紫林观邸样板间与实际交付不符,律师表示开发商涉嫌虚假宣传,误导消费者售楼部入户门防盗门高层住宅

近日,紫林观邸项目规划设计方案局部调整,而紫林观邸的样板间与实际交付标准不符,也被大河报曝光,律师表示开发商涉嫌虚假宣传,误导消费者......

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紫林观邸项目位于润西区泰岭南路与坦克路交叉口西北角,近日,该项目的规划设计方案局部进行了调整,建设用地面积不变,总建筑面积增加约10㎡,其中地上建筑面积减少约5㎡,地下建筑面积增加约15㎡。

紫林观邸项目规划设计方案局部调整

而据洛阳市涧西区卓阳紫林观邸业主向大河报记者反映,开发商样板间内的配套设施与交付的配套设施不一致。该小区5号楼业主李耀光(化名)表示,样板间显示入户门是“防火门乙级”,而现场安装的却是“丁级定制防盗门”。那么,样板间的配套设施,是否对消费者构成承诺,对此大河报记者进行了调查。

讲述:业主遭遇商品房样板间与实际交付标准不符

5月11日,大河报记者应卓阳紫林观邸业主李先生投诉,来到该小区所在地,洛阳市涧西区秦岭南路附近。

小区将要安装的入户门

李先生告诉大河报记者,他于2021年初购买了该小区5号楼的住宅,单价近9000元/平方米。李先生表示,考虑到小区开发商——洛阳卓阳耀滨孵化器园区发展有限公司的宣传承诺,他才购买了该开发商的房产。

“购房时他们(置业顾问)说样板间配套设施,与交付配套保持一致。”李先生特别指出,当时置业顾问就是在样板间承诺的,入户门将使用“防火门乙级”。“我们相信了他们(置业顾问)的承诺,当时就下定决心购买这套房子。”李先生说道,而现在小区正安装的却是普通的“丁级定制防盗门”。据了解,李先生所购的房产预计于2023年底交付。

跟随李先生,大河报记者来到小区在建的5号楼工地。在现场,将要安装的入户门就靠在屋内的墙边。在入户门包装盒的侧面标签上,赫然印着“丁级定制防盗门”的字样。

小区将要安装的入户门,显示为丁级定制防盗门

但在查阅李先生的《商品房买卖合同(预售)》后发现,关于入户门标准的约定上,写的是“子母门”,并未明确约定是否使用“防火门乙级”。

探访:开发商强调“一切以合同约定为准”

卓阳紫林观邸售楼部

当大河报记者询问,同一个小区为何使用两种级别的入户门时,唐先生表示这是“建筑设计规范”所决定的。而对于该小区所使用的“防盗门”是哪个级别的,唐先生表示“我们没有约定级别,图纸上也没有约定级别。”

随后,大河报记者跟随业主一同来到卓阳紫林观邸售楼部。在售楼部二楼样板间,大河报记者看到与李先生同户型的样板间的入户门上,赫然印着“钢制隔热防火门,乙级”的字眼。但在样板间入口处,大河报记者还看到一块提示牌,上面写道“样板间内配置部分产品非交付标准……具体请咨询工作人员并以购房合同为准。”

卓阳紫林观邸样板间

在售楼部,大河报记者见到了销售经理张先生。张经理表示“我们所有的设计规范都符合政府要求”“一切以合同约定为准”。

在售楼部,面对业主对交付标准“下降”的质疑,张经理一再强调“一切以合同约定为准”“以设计规范为准”。

求证:主管部门表示,开发商如涉嫌违法将依法查处

卓阳紫林观邸样板间的入户门为“防火门乙级”

说法:开发商的楼书、宣传册及销售口头介绍须承担法律责任

对于业主的遭遇,大河报记者又采访了河南广文律师事务所的盛梦鹤律师。盛梦鹤表示,本案中,样板间虽有免责提示,但该提示明确交付标准应咨询工作人员,而业主有证据证明销售过程中工作人员承诺样板间既是交付标准,如最终交付标准不一致,开发商可能涉嫌使用样板房进行虚假宣传,误导消费者。

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