大家积极讨论，平时我也会告诉他

们虽然大学管理比较松散，但是学习很重要，尤其是他们的专业，理论

基础很重要，晚上我会和他们一起上晚自习，慢慢地我所带的这个班级

氛围越来越好，大家也很团结，无论是校级的还是院级的活动，我都会

鼓励他们参与，我告诉他们大学不仅仅是学习知识，还要学习团队意识

和各种能力。虽然带了他们仅仅半个学期，但是他们却跟我感情很好,

甚至到现在，还有同学与我保持联系。与他们相处的半年，我也学会了

怎样应用我的专业，更学会了怎样与人打交道，怎样解决问题。在今

后的工作中，我一定会把自己的本职工作做好，在做好工作之余呢，也

要积极主动承担重任，主动帮同事做事情，我相信我的收获与成长会更

快。

20.校园电信诈骗最近频繁，影响学生的正常学习和他们的心里健康，更

有甚者因为受骗而付出了自己的生命，我作为校学生会干部，组织这次

防诈骗活动是意义重大的，所以我会认真的来组织这次活动。这次活

动我会以“电信诈骗关系你、我、他”为主题开展，采取现场和视频宣传

视频的方式播放诈骗常见的手段。同时我还要准备好投影仪、麦克、指

示牌并根据人数准备好桌椅。最后做好预算上报给学校领导，请领导进

行审批。由于现场人数较多，所以我会把我的学生会成员分成各个小

构成，主要是对于现场的设备进行准备。其次，安保组。由学生会中体

育专业的学生干部构成。维持秩序组主要是维护现场的秩序，以免人多

引起骚乱。再次，联络组。由学生会中文秘专业的学生干部构成。主要

在整个活动进行的过程中，我也会及时询问各个工作小组的工作进度,

取得了哪些阶段性成果，以及遇到了哪些问题，也会向各工作小组实时

通报整体的工作推进情况，如果活动中有需要调整的细节，立即向各组

传达最新的工作要求，如果有学生较多可能出现的这些突发事件启动应

急预案。同时.，注意整个会议的安保工作，确保有序进行的前提下，能

够保障安全。在整个活动的过程中，我会拍摄一些照片并且把整个过

程进行录制，制作成手册和光碟，发放给我们的学生，形成一个长效机

制，在以后的工作中也会定时定期的进行这种防诈骗活动，让广大学生

更能够对诈骗有一个清醒的认识，最后我也会把这次工作当中的经验和

不足以书面的形式提交给老师，希望老师能够提出宝贵的意见，以便更

好的开展日后的工作。

21.廉价救命药成为“孤药”，在黑市变得身价百倍，可见小品种低价药短

缺问题已经十分严重，甚至会耽误治疗，危及生命。要想有效解决这一

难题，主要应该采取以下措施：第一，从国家层面建立小品种低价药

管理制度。小品种低价药药品短缺问题是典型的市场失灵表现，完全

依靠市场机制是难以解决的，政府必须进行必要的干预。政府应对药品

短缺的机构设置、药品短缺的发现机制、处理机制以及药品退出机制等

方面建立一系列管理措施，从而保障基本药物特别是医院临床和患者必

需的药物供给。第二，建立小品种低价药价格管理机制。小品种低价

药药品短缺问题核心之一是价格问题，管理部门应从政府定价范围内的

低价药品中，筛选确定小品种低价药清单，取消具体药品品种的最高零

售价，允许制药企业在一定控制标准范围内，根据生产情况和市场供需

情况自行制定和调整零售价格，以保障合理的经营利润，激发企业生产

的积极性。第三，完善小品种低价药招标采购制度。对纳入小品种低

价药清单的药品实行以省（区、市）为单位的集中采购，省级药品集中采

购机构应对通过审核的生产企业采取直接挂网采购的办法，由医疗机构

直接采购和网上交易。对临床必需、用量小、市场供应短缺的药品，选

择综合实力强、生产技术和质量管理水平高、原料药配套能力强的企业

试点国家定点生产，统一定价，不再进行招标采购。第四，建立小品

种低价药网络信息平台。小品种低价药网络信息平台应纳入政府部门、

都可以上传短缺信息，管理部门可以依据对这些信息的统计，及时组织

专家对短缺情况进行评估。第五，加强小品种低价药综合监管。对小

品种低价药生产、经营、销售、采购进行综合监管，加强对生产经营企

业的监管，保证产品质量，防止蓄意囤货抬高价格;强化小品种低价药

制度;加强市场价格行为监管，对违法违规企业、医疗机构加大惩处力

