四十年来，彭博终端一直是全球金融信息市场的“霸主”，尽管多年来不断有竞争对手和挑战者涌现，它依然保持着绝对的垄断地位。
彭博终端问世于1982年12月，提供实时全球金融市场数据、新闻、深度研究、交易执行系统等专业信息服务，覆盖了固定收益、股票、外汇、商品和衍生品等多个资产类别，平均每天处理超过3000亿比特的金融信息。
尽管其“万年不变”的操作界面被一些人批评为过时，尽管其“不讲价”的销售方式屡遭诟病，彭博终端依然是全球各大金融公司的“标配”，资深投资人士的首选信息平台。
深究彭博终端长久不衰的秘诀，财经博主TheTerminalist近日在美版“公众号平台”Substack上发文分析了它的七大优势，如下所示：
品牌价值高：鉴于彭博的可靠性、准确性和全面性，彭博建立了一个强大的品牌和忠实的用户群，彭博终端培养出了一群狂热的追随者，并成为了华尔街精神的象征。
自90年代初以来，彭博一直是某些公司的竞争目标，在他们的“必杀名单”。奇怪的是，潜在的挑战者名单每隔几年就会增加，但从未有一个真正的王者加冕。许多公司未能挑战成功，反而被彭博的成功所掩盖。为什么会这样，历史为何不断重演？尽管有这样的记录，为何仍有人试图推翻彭博？
要实现这一宏伟目标，我们必须首先为彭博建立正确的参考框架。什么是最接近彭博的可比较物，以最能解释其广度、深度和复杂性？一个简单的比喻可能有助于开始这一过程。
现在，将这一理念应用到金融世界，你就可以开始理解彭博的作用。其核心是彭博终端，这是一种统一的界面，作为进入庞大金融生态系统的门户。这个界面由复杂的编排层驱动，管理和处理海量的实时数据。
通过这一平台，彭博提供了全球金融网络的连接性和分析、交易和风险管理工具的功能性。用户可以通过一个强大的目录在几秒钟内访问最新的新闻和公司财务数据，该目录已将所有信息编入索引。聊天功能将全球金融专业人士联系在一起，实现实时通信。
彭博对这些元素的全面整合，使其成为驱动现代金融的操作系统。不是唯一的，但无疑是第一个！
彭博能力、覆盖和范围的广度和深度超出了本文的范围。其规模之大令人震惊，数据会令长期用户惊讶，他们大多数从未见过整个产品。如果上述比喻还不够，这里有一些数据作为预览。来自英国金融时报的报道：
终端平均处理超过3000亿比特的金融信息，并发送约14亿条消息和3000万条在全球范围弹出的‘即时彭博’聊天消息。
为什么彭博如此成功？虽然可以通过多种方式构建这个主题，但我使用了我最喜欢的播客《Acquired》中的HamiltonHelmer的七种力量框架。
虽然数据只是彭博运作的众多价值层之一，但它非常重要。彭博终端，作为信息的洪流，是依赖彭博独占的多重数据资源的现代奇迹。让我们逐一分析。
虽然数据是彭博运营的各种价值层之一，但它是摇钱树。
a.债券——定价、流动性和交易的专有数据
彭博垄断的第一个市场是债券市场，这既是偶然的，也是经过精心设计的。
偶然是因为公司在1981年发布时，全球债券市场正经历爆炸性增长。债务繁荣使得欧元债券市场增长67倍，国债二级交易增长了10倍，垃圾债券在1981年前后的10年内增长了19倍。设计是因为彭博采用业界领先的实时图形和分析工具来解释日益复杂的市场，从而赢得了第一位客户，并为其他客户打开了大门。
在定价、流动性和执行层的胜利还提供了大量的交易、报价和订单簿信息生成的海量数据。这些数据集形成了收益和价格分析、敏感性测试、指数形成和基准测试的货币化用途的基础，对彭博而言边际成本为零（或最小）。对于大部分资产类别的专有数据历史仍然是一个令人垂涎的资源。
b.外汇——定价、流动性和交易的专有数据
虽然不像债券市场那样占据主导地位，但彭博仍然是2000年代和2010年代外汇市场的寡头垄断者，在流动性和执行方面占有相当大的份额。作为交易量最大的资产类别（每天7万亿美元），外汇是一个重要的据点。
