欢迎使用TCL实业控股股份有限公司及其关联方（以下简称“TCL”或“我们”）为您提供的产品及服务。本协议是用户（以下简称“您”）与TCL所提供的产品和服务之间就注册“TCL账号”所订立的契约，为了保障您的合法权益，请您充分阅读并理解本协议，一旦您提交“TCL账号”注册申请并成功注册的，本协议立即生效。如果您是中国大陆地区以外的用户，您订立或履行本协议的行为需要同时遵守您所属和/或所处国家或地区的法律。
1.3本协议内容包括以下条款及TCL已经发布的或将来可能发布的各类服务规则。所有服务规则均为本协议不可分割的一部分，与协议正文具同等的法律效力。
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2.3您在完全同意本协议规定的情况下，方有权注册TCL账号。如您不同意本服务协议及/或随时对其的修改，您可以主动停止使用我们提供的服务。
4.2如果您的行为使我们遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费、差旅费、调查费、公证费等间接经济损失），您应赔偿我们的上述全部损失。如果您的行为使我们遭受第三人主张权利，我们可在对第三人承担金钱给付义务后就全部损失向您追偿。
5.2您有权依照我们公布的流程和路径通过注销账户的方式终止本协议。只有满足以下账户注销条件时，您才可以申请注销账户：
5.3账户处于正常使用状态。您没有存在被限制账户以及被举报投诉成立的记录。
5.4账户处于安全状态。在最近一个月内，您没有进行改密、改绑等敏感操作，您的账号没有被盗、被封等风险。
需要特别注意的是，注销账户是不恢复的操作。在您成功注销账户后，您的账户信息、交易和服务记录、会员权益等将无法找回或恢复。
5.6本协议终止后，您仍应对本协议终止前使用TCL账号以及具体产品服务的行为承担相应责任。
7.1您同意您和我们之间发生的与本协议有关的任何争议均适用中华人民共和国法律。
7.3如果本协议中任何一条款被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条款应视为可分割的且不影响本协议任何其余条款的有效性和可执行性。
7.4因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，由我们与您友好协商解决；协商不成时，任何一方均可将有关争议向TCL所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
最近更新信息：
公示日期：2019年11月28日
生效日期：2019年12月05日
欢迎使用「TCL官方商城」！
2.3【活动举办】
3.1【商品/服务】您可以在「TCL官方商城」购买我们提供的商品，并依据您的需要预约相应的安装或维修服务。您理解商品最终呈现效果以实际效果和实物为准。
3.2【订单成立和生效】
您理解并同意，「TCL官方商城」上的商品信息构成要约，您填写完毕购买数量、收货人、联系方式、收货地址等信息后形成的订单为您向我们发出的承诺；在您支付完毕订单对应价款后，合同关系正式成立。我们收到您的付款订单，确认为您安排配送时，视为合同正式生效。若因商品缺货或其他原因导致无法发货的情形时，则合同解除，我们会与您协商退款安排。若因我们存在故意或重大过失导致无法发货的情况下，我们会向您补偿您因此遭受的直接损失。
3.3【缺货处理】由于互联网技术因素等客观原因，「TCL官方商城」显示的商品信息可能有一定的滞后性或差错，对此希望您理解。例如，网站在您浏览时有货但实际下单显示无货。在此情况下，我们将采取调货、补货等措施尽可能满足您的购物需求。若因我们存在故意或重大过失导致无法发货，您有权向我们主张您因此遭受的直接损失。
3.4【下单购买】请您在下单前仔细阅读商品页面中的信息，特别是限制您的权益的内容，确认完毕后仔细核对商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸、收货地址等信息。「TCL官方商城」上的商品数量、价格可能随时发生变动，我们将不作特别通知。若您非收货人，则收货人的行为视同为您的行为。
3.5【交易秩序】您不得实施刷单等违反现行法律法规或影响「TCL官方商城」上的正常交易秩序的行为，否则我们将视情况对您做出暂停、终止您的账户使用等措施。
3.10【投诉咨询】若您在购买和/或预约「TCL官方商城」中商品和/或服务过程中出现任何问题，请通过各客户端上的客服或者本协议下的客服渠道投诉咨询，我们尽快协助处理。
4.2【开具发票】若您从「TCL官方商城」购买商品，您可以向我们要求为您开具购买该商品的发票。
6.1行为合规
您在使用「TCL官方商城」过程中，不得亲自实施或协助、允许他人实施如下行为：
(2)以上传、下载、存储、传输等方式传播任何「TCL官方商城」禁止提供的内容；
(3)从事不法交易活动，如洗钱、贩毒等活动;
(6)实施干扰、破坏「TCL官方商城」的行为；
(7)侵入、使用、破坏其他用户的网络和/或网络设备；擅自收集其他用户的信息；
(9)使用任何技术或手段干扰「TCL官方商城」的正常运转，对「TCL官方商城」造成不良影响；
(10)实施刷单等恶意破坏交易秩序的行为；
(11)倒卖、转售、置换、积分、优惠券、赠品等行为；
(13)采用任何技术措施盗用「TCL官方商城」的内容和文字；
(14)上传、发布任何内部资料、机密资料或其他无权发布的内容、信息和/或言论；
(16)对「TCL官方商城」中的任何软件或程序进行反向工程，如反汇编、反编译等；
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6.2违规处理
若您实施违反本协议规定的行为，我们将酌情考虑以下一种或几种措施：
(2)暂停或终止您使用「TCL官方商城」，冻结您的账户；
(3)追究您的法律责任；
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7.2侵权投诉
8.1【服务修改】
8.2【终止和变更情形】
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8.3【终止后的处理】本协议终止后，除法律有明确规定外，原则上，我们无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。本协议终止后，我方享有下列权利：
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14.4【赔偿责任】对于您实施的违约行为、侵权行为、违法行为导致我们或者第三方遭受索赔、损失、损害、责任、成本、费用（包括但不限于律师费）等，您应对此承担全部赔偿责任。且当您存在违反法律法规及本协议约定的情形时，我们有权冻结和/或扣除应向您支付的全部或部分费用作为违约金，若该等违约金仍不足以补偿我们因此遭受的损失的，则我们保留继续向您追偿的权利。
14.6【赔偿上限】在法律法规允许的最大范围内，我们仅就本协议所述服务向您承担责任，且所承担的赔偿责任应以我们向您提供具体服务所收取的服务费的一（1）倍为限。此外，我们和我们的关联公司独立承担责任。
14.7【间接损失】除非法律另有强制性规定，我们对您的赔偿仅限于直接损失，不包括间接损失、偶然损失、特别损失、结果损失、惩罚性损失、附带损失、商誉损失、利润损失等。
15.1【适用法律】本协议的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律（不包括港、澳、台），排除适用冲突规则。
15.2【争议解决】如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可将有关争议提交TCL所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
16.2【通知的送达】若我们向您的联络地址发送纸质版本的文件，则我们邮寄后的第五日视为送达；若我们以电子方式向您发送信息的，我们发送成功后视为送达。