总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编为大家收集的工会帮扶工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
20xx年，我局工会在市总工会、市局工会和林业局党委的正确领导下，在局行政的大力支持下，根据年初工作安排及开展交友帮扶活动的通知要求，深入基层摸实情，结合实际定措施，真情帮扶促和谐，全心全意抓民生，将扶贫帮困、扶贫帮医、扶贫帮学活动搞的有声有色，开创了我局扶贫帮困工作的新局面。
一、帮扶内容
1、帮思想。即真心与困难职工交朋友，倾真情了解困难职工的思想状况，帮助困难职工更新观念，转变思想，提高认识，树立搞好本职工作、克服困难的坚定信念和决心。
2、帮创收。即帮助困难职工在圆满完成工作任务的前提下，利用林区的有利条件搞产业开发，或者通过其它合法途径增加自营收入，走勤劳致富之路。
3、帮信息和技术。积极热情主动地向困难职工提供脱贫致富的信息和技术帮助，竭诚为他们排扰解难。
4、帮资金。当困难职工在产业开发或生活中遇到困难时，要伸出热情之手，千方百计帮助他们解决资金难题，使其渡过难关。
5、帮子女入学与就业。在困难职工子女入学遇到困难时，要想法设法帮助其解决子女入学上的困难，保证困难职工子女能按时入学。同时要及时收集就业信息，多方寻找就业门路积极帮助困难职工解决子女就业问题。
6、帮就医。即在困难职工及其家庭成员就医遇到突出困难时，要尽努力给予帮助，以便使其病有所医。
二、帮扶方式
1、一对一包扶：一名科级领导干部包扶一名困难职工。
2、项目帮扶：对有一定劳动技能申请创办第二产业的困难职工，发放一定数额的扶贫帮困周转金。
3、一次性救助：对因天灾人祸、子女上大学等特殊原因致困的特困职工给予扶贫帮困基金一次性救助。
三、主要帮扶措施
1、制定了我局扶贫帮困工作制度，建立了帮扶长效机制。
2、设立了桥北林业局扶贫帮困基金，成立了扶贫帮困基金领导小组，出台了帮扶基金审批、使用、管理办法。
3、深入调研，摸清底数。对全局分流职工基本情况、职工子女待业情况、困难职工子女入学情况、特困职工致困原因等进行了深入细致的摸底调查，建立了困难职工、职工待业子女、职工子女就学情况电子档案，做到了困难职工人数清、致困原因清、困难程度清；技能特长清、就业需求清。
4、认真分析，理清思路。通过对全局困难职工致困原因、困难程度、技能特长、就业需求等的分析研究，分别制定出了不同的帮扶方案，因人制宜采取不同方式进行帮扶。
5、实行交友帮扶活动奖惩制度。对交友帮扶活动成效显著的单位和个人予以表彰奖励。凡交友帮扶活动整体工作开展情况良好，能够在全局发挥榜样示范作用的单位，奖给班子成员正职现金1000元，副职现金各500元。凡被包扶对象率先脱贫，年自营纯收入达万元以上的奖励帮扶人现金1000元。反之，进行通报批评。包扶困难职工工作两年不见成效，包扶领导不得被评为先进，应继续帮扶直至收到明显成效或彻底脱贫。
6、加大了扶贫帮困信息反馈工作，要求各级工会随时掌握和上报困难职工的'现状和存在的问题，真实上报年度困难职工脱贫情况。
四、帮扶成效
1、拓宽了帮扶渠道，建立了我局城镇居民最低生活保障机制，使100名困难职工及其亲属年享受低保金额达28万多元，解决了大部分困难职工的温饱问题，使我局困难职工达到了应保尽保。
2、多方筹措资金，使各项帮扶工作取得了显著成效。从市总工会为xxx、xxx等7名特困职工争取到一次性救助金7000元，为xxx，xxx等三名困难职工发放扶贫帮困金2500元，为xxx、xxx、xxx等6名大病职工发放大病慰问金5500元。从市总工会为xxx，xxx等10名困难职工子女上大学争取到助学金xx0元，又从市民政局为xxx，xxx，xxx三名低保户子女上大学争取到助学金6000元，奖励考上大学本科以上的职工家庭8900元，为减少女职工妇科病多发的风险，减轻女职工肩负工作与家庭双重压力，在三八期间为女工进行了妇女病普查。
3、制定了三必访制度，即遇婚丧嫁娶必访、职工生病住院必访、家庭出现矛盾纠纷必访。半年来看望生病职工20多人、解决家，庭纷争5起，成立婚丧事理事会12个，帮助职工解决婚丧嫁娶中的具体事宜。使职工切实感受到了党的关怀和温暖，增强了工会的凝聚力和战斗力。
4、为全局914名在册职工（包括离退休职工）进行了一次全面的健康体检，建立了全局职工健康情况电子档案。
5、广泛开展了送招工信息、送专业技能、送就业岗位等活动，结成一对一帮扶对子42对，为困难职工过双节捐款1518元。春节期间走访、慰问困难职工50多人，发放慰问金17500元，寄发慰问信200多份。选送了一名困难职工子女进行了驾驶技能培训。为263名职工兴办了职工互助合作保险，筑起了抵御风险的第二防线。