外汇主要是一个银行间市场，截至2022年，前10家银行管理着66%的交易量，与2016年持平。终端仅提供这些银行聚集在一起进行交易的独立场所，提供参与者之间的电子连接，并提供交易的GUI。与债券不同，他们并不是市场上的第一个，因此竞争对手占据了前两名位置。
尽管如此，数据生成和排放是显著的，并提供了更多机会来加强护城河。虽然不再是严格的垄断资源——对FXAll、FXConnect、EBS、360T的强烈竞争——但它仍然是一个成功的产品。
c.新闻–内部新闻报道
彭博新闻的创立是商业历史和竞争定位中的一大妙招。新闻推动价格，价格变动推动参与。终端不仅为用户提供实时定价，还提供影响定价的新闻。
专门为彭博社工作的编辑、记者和记者团队负责生成专有金融内容。内部团队可以更好地优化速度、准确性和简洁性，以便向资本配置者传达头条新闻。现有的低延迟基础设施提供了所需的轨道和终端的分发能力以快速扩展。
在新闻报道晚几秒钟就可能造成数百万美元损失的世界里，彭博新闻社（以及路透社）成为了交易员和基金经理的首选。订阅量增加带来了更多的新闻编辑和记者，这导致更广泛、更深、更快的报道，吸引了更多的订阅者。
d.基础数据——公司季度和年度报告披露的财务数据
在过去的15年里，尽管一些交易所和监管机构已经规范了上市公司的财务报告，但在此之前，公司财务报告在格式、命名法和会计准则上各不相同。这些数据必须被手动收集、清理、标准化并汇总，是一项繁琐的任务。
多年来不懈地进行这些工作，最终建立了一个涵盖115个国家、85,000家公司的专有财务数据库，历史可追溯至40年。该数据库包括资产负债表、损益表、现金流、股东和股份数量、回购和股息、债务概况等所有数据信息。在这些原始数据的基础上，一系列流程生成了财务比率和基准。
e.分析工具——分析个别证券和工具
金融数据复杂且庞大，解读和研究这些数据需要复杂的工具，而理解这些工具则往往需要高级学位。彭博拥有种类繁多的专有工具和计算器，涵盖了建模、情景测试、风险分析、回测等领域，并且根据资产、子资产和再细分的资产类别进行进一步划分。不同资产类别的多样性和属性需要单独的工具、分析框架和方法进行评估。相反，由于专注于利基市场，每个工具在用户基础上并不广泛适用。不出所料，专业分析工具的第三方供应商往往规模较小，因为其可服务的用户基础有限。
没有彭博，一个跨资产类别运营并需要广泛分析工具的大客户必须筛选庞大而分散的小供应商行业，并将他们的产品拼接给不同的用户群体。每个都有测试、重新包装、定制、部署和问题解决等成本和开销。大多数客户不想为利基需求处理一堆供应商。银行为方便、速度和无障碍访问工具付费。很少有供应商提供的部分之和超过彭博的整体——一个满足所有需求的综合供应商。
除了债券和外汇外，彭博还在能源、商品、碳排放和ESG等替代资产类别中建立了专有数据库。这是通过一系列战略收购实现的——SecondMeasure（消费者数据）、NewEnergyFinance、Netbox（社交媒体监控），以及通过与各种第三方数据供应商达成的独家分销协议，这些供应商跟踪小众和深奥的领域——集装箱船跟踪、驱逐和止赎、地缘政治风险指标、区域互联网使用情况、专利数据、夜光辐射。
g.数据许可——严格框架以实现最大化数据控制
彭博的数据许可框架规定了其数据的使用、重用、修改、再分发和衍生的方式。该框架确保他们能够全程监控其数据在价值链中通过不同网关、实体和产品的路径。这使他们能够在价值链的多个节点进行货币化（盈利），通常确保那些间接使用数据的节点也被正确收费。
以下是彭博如何通过不同阶段/节点为大型银行客户创造收入的一个例子：
为了理解数据许可的限制性，考虑一下他们服务条款中的措辞：
“……你不得复制、重制、重新编译、反编译、反汇编、逆向工程、分发、发布、展示、演出、修改、上传、创建衍生作品、传输、转让、出售、许可、上传、编辑发布、嵌入链接，或以任何方式利用本服务的任何部分……”
“你同意不以任何可能与彭博或其供应商的业务竞争的方式使用、转让、分发或处置服务中的任何信息。”
