一、我们如何收集和使用您的个人信息
维护基本运行:为识别账号异常状态,了解产品适配性,向您提供浏览、搜索等基本服务,我们可能直接或间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息关联,这些信息包括日志信息、设备信息。请注意,单独的日志信息、设备信息是无法识别自然人身份的信息。
麦克风权限:使您可以实现语音回复、直播互动功能,在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的具体需求。
如需全面了解我们获取的用户个人信息,您具体可查看《畅想谷粒隐私政策》-我们如何收集和使用您的个人信息。
二、我们如何共享个人信息
三、我们如何管理个人信息
四、儿童隐私保护
如您为未满14周岁的未成年人的,请务必让您的监护人仔细阅读第七条儿童隐私保护,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供个人信息。
五、如何联系我们
畅想谷隐私政策
《畅想谷粒隐私政策》(以下简称“本《隐私政策》”)适用于我们提供的所有畅想谷粒服务。当您使用我们畅想谷粒服务时,您同意接受本《隐私政策》,未满十四周岁的用户,请在法定监护人的陪同下阅读同时适用本《隐私政策》及第七条儿童隐私保护,并特别注意儿童使用条款。经监护人同意后,您方可使用畅想谷粒服务。
本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
三、我们可能共享、转让和披露的个人信息
四、我们如何保留、储存和保护您的个人信息安全
五、如何管理您的个人信息
六、第三方服务
七、儿童隐私保护
八、通知和修订
九、法律适用与管辖
十、如何联系我们
我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用畅想谷粒服务。而这些个人信息有助于我们实现这一目标。
(一)我们将通过一下途径收集和获得您的个人信息:
1.您提供的个人信息。
(2)您通过畅想谷粒服务向其他放提供的共享个人信息,以及您使用畅想谷粒服务时所储存的个人信息。
请注意,如您在畅想谷粒服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的个人信息中、您对其他人上传或发布的信息做出的回应中公开您的个人信息,该个人信息可能会被他人手机并加以使用。当您发现他人不当的收集或使用您的个人信息时,您可以通过本《隐私政策》第十条【如何联系我们】约定的联系方式联系我们。
2.其他方共享你的个人信息。亦即其他方使用畅想谷粒服务时所提供有关您的共享个人信息。
3.我们获取的您的个人信息。您在使用畅想谷粒服务时,我们收集、汇总、记录的个人信息。
(二)我们会处于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:
2.实现身份认证
3、维护基础功能的正常运行
当您使用我们服务过程中,未识别账号异常状态、了解产品适配性,向您提供浏览、搜索等基本服务,维护基础功能的正常运行,我们会自动收集储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
3)外置存储信息:为实现垃圾清理与运行加速功能。我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据),用以检查手机CPU、内存和SD卡情况
4)传感器信息:当你播放视频等内容时,为了适配你的设备状态,我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息(陀螺仪传感器,加速度传感器),以识别你的设备横竖屏状态。
同时为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们的基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。
4、向您提供商品或服务
(4)订单管理:为展示您账户的订单信息及保障您的售后权益,我们会收集您在使用畅想谷服务过程中产生的订单信息、交易和消费记录、虚拟财产信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
5、我们通过间接方式收集到的您的个人信息:
6、向您提供商品或服务的信息展示和推送
(1)为您展示和推送商品或服务
如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们体脂推送,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不在接收我们推送的消息;但我们以法律规定或畅想谷粒服务协议预订发送消息的情形除外。
7、为您提供安全保障
8、用户体验改进计划
9、其他用途
您了解并同意,在收集您的个人信息后,我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,而无需另行获得您的同意。
请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会另行事先请您同意(确认同意的方式:勾选、弹窗、站内信、邮件、短信方式)。一旦您同意,该额外用途将视为本政策的一部分,该额外个人信息也将适用本政策。
(2)与国家安全、国防安全有关的;
(6)所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所需的;
(8)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
11、您理解并同意,畅想谷粒服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及个人信息的收集和使用:
(1)如我们访问您的位置信息,是为了根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示和产品服务,在投屏时获取您的无线网名称;
(3)如我们访问您的相册,是为了使您可以实现您设备中的照片、图片或视频的取用与上传,便于您进行更换头像,发布动态、上传教师资格证信息;
(4)如我们访问您的麦克风,是为了使您可以实现直播互动功能,
(5)您开启通知权限后,是为了使您及时接收到我们的课程更新提醒、直播提醒以及课程讲师与您的即时沟通消息;
(6)我们访问设备的运行中进行信息,是为了保证多进程应用正常运行
(8)在您开启日历权限后,我们将收集您的日历信息用于相信提供课程提醒;
如需全面了解我们获取的用户个人信息,您可点击《畅想谷粒个人信息收集与使用清单》
如需全面了解我们获取用户设备的权限名称、类型场景及目的等信息,您可点击《畅想谷粒应用权限申请与使用情况说明》
12、有关敏感个人信息的提示:
(一)COOKIES
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES获取和使用您的信息,并将该个人信息储存为日志信息。
COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在畅想谷服务上的经历更富个性化。然而,您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被你的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。
我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES和WEBBEACON收集和使用您的信息,并将该等信息储存。
我们使用自己的COOKIES和WEBBEACON,用于以下用途:
(1)记住您的身份。例如:COOKIES和WEBBEACON有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;
(2)分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES和WEBBEACON来了解您使用畅想谷服务进行什么活动、或哪些服务或服务最受欢迎;
