您知晓并同意:PayPal账户所有人(无论是个人还是企业,包括该企业的控制人)仅为中国税收居民。账户所有人不得为美国税收居民或需遵守美国税法。如您对税收居民身份有任何疑问,请咨询税务机关或您的税务顾问,我们无权提供税务建议。您承诺:如发生任何影响税收居民身份申报的任何变化,您将立即告知我们,并承担因未告知而产生的全部不利后果。
如果您不同意修改后的任何条款及条件,您必须立即停止使用PayPal服务、注销您的PayPal账户,并终止您与我们的合作关系(无需支付任何费用或罚金)。但本用户协议将继续适用于您此前对PayPal账户及PayPal服务的使用。
在本用户协议中,“PayPal关联方”指PayPalInc.以及由PayPalInc.拥有或控制、拥有或控制PayPalInc.或与PayPalInc.受共同拥有或控制的任何实体,包括但不限于PayPalPte.Ltd.。
在本用户协议中,“PayPal服务提供方”指PayPal聘请的或与PayPal合作向您提供PayPal服务的PayPal关联方、第三方持牌金融机构及其他公司。
目前,我们仅提供企业账户类型的PayPal账户。本用户协议下文提及的PayPal账户应指企业账户。
即使企业尚未成立,个人和组织也可以通过企业账户使用PayPal服务为其商品和服务收款。
使用企业账户,您可以:
对于您用来访问PayPal账户和PayPal服务的任何及所有ID、密码、个人识别码或任何其他代码,您需负责确保它们足够安全,并且要对它们拥有充分的控制权。
开设PayPal账户即表示您同意(1)主要将账户用于企业或商业用途;(2)您在本用户协议项下使用的每项支付服务均有真实、可信且合法的交易作为支持。您不得将PayPal服务用于欺诈性或非法交易;且(3)您保证经营范围内的经营活动的合法性。
您必须是您的PayPal账户的实益所有人,并且仅代表您自己开展业务。未经PayPal事先的书面同意,您不得将您的收款业务委托或转让给任何第三方。
您可以允许由贝宝支付或PayPal关联方指定的、根据适用的法律拥有许可的第三方服务提供商采取以下行动:
在某些情况下,您不得注销PayPal账户,这些情况包括:
在开设PayPal账户并根据贝宝支付的要求完成KYC、KYB和/或CDD流程后,您将有资格使用您的PayPal账户就您向买方出售的商品或服务向买家收款。
如果您使用您的PayPal账户接收商品或服务的销售付款,你必须:
当您使用您的PayPal账户接收商品或服务的销售付款时:
如果您的销售点(包括网站或移动应用中)集成了PayPal品牌服务,那么您需给予PayPal付款方式或标志至少等同于其他付款方式的待遇。这包括,在任意情况下,与销售点的其他标志和付款方式相比,至少在以下方面做到相同或更好:标识放置,在销售点内的位置,以及在付款流程、条款、条件、限制或费用方面的待遇。此外,您不得在显示PayPal服务或标志之前(结账流程初期)显示其他任何付款方式或标志。
如果您为PayPal服务付款,您同意向PayPal支付对您应向PayPal支付的任何款项征收的任何法律适用的税款。
您同意不对您应支付给PayPal的款项预扣任何税款,除非法律要求您这样做。如果您预扣任何税费,您应支付给PayPal的款项不得因预扣金额而减少。您同意,PayPal有权收到在未预扣任何税款的情况下本应收到的全部金额。应PayPal的要求,您应及时向PayPal提供任何证明您已向有关部门缴纳税款的书面文件。
您应负责确定发送或接收的付款适用的税种(如有),还应全权负责评估、收取税款并向相应的税务机构申报和缴纳正确的税款金额。PayPal不负责确定您的交易所适用的税种,也不负责计算、收取、申报或缴纳因任何交易产生的税款。
根据适用的法律要求,您必须公布退款和退货政策以及隐私政策。