多年艰苦的努力最终建立了一个涵盖85000家公司、跨越115个国家、历史长达40年的专有财务数据库。数据库包含了所有的资产负债表、损益表、现金流量、股东和股票数量、股票回购和股息、债务状况等数字信息。在这些原始数据之上，一系列的流程衍生出财务比率和基准。
a.实时网络基础设施
b.数据收集、汇总与标准化
为实时数据建立低延迟网络所带来的竞争优势并不能转化为公司财务或金融工具数据的优势。要在这里取得优势，需要强大的数据收集、汇总与标准化机制，以及灵活、一致的存储和分发系统。
数据收集是一项庞大的任务，涵盖了各类资产和数据类型。为了理解不同资产类别的要求差异，可以考虑以下几类资产的不同之处：
c.速度与准确性
在大多数行业中，速度与准确性往往是一种权衡，而在金融市场中，这种选择不存在。彭博能够同时保证速度和准确性，这是客户愿意为之付费的原因。
彭博的服务水平协议（SLA）要求在“发布当天”更新数据。对于全球最大的5000家公司而言，从公司发布数据到完成数据处理并在终端系统中提供可用信息的整个过程，通常会在全球平均6小时的交易窗口内完成。
当市场重大公司更新稍早几秒钟到达彭博用户手中时，可能会避免他们的投资组合出现$30,000的暴跌。这一秒的差距将终端从成本转变为关键投资，一次新闻突发就能证明它的价格。
d.数据标签
金融系统需要一种通用的语言来标识无数的金融工具、证券、公司和市场事件。这就是金融工具全球标识符（FIGI），之前称为彭博全球标识符代码（BBGID）。
有趣的是，彭博将这一框架公开并免费提供使用，不同于其收费的竞争对手（如RIC、CUSIP、SEDOL）。这一举措促使FIGI被交易所和监管机构广泛采用，因为它提供了全面的覆盖和细粒度的识别，有助于简化监管报告、提高金融交易和报告的透明度和一致性。通过商品化这一补充产品，彭博消除了符号作为竞争差异化或新进入点的可能性。
FIGI的采用现已根深蒂固，试图摆脱它就像让一个国家从两脚插头改用三脚插头一样困难。
e.客户集成的深度
数据馈送集成的用例包括：
不仅客户如此，第三方数据提供商也与彭博的生态系统紧密集成。这是一个双边网络（在网络经济中探讨）。即使有人能从零开始打破客户集成，如果没有实现显著的第三方集成，那将毫无价值。客户和供应商考虑与新进入者集成的机会成本不具吸引力，这增加了彭博的壁垒。
f.其他
彭博在销售和客户支持等其他业务领域也实现了流程优势。扩展终端用户数从1981年的10个增长到2024年的35万个，这不仅仅依赖于优秀的销售团队，而是有着独特的销售文化和技巧。
此外，彭博还建立了一个全球7x24的客服团队，随时为客户提供即时支持。客户只需在终端中输入一个关键词，就可以立即与实时客服代表连接。
a.用户网络
不久之后，业界大佬纷纷使用这一服务，随之而来的是其成为了一种专属俱乐部。彭博聊天账号取代了名片的作用。有一位交易员甚至表示曾听到有人说：“我只约会有彭博终端的男生。”
最近，杰弗里投行（Jeffries）的创始人发了一条推文，展示了IB如何让华尔街高层人士可以轻松交流。CEO们可以在不被公司IT部门监视的情况下互相联系。当然，这一私人网络最初没有被合规部门访问的情况也导致了一些不良行为者和LIBOR丑闻的出现。不过，彭博很快就修复了这一漏洞。
借用巴菲特的术语，IB是彭博经济城堡上不可攻破的护城河。随着更多用户加入，IB对那些尚未使用者变得越来越有吸引力。虽然有许多挑战IB的尝试，但没有哪一个可以称得上是彻底的成功。
b.定价与流动性
聊天功能作为“免费”特色吸引了用户，而用户带来了流动性、资本和执行。彭博聊天服务逐渐演变为交易就绪，这意味着报价、订单和交易都是有约束力的，用户无需离开聊天界面即可完成交易。交易完成后，信息会从聊天流转到中后台进行核对、结算和记录。合规和监管功能的加入进一步推动了飞轮效应。