6、不断提高困难职工的劳动技能，实现分流职工的再就业。协助有关科室进行了各项劳动技能培训，累计举办各类培训班20期次，参加培训人员累计达400多人次，使238名分流职工中有112人从事二、三产业，8人一次性安置，118人投身于养殖业、种植业中。项目帮扶分流职工37名，发放帮扶周转金累计达82500多元，帮扶脱贫率达到40%以上。
一、健全一个网络，形成整体联动的帮扶工作格局。
在市委、政府的高度重视下，由“两办”转发了《**市总工会关于建立困难职工帮扶中心的实施方案》，成立了以市委副书记为组长，常务副市长、人大副主任、总工会主席、分管副市长等为副组长，总工会和劳动、民政、财政、司法及乡镇街道负责人为成员的市困难职工帮扶工作领导小组，明确了各自的职责。领导小组下设办公室，由2名总工会骨干具体负责。全市四个街道都成立了困难职工帮扶工作站，各困难职工帮扶工作站都明确了一名办事处副主任为主抓，具体工作专人负责。各社区居委会的困难职工帮扶联系点做到了人员、场地、设施、制度、台帐“五到位。全市的困难帮扶网络已经全面形成并正常运作。
二、搭建一个平台，构筑开展帮扶工作的基础。
三、完善一套制度，建立了规范操作的帮扶工作模式。
一是建立帮扶中心日常工作制度。制定了《**市困难职工帮扶工作方案》、《特困职工救助管理办法》、《困难职工帮扶资金使用管理制度》、《工作人员职责》、《帮扶中心工作指南》、《工作流程》等多项制度和管理办法并进行上墙公示。中心设立了“困难职工帮扶资金专户”，实行阳光管理，真正使帮扶工作做到了正常化。
二是建立联席会议制度。每年由市政府主持召开一至二次联席会议，听取帮扶中心的工作情况汇报，研究解决职工群众的困难问题，使特别困难的职工群众得到及时、有效的帮扶。近两年来，帮扶中心通过落实联席会议制度，确
三是建立困难帮扶公示和监督制度。对帮扶的对象名单、申报程序、帮扶金额，分别予以公示，做到公平、-
四、创新一种思维，拓展困难职工的帮扶工作领域。
我们在开展困难帮扶、“送温暖”、“金秋助学”等活动的基础上，创新工作思路，实行帮扶“双结合”，即：撒网式与结对式相结合；输血式与造血式相结合。创新了应急帮扶、结对帮扶、造血帮扶、爱心超市四个方面的帮扶形式，为困难职工贴心服务，最大限度地为职工办好事实事，深得职工信赖和社会认可。
一是开展“应急”帮扶。帮扶中心热情受理困难职工的救助申请，派人上门核实困难情况，市帮扶工作领导小组原则上每季召开一次会议，研究对特困职工的困难帮扶，对突发事情，则启动帮扶应急机制解决。如原蚊香厂职工困难职工谭某，他因病多次上省城手术治疗，去年病情复发，但治疗的费用却一时难以筹足。帮扶工作领导小组副组长唐超虎得知情况后，紧急启动应急帮扶机制，积极组织社会捐助，同时特批帮扶资金2000元给潭某，使他得以及时治疗而挽救了生命。事后，潭某逢人就说：“没有党和政府的关怀，没有帮扶中心的应急帮扶，就没有我的今天，党给了我第二次生命。”08年春节期间的大雪天灾，帮扶中心也通过运作应急帮扶机制，特批2万元购买御寒物品和食品一批，及时送到32户特困职工和78个农民工手上，让他们感受到党和政府的温暖。类似这样的例子就有多例，几年来帮扶中心单为患病职工发放的帮扶资金就有15万多元。
近年来，我们严格按照省、市总工会的部署和要求，按照帮扶活动的要求和工作职责，立足实际，努力开拓，坚持帮扶与促进再就业结合的工作思路，使我县帮扶工作形成了"物质帮扶与精神帮扶同步"、"输血"帮扶与"造血"帮扶并举，短期帮扶与经常帮扶共济、工会帮扶与社会帮扶相结合的工作格局。我们的主要做法是：
一、加强领导，齐抓共管，形成帮扶工作合力
县委、县政府对帮扶工作高度重视，20xx年，县委成立了困难职工帮扶工作领导组，县委副书记任组长，常务副县长、县委办公室主任、县长助理、总工会主席任副组长，县委办、政府办、财政局、民政局、劳动局、工会等21个单位主要领导为成员。之后，随着领导工作变动，县委都及时调整了领导组成员，确保帮扶工作都始终在县委、政府的支持下顺利开展。县委常委会、政府办公会每年都定期或不定期专题研究工会帮扶工作中遇到的问题。各乡镇、各单位工会主席为本单位帮扶工作第一责任人，具体负责本系统、本单位的帮扶工作，为帮扶工作提供了有力的组织保证。
二、突出重点、强力实施帮扶再就业工程
三、情系职工，打造帮扶工作"绿色通道"
1、深入实施"双节"送温暖活动。多年来，"双节"期间，我们坚持开展送温暖活动，每年11月份，我们都对全县困难职工情况进行调查摸底，并向县委、县政府提交调查报告，提出春节送温暖活动意见及方案。县委、县政府高度重视，在县财政十分困难的情况下，拨出专项资金，用于送温暖活动。县四大班子领导，全县科级干部实行"一帮一"对口帮扶，入户送温暖到家，使广大困难职工切实感受到党的关怀和温暖。四年来，县政府共向县总工会拨付帮扶送温暖专项资金267万元，筹措物资价值20余万元，累计对2万余名困难职工进行了救助。此项工作已形成了县委、政府、县总工会的一项制度。
