高等职业学校商务数据分析与应用专业教学标准
(征求意见稿)
一、专业名称(专业代码)
商务数据分析与应用(630804)
二、入学要求
普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力
三、基本修业年限
三年
四、职业面向
所属专所属职业资格或
对应行业主要职业类别主要岗位类别或技术
业大类专业类职业技能等
(代码)(代码)领域举例
(代码)(代码)级证书举例
商务咨询服务
批发业(51)
人员
零售业(52)数据分析师
(4-07-02)
财经商电子互联网和相运营数据分析专员
商务专业人员
贸大类商务类关服务(64)市场数据分析专员暂无
(2-06-07)
(63)(6308)软件和信息客户数据分析专员
软件和信息技
技术服务业产品数据分析专员
术服务人员
(65)
(4-04-05)
五、培养目标
本专业培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有
一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益
求精的工匠精神,较强的就业能力和可持续发展的能力;掌握本专业
和信息技术服务业等行业的等商务咨询服务人员、商务专业人员、软
件和信息技术服务人员职业群,能够从事数据分析、运营数据分析、
市场数据分析、客户数据分析、产品数据分析等工作的高素质技术技
能人才。
六、培养规格
本专业毕业生应在素质、知识和能力方面达到以下要求。
(一)素质
1.坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度,在习近平新
时代中国特色社会主义思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有
深厚的爱国情感和中华民族自豪感;
2.崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱
劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识;
3.具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、
创新思维、
4.勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意
识,有较强的集体意识和团队合作精神;
5.具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和一
两项运动技能,养成良好的健身与卫生习惯,良好的行为习惯;
6.具有一定的审美和人文素养,能够形成一两项艺术特长或爱
好。
(二)知识
1.掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统
文化知识;
3.掌握计算机应用、网络技术的基本理论,电子商务的基本理论
4.掌握文字写作、线性回归、概率计算、统计模型、数量经济等
5.掌握信息检索、采集与处理、数据分析的基本理论和撰写数据
分析报告的方法;
6.掌握供应链管理流程;
7.掌握主流电子商务平台的运营规则和推广方式方法;
(三)能力
1.具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力;
1
2.具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力;
3.具备一定的哲学思维、美学思维、伦理思维、计算思维、数据
思维、交互思维、互联网思维能力;
4.具备数据采集、信息检索的能力,能够通过企业数据平台、BI
系统、数据库等途径提取内部数据,通过爬虫工具抓取外部免费数据;
5.具备数据处理的能力,能够通过Excel、Pentaho、Informatica
等工具对数据进行清洗,并根据分析的目的和主题对数据进行整理;
6.具备数据分析和初步运用数据模型的能力,能够根据业务需
要,对数据进行分析;
7.具备数据可视化的能力,能够运用企业级数据可视化工具,应
用可视化方案对已分析出的项目数据结果进行展现;
8.具备供应链数据分析的能力,能够对库存、销售、仓储、运输、
配送等数据进行预测分析,并对采购计划、物流服务等执行情况进行
跟踪;
9.具备运营数据分析的能力,能够对客服绩效指标、推广数据、
营建议;
10.具备市场数据分析的能力,能够对市场、客户和产品等数据
进行分析,并对销售效果进行有效跟踪,能够通过数据分析挖掘数据
背后的价值和需求;
11.具备项目管理和系统解决问题的能力。
七、课程设置及学时安排
(一)课程设置
主要包括公共基础课程和专业课程。
1.公共基础课程
根据党和国家有关文件规定,将思想政治理论、中华优秀传统文