度。

22.现代社会正处于互联网时代，互联网无时无刻的不在影响和改变着大

家的生活习惯。阅读也是如此，人们阅读的方式逐渐从深度阅读向短、

频、快的碎片式阅读转变，到底应该如何阅读也屡次成为网络争论的话

题。对于这个论题，我认为两种阅读方式应该兼而有之、相辅相成，不

能有所偏废。（背景简介，引出下文的论证）碎片式阅读具有短频快的

部手机就可以带你遨游在知识的海洋，不需要有专门的书籍、书桌、大

看一段心灵鸡汤，亦或是掌握一些科学知识和生活常识。正是得益于此,

碎片式阅读在生活节奏越来越快的今天，才得到许多人的青睐。深度

阅读不管是对阅读者还是对外部条件都要求很高，阅读者必须要潜心静

对安静的环境。虽然阅读门槛较高，但是随之而来的好处也很多。比如

说读者在深度阅读的时候必须进行思考、推演、分析、对比，这种思考

的过程无疑对我们的逻辑思维能力、创新能力、鉴赏能力都有很好的锻

炼作用，并且能在阅读过后留下深刻的印象。我认为，其实这两种阅

读方式本无对错、好坏之分。因为，在互联网时代，人们的竞争压力越

来越大，生活节奏越来越快，新知识、新技术又不断井喷，尤其是年轻

人群体更需要学习和储备足够的知识和技能，这就必须要我们向碎片式

阅读方式转变和妥协、，这就好比人类为了适应新的生存环境而对自身做

出调整和改变一样。如果一味强调深度阅读，必然会导致我们虽然有所

擅长，但是却会有越来越多的知识短板，势必会对我们的工作和生活带

来影响，所以说一味否定碎片阅读是不现实的。但是，更加值得我们警

惕的是，现在越来越多的年轻人成为手机党、低头族，快餐式、碎片式

的浅阅读几乎成为他们唯一的阅读方式，长期缺乏深度阅读、经典阅读

带来的必然结果就是慢慢丧失逻辑推演、分析论证、艺术鉴赏的能力,

面对知识只知其然而不知其所以然，掌握的知识也会被很快地遗忘掉,

就好像一个人虽然每天吃的很多，但是能够吸收的养分却少之又少。因

充分利用，广泛涉猎、厚积薄发，提升自己的阅读品味，不要为了娱乐

只有两者结合，才能适应时代要求，成为一名有知识的人。

23.乡村医生是在农村专门为农民提供直接医疗救助服务的工作人员，是

我国亿万农民的健康守护者。有基层卫生部门反映医生的工作累，收入

低，这需要政府采取一定措施给予解决。作为省级政府的工作人员，我

会在充分了解情况的基础上，向上级领导汇报。首先，我会向奋战在

基层卫生部门的每一位医生表示崇高的敬意，感谢他们能够在如此艰苦

的条件下矢志不渝的坚持，尽职尽责地服务于广大农民。并向他们表态,

乡村医生的问题，现在正在研究提高全省乡村医生各项待遇，落实乡村

医生多渠道补偿的政策，希望他们能够耐心等待。其次，我会完成此

希望基层卫生部门积极准备，认真开展此次工作，让乡村医生的优秀事

迹在社会中进行传播，大力弘扬社会主义核心价值观，传递正能量。再

次，我会对当地基层卫生部门医生们的工作条件和生活状况进行详细调

查，与医生、当地农民分别进行对话访谈，并认真做好记录。根据访谈

情况，分析医生工作累、收入低的原因，如农村经济发展水平不高、具

有医师执业资格的人很少、基层卫生部门医疗卫生条件相对较差，等等,

并通过思考，提出一些合理的解决措施。最后，我会将通过调查和分

析得到的信息以及我所思考的解决措施形成书面材料，汇报给领导，并

及时将领导的批示反馈给基层卫生部门的乡村医生。解决好乡村医生

工作累、收入低问题，能够让他们更加安心地为提高农村医疗水平贡献

力量。同时，作为公务人员，也应该多观察、多分析、多思考，将维护

人民群众的利益作为一切工作的出发点和落脚点，努力提升人民的幸福

感。

24.医务人员在医务活动中收受患者“红包”，是医疗领域的不正之风，不

仅损害了患者的切身利益，而且会影响医院和医务人员的形象。作为党

委工作室的工作人员，我会高度重视，本着实事求是的原则深入调查,

询问该医生是否有收受“红包”的情况。了解收受“红包”的金额、收受的

原委和过程。同时借助媒体告知我们医院正在积极调查处理此事，很快

会给公众一个满意的答复。其次，与被举报的医生进行谈话，摆出事