虽然没有人是因为聊天功能而购买彭博终端（这是一个被过度使用的说法），但能够通过简单打开一个新的聊天窗口就能直接与不同的流动性池实时连接，完全值回终端的价格。买卖双方只需用一个字“mine”或“yours”就能完成交易。这种便捷迅速吸引了越来越多的流动性，从而逐渐取代了基于语音的交易渠道。而随着更多的流动性加入，IB对那些尚未使用的人变得更具吸引力。
c.分销网络
彭博拥有一个双边市场，包括用户和数据供应商（在规模经济部分中将详细讨论）。每增加一个新的数据集，终端对用户就更具吸引力。每增加一个新用户，终端就成为一个更具吸引力的分销渠道，供供应商发布其数据集。
在大科技时代，双边市场已经被深入研究。很难找到一家非科技公司能像彭博这样早在2000年代就将网络经济与垄断资源、流程能力和规模经济相结合，这些概念还未被正式定义！
a.客户
拥有35万台终端，每项新数据、产品或技术的成本能够迅速在庞大的用户基础上分摊。对于大多数用户而言，彭博终端是业务不可或缺的一部分，这赋予了它独特的优势。需求极其稳定，营造了有利于长期思考和投资的环境。
彭博的用户群体仅在两次出现下滑，一次是在2008年全球金融危机后，另一次是在2016年。除这两年外，持续的用户增长使彭博能够保持一致的研发投资，使其始终处于前沿，而不必担心用户的突然流失会影响投资回报。获得多个流程能力和垄断资源并不便宜，这需要数年大规模资本投资，资金主要来自用户群体的稳步增长。
这一用户群（相比之下，Factset在2023年有19万用户）还使彭博能够在与第三方获取内容时谈判更好的价格。作为用户和收入的行业领导者，所有的谈判优势都在彭博一方，尤其是在与小众的替代数据和分析供应商对峙时。
这35万名用户分布在各种金融服务公司中，包括交易、银行、资产管理、研究、对冲基金、量化分析、算法交易等。因此，为某一特定领域开发的小众数据集或功能通常可以交叉销售或升级销售给其他领域，从而进一步货币化。
b.第三方数据源
第三方供应商的市场高度分散，技术和法律上的挑战十分艰巨。从技术上看，彭博需要跨越各种API标准、旧系统和数据架构进行集成；从法律上看，彭博需要应对广泛的许可限制、法规、地理差异和分发限制。这些要求因数据类型和供应商的不同而异。彭博进行了早期投资来完成这一缓慢而手动的任务。初始资本支出虽然只需进行一次，但之后的每个新客户都能从这些投资中受益，获得日益增长的数据集列表。
c.功能
这种广泛的选择减少了用户从其他供应商购买额外产品或服务的需求，从而增加了彭博在客户支出中的份额。由于终端是按固定价格收费，客户对终端的依赖程度越高，单位成本就越低。这对双方来说都是双赢。
功能是为更多用户增加价值的一种形式。而价值正是彭博的指导原则之一，正如联合创始人TomSecunda所说：
“公司从来没有在价格战中，因为它总是在价值战中。”
d.全方位服务
为了支持终端，彭博提供了一整套工具，服务于金融服务价值链的用户。例如，企业数据管理（EDM）软件允许内部决策者、内部市场数据团队、风险管理者、合规团队、中后台人员以及外部对手方和客户连接到单一的信息源。
EDM允许对所有流经客户网络的彭博数据进行监控、报告和管理。这些复杂的系统作为一个中央枢纽，确保数据一致性并进行实时质量检查。拥有合规模块的EDM能够进行监管检查，保持清晰的数据审计追踪，并增强透明度和风险管理。
那些只服务于用户价值链有限部分的供应商，在面对彭博对这一价值链中所有关联用户的支持时，往往显得势单力薄。规模在这里提供了难以抗衡的不公平优势，尤其是在处理大量数据时，EDM服务几乎是强制性的。
从彭博系统切换出来通常需要同时克服技术、流程和行为上的挑战，每一步都涉及高昂的资本和人力成本。
a.关键任务基础设施
作为管理数十亿资产的核心工具，更换彭博系统极其复杂。正如那句老话：“如果它没坏，就别修。”这句话在此尤为适用。