化、体育、军事理论与军训、大学生职业发展与就业指导、心理健康
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教育等列入公共基础必修课;并可将党史国史、劳动教育、大学语文、
信息技术、经济数学、公共外语、健康教育、美育课程、职业素养等
列入必修课或选修课。
学校根据实际情况可开设具有本校特色的校本课程。
2.专业课程
一般包括专业基础课程、专业核心课程、专业拓展课程,并涵盖有
关实践性教学环节。学校自主确定课程名称,但应包括以下主要教学
内容:
(1)专业基础课程
一般设置6~8门。包括电子商务基础、电子商务法律法规、办
公软件高级应用、消费者行为分析、选品与采购、商务数据分析与应
用基础、应用统计、数据库技术与应用等。
(2)专业核心课程
一般设置6~8门。包括数据采集与处理、数据分析技术、数据
可视化、供应链数据分析、运营数据分析、市场数据分析等。
(3)专业拓展课程
包括企业信息系统应用、Python数据分析、经济学基础、会计报
表基础、数据可视化建模、程序设计基础、企业经营管理、物流管理、
应用文写作、演讲与口才、认识新商业等。
3.专业核心课程和主要教学内容与要求
专业核心课程
序号主要教学内容与要求
理的指标体系;数据采集的流程与方法;使用内部信息系
统、PowerBI和Excel等软件进行多源数据采集;运用
1数据采集与处理
Excel、Pentaho等工具进行多源数据抽取、转换与加载;
运用Excel、交互式企业级分析平台中的数据处理方法对
数据进行上钻、下卷等分析
数据分析的基本理论知识和方法;根据分析任务要求理解
项目分析目标,合理设计分析方案;通过对数据方面技术
数据分析技术
2性的探查,对数据的内容、一致性和结构进行描述;利用
Excel公式、函数、数据透视表等功能,分析项目数据;
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运用数据模型进行趋势性预测分析
可视化分析目标的定位构建指标体系;运用可视化工具进
数据可视化行数据整合;根据分析主题选取合适的图表类型;运用可
视化工具制作图表;根据图表的特点对图形元素进行调
整、优化
行目标定位及规划分析方案;获取分析数据,并对数据进
行相应的处理;对库存、销售、仓储、运输、配送等数据
供应链数据分析
4进行分析;运用数据模型,进行预测分析,并对采购计划、
物流服务等执行情况进行跟踪;应用可视化方案对已分析
出的项目数据结果进行展现;撰写数据分析报告
系;分析各种推广方式、推广渠道对不同人群的推广效果;
能够对企业整体销售、产品线、价格体系和电商平台的特
运营数据分析
5有指标进行分析和预测;分析销售额、销售成本、销售成
建议
运用数据采集、处理与分析方法,开展市场分析、客户分
析和产品分析。进行行业数据采集、市场需求调研、产业
链价值链分析、细分市场分析、市场生命周期分析、行业
竞争分析,形成市场分析报告;进行客户数据收集、客户
市场数据分析
6特征分析、客户价值评估、客户行为分析、目标客户精准
营销,销售效果跟踪;通过竞争对手分析、用户特征分析、
产品需求分析、产品生命周期分析、用户体验分析,形成
产品分析报告
4.实践性教学环节
主要包括实训、实习、毕业设计、社会实践等。在校内外进行电
子商务数据分析或快速消费品数据分析、连锁经营数据分析等综合实
等行业的电子商务应用企业进行实习。实训实习既是实践性教学,也
是专业课教学的重要内容,应注重理论与实践一体化教学。应严格执
行《职业学校学生实习管理规定》。
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学校应结合实际,开设安全教育、社会责任、绿色环保、管理等
人文素养、科学素养方面的选修课程、拓展课程或专题讲座(活动),
并将有关内容融入到专业课程教学中;将创新创业教育融入到专业课
程教学和有关实践性教学环节中;自主开设其他特色课程;组织开展
德育活动、志愿服务活动和其他实践活动。
(二)学时安排
总学时一般为2500学时,每18学时折算1学分。其中,公共基
础课总学时一般不少于总学时的25%。实践性教学学时原则上不少于
10%。
八、教学基本条件
(一)师资队伍
1.队伍结构
学生数与本专业专任教师数比例不高于25:1,双师素质教师占专
业教师比一般不低于60%,专任教师队伍要考虑职称、年龄,形成合
理的梯队结构。
2.专任教师
具有高校教师资格和本专业领域有关证书;有理想信念、有道德
情操、有扎实学识、有仁爱之心;具有计算机科学与技术、管理科学
够开展课程教学改革和科学研究;每5年累计不少于6个月的企业
实践经历。
3.专业带头人
原则上应具有副高及以上职称,能够较好地把握国内外商务数据
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专业人才的实际需求,教学设计、专业研究能力强,组织开展教科研