当PayPal发现潜在的高风险交易,PayPal将在允许交易开展前进一步审查该等交易。如发生上述问题,PayPal将冻结交易,并通知您延迟发货或延迟提供服务。作为买家,您可能会延迟收到所购的物品。如果交易通过审查,PayPal将通知卖家并指示卖家发货或提供服务。如交易未通过审查,除非法律要求PayPal采取其他措施,否则,PayPal将取消交易并将款项退还给买家。
当买家使用借记卡或信用卡作为交易方式进行交易时(通过其账户向作为卖家的您购买商品),交易也将被视为“无卡交易”。
您必须:
您不得:
向买家提供在预定付款日期前最多3个工作日停止任意此类付款的功能。
如果您的交易额通常平均低于10美元,则您可能符合通过PayPal账户接收商品和服务销售活动小额付款费用的条件。要符合条件,您的PayPal账户必须信誉良好(例如,没有限制而且PayPal账户资金未发生不足)。您必须提交申请并获得PayPal的批准。
如果出现以下情况,向您的付款可能会被视为无效且PayPal可能会撤销支付给您的款项:
接收付款后,若此笔付款因任何原因失效,您应向PayPal偿还您收到的全部付款金额以及由此产生的任何费用。
如果您的争议率为1.5%或以上,并且您在前三个完整的日历月内有超过100笔销售交易,则会针对每次争议向您收取高额争议解决费。若非此类情况,则将针对每次争议向您收取标准争议解决费。
如果争议属于以下情况,将不会向您收取标准争议解决费:
如果争议属于以下情况,将不会向您收取高额争议解决费:
被收取高额争议解决费的卖家可能需要提供补救计划,其中应说明争议率上升的原因、为减少争议而采取的措施,以及这些措施的时限。
上述争议可能不会被收取标准争议解决费或高额争议解决费,但补偿申请本身仍可能包含在您整体的争议率计算中。
对于未通过买家PayPal账户或通过访客结账程序处理的交易,如果买家通过其发卡机构退单的交易,PayPal将向您收取退单费,以推进退单流程。无论买家是否成功使用发卡机构进行退单,都需要支付这笔费用。
如果买家提出退单,则将由发卡机构(而非PayPal)来决定谁将在退单事件中胜诉。
如果您在根据PayPal买家保障计划提出的补偿申请中败诉(不限国家/地区):
在您使用PayPal网站、您的PayPal账户、PayPal服务时,或者在与PayPal、其他PayPal客户或第三方互动的过程中,您不得:
如果PayPal认为您参与了上述活动,那么PayPal可能随时会自行采取相应措施以保护贝宝支付、PayPal关联方、PayPal服务提供方、PayPal的客户及其他人的利益。PayPal可以采取的行动包括但不限于以下各项:
如果PayPal因任何原因注销您的PayPal账户或终止您使用PayPal服务,PayPal会向您发出有关这些措施的通知,并且您可以提取PayPal账户中不受限制的资金。
您同意配合由PayPal和/或PayPal服务提供方开展的至少每年一次的巡检工作。
您同意,即使在本用户协议终止后,PayPal仍有权查询任何终止前交易并针对任何该等交易提出权利主张。
除非适用的法律另有规定,您必须保证当您宣告破产时,PayPal是您的债权人之一。
在某些情况下,为了保护PayPal并确保使用PayPal服务的买家和卖家网络的安全性和完整性,PayPal可能会在账户或交易级别采取措施。除非另有说明,否则如果PayPal采取此处所述的任何措施,都会向您发出有关这些措施的通知,但PayPal保留自行决定采取这些措施的权利。如需了解有关账户限制或冻结的信息,您应该访问PayPal的调解中心或参阅PayPal的电子邮件通知中提供的有关限制或冻结的说明。
您知晓并同意PayPal的冻结和限制决策可能是根据保密标准作出的,这些标准是PayPal管理风险以及保护贝宝支付、PayPal关联方、客户和/或服务提供商的重要因素。在评估与您的PayPal账户有关的风险时,PayPal可能会使用专有的欺诈和风险模型。此外,法律或政府机关可能限制PayPal向您披露有关该等决策的特定信息。PayPal没有任何义务向您披露风险管理或安全保护流程的详情。