2、大力开展"金秋爱心助学"活动。近年来，困难职工子女上大学问题日渐突出，为了较好的缓解这一问题，县总工会在县委、县政府的大力支持下，在社会各界的大力协助下，多方筹措资金，资助当年考上大学的困难职工子女，特别是困难农民工子女上学方面做了大量卓有成效的工作，受到了社会上广泛赞誉，保证了我县没有一名困难职工子女因交不起学费而被拒之大学门外。连续4年共救助困难职工子女包括农民工子女151名，发放助学资金20.95万元，帮助中小学生减免学费29名。
3、关爱儿童，重视单亲女职工帮扶工作。单亲女职工面临更多的社会、家庭压力。根据我们调查摸底情况，我县共有单亲特困女职工47人，其中23人纳入低保。几年来，我们在"六一"儿童节期间，为91名单亲女职工子女发放救助金及物资学习用品共计6万余元。同时，我们还做到春节送温暖单亲困难女职工必送，"金秋助学"单亲困难女职工子女必助。
通过多方面，多形式的帮扶，我县的帮扶工作已有单一的"双节"送温暖活动向制度化、社会化、经常化方面转变。全县形成了节日救助、灾害救助、专项救助、日常救助的帮扶格局，做到随时、随地对需要帮扶的困难职工提供救助，打造了一条帮扶工作的"绿色通道"。但与省、市的要求，与职工的期望还存在不少的差距，我们决心认真借鉴外地及兄弟县市的先进经验，努力拓展帮扶范围，完善帮扶方式，提高帮扶水平，使帮扶中心成为充满爱心、充满阳光的困难职工之家。
20xx年，帮扶中心按照省总、市总的统一部署，立足于长效机制建设，努力构建工会帮扶工作平台体系，千方百计地协助党政解决困难职工在就业、子女教育、疾病医疗等方面遇到的实际问题。同时，进一步总结近年来开展帮扶工作的实践，以高度的责任感和使命感，把帮扶中心的帮扶救助工作提高到新水平。树立以职工为本的理念，贯彻落实科学发展观，更好地实现职工的愿望、满足职工的需要、维护职工的利益，充分发挥了工会组织在构建和谐社会中的积极作用。
一、以促进和谐社会为目标，实现帮扶工作常态化、规范化、网络化
3、培训、安置、创业三者相结合，促进失业职工快速就业。
二、健全组织，完善制度，加强中心管理
1、当好家，理好财，降低办公成本。5月份，中心对固定资产进行了全面清理，登记造册，并责成专人负责，并对水、电等消耗能源落实责任人，减少不必要的浪费。在帮扶中心形成事事有人管，人人都管事，收到良好的效果。
2、完善文书、人事档案，实现档案管理规范化、标准化。为更好地记录帮扶中心发展的历史历程，中心领导聘请专业人员对帮扶中心历年的档案进行整理、装订，通过寻找、收集、将分散的档案集中起来指派专人管理。为帮扶中心今后的发展提供了重要的基础资料。同时，规范了人事档案，使人事档案标准、统一。
4、5月份，中心领导提出为职工办5件好事，有开设早餐、为职工过生日、为女职工进行妇科保险、为全体职工进行健康体检、开办图书角，并都已落实完成。这拉近了领导与职工的距离，增加了帮扶中心的凝聚力。
5、实施取暖设施改造，为帮扶工作提供有效保障。8月份，中心领导决定对已陈旧、损坏的取暖设施进行改造，制定了取暖设施改造工程具体规划，并向市总申请资金，资金到位后，按照取暖设施改造工程计划，对招标单位进行择优选定，签订工程合同，并成立工程管理小组，监管施工过程。为保证今冬取暖，工程人员在保证不扰民的前提下，不怕苦、不怕累，加快工程进度，在入冬之前完成了整个改造工程。
6、加强党支部建设，完善组织生活制度。七一前夕，帮扶中心党支部召开会议，确定了七一系列活动内容，会上党支部李霞，就什么是先进性，党员怎么做才能保持先进性进行了一次党课教育活动。并组织党员参观了城市规划展示厅和抗震救灾图片展览。同时，发展了两名党员，培训积极分子两名。
7、充分发挥帮扶中心平台作用，全力配合市总各部门工作。今年，帮扶中心配合女工部进行女干部画展，收画、评审、返画，女职工健康讲座，女职工体检及输入信息10000多人;配合农工部画展及送清凉活动;配合宣传部画展，评选十大杰出职工;配合财务部进行工会经费分拨;配合组织部法律部办理工会法人证书及信访办突发事件的调查走访等。
三、健全和完善职工队伍学习制度，稳步推进学习型队伍建设。
帮扶中心新一届领导班子明确了学习目标：建立广大职工终身学习理念，形成学习共享与互动的组织氛围，努力提高与时俱进的学习能力与创新能力，注重提高职工队伍的综合素质，促进职工帮扶水平的不断提高。为此，帮扶中心着重抓学习和组织生活，坚持抓学习就是抓工作的原则，学习与工作紧密结合，互为动力。坚持知识改变命运，学习成就未来的新思维。坚持从实际出发，安排学习内容，组织学习活动，坚持运用新的理论和知识指导和创新工作实践，注重以工作的实际成效检验学习效果，防止学用脱节的现象。如：开设职工“读书角”，组织职工通过读书每周记一篇学习笔记，增强了职工文字表达能力和理论修养;组织职工写一篇关于本职工作的论文，帮助职工加深了解工会工作的重要性;每月月末总结当月工作，并对工作总结形成书面材料，使这项工作形成了规律，提高了职工总结和创新能力。通过学习全面提高了职工的综合知识素养和服务本领，增强队伍服务社会发展的工作效率和工作水平，切实提高服务能力;引导职工树立与时俱进、奋发有为的精神状态，进一步转变观念、转变职能、转变作风，切实提高创新能力。