(二)网站信标和像素标签:
除COOKIES外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
三、我们可能共享、转让或披露的个人信息
(一)共享
4、实现本《隐私政策》第一条“我们如何收集和使用您的个人信息”部分所述目的;
5、履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
6、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。
7、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他畅想谷粒用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换个人信息。不过,这并不包括违反本《隐私政策》中所做的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
8、应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;
9、应您的监护人合法要求而提供您的个人信息;
10、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
11、基于学术研究而提供;
12、基于符合法律法规的社会公共利益而提供;
(二)转让
2、在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
(三)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露个人信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如船票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的个人信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部分因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
(6)您自行向社会公众公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让京去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
2、保证平台为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定;
5、法律法规或监管部门规定的期限。
(二)我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
3、您使用畅想谷粒服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的;
针对以上情形我们会确保依据本《隐私政策》及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。
(三)我们非常重视个人信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施
2、我们为保护个人信息采取的其他安全措施
(1)我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全权开发规范来规范个人信息的存储和使用。
(2)我们通过个人信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
(3)我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识和安全意识。
(4)我们仅允许有必要知晓这些个人信息的我们及我们关联方的员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同事要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被终止与我们的合作关系。
3、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
(四)安全事件处理
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证个人信息百分之百的安全。您需要了解,您接入畅想谷粒服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
您可以通过以下方式来管理您的个人信息:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
2、订单个人信息:您可以通过”我的-已购资源/我的订单“查看您的所有订单状态。
(二)更正您的个人信息
如果您希望更正您的账户中的个人基本信息(包括头像、昵称、收货地址、手机号),您可以登陆移动客户端账号通过”我的-个人主页-编辑“进行修改。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果我们不再为您提供畅想谷服务。
(五)注销您的账号
(六)获取个人信息副本:
(七)自动决策结果申述
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权通过本隐私政策【第十条】载明的方式与我们联系,以要求我们作出解释或对信息系统自动决策结果进行投诉。
(九)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
5、我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
畅想谷粒服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:
(2)用于消息推送功能,包括手机厂商Push推送、特定事件提醒;
(4)用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息;
(6)用于支持产品功能模块,包括在线直播、视频播放、内容存储;
第三方共享信息清单
4.第三方SDK阿里云盘,用于上传文件和图片
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
八、通知和变更
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。包括处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
2、我们在所有权结构方面发生重大变化。包括业务调整、破产并购引起的所有者变更;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化;
6、其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用畅想谷粒服务时都查阅我们的隐私政策。
我们可能适时修改本《隐私政策》的条款,该修改构成本《隐私政策》的一部分。对于重大变更,我们会提供更显著的通知,您如果不同意该变更,可以选择停止使用畅想谷粒服务。
我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
最后,您必须对您的帐号和密码信息负有保密义务。任何情况下,请小心妥善保管。
凡因本协议引起的或本协议有关的任何争议,双方应协商解决。协商不成时、任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
或写信至以下地址【山东省历下区经十路9999号黄金时代广场D座4楼】山东畅想云教育科技有限公司个人信息保护负责人收
一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议之日起十五天内予以回复。如您不满意我们的处理,还可以向履行个人信息保护职责的部门进行投诉、举报。