法学园地▏民法典重点法条类案裁判规则系列81:关于患者隐私和个人信息保护的相关裁判规则5条

《民法典》第1226来自于《侵权责任法》第62条,增加了“个人信息”作为医疗机构和医务人员保密的对象,并且删除了“造成患者损害的”表述,也即即使不造成患者损害,也应当承担侵权责任。

法信法条变迁

《中华人民共和国侵权责任法》

第六十二条医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私保密。泄露患者隐私或者未经患者同意公开其病历资料,造成患者损害的,应当承担侵权责任。

法信·裁判规则

1.医院将载有患者隐私的《出院志》提供给其公司系经过患者的同意,不构成对其隐私权的侵犯——金安东与北京和睦家医院有限公司隐私权纠纷案

案号:(2015)朝民初字第26222号

审理法院:北京市朝阳区人民法院

2.医疗人员未经患者同意擅自公开患者病情,构成对患者隐私权的侵犯——小洁诉王某隐私权纠纷案

案例要旨:医生在未经患者同意的情况下,擅自将患者早孕的事实对外宣扬,对患者的正常生活造成了极大的干扰,医生的行为已经侵害到了患者的隐私权益,应当承担相应的侵权责任。

3.医疗机构擅自组织观摩对患者的治疗过程,侵犯了患者的隐私权——王某诉某医院隐私权纠纷案

案例要旨:未经患者同意,医疗机构擅自组织实习学生观摩对患者人工流产的治疗过程,侵犯了患者的隐私权,医院应赔偿患者精神损失抚慰金。

4.医院擅自公开患者的个人信息和真实病历,侵害了患者的隐私权,应公开赔礼道歉并赔偿精神抚慰金——何某诉某中心医院等侵害隐私权纠纷案

案例要旨:医院未经患者或其亲属的同意,将患者的病况、治疗情况及新型手术的疗效等刊登在报社出版的报章上,并使用患者的真实姓名和真实病历对外公开报道,给患者造成了一定的精神伤害,侵害了患者的隐私权,医院应公开赔礼道歉并赔偿精神抚慰金。

5.医务人员私自复印患者病例,侵犯了病人的隐私权,应当承担侵权责任——吴丽诉何建、袁玉隐私权侵权纠纷案

案例要旨:病历属于病人所有。医务人员未经患者同意,私自复印患者病例,侵犯了病人的隐私权,应当承担赔偿损失和赔礼道歉的侵权责任。

法信司法观点

1.本条的条文理解

隐私权,是指自然人享有的对其个人的、与公共利益无关的个人信息、私人活动和私有领域进行支配的一种人格权。关于隐私权的具体内容,通常而言,隐私权包括四项基本权能:

(1)隐私隐瞒权。又称保密权,它首先包括公民对身体隐秘部位的保密权,这是公民一项最根本的隐私权,因为早期人类的隐私意识即萌发于裸露身体隐秘部位的羞耻心,今天的隐私权最早也是从“阴私”的范围逐渐扩大演变而来的。此外,隐瞒权还包括对个人身高、体重、病历、生活经历、财产状况、身体缺陷、健康状况、婚恋、家庭、性生活、社会关系、信仰、心理特征等情报信息的保密权,未经许可,任何人不得刺探、公开和传播。(2)隐私利用权。即公民对个人隐私进行积极利用,以满足自己精神、物质方面的需要。

(3)隐私维护权。公民对自己的隐私享有维护其不受侵犯的权利,在受到非法侵害时可以依法寻求司法保护。

(4)隐私支配权。公民对于个人隐私有权按照自己的意愿进行支配,可以公开部分隐私,准许他人对个人活动和个人领域进行察知,准许他人利用自己的隐私。如患者在诊疗过程中,允许医生检查身体隐秘部位、了解个人经历、生活习惯等。

《民法总则》明确了对个人信息的保护,其第111条规定:“自然人的个人信息受法律保护。任何组织和个人需要获取他人个人信息的,应当依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。”《民法典》总则编对此规定几乎无变化。人格权编则专章规定了个人信息的保护。自然人的个人信息涉及的是自然人的身份、地位等信息,具有人身属性,属于人格权益的范畴。隐私权也是人身性人格权的一种。两者之间具有一定的联系和交叉。

患者的患病信息往往属于敏感信息,对此进行泄露等,会给患者造成极大伤害。《侵权责任法》第62条专门规定了患者隐私权的保护,该条规定:“医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私保密。泄露患者隐私或者未经患者同意公开其病历资料,造成患者损害的,应当承担侵权责任。”本条在此基础上保留了患者隐私权保护的内容,同时增加了患者个人信息保护的内容,明确规定:“医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密。泄露患者的隐私和个人信息,或者未经患者同意公开其病历资料的,应当承担侵权责任。”在其他法律中,如《执业医师法》第22条规定,医师在执业活动中应当关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私。第37条规定了侵犯患者隐私的法律责任。《护士管理办法》第24条规定:“护士在执业中得悉就医者的隐私,不得泄露。”

侵害患者隐私权和个人信息的民事责任承担方式主要有:停止侵害、赔礼道歉和赔偿损失。停止侵害的适用较为常见。赔礼道歉也是侵犯隐私权和个人信息的民事责任的一种有效方式。赔礼道歉可以采用公开方式进行,也可以采用非公开方式进行。法律上并没有规定赔礼道歉的具体方式,主要取决于受害人的选择。就侵犯患者隐私权的赔礼道歉来说,不公开赔礼道歉的效果更好,避免对患者造成二次伤害。至于赔偿损害,由于侵犯患者隐私权的结果主要是给受害人造成精神损害,因此,赔偿损失可以按照《精神损害赔偿司法解释》的有关规定进行赔偿。侵害个人信息的,也主要是精神损害赔偿的问题。至于赔偿的具体问题,可以适用侵害个人信息的一般规则。

(摘自最高人民法院民法典贯彻实施工作领导小组主编:《中华人民共和国民法典侵权责任编理解与适用》,人民法院出版社2020年版,第489~491页。)

2.本条在审判实践中应注意的问题

(摘自最高人民法院民法典贯彻实施工作领导小组主编:《中华人民共和国民法典侵权责任编理解与适用》,人民法院出版社2020年版,第491~492页。)

法信关联法条

1.《中华人民共和国传染病防治法》(2013修正)

第十二条在中华人民共和国领域内的一切单位和个人,必须接受疾病预防控制机构、医疗机构有关传染病的调查、检验、采集样本、隔离治疗等预防、控制措施,如实提供有关情况。疾病预防控制机构、医疗机构不得泄露涉及个人隐私的有关信息、资料。

卫生行政部门以及其他有关部门、疾病预防控制机构和医疗机构因违法实施行政管理或者预防、控制措施,侵犯单位和个人合法权益的,有关单位和个人可以依法申请行政复议或者提起诉讼。

2.《中华人民共和国执业医师法》(2009修正)

第二十二条医师在执业活动中履行下列义务:

(一)遵守法律、法规,遵守技术操作规范;

(二)树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责,尽职尽责为患者服务;

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