20xx年，帮扶中心作为新形势下工会对困难职工开展帮扶工作的平台和载体，发挥了重要的作用，也取得了显著的成绩，年初，全总工会到帮扶中心视察，对帮扶中心的工作给予充分的肯定和赞扬。5月4日青年节，帮扶中心被评为市十大青年标杆集体的称号，8月份，被辽宁省劳动和社会保障厅授予“民办职业介绍机构信用等级评定AA信用等级单位”荣誉称号，9月份，被省劳动厅和省总工会评为再就业先进集体。面对这些荣誉与赞扬，更坚定了全体职工在帮扶中心的发展上有一个新的突破的信心。
为进一步贯彻落实省委《关于在新形势下进一步加强党对工会、共青团、妇联工作领导的意见》和“组织起来切实维权”的工会工作方针，我县按照“三个代表”重要思想和“群众利益无小事”的要求，坚持“党政所谋、职工所需、工会所能”的原则，把支持工会建立帮扶中心作为维护社会稳定、促进经济发展的重要任务来抓，投入了大量的人力、物力、财力，采取了强有力的措施，做了大量的工作，取得明显的成效。
一、加强领导，强化保障，夯实帮扶工作基础
二、积极探索，创新方式，构筑帮扶工作平台
三、拓展服务，倾情关爱，务求帮扶工作成为群众满意工程
为了把困难职工帮扶中心真正建设成为服务大局，情系职工的维权工作品牌，在工会与职工之间搭建起“帮困维权”的绿色通道，我们还要继续在广覆盖、全方位、求实效上下功夫，立足XX实际，狠抓机制建设，着力整合运作，实现解困帮扶工作的经常化、社会化、规范化，真正构建起党和政府维权帮困的平台。
近五年来全省工会紧紧围绕党委政府民生目标牢牢抓住困难职工核心利益问题扎实推进帮扶工作规范化、制度化、社会化建设为工会服务职工、密切党群关系、建设和谐社会发挥了重要作用
各级工会抓住党委政府高度重视民生事业发展有利时机积极建言献策推动健全完善民生政策体系通过事前充分调研、事中全程参与、事后推动落实先后参与了企业职工养老保险制度、就业再就业政策、城乡医疗救助制度、医药卫生体制改革及其配套政策城市低收入家庭认定和困难职工家庭物价补贴办法等数十项重要政策文件制定努力从源头上维护职工群众权益困难职工生活有了基本保障20xx年底省总工会与省政府年度联席会议专题研究解决帮扶专项资金省政府办公厅下发文件推动各市、县（市、区）财政设立困难职工帮扶配套资金为工会帮扶工作提供了强有力政策和资金保障省总和各级工会形成合力协调各方力量对省盐场、农垦、煤矿棚户区和环卫职工等特困群体进行重点帮扶推动解决社保和住房等突出问题
着力平台建设帮扶网络覆盖面不断扩大
省总工会将帮扶中心建设作为推进帮扶工作重中之重来抓按照生活救助、就业帮助、法律援助基本功能和设施规范化、工作制度化、资源社会化、服务经常化总体要求全面推进市、县两级工会困难职工帮扶中心建设并向下延伸工作触角不断完善工作网络20xx年市县两级工会帮扶中心建成率达100％截至20xx年6月底县区以下工会已建帮扶工作站（点）1663个形成以市级帮扶中心为骨干县级帮扶中心为支撑乡镇（街道）、企业帮扶工作站（点）为基础工会帮扶工作网络泰州、徐州、连云港、宿迁等8个省辖市姜堰、海门、海安、睢宁等22个县级困难职工帮扶中心争取到了事业编制和财政拨款增强了帮扶工作可持续发展力量
法律援助和谐稳定劳动关系不断深化
各级工会依托困难职工帮扶中心这一平台认真做好工会法律援助工作以劳动关系和谐推动社会和谐以职工队伍稳定促进社会大局稳定努力畅通职工利益诉求表达渠道不断推进工会信访和12351维权热线平台向下延伸初步形成了省、市、县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）五级网络全省工会认真总结江阴经验推广无锡模式在困难职工帮扶中心设立劳动争议调解庭与仲裁机构、人民法院沟通与合作建立起工会调解与裁前调解、诉前调解对接制度最大限度地把各类劳动争议纠纷解决在工会调解环节、解决在萌芽状态发挥信访干部和律师团作用运用咨询、代书、调解、代理仲裁诉讼等手段为职工提供多种形式法律服务和法律援助连云港市总公职律师方美军、南京市总公职律师温可人分别荣获第二届、第三届“全国维护职工合法权益杰出律师”称号并被授予“全国五一劳动奖章”
创新方式方法帮扶工作能力水平不断提高
五年来全省各级工会累计筹集帮扶资金4.38亿元劳模慰问补助金1.5亿元;生活困难救助38.4万人次1.57亿元；医疗救助13.9万人次6556万元；子女助学10.17万人次9167万元；培训各类人员56.2万人次小额借（贷）款发放3272人次1.15亿元帮扶实现就业再就业46.8万人次；接待职工来信来访13.5万人次为5.59万名职工提供法律援助成功调解劳动争议19.55万件