实与证据，确认其是否索要与收受“红包”。如果情况属实，则要对该医

生进行严肃的批评教育，使其认识到问题的严重性。让其向患者道歉,

退回收受的全部金额，并视情节轻重给予相应处理。如果调查表明网友

举报的情况不实，我也会要求该网友立即删除网站上发布的视频，要求

其澄清事实，以消除对医院的不利影响。如果是捏造事实恶意诽谤，还

会追究其法律责任。最后，将该事件的调查过程及处理结果及时向社

会公布，感谢网友对我们医院工作的监督，并承诺对于此类事件，一旦

医院内部加强思想教育和监督管理，杜绝此类事件发生。

25.为加强农业知识科普人才队伍建设，实现对大学生知识、素质和技能

三位一体的教育目的，向大学生传播农业科学知识，培养科学意识与方

法，发展现代农业。作为农展馆工作人员，我会如下来开展此次农业知

识科普活动。首先，农业展览馆做为主办单位要做好活动各项准备工

名教师名单及联系方式，以便密切联系，同时对接大学要重点做好学生

农业科普知识进校园活动。活动内容主要以科普展品为载体，开展农业

科学知识普及讲座。活动采取以视频和PPT的形式，由讲农业展览馆

解员向大学生讲解农业科普知识，如：水电管理技术要点，越冬蔬菜的

防灾综合技术，玉米抗旱栽培技术等。请大学生集体体验动手剥玉米,

推碾子磨玉米面，感受旧时劳作的艰辛与收获的快乐，体会科技在农业

生产中的作用。最后，学习农业科普知识，感受现代农业魅力。组织

大学生到农业展览馆参观学习。了解农业发展的历史，感受现代科学技

术运用于农业生产所带来的变化。

26.水是我们生产和生活的必需品，水的安全问题直接关系到每个人的生

活质量和人体健康。而水质的优劣除了通过物理指标和化学指标来检测

外，一些人们主观感受到的信号也可能是原水水质改变或水处理不充分

的反映。就拿黑（色度）、臭（味）这两个标准来说，水有臭味可能是因为

有机物过量所致，饮用水的色度超过一定的度时会使人感到厌恶。这都

是直接影响人们用水体验的因素。国家环境考核的水质检验标准不断细

化，增加黑（色度）、臭（味）这样的主观标准，就是为了更加严格规范水

质检测标准，最大限度地保障人们的生产和生活用水安全，这种对广大

人民群众健康负责的态度，是我们政府执政为民的体现。当然，由于

检测指标中存在一些主观标准，在实际操作中可能存在一定的困难。首

先，主观标准会使检测者不能很好地把握度的问题，实践中可能出现标

准把握不一的情况;其次，不同的检测者有不同的主观标准和不同的视

觉嗅觉敏感度，这给检测结果的公平准确带来了不确定因素;另外，由

于主观标准的存在，给权力寻租打开缺口，容易滋生贪腐问题。综合

以上分析，我对水质检测指标提出以下几点完善建议：首先，举办专

家研讨会，在充分调研和科学论证之后，为黑（色度）、臭（味）这样的主

观标准设立一个度，明确规定符合标准的具体情况，尽量减少人的主观

因素给检测带来的影响；其次，对于主观标准的检测不能只停留在表面,

检测人员在发现水的黑（色度）、臭（味）等指标超标后，要深入查清是何

原因所致，真正使水质检测达到为保障水安全服务的目的。

27.1.统计了解此次宣传服务的社区总量及各社区基本情况、近一年内出

现的食品药品安全方面的问题及其识别方法；制定《人人关心食品药品

安全，家家享受健康和谐生活”宣传计划》，领导审批后执行；2.依据计

划召集具体宣传人员加以分工，资料小组做好文稿拟制及图文配套制作,

内容上以食品药品安全问题的表现、识别方法及相应的解决途径和方法,

所有工作人员依据所负责的社区区域做好与社区工作的对接工作，包括

宣传方式、宣传人员的配合及宣传地点和内容上的要求；3.进入社区发

放食品药品安全知识科普书籍和宣传小册子等形式，接受群众食品药品

举报投诉等知识；4.宣传活动民结束后，各工作成员总结在各社区的所

得所失，为后期提供借鉴。

28."既要金山银山，更要绿水青山“，这要求我们在发展经济的同时，要

注重对环境的保护。湿地是生态环境的重要组成部分，随着经济的发展，

很多地方为了增加经济效益，大面积地围海造田、围湖造田，导致生态

环境遭到破坏。该省的退耕还湿政策说明政府重视对生态的维护，响应