本网站的服务条款可能不时更新，最新版的服务条款会在网站进行公告，一经公告，立即生效。如您继续使用服务，则视为您已接受修订的服务条款。如您不接受或不同意修改后的内容，请您立即停止使用本网站的各项服务。
本网站不支持第三方网站代购用户的注册，一经发现本网站有权停止对代购用户的购票服务。
关于用户注册时的个人信息的收集、处理规则详见本网站的《隐私政策》。
（1）从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规；
（2）不得利用本网站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
（4）不得干扰本网站的正常运转，不得侵入本网站及国家计算机信息系统；
（5）不得过发送病毒等行为攻击本网站其它用户的账号或终端设备；
（6）不得冒充本网站工作人员欺骗其他用户；
（7）不得利用在本网站注册的账户进行牟利性经营活动或协助他人获取不正当利益；
（8）不得发布任何侵犯他人隐私、个人信息、著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容；
（9）不得利用任何非法手段获取其他用户个人信息，不得将其他用户信息用于任何营利或非营利目的，不得泄露其他用户或权利人的个人信息，否则我们有权采取措施制止您的上述行为，情节严重的，将提交公安机关处理；
（10）不得教唆他人从事服务条款“6、用户行为规范”中所禁止的行为。
在本网站中发表任何内容时，您同意并保证不发表包含以下言论的内容：
（1）反对宪法所确定的基本原则，煽动、抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度，煽动、分裂国家，破坏国家统一的；
（3）损害国家机关信誉的、损害国家荣誉和利益的、损害社会公共利益和涉及国家安全的；
（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士及其事迹和精神的；
（5）宣扬恐怖主义、极端主义，煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（6）任何包含对种族、性别、宗教、地域内容等歧视的；
（7）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
（8）破坏国家宗教政策，宣扬封建迷信、邪教、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；
（9）骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的、不文明的、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，损害他人名誉、隐私、知识产权或其他合法权益的，或者进行其他恶意攻击的；
（10）含有法律、行政法规禁止或危害社会公德等破坏网络生态的。
本网站有权判定用户的行为是否构成违约，如用户使用本网站服务时违反有关法律法规规定或服务条款约定的，视为用户违约。
本网站可依据用户在本网站的系统记录判定用户是否构成违约。用户有义务对其认为异常的系统记录进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。
如因用户违反有关法律、法规或服务条款而给本网站或任何其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的一切法律责任（包括但不限于民事责任、行政责任、刑事责任等）。
（1）遇以下情况，本网站不承担任何责任，包括但不仅限于：
①因不可抗力、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障、恶意攻击等造成本网站未能及时、准确、完整地提供服务。
②在“3.用户注册”第二款情形下，注册用户被暂停使用以及因此导致已购车票不能在本网站改签、退票等后果。
（2）鉴于本网站以非人工检索方式对您需要的铁路列车客票、商品或服务进行检索，难以确保信息的完全准确，可能产生信息更新不及时或产品服务信息聚合、抽取不精确等瑕疵，本网站对此不承担责任。
（3）如用户利用系统差错、故障或其他原因导致的漏洞，损害本网站及任何第三方的权益，本网站将终止该用户资格，并保留法律追究的权利。
（4）如果本网站发现有影响用户信息安全的行为，本网站有权对用户信息实施保护。必要时用户需经重新验证身份后方可继续使用。
（5）本网站作为电子商务平台经营者，在已尽到对网站内铁路列车客票信息、第三方提供的商品或服务进行的管理、监督等法定义务后，本网站对您与铁路运输列车承运人、在本网站内经营的第三方商家或其他主体之间产生的铁路运输合同或者其他商旅产品、服务等纠纷不承担责任。
本网站对以下情形不做任何担保，包括但不仅限于：
（1）服务一定能满足您的要求；
（2）服务不会受中断；
（3）服务的安全性、及时性、完整性和准确性；
（5）您从本网站收到口头或书面的意见或信息；
（6）您所提供的身份信息一定被注册；
（7）他人使用与您相同的身份信息注册。
本网站包含有链接的第三方网站。这些链接纯粹为用户提供方便。本网站无法就所链接的第三方网站的内容或可用性予以控制或对其负责。如果您决定访问任何与本网站相链接的第三方网站，则应完全自行承担相应风险和责任。
您同意保障和维护本网站的利益，并承担您或其他人使用您的用户资料造成本网站或任何第三方的损失或损害的赔偿责任。
本条款受中华人民共和国法律管辖，若本条款与国家法律相抵触时，以国家法律为准。因您使用本网站而导致的争议，您同意接受中国铁道科学研究院集团有限公司所在地人民法院的管辖。