回顾帮扶工作虽然取得了一定成绩但是与党和政府要求、离职工群众企盼还有不少差距一些地方在平台建设、作用发挥、帮扶实效等差距还比较大一些乡镇（街道）职工帮扶工作还比较薄弱一些企业职工服务工作还不够规范主要原因还是认识有偏差、工作不到位、办事不用力需要在今后工作中努力加以改进
近五年来，全省工会紧紧围绕党委政府民生目标，牢牢抓住困难职工核心利益问题，扎实推进帮扶工作规范化、制度化、社会化建设，为工会服务职工、密切党群关系、建设和谐社会发挥了重要作用。
一、注重源头参与，政策性帮扶体系不断完善
各级工会抓住党委政府高度重视民生事业发展的有利时机，积极建言献策，推动健全完善民生政策体系。通过事前充分调研、事中全程参与、事后推动落实，先后参与了企业职工养老保险制度、就业再就业政策、城乡医疗救助制度、医药卫生体制改革及其配套政策，城市低收入家庭认定和困难职工家庭物价补贴办法等数十项重要政策文件的制定，努力从源头上维护职工群众的权益，困难职工生活有了基本保障。20xx年底，省总工会与省政府年度联席会议专题研究解决帮扶专项资金，省政府办公厅下发文件推动各市、县(市、区)财政设立困难职工帮扶配套资金，为工会帮扶工作提供了强有力的政策和资金保障。省总和各级工会形成合力，协调各方力量，对省盐场、农垦、煤矿棚户区和环卫职工等特困群体进行重点帮扶，推动解决社保和住房等突出问题。
二、着力平台建设，帮扶网络覆盖面不断扩大
省总工会始终将帮扶中心建设作为推进帮扶工作的重中之重来抓，按照生活救助、就业帮助、法律援助的基本功能和设施规范化、工作制度化、资源社会化、服务经常化的总体要求，全面推进市、县两级工会困难职工帮扶中心建设，并向下延伸工作触角，不断完善工作网络。20xx年市县两级工会帮扶中心建成率达100%，截至20xx年6月底，县区以下工会已建帮扶工作站(点)1663个，形成以市级帮扶中心为骨干，县级帮扶中心为支撑，乡镇(街道)、企业帮扶工作站(点)为基础的工会帮扶工作网络。泰州、徐州、连云港、宿迁等8个省辖市，姜堰、海门、海安、睢宁等22个县级困难职工帮扶中心争取到了事业编制和财政拨款，增强了帮扶工作可持续发展力量。
三、加强法律援助，和谐稳定劳动关系不断深化
各级工会依托困难职工帮扶中心这一平台，认真做好工会法律援助工作，以劳动关系的和谐推动社会和谐，以职工队伍的稳定促进社会大局的稳定。努力畅通职工利益诉求表达渠道，不断推进工会信访和12351维权热线平台向下延伸，初步形成了省、市、县(市、区)、乡镇(街道)、村(社区)五级网络。全省工会认真总结江阴经验，推广无锡模式，在困难职工帮扶中心设立劳动争议调解庭，加强与仲裁机构、人民法院的沟通与合作，建立起工会调解与裁前调解、诉前调解的对接制度，最大限度地把各类劳动争议纠纷解决在工会调解环节、解决在萌芽状态。发挥信访干部和律师团作用，运用咨询、代书、调解、代理仲裁诉讼等手段，为职工提供多种形式的法律服务和法律援助。连云港市总公职律师方美军、南京市总公职律师温可人分别荣获第二届、第三届“全国维护职工合法权益杰出律师”称号，并被授予“全国五一劳动奖章”。
四、创新方式方法，帮扶工作能力水平不断提高
五年来，全省各级工会累计筹集帮扶资金4、38亿元，劳模慰问补助金1、5亿元;生活困难救助38、4万人次1、57亿元;医疗救助13、9万人次6556万元;子女助学10、17万人次9167万元;培训各类人员56、2万人次，小额借(贷)款发放3272人次1、15亿元，帮扶实现就业再就业46、8万人次;接待职工来信来访13、5万人次，为5、59万名职工提供法律援助，成功调解劳动争议19、55万件。
回顾帮扶工作，我们虽然取得了一定的成绩，但是与党和政府的要求、离职工群众的企盼还有不少差距，一些地方在平台建设、作用发挥、帮扶实效等方面差距还比较大，一些乡镇(街道)职工帮扶工作还比较薄弱，一些企业职工服务工作还不够规范，主要原因还是认识有偏差、工作不到位、办事不用力，需要在今后的工作中努力加以改进。
按照县总工会20xx年工作安排，XX局工会在县总工会和局党支部的领导下，在县帮扶办的指导、支持和配合下，深入贯彻落实科学发展观，结合XX工作实际开展工会工作，按照“领导挂点，干部帮户”活动要求，结合实际，坚持真心为民，真情帮扶，精心组织，大胆实践，扎实推进，结对帮扶工作取得了一定成绩，现就今年以来我局工会帮扶工作情况总结如下：
一、明确任务，落实责任
经上级局和县局领导共同研究，并围绕责任目标，20xx年我局工会重点完成帮扶项目是湖南XX有限公司（原湖南XX厂），该公司是国家机械工业部定点生产中小型水轮发电机组的专业厂家，具有单机容量5000kw以下水轮发电机组生产能力，产品畅销全国各地，并远销越南、缅甸、斯里兰卡等国家，已成为国际小水电设备制造基地之一。我局工会帮扶目标是深入扎实开展“1+1”结对帮扶；开展助推帮扶宣传活动，确保帮扶对象知晓率达100%；协助积极开展送温暖活动，促进社会和谐稳定。
