绥阳县：“四强四化”推动法律援助提质增效法援司法局

近年来，绥阳县司法局充分发挥法律援助“惠民生、护民权”功能作用，以“四强四化”为有力抓手，维护群众合法权益，促进社会公平正义，群众获得感、满意度不断提升。

一是强化制度保障，推动法律援助规范化。制定《法律援助工作指南》《案件办理流程》《绥阳县法律援助经费管理办法（试行）》等5项制度内容，不断优化工作流程，健全工作机制，为群众获得优质法律援助服务提供制度保障。

二是强化队伍建设，推进法律援助专业化。努力提升法律援助律师及工作人员的专业素养和服务能力。举办法律援助培训班，把习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平法治思想、《法律援助法》《民法典》《贵州省法律援助条例》等作为培训重点，不断提升法律援助服务能力和水平。今年以来，组织开展业务培训80人次。严格落实法律援助案件评查制度，对法律援助案卷不定期评查回访，以评自查、以查促改、以案提质，推动法律援助案件质量不断提升。今年以来，评查卷宗259件，评出优秀卷宗6件，合格卷宗253件，发现问题6个，整改6个，涉及案卷56件。

三是强化服务流程，促进法律援助便捷化。积极推行“邮寄服务”、“上门服务”和“线上服务”等服务。依托县乡村全覆盖公共法律服务工作网格，就近设置法律援助窗口或联络站（点），让群众享受方便快捷法律服务。推出优化申请流程、精简申请材料、实行经济困难状况告知承诺制、为特殊人群开通“绿色通道”等便民服务措施，实现快速答复、受理、快速指派、快捷办援。2024年以来，共办理申请类法律援助104件，接待来访群众6350余人次，接访来电群众267余人次，解答法律问题2045余条。其中上门服务350余户、600余人次，解答法律问题100余条，上门受理法律援助8件，线上受理法律援助10件。

四是强化服务重点，探索法律援助多元化。不断探索特殊人群法律援助新模式。围绕未成年人、残疾人、妇女、老年人、军人军属等特殊人群法律援助需求，选派政治素质高、责任心强、执业经验丰富的律师提供有针对性的法律服务。聚焦“法援惠民生”品牌，持续开展“春暖农民工”“法律服务助老护老”“法援护苗”“关爱残疾人”等专项维权行动，为老弱病残、农民工、未成年人、老年人、妇女等特殊人群开通绿色通道，做到应援尽援。2024年以来，共受理指派法律援助案件350件。其中，为43名农民工、22名老年人、72名妇女、99名未成年人、7名残疾人、7名易地扶贫搬迁户、1名低保户、4名脱贫户提供了专人专项法律援助。