扩散!买到假冒伪劣产品遭遇霸王条款?这份维权“秘籍”请收下!

你是否买到过劣质产品?是否遇见天价消费品营销套路?

当我们的消费权益受到损害时,又该如何维权?

近期3.15行动持续进行,许多消费者遇到的不公平、不合理、不安全都被曝光。小云为大家整理收集以下案例供大家参考。同时,小云还送你一份“秘籍”,助你维护自身合法权益,安心办事、放心消费

收割中老年女性消费者

价格暴涨十倍!

近日,上海市市场监管局执法总队联合青浦、松江区局,根据举报线索,对南京项美电子科技有限公司(以下简称南京项美)在上海的4家“免费体验店”开展突击执法检查。

最后经执法人员调查,这种“讲师”口中的“神器”其实本质上只是电疗加红外的电子按摩类仪器,但经过厂商的添油加醋,普通的功能逐渐变得神乎其神;成本只有1800元,经几道经销转手,以15900元的单价销售,今年售价更是涨到了19800元。

而阿姨们擦的软膏,经检验违法添加了抗生药物克霉唑,实际用于治疗加热过度造成的烫伤。另外,宣传治疗功效的行为,涉嫌对消费者虚假宣传。

此外,药监部门指出,克霉唑是抗真菌类皮肤用药,用于治疗敏感菌所致真菌病,但人体长期接触含抗生素的化妆品,易引起接触性皮炎、抗生素过敏等症状,易产生耐药性,药物残留还可能导致过敏反应等,因此,《化妆品安全技术规范》明确将克霉唑列为化妆品禁用物质。

脂肪含量有点高

配料有点说不清楚?

近期,上海市消保委对市场上多家知名品牌的现场制售酸奶进行了测试。结果却发现,一些品牌的配料存在不小的谜团,比如这家......

3月13日,上海市消保委点名茉酸奶,质疑其芒果酸奶奶昔的配料成分。网上关于酸奶奶昔的做法介绍很多,基本就是酸奶加冰块,在搅拌机里用“奶昔”模式搅拌一下,也可以加牛奶,如果是做芒果酸奶奶昔,就再加点新鲜芒果粒。配料简单,感觉也很健康。

据调查,茉酸奶在介绍芒果酸奶奶昔说的也是“9种益生菌草原酸奶х新鲜芒果”,但上海市消保委测试了茉酸奶的芒果酸奶奶昔,却发现其配料有点说不清楚。

上海市消保委购买了一款配料表简单的预包装酸奶,根据实测,每百克脂肪含量在5g左右,蛋白质含量约为4g,乳糖含量3g。

再对照检测数据中蛋白质和乳糖含量,可以发现茉酸奶的芒果酸奶奶昔用的酸奶量并不多,但脂肪含量却高得很奇怪,是蛋白质含量的3.25倍,是乳糖含量的2.77倍。

这些多出来的脂肪一定不是酸奶里的,也不会是芒果里的。那就需要茉酸奶跟消费者说明一下,在芒果酸奶奶昔加了啥?

除了脂肪,可能消费者还比较在意芒果酸奶奶昔“回味甘甜”是因为加了蔗糖和麦芽糖——特别要说明的是,本次测试购买的是“不另加糖”的芒果酸奶奶昔。

上海市消保委认为,现场制售食品,由于没有明示的产品配料表,消费者只能通过品牌方的宣传来了解和选择产品。因此,品牌方有责任提供真实、准确的产品信息

消费纠纷,如何维权?

如果您与经营者协商不成,那么,可以通过以下方式维护您的权益——

01、全国12315平台

买到假冒伪劣产品、遭遇霸王条款、消费纠纷投诉无门……12315来帮你!

您购买商品或接受服务认为经营者侵犯您的合法权益,请点击“我要投诉”,阅读投诉须知后进入选择投诉单位。

您发现违反市场监管法律法规的行为,请点击“我要举报”,阅读投诉须知后进入选择投诉单位。

02、信用信息查询服务

“金三银四”求职季,怎样查询企事业单位的基本信息?如何了解招聘公司的信用状况?

“信用中国”小程序提供的“信用信息查询”服务,只需要输入“主体名称”或者“统一社会信用代码”,就能一键查询企业信用信息。

03、食品安全追溯服务

“随申办市民云”APP【食品安全信息追溯】服务,内含企业、产品、品名、条码、追溯码五大查询通道,助您追溯食品信息,保障食品安全

04、在线法律咨询

日常生活中,发生法律纠纷怎么办?想要咨询法律问题却无从下手?

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