为全面完成20xx年结对帮扶工作目标，我局高度重视，成立了以XXX局长为组长，其它班子成员为副组长，科(室)部门主要负责人为成员的结对帮扶工作领导小组，实行“一把手”负责制，并把该项工作纳入局内部目标进行考核，形成了由上到下，一级抓一级，层层抓落实的工作格局，确保了结对帮扶工作有力、有序、有效推进。
二、主要工作开展情况
紧紧围绕责任目标和重点帮扶项目，积极协调，并深入结对帮扶的对象进行走访调查，广泛座谈，详细了解他们的经济发展状况，有针对性的制订了帮扶措施和促建方案，重点抓好了以下工作：
（一）年初，以“共创共享幸福生活”为主题，组织党员干部深入帮扶的山立公司，与“1+1”结对户面对面的交流沟通并建立了结对联系卡，结对帮扶公司困难党员，XX局党组成员一位党员帮扶山立公司一位困难人员，资助部分资金，确保了结对帮扶工作有序推进；
（二）组织党员干部先后4次深入公司困难群众家中、结对户中，积极开展帮扶宣传活动，切实提高了结对帮扶户对帮扶的知晓率；
（三）积极开展送温暖活动。在“五一”“十一”等节日前夕，分别组织党员干部为帮扶特困家庭的孩子和困难党员送去了价值六百余元的学习文体用品和慰问品，及时帮助解决他们当前在孩子学习和家庭生活上面临的暂时困难；
（四）充分发挥行业优势，实现优势与资源有机结合，创造性开展帮扶工作。20xx年积极协助山立公司申报XX市名牌产品，并且申办成功；
（五）20xx年积极协助XX公司申报湖南省名牌产品，预计年底会办好；
（六）请省市技术人员到XX公司现场检测XX产品质量，保障了企业的产品质量，使企业做大做强；
（七）为有效保障XX公司安全生产，对特种设备进行登记、操作人员进行培训、监督、检测，重点是企业使用的`行车、吊车等，保障企业的安全生产；
（八）利用XX行业管理的优势和特点，对通过向帮扶户提供务工信息、推荐工作岗位，开展岗前培训等具体形式，积极拓宽帮扶劳动力就业渠道，协助公司完成培训6余人，县内企业不景气，XX局工会帮助其它破产企业的行车、锅炉操作工介绍到XX公司上班，解决困难员工就业，帮他们牵线搭桥；
三、存在的主要问题
党员干部“1+1”结对帮扶形式比较单一，还有待进一步改进。
四、20xx年工作打算
20xx年，我局将继续按照县委、县政府的工作部署和要求，不断深化帮扶力度，以促进持续稳定为重点，继续做好党员结对促建、“1+1”结对帮扶等工作；通过多种形式，确保帮扶对象提高自身素质，努力实现帮扶对象共同进步，做出新的贡献。
20xx年，黑河市总工会帮扶工作在省总大力支持下，按照全市工会工作总体安排部署，认真履行职责，坚持以建设标准化帮扶中心为载体，狠抓机制建设，着力整合运作，千方百计地协助党政解决困难职工在就业、子女教育、疾病医疗等方面遇到的实际问题，实现了帮扶工作的经常化、社会化、规范化目标，工会帮扶中心工作总结。一年来，主要做了以下几个方面的工作：
一、扎实做好基础性工作，确保帮扶工作有的放矢
二、不断完善信访接待工作，及时提供帮扶信息
全市困难职工帮扶中心高度重视信访工作，始终坚持耐心细致、热情接待。坚持不推诿每一个来访者，对来访求助的案件实施“件件有回音”的'工作原则，竭尽全力为职工解决各种问题，使来访的困难职工的合法权益切实得到了维护。市困难职工帮扶中心努力做好本职工作，认真填写各种信访报表，做到及时、准确、无误。指导县区各帮扶中心都成立了困难职工维权工作站，与本地的法律援助中心建立了广泛的工作联系。信访接待还实行首问责任制、来访登记制和领导负责制。通过信访接待，掌握一部分特别困难的职工，除采取必要的帮扶措施外，先后对7人进行了生活大病救助，累计资金达7000元。我们进一步密切了与司法部门的沟通联系，为困难职工、农民工提供更加便捷优惠的法律服务，齐心协力共建职工合法权益保护“绿色通道”。市工会帮扶中心与法律援助中心创建的农民工法律联合服务中心，为包括农民工在内的全体职工提供法律服务绿色通道。法律援助中心律师每周五准时到帮扶中心为职工受侵害的案件实行快速便捷提供法律咨询，为弱势群体解决了诉讼的实际困难。
三、努力探索扶贫解困的新路子，丰富帮扶工作的内容
北安市总工会不断创新帮扶工作思路，拓展帮扶工作领域，今年与北京华夏中青家政服务有限公司达成了用工协议，通过培训向北京输送“月嫂”，开辟了职业介绍服务的新领域;嫩江县总工会对民营企业进行深入调查和摸底，增加录入1000余份困难职工档案，实现了信息和资源共享，提高了帮扶工作效率;五大连池市总工会加大助学力度，建立了“优秀贫困学生助学金”，定期对优秀贫困生进行救助，帮助他们完成学业;爱辉区总工会通过各系统工委、街道乡镇工委、社区村屯工会调查摸底，全面掌握全区困难职工、困难农民工的基本情况，开展了一系列帮扶救助活动;孙吴县总工会在“情系下岗职工送健康”活动中，免费对下岗职工进行9项体检;逊克县总工会开展了“五一送温暖”活动，慰问帮助困难职工，让他们感受到了家的温暖。