为了便于PayPal采取上述操作以及评估您的PayPal账户的风险等级,您同意及时配合PayPal就财务报表和其他文件或信息提出的各种合理要求。
冻结是PayPal在某些情况下可在交易级别或账户级别采取的一项措施。如果PayPal暂时冻结某笔付款,则付款人、您或者收款人(视具体情况)都将无法使用这笔款项。在冻结付款前,PayPal会审查多项因素,包括:账户期限、交易活动、业务类型、过往客户争议以及总体客户满意度。PayPal会冻结付款的一些常见情况包括:
如果向您(卖家)支付的款项因该款项应为无效和被撤销而存在争议,那么PayPal可能会临时冻结您PayPal账户中的资金,用于支付可能被撤销的金额。“退款、撤销和退单”章节介绍的所有情况均可能导致PayPal冻结付款。如果PayPal确定交易不应撤销,则会解除临时冻结。如果PayPal确定交易应予撤销,则会从您的PayPal账户中扣除相应资金。
限制会阻止您使用PayPal账户完成某些操作,例如付款、收款或提现。当PayPal发现受限活动,财务风险上升,或者异常或可疑活动时,施加这些限制有助于保护贝宝支付、PayPal关联方、买家以及卖家。这些限制还可以帮助PayPal收集必要信息以维持您的PayPal账户。
多种原因会导致PayPal限制您的PayPal账户或PayPal服务访问权限,以及/或限制对您资金的访问权限,其中包括:
如果PayPal限制了您PayPal账户的访问权限,PayPal会向您发出有关这些措施的通知,并且在PayPal自行认为适当的情况下,PayPal会为您提供请求恢复权限的机会。
如果您认为出现以下情况,请立即联系PayPal客户服务:
“错误”是指:
以下情况不被视为错误:
请通过PayPal调解中心联系PayPal。
如果您认为您的对账单或收据出错,或您需要有关对账单或收据中列出的转账交易的更多信息,请即刻通知PayPal。请务必在PayPal向您发出第一份有问题或存在错误的对账单后的60天内联系PayPal。
调查完成后,PayPal将在3个工作日内告知您PayPal的调查结果。如果PayPal认定没有错误,PayPal会向您发送一份书面说明,向您解释PayPal所做的决定。您可以要求PayPal提供在调查中所使用的文档副本。
如果PayPal确定存在错误,PayPal会在确定后的1个工作日内将全款存入您的PayPal账户。
PayPal会更正任何PayPal发现的处理错误。如果错误导致了以下情形的发生:
以下情况不属于处理错误:
PayPal有权随时出于任何原因在发出通知后单方面暂停或终止本用户协议、对由PayPal或代表PayPal运营的网站、软件、系统(包括用于提供任何PayPal服务的任何网络和服务器)或者部分或所有PayPal服务的访问和使用。本用户协议终止后,PayPal会将您PayPal账户中不受限制的资金结算给您。
如果适用而且如果PayPal止付或撤销您对某收款人的付款(无论您主动支付与否),您即同意PayPal承继您对该收款人及与该笔付款有关的第三方的部分或所有权利,而且PayPal可全权酌情直接或代表您行使这些权利。
除基础交易数据外,您不得存储任何其他数据(包括但不限于:客户银行卡的磁道信息或者芯片信息、验证码、有效期、密码等敏感信息)。您不得向任何第三方披露任何账户信息或交易数据,但交易或任何适用法律另有要求的除外。
在经营过程中,您应始终确保信息安全。
在本节中,术语“PayPal”指代贝宝支付(北京)有限公司和PayPal关联方及其各自的董事、管理人员、员工、代理人员、顾问、咨询人员、合资公司、服务提供商和供应商。