在没有首席信息官（CIO）、首席技术官（CTO）、首席数据官（CDO）、首席运营官（COO）和首席执行官（CEO）等高层管理人员（视客户规模而定）达成一致，确认他们有一个万无一失的计划和资源来进行这种大规模替换之前，没有终端会被关闭。切换的操作手册不是现成的，而是需要根据客户的工作流程、集成和流程从零开始量身定制的。第一次就成功的几率极低。
除了作为关键基础设施外，前面提到的客户集成的高复杂性（参见流程能力部分）通常是任何试图取代彭博的竞争对手面临的双重打击。注意，这两种能力是共生的。单独克服每一个都很难，但同时面对时，几乎无法战胜。
b.工作流程变更
即使竞争者能够完美地解决技术更换问题，接下来他们还必须更新每一个支撑每个使用场景的辅助功能、流程和政策，包括报告、监控、风险管理、计算、模型等，这些都是在系统集成之外独立运行的。
替换彭博带来的二次效应通常是在某些问题出现后才会被发现。只要有一两则这样的失败案例在客户圈子里流传，挑战者的前途就可能被毁掉。
c.数十年的习惯
即便所有技术和流程依赖项都更新完毕，你还需要重新培训那些在整个职业生涯中只习惯一种操作方式的用户。与那些可能会强烈抵制任何试图拆除他们所依赖系统的用户打交道，通常会让挑战者的销售或支持人员仓皇退缩。乍看之下，这可能是三步中最令人头疼和最具威胁的一步。为了避免面对交易员的愤怒，拒绝转换往往是个很常见且合理的选择。
鉴于其可靠性、准确性和全面性，彭博主导该行业不足为奇。因此，即便没有大量的市场营销投入，他们也建立了一个强大的品牌和忠实的用户群。很快，彭博终端便培养出了一群狂热的追随者，并成为了华尔街精神的象征。
强大的品牌通常具备高定价能力，特别是在竞争激烈的交易世界中，彭博终端成了身份的象征，类似于Hermès领带、Patagonia背心、TomFord西装和Rolex手表。拥有彭博终端很快成为评估你是否重要和有影响力的一种标准。虽然身份象征有时被提到作为一种优势，但它实际上是力量的结果，而非原因。
几十年的熟悉感滋生了忠诚和信任，这种忠诚往往接近情感层面。而正是这种情感方面的联系，竞争者常常低估。即便某个产品在性能上超过了彭博（这是个巨大的假设），接下来的挑战更艰巨——说服用户理性地评估这个新选项。如果没有掌握如何打破并重塑他们几乎已固定不变的神经路径，这几乎是不可能的任务。
彭博不变的用户界面（UI）是有意为之的。任何人只要走进任何一个交易大厅，都能瞬间识别出彭博的屏幕。如果用户想要改变界面，它早就改了。彭博并没有凭空吸引35万个用户，每个用户支付3万美元，而是通过准确地提供用户所需要的功能实现的。如今，UI已成为品牌的一部分，即便彭博想要改变，考虑到其他一些因素，恐怕也很难进行大幅调整。
这种力量通常适用于存在大型行业巨头的情况，彭博最初的竞争对手包括Telerate、道琼斯和路透社。彭博的对位竞争策略代表了一系列经过深思熟虑的取舍。以下是彭博在其他公司走不同道路时如何受益的一些例子。
a.保持私营
保持私营让彭博有了耐心、远见和纪律，得以专注于长期发展。他们不受季度财报和波动的股东预期的限制。但这也意味着他们获得新资本的途径有限。这一限制促使他们在早期进行创新，并自主开发硬件和软件，以更低的成本和更高的效率运营。这种早期精神即使在增长强劲的时期也得以延续，使彭博对其架构拥有高度控制，从而实现了即便面对数据洪流，终端也能瞬时响应，至今如此。
与此同时，他们的上市同行则利用资产负债表来推动快速增长，通过大规模收购、价格折扣和新市场进入。这些选项通常不利于利润率的提升，而彭博并未选择这些策略，而是优先考虑稳健的长期增长。
b.专注于单一产品
连续30年，彭博将所有精力集中在每年为越来越多的用户提升终端的价值。公司中的每一个决策都围绕着如何增加通过终端提供的价值展开——从新闻的推出到数据收购，再到硬件和网络投资。他们的同行尝试了各种产品、服务和解决方案，但没有一家能够提供比彭博更好的终端。40年过去了，数十亿美元的研发投入，至今仍没有达到同等水平。