四、积极建立培训基地，拓宽困难职工就业渠道
通过各类技能培训，帮扶下岗失业人员或其子女，掌握一门技术，增强就业能力、拓宽就业渠道。今年依托有培训资质的市职教中心，不断完善再就业培训基地建设。委托市职教中心为困难职工免费举办了一期困难职工微机上岗培训班和一期商业俄语培训班，共计200余人。不断加大了对各县区开展再就业技能培训力度，各帮扶中心共举办各类培训班12期近千人受益。北安市、爱辉区两家培训机构被批准为省级示范培训基地。
五、以创建“学习型中心”活动为载体，加强中心自身建设
20xx年全市困难职工帮扶中心坚持把创建“学习型中心”与学习贯彻省工会十大提出的目标任务结合起来，以改革创新精神，不断加强中心自身建设。在学习内容上紧跟时代步伐，适应形式要求，学习重点突出了以下几个方面：一是学习政治理论。组织中心员工认真学习了“三个代表”重要思想和科学发展观，深刻理解建设中国特色社会主义工会的基本内涵和精神实质，进一步解放思想，明确方向，增强了做好“中心”工作的事业心、责任感。二是学习了科学文化知识。鼓励中心员工有组织的参加各类专业培训，增强学习科学文化知识的自觉性。三是学习了法律法规知识。进一步增强了员工的法制观念和法律意识，提高了中心员工依法办事依法维权的水平。四是学习了本专业知识。根据本窗口本岗位的工作特点和要求，积极开展专业知识的学习，促使中心人员专研本职业务，使业务水平和工作能力有了较大幅度提高。
xxxx公司工会成立以来，在上级工会组织和公司党委的领导下，大力开展困难职工帮扶工作，有效地激发和调动了职工的主人翁积极性，维护了队伍稳定，促进了企业和谐健康发展。现就困难职工帮扶工作情况总结如下：
一、领导重视，责任落实
xxxx公司自20xx年8月份在xxxx号召下率先成立二级单位工会组织后，即把困难职工帮扶工作列入重要工作日程，作为弘扬企业“三色”文化，坚持“以人为本”原则，落实“发展为了职工、发展依靠职工、发展成果惠及职工”理念的重要手段和职工维权的重要工作内容。在公司党委的大力支持下，公司工会充分履行基本职能，切实当好特困职工的第一知情人、第一报告人、第一帮助人，满腔热忱地为困难职工做好事、办实事、解难事。始终把解决好困难职工生产生活问题作为一项重大的政治任务来抓。
制定了xxxx公司工会《工会工作规则》把“做好困难职工帮扶救助工作，为职工办实事、做好事、解难事。”列入十项工会组织的基本任务之一。制定了《职工代表大会专门委员会工作制度》，成立了“生活福利委员会”，负责帮扶工作的组织开展。成立了公司工会、管理各单位工会、基层企业分会的三级帮扶体系，把集中性的走访慰问送温暖活动和日常解忧难、办实事有机结合起来，将扶贫帮困工作经常化、制度化、规范化，为党组织和企业分忧，为职工群众解难。
二、精心筹备，及时帮扶
xxxx在xxxx的各企业多年来发展较为平稳，职工群众的生活水平在当地并不属于低收入，但仍有个别职工家庭因突发事件、患上重病等导致生活困难，多个企业出现了困难职工。为了及时发现和解决他们的难处，我们建立了困难职工动态管理机制，及时掌握帮扶对象的.动态变化情况，把符合条件的职工及时纳入帮扶救助范围，做到出现一个发现一个，发现一个帮扶一个。
二是提供资金保障，从各级工会经费、行政经费、职工互助基金、职工捐款等多种渠道筹集帮扶资金，及时向困难职工发放，以缓解他们的燃眉之急。20xx年，公司及管理各单位共筹集xx万元，用于对困难职工的帮扶，开展了送温暖活动慰问xx次，进行困难职工岗位培训xx次，法律援助xx次。
通过社保系统专门筹集xx万元，对名患有重病的职工进行了救助。
三是扩展帮扶形式，除对困难职工进行经济上的帮助以外，我们还采取了各级领导关心慰问、重大节日重点走访、工会上门服务、部门及时进行谈心交流了解掌握情况、职工互帮互助等多种形式，让他们感受到企业、工会和同事之间的温暖。
三、扎实开展，成效显著
通过开展困难职工帮扶工作，为职工办好事、办实事、解难事，切实使广大职工感受到企业的温暖，解决了职工的实际困难，为企业营造了一个安全和谐稳定的生产生活环境，增强了企业的凝聚力和向心力。活动的开展也激发了职工的爱心，在玉树地震之后，公司系统为灾区捐款xx万元，在xxxx省慈善总会开展的“慈心一日捐”活动中，公司职工捐款xx万元，受到各级政府的表扬。
四、完善机制，深入推进
一是要提高认识，把帮扶工作纳入企业的整体工作之中，继续争取政府、企业、工会组织等各方支持，合理利用社会保险等有效形式，集成各方面的力量，推动帮扶工作深入开展。
二是建立帮扶工作长效机制，健全有关制度，落实工作责任制，实行规范化管理，提高工作水平和帮扶效率。如采取帮扶工作回访机制，及时了解情况，进行深度帮扶；采取受助人签名方式，确保帮扶资金足额到位；对困难职工档案采取动态管理，及时调整名单，把有限的资金用在关键之处。