工作能力强,在本区域或本专业领域有一定的影响力。
4.兼职教师
主要从电商企业聘任,具备良好的思想政治素质、职业道德和工
匠精神,具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验,具有中级及
业发展规划指导等教学任务。
(二)教学设施
主要包括能够满足正常的课程教学、实习实训所需的专业教室、
实训室和实训基地。
1.专业教室基本条件
一般配备黑(白)板、多媒体计算机、投影设备、音响设备,互
联网接入或WiFi环境,并具有网络安全防护措施。安装应急照明装
置并保持良好状态,符合紧急疏散要求、标志明显、保持逃生通道畅
通无阻。
2.校内实训室基本要求
(1)数据采集与处理实训室
配备服务器、交换机、无线路由器、投影设备、白板、计算机;
安装XMind思维导图、Office、SQLServer、MySQL、Oracle、.Net
等软件,网络爬虫、Pentaho、Informatica等数据ETL工具,数据采
集与预处理实训系统。用于数据采集与处理、商务数据分析与应用基
础、数据库技术与应用等课程的教学与实训。
(2)数据分析实训室
等数据库系统,Excel、R、Python、SPSS、SAS、Matlab等数据分析
软件,Tableau、PowerBI等数据可视化软件,数据分析实训系统。用
于数据分析技术、数据可视化、Python数据分析等课程的教学与实训。
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(3)数据分析综合应用实训室
配备服务器、交换机,无线路由器、投影设备、白板、计算机;
软件,Tableau、PowerBI等数据可视化软件,特定行业数据应用实例
或行业数据应用实训系统。用于供应链数据分析、运营数据分析、市
场数据分析、电子商务数据分析、快速消费品数据分析、连锁经营数
据分析等课程的教学与实训。
3.校外实训基地基本要求
具有稳定的校外实训基地。能够提供开展商务数据分析与应用
定,实训管理及实施规章制度齐全。
4.学生实习基地基本要求
具有稳定的校外实习基地。能提供数据分析、运营数据分析、市
盖当前商务数据分析产业发展的主流技术,可接纳一定规模的学生实
习;能够配备相应数量的指导教师对学生实习进行指导和管理;有保
证实习生日常工作、学习、生活的规章制度,有安全、保险保障。
5.支持信息化教学方面的基本要求
具有利用数字化教学资源库、文献资料、常见问题解答等的信息
化条件。引导鼓励教师开发并利用信息化教学资源、教学平台,创新
教学方法、提升教学效果。
(三)教学资源
主要包括能够满足学生专业学习、教师专业教学研究和教学实施
需要的教材、图书及数字化资源等。
1.教材选用基本要求
按照国家规定选用优质教材,禁止不合格的教材进入课堂。学校
应建立由专业教师、行业专家和教研人员等参与的教材选用机构,完
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善教材选用制度,经过规范程序择优选用教材。
2.图书文献配备基本要求
图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要,
方便师生查询、借阅。专业类图书文献主要包括:有关商务数据分析
与应用技术、方法、思维以及实务操作类图书,信息技术、经济、管
理、营销和文化类文献等。
3.数字教学资源配置基本要求
建设、配备与本专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学
案例库、虚拟仿真软件、数字教材等专业教学资源库,种类丰富、形
式多样、使用便捷、动态更新、满足教学。
九、质量保障
(一)学校和二级院系应建立专业建设和教学质量诊断与改进机
制,健全专业教学质量监控管理制度,完善课堂教学、教学评价、实
习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方
面质量标准建设,通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进,
达成人才培养规格。
(二)学校、二级院系应完善教学管理机制,加强日常教学组织
运行与管理,定期开展课程建设水平和教学质量诊断与改进,建立健
全巡课、听课、评教、评学等制度,建立与企业联动的实践教学环节
督导制度,严明教学纪律,强化教学组织功能,定期开展公开课、示
范课等教研活动。
(三)学校应建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制,并对生
源情况、在校生学业水平、毕业生就业情况等进行分析,定期评价人
才培养质量和培养目标达成情况。
(四)专业教研组织应充分利用评价分析结果有效改进专业教