c.始终取悦最终客户
每一位资深的彭博用户都对其推崇备至。一旦通过了最初的学习曲线，稳定的UI/UX、快捷键、关键词、响应速度、一致性、没有意外变化的特性，以及缓慢、渐进的更新，都为用户营造了一种舒适、熟悉和便捷的体验。
d.按价值定价，而非功能集定价
彭博终端代表了对背后巨大复杂性的抽象。试图通过自有产品或拼凑多个供应商来替代它，不太可能带来成本或性能上的优势。因此，尽管其价格高昂，但彭博提供的价值远超其成本。
以2016年《纽约邮报》报道为例，摩根大通拥有10,000多个终端，每个终端的成本为21,000美元，年费总计2.1亿美元。其公司和投资银行（CIB）及资产和财富管理（AWM）部门的运营费用为274亿美元（第52页），彭博只占其运营费用的0.77%（!!）。同年，摩根大通向高管发放的股票期权收益为25亿美元（第198页）。他们完全有能力支付彭博的账单，只是在2008年金融危机后的成本削减时代，支付意愿有所下降。
0.77%显然是一个异常值。但对于彭博最大的客户——主要的华尔街银行及其全球同行来说，差距并不会太大。
在成本削减时代，彭博仍然占据了客户运营费用的极小比例，同时又是主要的收入生成工具，这为大多数银行高管提供了一个巧妙的成本效益分析结果。
e.稳步且合理的价格增长
从2001年到2023年的长期视角来看，价格以每年大约2%的复合年增长率（CAGR）增长。同期用户数量以4%的复合年增长率增长。相比于行业中资本和运营支出通常快速增长的情况，这样的价格增长显得非常合理！
相比之下，摩根大通的运营费用在同一时期从200亿美元增长到870亿美元，复合年增长率为7%。高盛的运营费用从120亿美元增长到340亿美元，年均增长5%。彭博确保他们的价格增长远远低于这些数据。从这个角度来看，彭博的定价显得非常合理，似乎违背了一些常见的经济学原则——价格应该随需求增长而增长！
原始云计算
虽然在几十年前就已存在这一概念，但彭博公司无意中创造了云计算的首个原型，通过为客户转移计算和存储负载来实现。
原始软件即服务（SaaS）
原始大数据
彭博公司是最早意识到需要高吞吐量数据处理系统的公司之一。公司的“TickerPlant”（行情播报中心）是一项工程奇迹，成为华尔街信息时代的基石，该系统能够在微秒内处理海量全球金融数据，并将其传递给交易者，速度之快，令人惊叹。
“TickerPlant”的重要性不仅在于速度。它管理的数据种类和数量即使对今天的科技巨头也是一大挑战。从实时股票价格到突发新闻，这一基础设施作为全球市场的中枢神经系统，连接着从纽约到东京的市场。
除了获取、排序、存储和分发这些原始信息流，彭博还在金融领域开创了大数据分析，提供了早期的图形用户界面（GUI），用于实时绘制和分析金融数据（在当时独一无二，远超任何竞争对手）。随着更多工具和证券类型进入市场，这一早期先发优势得到了巩固，使得彭博终端成为处理复杂数据的首选平台。
彭博的主导地位是其“七大力量”及其持续提供客户价值的相互作用的证明。挑战彭博意味着与一个紧密集成、自我强化的优势体系竞争。
因此，确实很容易将这家公司视为拥有所有无限宝石的萨诺斯（Thanos）。拥有所有“七大力量”的彭博似乎是不可战胜的。不可避免的。
但我并不想给你留下这样的结论。让我们暂停一下，重新审视我们的观点。
挑战者无需旨在推翻这位巨头。总会有机会在互补或新市场中追求。随着市场的演变，新细分市场不断出现，为创新者提供了自己的舞台。毕竟，我们生活在一个多元宇宙中（这是最后一次提及漫威宇宙，我保证）。
如果我们在问错误的问题——“为什么很难击败彭博？”或“彭博可以被推翻吗？”这些问题忽略了一个关键前提（即它是必要的），并寄希望于一个不可能的结论（即这是可能的）。没有人希望彭博被消灭，当然也不是其绝大多数用户和客户。
那么，渴望创业的人应该问什么问题呢？也许这些问题可以作为开始——