如果您与其他任何PayPal账户持有人发生争议,您同意贝宝支付和PayPal关联方免于承担与此类争议有关、由此引起或以任何形式与之关联的、任何种类和性质的、已知的与未知的任何及所有补偿申请、要求和损害赔偿(实际的和间接的)责任。同意此责任免除条款即表示您明确放弃会限制此责任免除条款范围的任何保障条款,该保障条款使得此责任免除条款仅包含在同意此责任免除条款时您可能知道或怀疑存在的对您有利的补偿申请。
如果您与PayPal之间发生了争议,PayPal都将尽力了解并帮助您解决问题。如果PayPal的处理无法让您满意,PayPal将向您提供公正而经济的方式来快速解决争议。您可以向适用于您的客户服务报告您与PayPal间关于服务存在的争议。
尽管有前一条款(“您对贝宝支付和PayPal关联方授予许可;知识产权保证”)的规定,作为使用PayPal服务接受货物和服务付款的卖家,您在本用户协议期限内授予贝宝支付和PayPal关联方为了以下目的公开使用和展示您的商标(包括但不限于注册商标和未注册商标、商号、服务标记、标识、域名及其他您拥有、被许可或使用的名称)的全球性、非排他、可转让、可转授(通过多个层级)及免版税、全额付款的权利:(1)辨别您是接受并将PayPal服务作为付款形式的商家,帮助您完成与客户间的交易;以及(2)您特别同意的任何其他用途。
如果您向PayPal提供与您使用PayPal服务有关的其他个人或实体的信息,您必须确保您有权或他们同意您将他们的信息传递给PayPal,并且您不被禁止将此类信息传递给PayPal。
为遵守此类法律,您需要:
请注意,如果您使用垃圾邮件过滤器来阻止或转送不在您的电子邮件通讯录中的发件人所发送的电子邮件,您必须将PayPal添加到电子邮件通讯录中,以便能够查看PayPal发送的信息。
如果是通过电子方式发送信息,在PayPal将信息发布到PayPal网站上或通过电子邮件向您发送信息的24小时后,您即被视为已收到信息。如果是通过邮寄的方式发送信息,则在PayPal寄出信息后的3个工作日后,您即被视为已收到信息。
如果您不同意通过电子方式接收信息,PayPal也有权注销您的PayPal账户。
未经贝宝支付事先书面同意,您不得转让或转移本用户协议所赋予的任何权利或义务。经贝宝支付网站上的事先书面通知,贝宝支付可以随时转让或转移本用户协议或者本用户协议项下的任何权利或义务。
您知晓并同意,您在本用户协议项下的义务是您对PayPal负有的义务,且贝宝支付及PayPal关联方有权直接对您行使并强制执行本用户协议赋予PayPal的权利。
您特此放弃要求仅由贝宝支付或首先由贝宝支付向您行使或强制执行这些权利的权利或抗辩。
“工作日”指星期一至星期五,中国和新加坡的国家法定假日除外。
“法律”指任何政府机构颁布、实施或强制执行的任何成文法、法律、规则、法规、指引、条例、法典或政策或其任何司法或行政解释。
本条款应受中国法律的管辖,按照中国法律进行解释,并排除冲突规则,如同中国法律适用于在中国境内缔结并履行的协议。凡因本用户协议引起的或与本用户协议有关的任何争议,均应提交中国国际经济贸易仲裁委员会(贸仲),按照申请仲裁时贸仲有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地在北京。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
如果您使用某些PayPal服务,反洗钱和反恐怖主义融资的法律可能要求贝宝支付和PayPal关联方核实某些身份信息。如果经合理问询后PayPal无法获得核实您的身份所需要的信息,PayPal保留注销、暂停或限制您对PayPal账户和/或PayPal服务的访问权限。
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