三是建立帮扶资金筹措机制。在现有的企业拨款、会费投入、职工捐助的基础上，积极争取政府、上级工会和社会各方面力量的支持。比如xxxx省“慈心一日捐”活动新规定捐款企业可以申请返还一定比例资金用于本单位的帮扶工作，我们要早日申请，为困难职工落实帮扶资金。
总之，我们将继续健全困难职工帮扶工作机制，把集中性的走访慰问送温暖活动和日常解忧难、办实事有机结合起来，将扶贫帮困工作经常化、制度化、规范化，为党组织和企业分忧，为职工群众解难，推动企业和谐发展。
市总工会：
20xx年，在市总的正确指导和支持下，我会帮扶中心坚持“替党政分忧、为职工解难”的原则，认真履行工会帮扶职能，维护职工合法权益，切实帮助解决部分职工群众的实际困难和问题，为稳定职工队伍，构建和谐社会起到了积极作用。现将一年来的工作总结报告如下：
一、加大资金投入，强化帮扶中心规范化建设
县委、县政府十分重视县总帮扶中心规范化建设工作，先后现场督查和听取县总工会帮扶中心规范化建设进展情况，为帮扶中心增加编制、调入1名具有大专学历的工作人员，县财政按1：1配套要求，落实帮扶资金18万元，促使帮扶中心完善和加强规范化建设工作。县总工会为了加强对帮扶工作的组织领导，成立了由县总工会主席任组长的5人领导小组，进一步完善了帮扶救助各项工作管理制度，并喷绘制作了园地，接受社会各界的监督。在帮扶大厅开设了信访接待、法律援助、困难救助、职业介绍、职业培训等5个服务窗口。今年，在经费比较紧张的情况下，筹资6、5万元，为帮扶中心购置电脑1台、打印机1台、档案柜1组、沙发1套，安装了LED电子显示屏，改建帮扶中心门前台阶(大理石贴面)150平方米，使帮扶中心的硬件设施和办公环境得到进一步改善，达到了规范化建设的标准。
二、摸底建档、实施“输血”和“造血”相结合救助
二是加强信访接待和法律援助工作。为更好维护职工的权益，帮扶中心聘请了1名常年法律顾问，对职工群众的来电、来信、来访及时处理，反映的问题，认真记录，需请示上级党政帮助解决处理的，及时请示汇报;与有关部门协商联系办理的，及时沟通，尽快办理。今年，共接待职工来信来访30人(次)，其中法律咨询11人(次)。特别是4月初，我们接到农民工王雪红的投诉，反映他在华池县南梁路住宅楼施工项目部清洁卫生时被塔吊碰伤，工队负责人却以种种借口拒绝支付赔偿金。对此，我们立即联合县劳动执法大队对此案进行调查处理，直至双方达成赔偿3、5万元的协议，有效地维护了劳动者的合法权益。信访工作做到了职工反映的事件件有着落，事事有回音，今年先后协调处理拖欠农民工工资案5起，追回拖欠农民工工资67万元。
三是开展慰问救助活动。2012年元旦春节期间，县委、县政府主要领导带领县总工会班子成员深入困难职工家庭进行慰问。先后筹资18、9万元慰问救助下岗困难职工及农民工550名;省部级劳模10人;对参加高考并进入二本线以上的18名困难职工家庭及农民工家庭子女进行救助，发放救助金3、6万元，为50名下岗女职工到县人民医院进行了“两癌”检查，救助2名患病人员。5月份，我们出资聘请庆阳市青年乐团赴我县建筑工地进行“工人伟大、劳动光荣”为主题的慰问一线职工演出活动。6月下旬，我们筹资3、87万元开展“夏送清凉”活动，为环卫、电力、公交公司及建筑工地400多名一线职工和农民工每人送去夏凉被1块，受到职工的好评。
四是强化培训和就业工作。帮扶中心主动与县就业局联系，免费为下岗失业职工提供就业信息。先后举办下岗职工创业培训班和农民工技能培训班8期，有400名下岗职工和780名农民工接受了砖瓦、电焊、刺绣及种养殖培训班。通过参加用工洽谈会，发布招工信息等方式，使54名下岗职工重新就业，为42名下岗困难女职工协调争取妇女创业贷款126万元。
五是继续开展工会干部“一对一”帮扶工作。今年我们继续在全县各级工会干部职工中广泛开展“一对一”结对帮扶困难职工活动，从资金、项目、技能、信息、法律等方面全方位地进行帮扶。截止目前，全县工会干部(职工)帮扶困难职工124名，帮扶项目32个，帮扶资金(物品)6、04万元，提供致富信息132条，提供法律援助8人次。其中县总工会14名干部职工为帮扶的14名特困职工帮扶资金(物品)1、4万元。同时，除元旦、春节开展送温暖活动外，帮扶中心还十分注重对因遭受天灾人祸、患重大疾病以及生活难以为继的困难职工开展经常性地救助活动。“六一”期间慰问困难职工子女及留守儿童70人，慰问资金2、1万元，实施大病救助9人1、6万元。
三、加强劳模管理，充分发挥劳模示范引领作用
总之，一年来我们在困难职工帮扶工作中做了大量工作，也取得了一定成绩，但与上级的要求还有很大差距，还存在着一定的困难和问题：一是帮扶机制有待进一步健全;二是特困农民工救助面小，社会化帮扶工作格局没有形成。对此，我们将在来年的工作中努力加以克服和改进。