原标题：山西“三台融合”推进公共法律服务体系建设
山西通过建设公共法律服务实体、热线、网络三大平台，用数据流驱动“三台”服务人员密切协作，共同响应民众的服务诉求。刘小红摄
中新网太原9月10日电(刘小红)10日，记者从山西省政府新闻办举行的新闻发布会上获悉，山西通过建设公共法律服务实体、热线、网络三大平台，用数据流驱动“三台”服务人员密切协作，共同响应民众的服务诉求。
据介绍，通过“三台融合”，山西实现了律师、公证、法律援助、人民调解、司法鉴定、基层法律服务、仲裁、法律服务地图等公共法律服务信息网上综合查询；实现了通过实时、留言、智能、视频、热线和窗口等6种方式进行法律咨询；实现了55项山西司法行政审批事项在“12348山西法网”上办理；初步实现了律师、公证、法律援助、司法鉴定、人民调解5项业务的网上预约申请；初步实现了普法依法治理、法律职业资格考试、执法服务等功能的信息化。
“三台”分别是公共法律服务实体平台、热线平台和网络平台。刘小红摄
山西省司法厅副厅长翟新山在新闻发布会上说，“三台融合”建设驱动了传统工作模式转型，“让信息多跑路，群众少跑腿”，提高司法行政工作效率。
据了解，为保证“三台”的法律服务质量，山西省司法厅通过强化法律服务队伍、技术运维队伍、监督管理队伍，以及开发管理系统作为综合枢纽和指挥调度中心，统筹指导三大平台的管理运行，具备了任务下达、排班管理、咨询管理、考勤管理、满意度评价等功能，确保三台服务质量，提升公共法律服务水平。
翟新山认为，“三台融合”的成功标志着山西省由司法行政机关主导、社会各部门参与，以实体、热线和网络三大公共法律服务平台为载体，由律师事务所、法律援助机构、公证机构、司法鉴定机构、仲裁机构、司法所、人民调解委员会等各专业法律服务机构组成，覆盖城乡的公共法律服务体系初步形成。
据悉，山西省司法厅接下来将在“三台融合”的融合深度上下功夫，强化网上办事功能、增强互动性、提升智能化程度，在普及化、一体化、精准化的基础上实现普惠均等、便捷高效、智能精准。(完)